打造家門口的“好地方”

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2020年11月13日，習(xí)近平總書記到揚(yáng)州考察調(diào)研時(shí)稱贊“揚(yáng)州是個(gè)好地方”。“好地方”不僅是習(xí)近平總書記對(duì)揚(yáng)州過去的充分贊許，也是對(duì)揚(yáng)州未來發(fā)展的殷切期望。一個(gè)地方究竟好不好，不僅看外表，更要看內(nèi)在。我所在的揚(yáng)州市蜀岡—瘦西湖風(fēng)景名勝區(qū)城北街道的前身是城北鄉(xiāng)，位于揚(yáng)州市區(qū)北郊，發(fā)展格局一半是城一半是鄉(xiāng)。

隨著城市化進(jìn)程不斷加深，今年3月，城北鄉(xiāng)“撤鄉(xiāng)改街”，設(shè)立為城北街道。“撤鄉(xiāng)改街”以來，城北街道把收集居民意見作為網(wǎng)格化社會(huì)治理的出發(fā)點(diǎn)，把回應(yīng)居民訴求作為著力點(diǎn)，把獲得居民認(rèn)可和參與作為落腳點(diǎn)，從幫助解決居民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的問題做起，致力于打造居民家門口的好地方，為幸福生活“加碼”。

背街小巷翻新，老小區(qū)改出新氣象

為保持文明創(chuàng)建常態(tài)長效，我們將每月20日確立為街道“義務(wù)勞動(dòng)日”，街道網(wǎng)格員深入包干網(wǎng)格，打掃衛(wèi)生。這也是機(jī)關(guān)和村（社區(qū)）黨員干部深入一線，收集民情民意的好時(shí)機(jī)。記得在鴻福社區(qū)安平路打掃衛(wèi)生時(shí)，沿街商戶跟我說：街道黨工委書記帶頭進(jìn)網(wǎng)格打掃衛(wèi)生，給我們創(chuàng)造了干凈整潔的環(huán)境，我們非常感謝;但是安平路太舊了，還經(jīng)常堵塞，能不能把這條路整治一下？

的確，這幾年城北發(fā)展很快，新小區(qū)、新道路、新公園層出不窮。作為轄區(qū)內(nèi)唯一的背街小巷，安平路又舊又破，難怪老百姓有想法。人民對(duì)美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)。為老百姓創(chuàng)造更加優(yōu)美的生活環(huán)境，也是街道為民服務(wù)的奮斗目標(biāo)。隨后，街道將安平路列為老街巷整治項(xiàng)目。經(jīng)過兩個(gè)多月的整治，安平路舊貌換新顏。道路整修后整齊美觀，居民樓棟下水改造后路面再無積水，路邊單側(cè)畫出停車位，還安裝了電子監(jiān)控，刷白后的圍墻變身文明新風(fēng)墻。為把安平路綜合整治和社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理深度融合，鴻福社區(qū)還利用和發(fā)揮路邊空地功能作用，在安莊新村北門對(duì)面建起20平方米的網(wǎng)格睦鄰點(diǎn)，利用安莊二村靠近路邊的公共用房，打造了一間多功能的網(wǎng)格服務(wù)點(diǎn)。

商戶看到自己的建議得到重視，特地給鴻福社區(qū)送去寫有“環(huán)境整治，造福居民”的錦旗，還告訴社區(qū)：安平路整治后道路暢通，臟亂不見了，環(huán)境好不但提升了老百姓的幸福指數(shù)，而且連門店的生意也比以前好了。

“鄰里中心”打造新小區(qū)一站式生活圈

從“鄉(xiāng)”到“街道”。城北街道作為揚(yáng)州城市發(fā)展中的一片熱土，近年來呈現(xiàn)出“新新”向榮的態(tài)勢，上院、奧園、瘦西湖花園等新小區(qū)成片崛起，官河商務(wù)區(qū)、花都匯金融中心、北大科技園、中橋慧谷等總部經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)先后建成。作為社會(huì)治理的基本單元，城北街道今年又新成立了一個(gè)花都匯社區(qū)。

如何解決新小區(qū)、新企業(yè)入駐后生活服務(wù)配套不足的問題？我們?cè)谑占用褚庖姷幕A(chǔ)上，強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，從前期功能規(guī)劃上積極呼應(yīng)居民的訴求。新建成的花都匯鄰里中心，首次嘗試疊加黨群服務(wù)中心和便民服務(wù)中心兩大功能，在社區(qū)黨群服務(wù)中心引進(jìn)衣物縫補(bǔ)、家電維修、家政服務(wù)、快遞代辦等便民服務(wù)，打造便民服務(wù)集市區(qū)，滿足了居民的日常生活需求。以社區(qū)黨群服務(wù)中心為主導(dǎo)，規(guī)劃建設(shè)了黨員教育陣地、書畫室、舞蹈房、健身房、兒童活動(dòng)室、青年學(xué)習(xí)社等活動(dòng)場所。鄰里中心還引進(jìn)了生活超市、藥店、早餐店、衛(wèi)生服務(wù)站、教育培訓(xùn)、城市書房等生活和商業(yè)配套。

目前，花都匯鄰里中心已經(jīng)正式對(duì)外開放，社區(qū)工作人員告訴我，周邊一些剛?cè)胱〉木用竦缴鐓^(qū)辦事時(shí)，看到黨群服務(wù)中心里還有便民集市，都很驚訝，也很驚喜，由衷地表示方便。縫補(bǔ)、維修、家政、快遞等服務(wù)，看似不起眼，卻是居民生活不可或缺的重要“角色”。隨著城市化發(fā)展，在街頭巷尾難覓小修攤的蹤影?；ǘ紖R社區(qū)鄰里服務(wù)中心的便民集市，將服務(wù)送到家門口，現(xiàn)在居民不但可以到社區(qū)辦事，接受精神文化熏陶，還可以到社區(qū)“修修補(bǔ)補(bǔ)”。

花都匯鄰里中心通過打造一站式生活圈，將老百姓需要的各類服務(wù)集聚，極大地提升了居民的滿意度和幸福指數(shù)。

功能提升，“半新小區(qū)”成溫馨家園

城北街道是揚(yáng)州北區(qū)規(guī)模最大的拆遷安置小區(qū)和解困房安置小區(qū)集中區(qū)。其中，鴻福二村、鴻福三村、佳家花園、佳家南園等幾個(gè)小區(qū)都是建于本世紀(jì)初的拆遷安置小區(qū)。隨著居民生活水平提高，原來配套建設(shè)的活動(dòng)場地設(shè)施已經(jīng)不能完全滿足居民的休閑和活動(dòng)需要。居民們提出，希望進(jìn)一步改善活動(dòng)場所的功能和設(shè)施，以方便在家門口健身交流、休閑娛樂。

位于鴻福三村門口的鴻福社區(qū)廣場，建成已近20年，有健身舞廣場、籃球架、休閑長廊等，投用后雖然經(jīng)過改造，但部分設(shè)施老舊，規(guī)劃也不盡合理。有居民建議，廣場長廊最好有個(gè)可以遮風(fēng)擋雨的頂、各功能區(qū)最好設(shè)置得再合理一些。街道充分吸納居民的意見，對(duì)廣場進(jìn)行了提升改造。今年11月中旬，提升改造后的鴻福社區(qū)文明實(shí)踐廣場嶄新亮相，成為居民活動(dòng)漫步和互倡文明的“網(wǎng)紅地”。健身、宣講、表演、志愿服務(wù)等6大功能區(qū)不但提升了廣場的顏值，也豐富了廣場的內(nèi)涵。鴻福社區(qū)各網(wǎng)格將在這里定期、輪流舉辦理論宣講、體育健身、居民教育、科普宣傳、關(guān)愛弱勢群體等各類文明實(shí)踐活動(dòng)。

吃過晚飯，鴻福三村居民劉大媽每天都去廣場活動(dòng)，她說：“這廣場就是我的第二個(gè)家。老鄰居找我，不在家里，就在廣場上?！?/p>

佳家南園內(nèi)有清代揚(yáng)州學(xué)派代表人物汪中的墓，是市級(jí)文保單位。小區(qū)建設(shè)時(shí)，將汪中墓予以保留，在周邊建成口袋公園，四周環(huán)繞著景觀水系。幾個(gè)老年居民反映，小區(qū)雖然有健身設(shè)施和休閑步道，但缺少居民集中活動(dòng)的場所。今年，社區(qū)采納居民意見，因地制宜在佳家南園沿水系景觀帶建起圓弧形長廊。這里既是居民休閑娛樂、鄰里交流的活動(dòng)場地，也是網(wǎng)格黨群服務(wù)點(diǎn)和文明新風(fēng)長廊。每天早晨6點(diǎn)就有居民志愿者來長廊打掃衛(wèi)生，直到晚上9點(diǎn)半，長廊人氣不斷，下棋看報(bào)聊天的人絡(luò)繹不絕，鄰里之間其樂融融。

基層干部是黨中央各項(xiàng)政策在基層得以落實(shí)的組織者和操作者，從百姓視角審視我們的工作，需要做的，還有很多很多。我們通過收集民情民意，從群眾最需要的地方做起，從群眾最焦心的地方抓起，從群眾最不滿意的地方改起。無論是背街小巷改造，還是鄰里中心建設(shè)，抑或是小區(qū)環(huán)境提升等，民生工程兜起了居民的事，更籠住了他們的心?，F(xiàn)在，居民出門就有好地方，網(wǎng)格服務(wù)就在身邊，幸福笑臉隨處可見，文明之花四季飄香沁民心。

（作者系揚(yáng)州市蜀岡—瘦西湖風(fēng)景名勝區(qū)城北街道黨工委書記）

責(zé)任編輯：霍宏光