無障礙在線教育平臺建設研究

宋立超

（吉林廣播電視大學，吉林長春 130022）

一、問題的提出

信息無障礙主要是指任何人都可以進行信息獲取，通過非常便利的方式進行信息使用，共享處理，可以較為方便地使用平臺進行知識查詢等操作。

信息無障礙主要包括兩類內(nèi)容，一類是電子信息的無障礙處理，另一類是網(wǎng)絡無障礙處理。建設后的平臺任何人都可以使用，尤其是殘障人士或者老年人，都可以非常便利的使用平臺獲取信息，使用信息，平臺不會限制使用對象。無障礙教育網(wǎng)站的建設主要是采用通用設計手段為前提，以提升用戶體驗為目的，使用對象要包括各類人群，比如殘障人士以及老年人，要充分考慮他們的需求，以簡單性，易用性為最終目的，并采用比較容易的建設標準完成設計開發(fā)，平臺能夠通過輔助技術手段完成訪問使用，建設標準需要符合網(wǎng)站開發(fā)標準。

二、無障礙在線教育平臺建設標準概述

1、國外教育網(wǎng)站設計的無障礙標準

在國外，由于計算機網(wǎng)絡等技術水平發(fā)展比較先進，網(wǎng)站的無障礙建設工作做得比較好，功能也比較完善，美國等國家更是頒布了建設無障礙網(wǎng)站的標準規(guī)范內(nèi)容，并針對無障礙網(wǎng)站建設提出了相關建議，根據(jù)建議進行建設能夠讓平臺更加容易使用以及訪問。

結合標準規(guī)范內(nèi)容進行考慮，建設時圍繞標準內(nèi)容進行建設，能夠使得殘障人士能夠較為容易的使用平臺進行學習，無論是有視覺方面的障礙或者是語言方面的障礙，都可以非常方便地使用系統(tǒng)。當然，在考慮無障礙標準進行的建設工作，一般用戶也會較為容易的使用系統(tǒng)進行相關活動開展，標準被命名為WCAG2.0 標準進行建設，實際上也遵循W3C 標準規(guī)范內(nèi)容，使得無障礙網(wǎng)站平臺建設有比較好的依據(jù)，并且和國際上的其他標準都比較符合。

WCAG 2.0 標準的建立結合Web 內(nèi)容無障礙指南作為主要參考，主要是為了網(wǎng)站建設建立的標準內(nèi)容，能夠使得網(wǎng)站的建設以及測試更加的方便，還可以使得網(wǎng)站建設也更加規(guī)范?，F(xiàn)在有非常多的國家關注無障礙網(wǎng)站建設，并且都基于WCAG2.0 標準完成建設，使得無障礙網(wǎng)站建設更加容易。美國通過立法規(guī)定無障礙無障礙網(wǎng)站建設工作，同時也增加了很多的規(guī)則規(guī)定，并對無障礙網(wǎng)站建設工作提供鼓勵的方案。這對美國無障礙建設相關工作提供了比較好的方向。

隨后，美國多個州以及地區(qū)進行無障礙網(wǎng)站的推廣工作，并且加大了無障礙網(wǎng)站建設工作的建設力度，使得廣大殘障人員能夠更好地進行教育網(wǎng)站以及其他網(wǎng)站的使用。在英國頒布了相關法律，針對殘障人士進行網(wǎng)站建設工作，隨后，歐洲等發(fā)達國家都進行了殘障網(wǎng)站建設法律規(guī)定，并且有針對性地完成規(guī)范制定操作，使得無障礙網(wǎng)站建設更加的完善，并且能夠通過規(guī)范的方式完成建設工作，使得網(wǎng)站使用性更加的規(guī)范。

2、國內(nèi)教育網(wǎng)站設計的無障礙標準

國內(nèi)關于無障礙網(wǎng)站建設工作主要是通過國家制定的法律規(guī)定進行，但因為互聯(lián)網(wǎng)、計算機等技術發(fā)展相對滯后，所以在網(wǎng)站無障礙方面的建設工作相對滯后，目前因為技術水平不斷發(fā)展，也在各個地區(qū)進行無障礙網(wǎng)站建設工作的開展，每個地方結合自身條件進行無障礙網(wǎng)站建設操作。綜合來說，無障礙網(wǎng)站建設工作正在逐步受到重視，通過建設無障礙網(wǎng)站，使得殘障人士的信息獲取更加便利，也非常適合當前的智能化建設總體思路。另外，中國臺灣也頒布了無障礙網(wǎng)頁開發(fā)規(guī)范內(nèi)容，使得網(wǎng)站無障礙工作開展得更加順利。

三、研究設計

1、無障礙教育網(wǎng)站系統(tǒng)總體結構設計

如下圖所示是結合吉林省無障礙網(wǎng)站建設實際情況進行的架構設計以及功能模塊設計，目前網(wǎng)站主要包括六部分內(nèi)容，分別為網(wǎng)站首頁、操作說明、讀者教育、教學錄音、自娛自樂以及其他鏈接。

圖1 無障礙教育網(wǎng)站系統(tǒng)總體結構圖

如下為本次無障礙教育網(wǎng)站建設的基本要求與目標，主要針對網(wǎng)站功能設計、學習資源導航、快捷鍵設計、教學錄音、文字提示設計等功能內(nèi)容，具體如下介紹。

2、網(wǎng)站功能設計結構簡單

本次設計的教育網(wǎng)站平臺主要考慮殘障人士進行，所以在網(wǎng)站設計方面要足夠簡單，能夠通過簡單的界面為用戶展示相關功能，同時結合語音輸入完成實現(xiàn)，結合具體需求，首頁部分主要包括網(wǎng)站主題，菜單部分，以及網(wǎng)站頁腳部分內(nèi)容。

在網(wǎng)站標題上，主要是通過圖片以及文字結合方式，通過比較人性化的表現(xiàn)形式進行展現(xiàn)，通過比較顯眼的提示方式，使得能夠比較容易的看到網(wǎng)站的標題內(nèi)容。功能結構比較簡單，能夠看到整個網(wǎng)站的功能，無需要使用太復雜的頁面展示等操作。

3、學習資源的菜單導航設計

菜單方面，要能夠提示用戶的相關使用的功能菜單，同時使用比較顯眼的菜單，使得用戶能夠較為容易的找到功能頁簽。導航主要包括三級方式，通過點擊可以出發(fā)下一級菜單展開，使得能夠更加方便殘障人士使用本系統(tǒng)。同時，系統(tǒng)支持語音跳轉，使得視障用戶能夠通過語音輸入跳轉到對應的功能頁面。結合相關網(wǎng)站導航設定標準進行設計，要使用比較簡單的風格進行設計，通過獨立的控制方式，并且使用快捷鍵進行操作，通過使用數(shù)字鍵完成跳轉，同時導航的提示也能夠非常明確的提示，不能出現(xiàn)歧義的含義。

4、快捷鍵的設計

系統(tǒng)支持快捷鍵跳轉，要把鍵盤上的按鍵和系統(tǒng)跳轉結合起來，通過設定熱鍵使得能夠代替鼠標點擊操作，能夠完成教育網(wǎng)站的功能的使用，可以讓有視障的用戶能夠更方便地使用系統(tǒng)功能，如果使用鼠標，則視障用戶可能無法準確點擊系統(tǒng)功能，通過快捷鍵的設置，能夠使得視障用戶更容易的使用系統(tǒng)，可以非常快速地完成系統(tǒng)的使用，也比較準確的完成功能業(yè)務跳轉操作。在設計過程中，需要使用比較人性化的操作方案，通過點擊快捷鍵，能夠較為容易地跳轉到指定菜單，可以比較快速的使用系統(tǒng)功能，通過使用數(shù)字快捷鍵就可以進行功能使用。

5、在線教學錄音功能設計

在錄音方面的設計工作，主要是結合錄音以及學習方面的設計工作，頁面功能豐富，并且可以通過導航方式完成跳轉操作，導航中可以進行頁面跳轉操作，通過點擊頁面具體按鈕，可以完成錄音操作。

語音合成技術是本部分的研究重點內(nèi)容之一，主要是指在網(wǎng)絡環(huán)境中完成語音的實施合成、錄音過程，網(wǎng)頁跳轉過程主要通過導航點擊操作，可以完成網(wǎng)站相關功能的自動朗讀操作，這樣，如果視覺上有障礙的用戶則可以對其功能完成朗讀，使得其能夠更好地使用系統(tǒng)功能，這樣能夠使得視覺障礙用戶更加方便地使用系統(tǒng)功能，使得其學習更加的便捷并且高效。

在盲人學習過程中，網(wǎng)頁設計要針對具體情況進行分析，網(wǎng)頁的功能布局需要特殊設計，主要包括導航功能以及相關功能頁，在設計時則無需設計導航條，通過簡單的設計方案，能夠使得視覺障礙人士能夠更好地使用系統(tǒng)，系統(tǒng)結合語音合成技術，通過語音朗讀界面各項內(nèi)容，首先進行導航信息的朗讀，之后如果用戶點擊了某些頁面，則會對其內(nèi)容完成朗讀操作，在導航以及頁面的語音合成都需要更加深入地進行研究，所以，系統(tǒng)開發(fā)主要針對導航以及頁面內(nèi)容完成有針對性的語音合成，本次設計開發(fā)主要針對導航以及具體頁面內(nèi)容完成語音合成播放。

6、文字提示設計

如果用戶的聽覺方面有些障礙，則設計時還要具體分析。目前在各類技術手段不斷發(fā)展帶動下，如果用戶聽覺方面有障礙，在學習時往往語音、音頻內(nèi)容使用會出現(xiàn)一定的問題，針對音頻方面的學習資料，要進行特殊處理，但因為很多網(wǎng)絡課程授課屬于異步處理，遠程聽課，往往很多授課內(nèi)容通過視頻完成展示，一般都通過教師講述完成，字幕很多時候是沒有的，如果聽覺有障礙，則往往學習會有很多困難。

相關研究指出，在針對聽覺方面有障礙的研究中，存在一定的問題，一般情況下，目前很多用戶都有手機，并且手機更新?lián)Q代頻率非常快，手機應用也非常的豐富，可以對其需求進行良好的滿足，使得聽覺障礙用戶得到較好的功能使用。

目前通過使用手機能夠進行聽覺障礙用戶的學習使用，可以使得聽覺障礙用戶更好的使用媒體技術完成學習工作，通過設計，使得用戶能夠通過視覺得到更好的知識，往往在教學網(wǎng)站上通過較多的文字提供給用戶，可以使得聽覺障礙用戶更好地進行學習，用戶打開系統(tǒng)頁面后，通過提示信息，往往是文字內(nèi)容，用戶能夠看到提示信息，進行進一步的操作處理，在授課內(nèi)容中，往往通過字幕進行提示用戶相關授課內(nèi)容，課程也較多地通過課件展示，使得聽覺障礙用戶能夠更為方便的學習，并且能夠較好地提升學習效率。

7、無障礙網(wǎng)站建設技術

系統(tǒng)開發(fā)技術如下所述，主要包括HTML5，JAVA、JQUERY、MYSQL 等技術，系統(tǒng)架構模式主要為B/S 架構，能夠通過瀏覽器訪問系統(tǒng)，對用戶來說不用安裝客戶端，非常方便用戶訪問本系統(tǒng)。系統(tǒng)開發(fā)技術與當前主流開發(fā)技術相匹配，對于后續(xù)的運維等操作有較好的支持，降低了管理成本，提升了系統(tǒng)的擴展性、可維護性相關指標。

結語

圖2 無障礙教育網(wǎng)站系統(tǒng)開發(fā)技術

無障礙在線教育平臺的建設工作非常重要，能夠極大的方便殘障人士使用本平臺完成相關功能使用，針對殘障人士使用互聯(lián)網(wǎng)情況提出了設計無障礙網(wǎng)站的相關思路及實踐內(nèi)容，建設無障礙網(wǎng)站所采用的Web開發(fā)技術進行了研究。通過結合上述的設計理念進行吉林省無障礙網(wǎng)站平臺的建設工作，通過建設，能夠使得殘障人士更容易的操作使用系統(tǒng)，系統(tǒng)建設遵循web 開發(fā)標準完成，同時使用技術與當前開發(fā)教育網(wǎng)站的技術標準比較符合，在運維等方面也比較容易操作。但由于時間倉促，無障礙教育網(wǎng)站工作還會繼續(xù)優(yōu)化，希望通過本次建設工作，使得無障礙網(wǎng)站建設能夠大力推廣，并為殘障人士提供較大的幫助，在教育方面能夠發(fā)揮出更好的作用，提升了教學質(zhì)量，也提升了學生學習的效率，很好地完成學業(yè)的基礎上更好的使用系統(tǒng)，同時推動了我國無障礙教學網(wǎng)站的建設工作，也為我國無障礙教育平臺的建設工作提供重要依據(jù)。