孫建軍 裴雷 柯青 李陽

摘? ?要：“信息資源管理”課程是大多數(shù)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)開設(shè)的核心課程之一。在新文科理念提出后，“信息資源管理”課程應(yīng)不斷革新教學(xué)理念：堅持與社會融合共創(chuàng)，促進(jìn)理論與實(shí)踐的對話;不斷融入數(shù)智邏輯，促進(jìn)傳統(tǒng)與現(xiàn)代的兼顧;勇于突破專業(yè)疆界，促進(jìn)專業(yè)知識與跨學(xué)科知識的結(jié)合。面向新環(huán)境，“信息資源管理”課程教學(xué)需要堅持思維、技術(shù)與人文的融合，在堅守和傳承的基礎(chǔ)上歷久彌新，培養(yǎng)符合新時代發(fā)展需求的創(chuàng)新型人才。

關(guān)鍵詞：信息資源管理;數(shù)智環(huán)境;新文科;人才培養(yǎng);教學(xué)創(chuàng)新

Abstract "Information Resource Management" is one of the most important courses offered in the discipline of Information Management and Information System. After the concept of new liberal arts was put forward， this course should innovate the teaching concept： upholding the integration and co-creation with the society to promote the dialogues between theory and practice; integrating the logic of data intelligence continuously to keep the balance between tradition and modernity; breaking the professional boundaries bravely to promote the combination of professional knowledge and interdisciplinary knowledge. So in this new environment，the teaching of "Information Resource Management" needs to fuse thinking， technology and humanities insistently， keep up with the new era on the basis of persistence and inheritance， cultivate innovative talents that meet the development needs of the new era.

Key words information resource management; data intelligence environment; new liberal arts; talent development; teaching innovation

1? ?應(yīng)勢而生的“信息資源管理”課程

20世紀(jì)70年代，“信息資源管理”作為一個新概念出現(xiàn)在美國政府部門[1]。20世紀(jì)90年代以來，我國國家有關(guān)部門出于適應(yīng)全球社會信息化建設(shè)發(fā)展趨勢、對外交流合作等需要，將“科技情報”改為“科技信息”，隨后又將“科技情報”等5個類似方向的大學(xué)本科專業(yè)合并為“信息管理與信息系統(tǒng)”一個專業(yè)[2]。自此，信息管理與信息系統(tǒng)成為擁有多個學(xué)科背景的交叉領(lǐng)域。在此背景下，國內(nèi)圖書情報院系紛紛應(yīng)勢掀起一股更名為信息管理系或者學(xué)院的風(fēng)潮，原來的情報學(xué)概論、情報學(xué)基礎(chǔ)等專業(yè)課程逐漸被“信息資源管理”類課程所取代，成為國內(nèi)諸多高校圖書館學(xué)、檔案學(xué)、信息管理與信息系統(tǒng)本科專業(yè)普遍開設(shè)的一門專業(yè)必修課或者選修課，同時也得到一些商業(yè)管理背景院系的青睞，將其列為專業(yè)課程體系的重要一員。

2002年管理科學(xué)與工程教學(xué)指導(dǎo)委員會將“信息資源管理”課程作為信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)必修核心課程之一。一年后，來自武漢大學(xué)、北京大學(xué)、南京大學(xué)等多所高校從事課程一線教學(xué)的老師齊聚清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院召開“信息資源管理”課程大綱研討會，共同制定了“信息資源管理”課程的基本內(nèi)容框架，為“信息資源管理”課程建設(shè)提供了指引方向。2004年，中共中央、國務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)信息資源開發(fā)利用工作的若干意見》，特別提出“將信息資源管理等課程納入教學(xué)計劃”的要求。在隨后十多年的專業(yè)課程體系建設(shè)中，“信息資源管理”的知識模塊基本上以信息為中心，圍繞著信息的概念、信息源、信息采集、信息組織和檢索以及信息服務(wù)等相關(guān)內(nèi)容教學(xué)。

直到近年來大數(shù)據(jù)研究、應(yīng)用和發(fā)展的興起，“信息資源管理”課程再次面臨了改革的迫切性。新環(huán)境下，信息資源管理作為一個和社會、技術(shù)、人文結(jié)合緊密的領(lǐng)域，也在不斷的和新環(huán)境、新形勢進(jìn)行有機(jī)的整合[3-4]。從內(nèi)部環(huán)境來看，信息資源管理的研究對象、人才需求、專業(yè)定位都在與時俱進(jìn);從外部環(huán)境來看，還面臨著數(shù)據(jù)科學(xué)、智能科學(xué)等對信息資源管理的滲透和擴(kuò)張。尤其是在新文科的理念提出后，為面對專業(yè)課程體系建設(shè)和改革的新一輪挑戰(zhàn)，如何讓這個課程在堅守和傳承教學(xué)理念基礎(chǔ)上歷久彌新尤為必要。

2? ?新文科對“信息資源管理”課程提出新要求

2.1? ? 新文科與“信息資源管理”課程

新文科是近幾年來討論比較多的新思維、新導(dǎo)向，它主要起源于新工科的提出與推動。新文科建設(shè)本質(zhì)上就是對傳統(tǒng)文科進(jìn)行重組，突破專業(yè)壁壘和學(xué)科局限，促進(jìn)多學(xué)科互動，擁抱新信息技術(shù)并將其融入到文科的專業(yè)學(xué)習(xí)與訓(xùn)練之中，變革人才培養(yǎng)模式。2020年4月，《教育部社會科學(xué)司2020年工作要點(diǎn)》提出將啟動高校文科實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，“重點(diǎn)支持建設(shè)一批文科實(shí)驗(yàn)室，促進(jìn)研究方法創(chuàng)新和學(xué)科交叉融合，引領(lǐng)學(xué)術(shù)發(fā)展。”2020年11月，由教育部新文科建設(shè)工作組主辦的新文科建設(shè)工作會議，發(fā)布了《新文科建設(shè)宣言》，強(qiáng)調(diào)“鼓勵支持高校開設(shè)跨學(xué)科跨專業(yè)新興交叉課程、實(shí)踐教學(xué)課程，培養(yǎng)學(xué)生的跨領(lǐng)域知識融通能力和實(shí)踐能力。”可見，無論是思維理念、行動計劃，還是具體的課程建設(shè)上，新文科都對新時代文科教育的創(chuàng)新發(fā)展提出了更高的要求。

如前，在整個學(xué)科體系下，信息資源管理是一門年輕的學(xué)科，并在新興技術(shù)環(huán)境下逐漸演變成一門綜合性、交叉性的學(xué)科。尤其是在圖書情報與檔案管理領(lǐng)域，主要的教育研究機(jī)構(gòu)都已經(jīng)關(guān)注到信息資源管理科學(xué)的發(fā)展和潛在人才需求，紛紛設(shè)立相應(yīng)的學(xué)科院系和課程體系?！靶畔①Y源管理”課程本身也是一門跨學(xué)科的綜合性課程，課程涵蓋內(nèi)容廣泛。目前，相關(guān)教學(xué)內(nèi)容正在從傳統(tǒng)的信息內(nèi)容管理擴(kuò)大到了數(shù)字化時代應(yīng)運(yùn)而生的大數(shù)據(jù)資源管理范疇[5]，整個教學(xué)課程體系進(jìn)入了創(chuàng)新改革的新階段。當(dāng)前提出的新文科理念和要求，在政策導(dǎo)向上為“信息資源管理”課程教學(xué)注入了全新的活力和動力;而“信息資源管理”課程幾十年的探索本質(zhì)上也是新文科的路子，并與早期規(guī)劃的“信息資源管理”課程改革方向遙相呼應(yīng)，理應(yīng)做到“早起的鳥兒有食吃”。因此，“信息資源管理”課程如何主動回應(yīng)新文科行動，把握數(shù)智新環(huán)境發(fā)展機(jī)遇，承擔(dān)新時代信息資源管理人才培養(yǎng)的重任，將新文科理念落實(shí)到“信息資源管理”課程教學(xué)實(shí)施和課程內(nèi)容建設(shè)之中，促進(jìn)課程品質(zhì)和轉(zhuǎn)化能力的提升，顯得尤為迫切。

2.2? ? “信息資源管理”課程的教學(xué)理念變革

在新文科理念下，應(yīng)積極撬動“信息資源管理”課程教學(xué)理念的變革，基于過去“信息資源管理”課程的發(fā)展和新時代的要求，可以體現(xiàn)在以下三個方面：

（1）與社會融合共創(chuàng)：促進(jìn)理論與實(shí)踐的對話。20世紀(jì)末到21世紀(jì)初，信息管理學(xué)科尤其是圖書情報學(xué)科培養(yǎng)的人才主要對口于科研機(jī)構(gòu)、信息中心、圖書館等部門，很少能面向市場經(jīng)濟(jì)和實(shí)際應(yīng)用需要。囿于時代的局限性，早期相關(guān)課程教學(xué)主要以理論講授為主，缺少豐富的實(shí)踐土壤，只有在涉及到信息組織和檢索實(shí)務(wù)等內(nèi)容時，才從實(shí)踐角度為學(xué)生提供實(shí)際操作和動手練習(xí)的機(jī)會。而隨著時代的發(fā)展和進(jìn)步，社會對應(yīng)用型人才的需求越發(fā)迫切，理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)模式也日趨成熟。然而，面臨的一個挑戰(zhàn)是信息資源管理活動是植根于政府部門或企事業(yè)單位的實(shí)踐中，國外很多高校教師都有在業(yè)界兼職或者曾有過從業(yè)經(jīng)歷的背景，相比之下，我國高校教師在實(shí)踐工作方面是比較缺乏經(jīng)驗(yàn)的，對于現(xiàn)實(shí)狀況的理解大多是從各種文獻(xiàn)報道中獲悉，尤其在大數(shù)據(jù)相關(guān)實(shí)踐中更是缺乏領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)。因此，針對“信息資源管理”這類課程，應(yīng)在提高教師業(yè)務(wù)素養(yǎng)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，既注重對經(jīng)典信息資源管理理論的傳遞、積累和延展，更注重利用這些理論體系分析信息資源開發(fā)、企業(yè)信息化建設(shè)、信息政策、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)價值轉(zhuǎn)化等社會亟待解決的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用問題，同時培養(yǎng)學(xué)生從多角度看待和解決實(shí)際問題的能力。

（2）融入數(shù)智邏輯：促進(jìn)傳統(tǒng)與現(xiàn)代的兼顧。信息資源管理發(fā)展至今，很多理論和實(shí)踐都已經(jīng)發(fā)生了變化，信息化的發(fā)展正在走向網(wǎng)聯(lián)化、數(shù)據(jù)化、智能化，以知識、大數(shù)據(jù)乃至智慧數(shù)據(jù)為代表的新型信息資源管理開發(fā)范式逐漸火熱起來。在此背景下，“信息資源管理”課程如何秉持傳統(tǒng)和現(xiàn)代相結(jié)合的理念，在教學(xué)過程中引入創(chuàng)新思維，對課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式和教學(xué)手段等方面進(jìn)行相應(yīng)的研究與設(shè)計，是一個關(guān)鍵問題，而其核心就體現(xiàn)在對過去“信息類”教學(xué)和現(xiàn)代“數(shù)據(jù)類”教學(xué)的融合與延伸問題上。目前來看，在教學(xué)內(nèi)容上，應(yīng)嘗試增加大數(shù)據(jù)和智能化環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)信息資源質(zhì)量控制、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理、數(shù)據(jù)驅(qū)動的洞察與發(fā)現(xiàn)、數(shù)據(jù)服務(wù)及用戶畫像等新主題，保障教學(xué)內(nèi)容與國家戰(zhàn)略、社會需求接軌;在教學(xué)模式上，利用網(wǎng)聯(lián)化和數(shù)智化的內(nèi)在驅(qū)動力、領(lǐng)域關(guān)聯(lián)力、場景搭建力等，利用好學(xué)情數(shù)據(jù)、教學(xué)數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)、評價數(shù)據(jù)等，采取興趣與項目雙驅(qū)動，倡導(dǎo)“自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)”等新方法，變單一教學(xué)目標(biāo)為多元化教學(xué)目標(biāo);在教學(xué)方式上，可以在面授課堂上采用教師講授、探究式學(xué)習(xí)、專家報告和團(tuán)隊合作等方式，同時充分利用信息化建設(shè)、知識共享、數(shù)據(jù)開放等方向的紅利，積極利用諸如MOOC平臺、社科研究數(shù)據(jù)平臺、數(shù)字人文項目等豐富的學(xué)習(xí)和研究素材，滿足不同學(xué)生個性化的興趣導(dǎo)向。這些舉措都可以有效的促進(jìn)傳統(tǒng)和現(xiàn)代的結(jié)合，增進(jìn)師生思考與交流的興趣性、主動性與積極性。

（3）突破專業(yè)疆界：促進(jìn)專業(yè)知識與跨學(xué)科知識的結(jié)合。隨著科技和社會的不斷發(fā)展，大量科學(xué)和社會問題的解決越來越依賴于多學(xué)科多領(lǐng)域知識的綜合應(yīng)用，培養(yǎng)復(fù)合型人才已經(jīng)成為社會的重要需求，也是新文科的基本要求。“信息資源管理”課程一直是一門開放的課程，雖然不同院系設(shè)置的“信息資源管理”課程的教學(xué)導(dǎo)向和重心存在差異，但始終都離不開對信息活動和數(shù)據(jù)活動的解讀和揭示，而這其中必然涉及到不同學(xué)科、不同領(lǐng)域、不同方向的學(xué)科知識的借鑒交流問題。因此，在新文科導(dǎo)向下，如何促進(jìn)專業(yè)知識和跨學(xué)科知識的疊加和結(jié)合，促進(jìn)學(xué)生知識擴(kuò)散和創(chuàng)新思維的培養(yǎng)，是一個重要問題。在新環(huán)境下，“信息資源管理”課程應(yīng)順應(yīng)時代潮流，聚焦于數(shù)據(jù)和信息的核心概念，在打造本土理論體系、方法體系、話語體系的基礎(chǔ)上，拓展到安全、金融、咨詢、醫(yī)療、政務(wù)、傳媒、用戶體驗(yàn)等多個領(lǐng)域和方向之中，從硬件和軟件兩個方面進(jìn)行支持。如以圖情檔陣地為例，一方面需要避免同質(zhì)重復(fù)的探索之路，相關(guān)課程建設(shè)既然依托圖情檔學(xué)科的教學(xué)體系，就需要厘清與其它學(xué)科相關(guān)課程的界限和關(guān)系，凸顯特色，探索如何為本專業(yè)課程打上“信息烙印”的路子;另一方面，特別注重突破專業(yè)疆界，充分利用“信息資源管理”課程兼顧“技術(shù)”和“人文”的特色，培養(yǎng)文理交叉的社會新型人才。

3? ?“信息資源管理”課程教學(xué)的實(shí)踐探索——以南京大學(xué)為例

“信息資源管理”課程的建設(shè)正處在一個思維方式持續(xù)變革、技術(shù)不斷革新以及人才培養(yǎng)日趨優(yōu)化的時代。南京大學(xué)信息管理學(xué)院“信息資源管理導(dǎo)論”課程教學(xué)也一直在摸索中前行，以下是相關(guān)課程建設(shè)發(fā)展的實(shí)踐。

3.1? ? 課程的基本簡介

南京大學(xué)信息管理學(xué)院將“信息資源管理導(dǎo)論”課程一直作為專業(yè)準(zhǔn)入課程和核心平臺課程，自1998年開設(shè)以來，課程定位上從面向本院的學(xué)科平臺課程擴(kuò)展到全校通識課，課程建設(shè)上經(jīng)歷了從傳統(tǒng)的課堂教學(xué)到推出遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)課程直至當(dāng)前正在開展的翻轉(zhuǎn)課堂和大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程（即MOOC課程）的多維度、多模式的發(fā)展路線。在2020年，南京大學(xué)信息管理學(xué)院“信息資源管理導(dǎo)論”課程被認(rèn)定為國家級線上線下混合式一流本科課程。

二十余年的“信息資源管理導(dǎo)論”課程建設(shè)，教學(xué)團(tuán)隊一直堅守和傳承著以下教學(xué)理念：反映信息資源管理的新趨勢、回應(yīng)信息社會和知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新需求、立足信息資源環(huán)境的新驅(qū)動以及培養(yǎng)適應(yīng)信息資源環(huán)境的新能力。

3.2? ? 課程的知識體系重構(gòu)

“信息資源管理導(dǎo)論”是一門涵蓋面十分寬泛、包含了多個學(xué)科門類下的相關(guān)知識融合的課程，其學(xué)習(xí)的對象是剛進(jìn)入專業(yè)知識學(xué)習(xí)的低年級學(xué)生，面對龐大的知識體系和基礎(chǔ)知識相對薄弱的教學(xué)對象，無疑使得這門課程的知識模塊設(shè)計具有一定的挑戰(zhàn)性。作為專業(yè)核心課程，其承擔(dān)的角色和使命是使學(xué)習(xí)者能夠綜合運(yùn)用所學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、信息技術(shù)等眾多學(xué)科領(lǐng)域的專門知識，深刻認(rèn)識到新環(huán)境下信息資源與信息化對社會、經(jīng)濟(jì)等各方面發(fā)展的戰(zhàn)略意義以及對信息資源進(jìn)行科學(xué)管理的重要性，使學(xué)習(xí)者能夠熟練掌握信息資源管理的基本理論、基本方法與基本技能。

“信息資源管理導(dǎo)論”這門課程的知識模塊設(shè)計正是在課程使命和角色指導(dǎo)下，基于DIKW金字塔層次體系構(gòu)建從數(shù)據(jù)到智慧的完整的內(nèi)容體系。DIKW模型認(rèn)為是數(shù)據(jù)（Data）、信息（Information）、知識（Knowledge）、智慧（Wisdom）四個要素貫穿整個信息生態(tài)鏈[6]，而如何理解新環(huán)境下各個形態(tài)的生長點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)動能的轉(zhuǎn)換尤為重要。傳統(tǒng)的專業(yè)知識學(xué)學(xué)習(xí)中，我們更多強(qiáng)調(diào)的是信息，即主要以文獻(xiàn)資源為載體的信息環(huán)節(jié)作為源驅(qū)動力來進(jìn)行教學(xué)指引。這種邏輯思維既忽視了信息生長的土壤即數(shù)據(jù)，又沒有重視信息的延伸和發(fā)展。在DIKW視角下，我們將該課程的核心素養(yǎng)和核心目標(biāo)定位在智慧層面，同時設(shè)置信息用戶、信息交流等方向聚焦于知識層面，設(shè)置信息組織、信息分析等方向主要對應(yīng)于信息層面，設(shè)置信息采集、信息資源分布等方向落實(shí)在數(shù)據(jù)層面，以此基于DIKW信息生態(tài)鏈詮釋“信息資源管理導(dǎo)論”課程的教學(xué)內(nèi)容。

在實(shí)際教學(xué)中，課程緊扣著DIKM模型中蘊(yùn)含的動能轉(zhuǎn)變和生長點(diǎn)的變化，提供了不少具有特色的知識模塊。如在研究對象上，拓展了傳統(tǒng)信息資源管理的范圍，引入大數(shù)據(jù)與智慧數(shù)據(jù)的相關(guān)概念和理論，讓學(xué)生能夠接觸學(xué)術(shù)前沿，了解數(shù)智環(huán)境與信息資源管理之間的碰撞帶來的種種思維和應(yīng)用場景的變化。圖書情報學(xué)科對信息資源的關(guān)注起源于科技情報、科研信息領(lǐng)域，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，課程在該方向上積極引入數(shù)據(jù)新理念，關(guān)注科技大數(shù)據(jù)的理論與實(shí)踐問題。再如，在信息技術(shù)主題單元，數(shù)據(jù)的爆炸式增長、復(fù)雜多樣、快速持續(xù)，對傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集、存儲、管理方法都提出新的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)來源單一、結(jié)構(gòu)化、量級輕，一般通過關(guān)系型數(shù)據(jù)庫和并行數(shù)據(jù)倉庫進(jìn)行管理，這類數(shù)據(jù)采集、存儲、管理、分析技術(shù)已無法滿足大數(shù)據(jù)處理分析的基本需求，促使相關(guān)課程在設(shè)計信息技術(shù)知識單元時要積極應(yīng)對。課程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是突出強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)的主流性、前沿性和實(shí)用性。主流性體現(xiàn)在主要給學(xué)生講授符合時代潮流的、業(yè)界普遍使用的信息技術(shù)，而不是追求覆蓋整個信息技術(shù)體系，幫助學(xué)生將學(xué)習(xí)重點(diǎn)和精力放在主要的信息技術(shù)上。前沿性強(qiáng)調(diào)信息資源管理技術(shù)是當(dāng)下熱點(diǎn)技術(shù)的反映，如針對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的爬蟲技術(shù)和可視化分析技術(shù)，針對知識數(shù)據(jù)的知識關(guān)聯(lián)技術(shù)、知識圖譜技術(shù)等。實(shí)用性強(qiáng)調(diào)對信息技術(shù)的學(xué)習(xí)是要面向應(yīng)用，用技術(shù)來解決當(dāng)下亟待解決的現(xiàn)實(shí)問題等。

3.3? ? 課程的教學(xué)路徑探索

（1）品味與趣味的結(jié)合：增強(qiáng)親和元素?！靶畔①Y源管理導(dǎo)論”課程是一門導(dǎo)論類課程，課程自身具有綜合性、偏理論、概念多等特點(diǎn)，這也決定了單純的依靠概念灌輸或者理論辨析是難以理解這門課程的精髓。為此，課程在向?qū)W生講授系統(tǒng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚擉w系的同時，運(yùn)用生動的語言、靈活的教學(xué)技巧以及富有感染力的激情來提升課程教與學(xué)的品味與趣味。面向新環(huán)境，課程基于專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，對課程教學(xué)知識的術(shù)語表達(dá)、現(xiàn)象解讀、案例剖析、方法實(shí)操等進(jìn)行親和化改造，促進(jìn)專業(yè)課知識的通俗化、淺顯化、生活化等。

（2）現(xiàn)象與理論的結(jié)合：夯實(shí)理論素養(yǎng)。理論素養(yǎng)是當(dāng)代大學(xué)生必備的一項基本素質(zhì)，只有掌握了扎實(shí)的專業(yè)理論，才能具有思維上的敏銳性和洞察力，才能通過紛繁復(fù)雜的社會現(xiàn)象表面看到問題的本質(zhì)，把握事物發(fā)展的內(nèi)部聯(lián)系和客觀規(guī)律。我們處在數(shù)智時代，信息無時不在、無處不在的特性使得很多周圍的信息活動或?qū)嵺`背后蘊(yùn)含著信息資源管理的基本理論。為了更好引導(dǎo)學(xué)生強(qiáng)化理論意識、提高理論素養(yǎng)，課程很多的內(nèi)容模塊的講解都是從日?，F(xiàn)象（或事件）入手，由淺入深的逐步觸及可能的知識理論。

（3）理論與案例的結(jié)合：洞悉理論本質(zhì)。如果說從現(xiàn)象分析入手，能引導(dǎo)學(xué)生觸及表象后面蘊(yùn)藏的理論，那么基于理論的案例教學(xué)法則是深化學(xué)生對理論本質(zhì)的理解，做到觸類旁通。現(xiàn)象和案例圍繞著理論為核心，一前一后、相輔相成，成為本課程教學(xué)基礎(chǔ)理論模塊的特色路徑。在“信息資源管理導(dǎo)論”課程教學(xué)中，用貼近實(shí)際、反映學(xué)科前沿、具有重要影響力的案例來加強(qiáng)學(xué)生對理論本質(zhì)的理解，將抽象的理論對應(yīng)具體的案例，使其中蘊(yùn)含的知識原理更容易理解與應(yīng)用，取得了不錯的效果。

（4）方法與實(shí)操的結(jié)合：攻克技術(shù)壁壘。本課程具有文理結(jié)合的特點(diǎn)，一些技術(shù)或者方法的掌握也是課程教學(xué)的主要目標(biāo)之一?，F(xiàn)代大學(xué)生對新工具、新方法的接受能力已經(jīng)遠(yuǎn)超過去網(wǎng)絡(luò)資源不甚發(fā)達(dá)的時期，各種知識問答社區(qū)、技術(shù)論壇為學(xué)生掌握工具的應(yīng)用提供了豐富的學(xué)習(xí)資源。信息技術(shù)的迅猛發(fā)展促使各種新形態(tài)的信息資源管理工具層出不窮，如果仍著眼于在有限的課堂時間上讓學(xué)生熟練掌握信息資源管理的工具運(yùn)用，這只會導(dǎo)致事倍功半，對教師和學(xué)生都是巨大的挑戰(zhàn)。我們意識到在講授方法主題的內(nèi)容時，要充分考慮教師和學(xué)生的角色。在課堂上，教師授課的目的是讓學(xué)生了解各種信息資源管理的方法的原理、特征、應(yīng)用場景及對方法的客觀評價。課堂之外，則要求學(xué)生以實(shí)操為主，邊做項目邊學(xué)習(xí)，通過實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，真正掌握方法的應(yīng)用。技術(shù)是驅(qū)動信息資源管理活動的基石，而一個具有優(yōu)秀信息資源管理能力的人則要能熟練的判斷在什么樣的情境下運(yùn)用什么樣的方法。

（5）內(nèi)容與場景的結(jié)合：融合知情意行。人類的信息資源管理活動是現(xiàn)實(shí)生活中的一項基本活動，這也決定了相關(guān)的知識內(nèi)容具有抽象性。如何化抽象為具體，引導(dǎo)學(xué)生將自身感悟融入到相關(guān)的知識學(xué)習(xí)中，面向場景的教學(xué)是一個有效的手段。場景化教學(xué)通過教學(xué)活動中知情意行融為一體，創(chuàng)設(shè)一種生動真實(shí)的教學(xué)環(huán)境，激發(fā)學(xué)生自主探究性學(xué)習(xí)，讓學(xué)生在輕松愉快的教學(xué)氣氛中有效地獲得知識。如針對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的信息產(chǎn)品設(shè)計模塊，就強(qiáng)調(diào)以用戶場景為中心，以服務(wù)用戶場景需求為目的。課程積極采用“內(nèi)容—場景”模式，加大向場景的應(yīng)用支持（如文旅融合場景、應(yīng)急場景等），增強(qiáng)針對性，促進(jìn)相關(guān)問題與實(shí)際工作和任務(wù)貼合，有助于學(xué)生學(xué)以致用。

（6）目標(biāo)與思考的結(jié)合：引領(lǐng)未來發(fā)展。“授人以魚不如授人以漁”，“魚”是指這門課傳授給學(xué)生的既有的知識，“漁”則指運(yùn)用知識思考的能力。學(xué)習(xí)“信息資源管理導(dǎo)論”課程的目的不能僅是為了擴(kuò)大學(xué)生的見聞，熟練掌握相關(guān)領(lǐng)域知識，而應(yīng)該著眼于人才培養(yǎng)的長遠(yuǎn)目標(biāo)，幫助學(xué)生樹立科學(xué)的發(fā)展觀，培養(yǎng)思維創(chuàng)新、知識創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新的能力。教學(xué)中，我們將課程知識的學(xué)習(xí)設(shè)置于一個有意義的問題情境中，由學(xué)生帶著解決問題的目標(biāo)來組建相關(guān)的知識架構(gòu)，學(xué)習(xí)隱含在問題解決過程中的專業(yè)知識，形成對現(xiàn)實(shí)問題的思考能力。這正是一種授人以漁的教學(xué)觀念，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、獨(dú)立思考能力都可以得到鍛煉和提升，在以后面對更為復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)問題時，也能夠觸類旁通，主動的用理論來指導(dǎo)實(shí)踐，同時又不拘泥于理論本身，而是用開拓的思維方式來看待具體的實(shí)踐。

4? ?面向未來的“信息資源管理”課程教學(xué)創(chuàng)新思考

當(dāng)今社會處于快速變化的浪潮之中，而未來，隨著社會對人才需求的變化、教師角色和職能的轉(zhuǎn)變，以及知識圖譜因材施教等更多前沿技術(shù)和理念在教學(xué)中的應(yīng)用，整個教育教學(xué)體系都將發(fā)生巨大的變化。作為扎根于信息領(lǐng)域的“信息資源管理”課程，也需要面向未來創(chuàng)新課程教學(xué)，而其中一些關(guān)鍵問題也值得我們深度思考。

4.1? ? 面向意義建構(gòu)，重視教育教學(xué)中的思維突破

隨著跨學(xué)科和大數(shù)據(jù)環(huán)境的推進(jìn)，傳統(tǒng)人文社會科學(xué)的知識體系正在經(jīng)歷一場巨變，并向著開放化、交叉化、全過程化、計算分析化等趨勢轉(zhuǎn)變，由此催生了更多的新命題、新任務(wù)。在這種思維驅(qū)動下，“信息資源管理”課程建設(shè)也要緊跟時代的需求，面向更加全面、多維的課程意義建構(gòu)，努力做到突破舊有的認(rèn)識框架，形成學(xué)科新場景下的新思維模式。新文科導(dǎo)向的浮現(xiàn)為“信息資源管理”課程相關(guān)教育教學(xué)思維突破提供了一個契機(jī)，具體可以體現(xiàn)在以下三個方面：

首先，是信息資源觀的改變。信息資源管理的對象和領(lǐng)域邊界向前追溯到數(shù)據(jù)，向后則延伸到知識和智慧。信息的主體地位發(fā)生變化，相應(yīng)的我們在相關(guān)課程教學(xué)中要向?qū)W生傳導(dǎo)如何建立起新型信息資源觀，強(qiáng)調(diào)將數(shù)據(jù)、信息、知識和智慧都納入到信息資源觀的范圍，強(qiáng)調(diào)新環(huán)境下信息資源“大”和“智”的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)信息鏈的動能轉(zhuǎn)變。

其次，是應(yīng)用邏輯的轉(zhuǎn)變。理論和應(yīng)用脫節(jié)一直是過去信息資源管理的詬病，為了強(qiáng)化實(shí)際應(yīng)用，在新環(huán)境下強(qiáng)調(diào)“數(shù)據(jù)增值”和數(shù)據(jù)驅(qū)動的智慧服務(wù)是“信息資源管理”課程在“服務(wù)端”教學(xué)的重要任務(wù)。此外，“信息資源管理”課程教學(xué)還需要特別強(qiáng)調(diào)用戶崛起時代用戶至上的觀念，強(qiáng)調(diào)從過去的信息擁有方向現(xiàn)在的信息用戶方轉(zhuǎn)變，注重向?qū)W生傳授如何通過對用戶的研究來創(chuàng)造價值、實(shí)現(xiàn)信息資源價值的最大化效益。

最后，是人才培養(yǎng)導(dǎo)向的改變。高等教育的價值“不在于把學(xué)生打造成為知者（Knowers），也不在于把他們造就為行者（Doers），而在于更多地把他們造就為人，使他們在變幻不定的世界中能夠深謀遠(yuǎn)慮，歷經(jīng)考驗(yàn)”[7]。同理，“信息資源管理”課程的教學(xué)不是要培養(yǎng)出一批只會背概念、記要點(diǎn)的應(yīng)試型學(xué)生，而是要面向當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時代、數(shù)智時代的復(fù)合型人才。為此，需要面向新文科建設(shè)，緊跟信息資源管理人才培養(yǎng)的目標(biāo)，通過開放式的主動學(xué)習(xí)來改變傳統(tǒng)課堂教學(xué)時灌輸式和被動學(xué)習(xí)局面，培養(yǎng)學(xué)生主動思考、善于思考的能力。

4.2? ? 促進(jìn)技術(shù)理性與人文價值的智慧融合，提升教學(xué)的人文向度

信息技術(shù)為人類的信息資源管理活動創(chuàng)造了無數(shù)的奇跡，造成了一段時間內(nèi)信息資源管理從教學(xué)理念到教學(xué)內(nèi)容，無不強(qiáng)調(diào)技術(shù)取向的知識觀。尤其是大數(shù)據(jù)、人工智能、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)、新方法的出現(xiàn)，為信息資源的保存、組織、加工、分析和利用帶來了深刻的變革，以至于一度產(chǎn)生了技術(shù)至上的觀念。這種觀點(diǎn)無論是在圖情檔領(lǐng)域還是當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)陣地都引起了學(xué)者的強(qiáng)烈批判。信息技術(shù)的效能和潛能誠然可貴，但它也是一把雙刃劍，現(xiàn)代技術(shù)早已不是單純的“中立”，看似“價值無涉”的技術(shù)實(shí)則與人的本質(zhì)密切相關(guān)，具有價值二元性[8]。因此，在新一輪信息技術(shù)革命背景下，“信息資源管理”課程教學(xué)需要考慮如何促使信息技術(shù)熱度回歸其合理的位置，在“人類命運(yùn)共同體”的戰(zhàn)略視野下實(shí)現(xiàn)技術(shù)理性與人文價值的智慧融合，并特別關(guān)注提升教學(xué)的人文向度。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使得人們的社會關(guān)系進(jìn)一步擴(kuò)展，通過虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間建立了新型的人際關(guān)系，人和人之間的交流方式發(fā)生了翻天覆地的變化。信息系統(tǒng)、人工智能等技術(shù)又將人們從繁重的腦力和體力勞動中進(jìn)一步解放出來。在“信息資源管理”課程教學(xué)中，以人為本的人文精神不能因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)驅(qū)動的迅猛發(fā)展而選擇將其忽視。雖然翻轉(zhuǎn)課堂、MOOC平臺等各種現(xiàn)代化的教學(xué)手段被用于提高教學(xué)效率，但是教學(xué)不是隔著屏幕和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行冰冷的數(shù)字信息傳輸，而是一種有溫度的活動。教學(xué)包括教師和學(xué)生兩方主體，一方面，尊重人才成長的規(guī)律，并且依據(jù)這些規(guī)律因材施教，通過多種形式的教學(xué)活動幫助學(xué)生成長。另一方面，重視教師自我成長的內(nèi)驅(qū)力，加強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同和專業(yè)認(rèn)同。秉持以人為本的人文精神，“信息資源管理”課程的課堂不僅是一個學(xué)生主動學(xué)習(xí)前沿知識的課堂，還應(yīng)是一個積極溝通、主動分享個人觀點(diǎn)的課堂，對學(xué)生和教師都是一種愉悅的體驗(yàn)。

另外，關(guān)注人的生存和發(fā)展目標(biāo)問題也是人文向度提升的重要方向。數(shù)字信息技術(shù)改變了人類的生活，網(wǎng)絡(luò)空間日益成為人類生存和發(fā)展的“第二空間”，而如何在數(shù)字時代認(rèn)識到人類生存的規(guī)律是教學(xué)中致力關(guān)注的內(nèi)容。如在一個更加互聯(lián)的社會網(wǎng)絡(luò)中，如何認(rèn)識到社會網(wǎng)絡(luò)對人類的影響，如何在數(shù)字時代保護(hù)個人或信息用戶的隱私，這些都是關(guān)系人類生存的重要話題。我們還可以看到，信息技術(shù)的研發(fā)過程也是在不斷的推動人類腦認(rèn)知功能的發(fā)展，增強(qiáng)人類邏輯思維能力的過程。大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的應(yīng)用拓寬了人類應(yīng)對各種問題的思路，各種新知識和新思維使得人們對一些重大疾病、自然災(zāi)害等危機(jī)的預(yù)報和管控的精確程度在大幅的提高，人類的認(rèn)知能力和邏輯思維能力的發(fā)展也是人類發(fā)展的終極目標(biāo)之一。以上種種，都離不開也很需要“信息資源管理”課程教學(xué)在人文精神方面的開掘和弘揚(yáng)。

5? ?總結(jié)與展望

信息資源管理如今正處在變革和重塑的關(guān)鍵時期，現(xiàn)代大數(shù)據(jù)環(huán)境和人工智能技術(shù)從各個方面影響了信息資源管理的發(fā)展，但是信息資源管理的傳統(tǒng)優(yōu)勢和承擔(dān)的社會使命仍然沒有改變。從相關(guān)課程教學(xué)和人才培養(yǎng)的角度看，無論是思維上的突破，還是技術(shù)層面的革新，亦或人文精神的重鑄，都需要我們的“信息資源管理”課程建設(shè)達(dá)到“建以致用”的目的。

實(shí)際上，“信息資源管理”課程牽帶出的大背景是整個信息資源管理學(xué)科的問題。如何形成信息資源管理的發(fā)展思路，建構(gòu)信息資源管理領(lǐng)域的話語權(quán)，實(shí)現(xiàn)信息資源管理的本土化、特色化和智慧化發(fā)展目標(biāo)，這是未來信息資源管理領(lǐng)域的路徑和方向。而通過對信息資源管理領(lǐng)域的教學(xué)和科研的經(jīng)驗(yàn)告知我們，未來的戰(zhàn)略方向應(yīng)該放在促進(jìn)數(shù)據(jù)驅(qū)動、智能驅(qū)動等新命題體系兼容，建構(gòu)信息鏈為基本定位的信息資源管理學(xué)科整合框架與應(yīng)用體系上。唯有如此，才能提升信息資源管理的話語體系，更好地支持信息資源管理方向的教育教學(xué)、學(xué)術(shù)研究、人才培養(yǎng)等。

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作者簡介：孫建軍，男，南京大學(xué)信息管理學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師，研究方向：網(wǎng)絡(luò)信息資源管理、大數(shù)據(jù)分析;裴雷，男，南京大學(xué)信息管理學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師，研究方向：信息政策、數(shù)據(jù)管理;柯青，女，南京大學(xué)信息管理學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師，研究方向：人機(jī)交互與用戶行為;李陽，男，南京大學(xué)信息管理學(xué)院副教授，研究方向：應(yīng)急情報、信息資源管理。