重大疫情期間政務(wù)信息報(bào)送應(yīng)突出“快、準(zhǔn)、實(shí)”

鄧春生　雷浪

政務(wù)信息工作部門及信息工作人員在抗擊疫情工作中發(fā)揮著重要作用，做好重大疫情期間的政務(wù)信息報(bào)送工作，能為黨委、政府迅速準(zhǔn)確掌握情況、科學(xué)研判決策、及時(shí)妥善處置疫情提供強(qiáng)有力的支撐保障。重大疫情期間如何做好政務(wù)信息報(bào)送工作？筆者認(rèn)為關(guān)鍵是要突出“快、準(zhǔn)、實(shí)”。

快：突出及時(shí)性，做到迅速反應(yīng)、及時(shí)報(bào)送

時(shí)效性是政務(wù)信息的生命，遲報(bào)、漏報(bào)、延報(bào)政務(wù)信息將會(huì)影響上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況和妥善處置疫情，第一時(shí)間報(bào)送才能為領(lǐng)導(dǎo)決策贏得時(shí)間、贏得主動(dòng)。

一是暢通政務(wù)信息報(bào)送渠道。要深刻認(rèn)識(shí)做好疫情信息報(bào)送工作的重要性和緊迫性，增強(qiáng)政治責(zé)任感和政治敏銳性，從思想上高度重視，做到“有報(bào)盡報(bào)、應(yīng)報(bào)必報(bào)”。各單位應(yīng)落實(shí)好專人負(fù)責(zé)疫情防控期間的政務(wù)信息報(bào)送工作，主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息報(bào)送工作要親自過問，對(duì)重要政務(wù)信息要親自審核把關(guān)。要保障政務(wù)信息報(bào)送渠道暢通，任何人不得干預(yù)和限制疫情政務(wù)信息報(bào)送，更不得瞞報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)。

二是暢通和拓展政務(wù)信息獲取渠道。建立多元化、多層次的政務(wù)信息收集渠道，掌握獲取政務(wù)信息的主動(dòng)權(quán)。在村（社區(qū)）、醫(yī)院、機(jī)關(guān)和企業(yè)等基層組織中建立信息員隊(duì)伍，延展政務(wù)信息收集的“千里眼”“順風(fēng)耳”;在疫情較為嚴(yán)重的地區(qū)設(shè)置信息直報(bào)點(diǎn)，做到重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)管控、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直接報(bào)送;建立信息互通機(jī)制，加強(qiáng)與衛(wèi)健、公安、交通、市場(chǎng)監(jiān)管等部門的溝通聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)重要信息同步共享，變單兵作戰(zhàn)為協(xié)調(diào)配合作戰(zhàn)，增強(qiáng)政務(wù)信息工作整體合力。

三是建立快速報(bào)送機(jī)制。緊急狀態(tài)下要敢于打破常規(guī)、簡化流程，改變層層上報(bào)、逐級(jí)審簽的工作方式，進(jìn)一步壓縮時(shí)間，特殊情況可先報(bào)送、再補(bǔ)簽，確保政務(wù)信息報(bào)送及時(shí)、有效。

準(zhǔn)：突出準(zhǔn)確性，做到實(shí)事求是、真實(shí)準(zhǔn)確

真實(shí)性是政務(wù)信息的價(jià)值體現(xiàn)，是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的重要前提。政務(wù)信息報(bào)送必須堅(jiān)持實(shí)事求是、一切從實(shí)際出發(fā)的思想路線和工作方法，才能幫助領(lǐng)導(dǎo)作出正確決策，才能經(jīng)得起實(shí)踐和群眾的檢驗(yàn)。

一是內(nèi)容真實(shí)。反映工作進(jìn)展和成績的政務(wù)信息要恰如其分，反映問題的政務(wù)信息要真實(shí)可靠，反映困難的政務(wù)信息要客觀準(zhǔn)確，要尊重客觀事實(shí)，不雕刻粉飾、不編造拔高、不主觀臆斷，更不能弄虛作假。

二是要素準(zhǔn)確。政務(wù)信息所涉及的時(shí)間、地點(diǎn)、人名、數(shù)據(jù)等各項(xiàng)基本要素必須符合實(shí)際情況、準(zhǔn)確無誤，不能出現(xiàn)隨意夸大或縮小、隨意更改屬性或隱瞞事實(shí)等情況。

三是確保完整性。要堅(jiān)持全方位、多領(lǐng)域、多角度報(bào)送政務(wù)信息，準(zhǔn)確反映事物的全貌，做到喜憂皆報(bào)。報(bào)送的政務(wù)信息要做到標(biāo)題簡明、主題突出、表述清楚、文字簡練、突出新意、用詞精準(zhǔn)，符合一定的行文規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，不穿靴戴帽、不廢話套話。

實(shí)：突出實(shí)用性，

做到精準(zhǔn)發(fā)力、務(wù)求實(shí)效

政務(wù)信息工作的目的在于取得實(shí)效，就是為發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、推動(dòng)工作開展服務(wù)的。因此，政務(wù)信息報(bào)送應(yīng)堅(jiān)持以“服務(wù)決策、推動(dòng)落實(shí)、促進(jìn)工作”為原則，及時(shí)提供有價(jià)值的政務(wù)信息。

一是選實(shí)用的主題。聚焦疫情防控工作，把領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、正在思考、有待解決的問題作為政務(wù)信息工作的切入點(diǎn)，有針對(duì)性、有重點(diǎn)地開展政務(wù)信息報(bào)送，重點(diǎn)做到“三個(gè)圍繞”，即圍繞上級(jí)重要決策部署，報(bào)送貫徹落實(shí)情況;圍繞行業(yè)特點(diǎn)，報(bào)送工作中帶有普遍性和獨(dú)特性的問題;圍繞當(dāng)前緊急工作，報(bào)送工作中遇到的困難和問題，推廣具有借鑒意義的經(jīng)驗(yàn)、做法。

二是選實(shí)用的素材。要善于運(yùn)用“火眼金睛”去“大浪淘沙”，把“領(lǐng)導(dǎo)需要了解”和“群眾需要領(lǐng)導(dǎo)了解”作為政務(wù)信息素材選用的方向，著力提升政務(wù)信息采編的針對(duì)性和有效性。要集思廣益、群策群力，加強(qiáng)分析研判，深度挖掘面上素材的深層次價(jià)值，增強(qiáng)政務(wù)信息報(bào)送的價(jià)值性和實(shí)用性。

三是跟進(jìn)實(shí)用的續(xù)報(bào)。對(duì)于續(xù)報(bào)政務(wù)信息，要建立跟蹤落實(shí)制度，及時(shí)跟蹤報(bào)送事態(tài)進(jìn)展、防控效果、變化趨勢(shì)、社會(huì)輿情、遇到的問題及原因分析等，以利于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握情況，并根據(jù)疫情變化及時(shí)對(duì)工作進(jìn)行指導(dǎo)。（作者單位/省紀(jì)委監(jiān)委辦公廳信息處） （責(zé)編/王兆偉）