王存

摘 要：近年來， 農(nóng)村電子商務在我省迅速崛起并得到了快速發(fā)展。電子商務打通了農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售和供應的各個環(huán)節(jié)，為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村的經(jīng)濟發(fā)展提供了完整的信息化商務服務平臺。但是由于我省農(nóng)村地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施落后，網(wǎng)絡(luò)普及率低，農(nóng)民參與電商發(fā)展的積極性不高，導致農(nóng)村電商發(fā)展緩慢。本文分析了當前我省農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問題，提出了改進農(nóng)村電商發(fā)展環(huán)境的對策，希望能夠?qū)ξ沂∞r(nóng)村電商發(fā)展提供參考。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村;電子商務;發(fā)展;對策

隨著我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟增長速度驚人，如今互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)濟模式已經(jīng)滲透到各行各業(yè)中，特別是在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級過程中發(fā)揮了不可替代的作用。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展，方便了消費者的日常購物，從日?？煜返饺沼闷?，再到服裝、食品等，可以說是只有你想不到，沒有做不到。在我省城鎮(zhèn)化發(fā)展過程中，農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施也得到了提升，農(nóng)村地區(qū)利用網(wǎng)絡(luò)平臺開展電子商務，在振興鄉(xiāng)村經(jīng)濟、促進脫貧攻堅等方面都具有明顯的效果。但由于我省農(nóng)村地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，網(wǎng)絡(luò)普及率不高，特別是偏遠農(nóng)村地區(qū)道路交通建設(shè)落后，物流發(fā)展緩慢，在發(fā)展電子商務方面還有不少問題。因此，本文分析了當前我省農(nóng)村電子商務發(fā)展現(xiàn)狀，為提升農(nóng)村地區(qū)的電商發(fā)展提供建議。

1 我省農(nóng)村電商的發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 農(nóng)村電商基礎(chǔ)建設(shè)情況

在農(nóng)村電子商務平臺建設(shè)方面：據(jù)河南省商務廳發(fā)布的河南電子商務進農(nóng)村項目建設(shè)進度顯示，截止2018年底，河南省全省綜合示范縣95個，縣級電子商務服務中心84個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子商務服務站817個，村級服務點13477個，開設(shè)網(wǎng)店75845個，形成了縣、鄉(xiāng)、三級電商服務站。從上面數(shù)據(jù)可以看出，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電商平臺逐步滲透到我國各行各業(yè)中，從最初的城市發(fā)展到現(xiàn)在的農(nóng)村地區(qū)，充分看到電子商務在農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展中的潛力。農(nóng)村電商的發(fā)展，給農(nóng)戶開展農(nóng)產(chǎn)品銷售推廣提供了平臺，也給農(nóng)村鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供了宣傳的途徑。從日常情況看，通過電商平臺，更多的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品被放到網(wǎng)絡(luò)上，擴大了銷售渠道，提高了銷售額，提升了農(nóng)產(chǎn)品的品牌價值，對于農(nóng)戶來說是一舉多得的好機會。

在農(nóng)產(chǎn)品品牌化建設(shè)方面，我省是農(nóng)業(yè)大省，農(nóng)產(chǎn)品資源豐富，但是在國內(nèi)市場上知名品牌并不多。省內(nèi)比較有名的如靈寶蘋果、焦作山藥等，在網(wǎng)絡(luò)上熟知的并不多。因此，對于知名農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)來說，我省還處于探索階段。同時，由于網(wǎng)絡(luò)交易的虛擬性，一些農(nóng)戶以次充好、虛假宣傳等問題也不時存在，這對于農(nóng)產(chǎn)品的品牌營銷來說也是問題。

1.2 農(nóng)產(chǎn)品電商物流體系現(xiàn)狀

伴隨著我國電子商務的發(fā)展，物流企業(yè)也得到了飛速發(fā)展。在城市里，由于便利的交通條件，物流快遞業(yè)發(fā)展較快，比如京東物流能實現(xiàn)同城當天送達、省內(nèi)第二天到達的速度，正是由于京東物流的快速，也成為很多消費者選擇京東平臺的原因。在農(nóng)村地區(qū)，由于基礎(chǔ)條件薄弱，交通運輸成本高，一些偏遠地區(qū)道路交通設(shè)施落后，物流服務整體發(fā)展較慢，但是隨著近幾年網(wǎng)絡(luò)購物的普及，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級基本實現(xiàn)了有網(wǎng)點，有的村也能有臨時存放點或收貨點。相信隨著電子商務的發(fā)展，物流體系會越來越完善。

在農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品物流運輸方面，電子商務發(fā)展初期，主要以城市地區(qū)消費者為主，消費商品也是以商場超市的傳統(tǒng)零售業(yè)為主。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品也進入了電子商務的平臺。雖然各地特色農(nóng)產(chǎn)品深受大家的喜愛，但是由于其產(chǎn)品的屬性問題，一些農(nóng)產(chǎn)品還是不能在網(wǎng)絡(luò)上廣泛推廣。比如新鮮蔬菜類，由于其保質(zhì)期較短，對長途運輸?shù)沫h(huán)境要求高，產(chǎn)品只能短距離運輸。還有一些新鮮蔬果對溫度要求高，由于規(guī)模小，數(shù)量少，成本高，很多產(chǎn)品也得不到推廣。針對以上問題，我省也開展了針對性服務，比如在實施生鮮農(nóng)產(chǎn)品直供工程中，大力發(fā)展生鮮農(nóng)產(chǎn)品跨境貿(mào)易，推進了農(nóng)產(chǎn)品原產(chǎn)地的直銷。在物流運輸方面，完善了冷鏈物流標準體系的建設(shè)，打造了具有河南特色的冷鏈物流體系，推動建設(shè)了具有行業(yè)影響力的冷鏈信息平臺。這些措施都為農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)消費提供了良好的基礎(chǔ)。

1.3 農(nóng)村電商人才培養(yǎng)情況

專業(yè)人才是農(nóng)村電子商務發(fā)展的基礎(chǔ)。由于電子商務在我國發(fā)展時間短，很多方面的專業(yè)技術(shù)還處于探索和發(fā)展階段，專業(yè)從事電商服務的人員還比較少，很多都是從計算機相關(guān)專業(yè)轉(zhuǎn)行而來的。根據(jù)統(tǒng)計，2018年，我省電子商務進農(nóng)村項目建設(shè)進度表中，人員培訓人數(shù) 40多萬人，農(nóng)村電商就業(yè)人員 20多萬人，就業(yè)人數(shù)比 2017 年同期增加 14萬人。隨著脫貧攻堅的深入開展，電子商務進農(nóng)村成為農(nóng)村實現(xiàn)脫貧的重要措施之一，所以我省加大了農(nóng)村電商人員的培養(yǎng)培訓力度，為當?shù)剞r(nóng)民以及返鄉(xiāng)青年提供各種專業(yè)技能培訓，大大擴充了農(nóng)村電商人才的缺乏。

2 我省農(nóng)村電商發(fā)展存在的問題

2.1 農(nóng)產(chǎn)品銷售困難

雖然當前電子商務平臺發(fā)展迅速，而且網(wǎng)絡(luò)交易額不斷提升，但是農(nóng)村一些地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品銷售仍然不樂觀。這是由多方面原因造成的。一方面，信息不對稱。我省農(nóng)產(chǎn)品銷售基本上是以農(nóng)貿(mào)市場和小超市形式存在，在商品銷售過程中經(jīng)歷了多個環(huán)節(jié)，在銷售過程中的各個節(jié)點就會產(chǎn)生信息不對稱，造成生產(chǎn)者銷售農(nóng)產(chǎn)品困難。另一方面，由于我省農(nóng)產(chǎn)品知名品牌不多，規(guī)模化生產(chǎn)不多，而且在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工和銷售過程中缺乏標準化，導致我省農(nóng)產(chǎn)品知名品牌不多，農(nóng)產(chǎn)品深度開發(fā)不足，衍生產(chǎn)品少，附加值小。第三，我省農(nóng)產(chǎn)品物流技術(shù)落后。雖然我省也建立了一系列物流運輸體系和標準化，由于一些地區(qū)特別是偏遠山村等交通不便，物流運輸困難，而且運輸成本高，這些都制約了農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品的銷售流通。

2.2 缺少專業(yè)電商人才

當前農(nóng)村地區(qū)留守人口少，在家留守的基本上是老人小孩和婦女，農(nóng)村地區(qū)農(nóng)民大部分接受教育水平不高，對電商技術(shù)了解不多。地方政府也有一些送技術(shù)下鄉(xiāng)的活動，但是由于對農(nóng)村電商發(fā)展的前景不看好，再加上農(nóng)村村民的參與積極性不高，導致活動流于形式的多。而且在農(nóng)村居民中，很多農(nóng)戶都是年齡較大的，體力勞動不足，發(fā)展電商需要規(guī)模效應小，這也限制了農(nóng)村電商的發(fā)展。在人才培養(yǎng)方面，高校是重要的基地。但是由于高校課程基本上以城市商業(yè)和品牌推廣為主，缺少涉農(nóng)相關(guān)的電商課程，導致學生對農(nóng)村電商了解不多，再加上農(nóng)村基本條件差，學生很少有進入農(nóng)村工作的想法。

2.3 農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工存在的問題

農(nóng)村電商的主要對象是農(nóng)產(chǎn)品。農(nóng)產(chǎn)品電商需要具備幾個條件：一是規(guī)?；?。電商平臺是一個銷售平臺，一年四季都不停歇。而一些農(nóng)產(chǎn)品具有季節(jié)性，產(chǎn)品少，規(guī)模小，在電商平臺上缺乏競爭力。二是要有一定的生產(chǎn)加工標準。網(wǎng)絡(luò)消費與地攤買菜不一樣，消費者對產(chǎn)品質(zhì)量、品牌、包裝等都比較看中，由于一些地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，缺少規(guī)范化的生產(chǎn)加工流程和標準，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，導致產(chǎn)品銷售效果不佳，這也容易打擊農(nóng)民的積極性。

2.4 電子商務服務平臺的問題

一方面，農(nóng)村電子商務平臺不完善。農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平底，政府基礎(chǔ)設(shè)施投入不高，導致農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)相對落后，比如各類網(wǎng)絡(luò)平臺信息更新速度慢，農(nóng)戶和平臺之間存在信息不對稱的問題，市場供需信息受到阻礙，導致農(nóng)產(chǎn)品銷售效率低。另一方面，網(wǎng)絡(luò)支付缺乏規(guī)范性。在城市里網(wǎng)絡(luò)支付已經(jīng)非常普及，就算是在菜市場，也能通過微信或支付寶進行支付，而在農(nóng)村地區(qū)，人們的消費觀念還很陳舊，擔心網(wǎng)絡(luò)支付的安全性。

3 新形勢下發(fā)展我省農(nóng)村電子商務發(fā)展的對策

3.1 圍繞發(fā)展電子商務完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

發(fā)展電子商務需要具備多方面條件，比如網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、道路交通建設(shè)、物流體系建設(shè)等。首先，要提高農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)普及率已經(jīng)有所提高，但是從電子商務發(fā)展角度看，還需要提升網(wǎng)絡(luò)覆蓋率和網(wǎng)速。要利用政策優(yōu)勢，加大農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，發(fā)展無線寬帶網(wǎng)絡(luò)，提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。要注重農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量體系建設(shè)，加大農(nóng)村地區(qū)環(huán)境整治力度，提高農(nóng)村生態(tài)環(huán)境質(zhì)量，打造綠色生態(tài)環(huán)境，保證農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)。要積極構(gòu)建完善的物流體系。要合理布局特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地建設(shè)，形成規(guī)模效應。要整合物流資源，根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品物流運輸需要，建立節(jié)約高效的物流運輸協(xié)調(diào)控制體系。

3.2 加大農(nóng)村電商普及率

從未來經(jīng)濟發(fā)展看，農(nóng)村電商具有較大潛力，特別是農(nóng)村特色農(nóng)產(chǎn)品的加工銷售，通過農(nóng)村電商可以擴大銷售，提高產(chǎn)品知名度。要引導農(nóng)村廣大農(nóng)戶認識電商、接受電商、使用電商，把電商作為發(fā)展農(nóng)村產(chǎn)業(yè)、提高農(nóng)民收入的重要窗口，引導更多農(nóng)戶參與進來。要適應當?shù)剞r(nóng)村居民的生活習慣，用大家熟知的方式加強宣傳，開展送技術(shù)下鄉(xiāng)等形式提高農(nóng)民對電子商務的認識，引導農(nóng)戶積極參與到電商運營和發(fā)展中來。

3.3 加大農(nóng)村電商人員培訓

人才的培養(yǎng)是發(fā)展河南省農(nóng)村電商的關(guān)鍵要素。在農(nóng)村地區(qū)，由于參與電商人員文化水平不高，技能操作不熟練，導致電商發(fā)展緩慢。要發(fā)揮政府的主導作用，加強人才引進力度，吸引廣大農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，并給他們提供技術(shù)和資金支持。要引進高校畢業(yè)生走進農(nóng)村，通過農(nóng)村產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移發(fā)展，擴大農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工規(guī)模，提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量等形式，提高農(nóng)村電商的吸引力，讓大學生能留得住、用得上，用大學生的專業(yè)技能和知識服務農(nóng)村電商的發(fā)展。

3.4 強化政府職能，構(gòu)建電商政策體系

農(nóng)村電子商務的發(fā)展需要政策和技術(shù)支持。從農(nóng)村地區(qū)長遠發(fā)展來看，政府部門要統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的優(yōu)勢資源，科學規(guī)劃農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局，加強頂層設(shè)計和引導，努力形成特色明顯、質(zhì)量優(yōu)良的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地。要采取一系列的產(chǎn)業(yè)發(fā)展措施來吸引人才、企業(yè)、技術(shù)和資金的落戶，提升農(nóng)村產(chǎn)業(yè)和結(jié)構(gòu)調(diào)整。要提出清晰的戰(zhàn)略，把握農(nóng)村電商的發(fā)展方向，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為農(nóng)村電商發(fā)展營造良好的政策、技術(shù)和環(huán)境優(yōu)勢，全方位提升農(nóng)村電商發(fā)展的環(huán)境。

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