崔航 袁媛

今年春節(jié)期間，一則新冠肺炎疫情防控宣傳志愿服務(wù)招募令，在江蘇省張家港市永聯(lián)村新時(shí)代文明實(shí)踐站的愛(ài)心互助志愿者聯(lián)合會(huì)隊(duì)長(zhǎng)群內(nèi)發(fā)布，隨后短短幾天，一支由103名志愿者組成的抗疫防疫志愿者服務(wù)隊(duì)集結(jié)完成。疫情防控期間，永聯(lián)愛(ài)心互助志愿者聯(lián)合會(huì)迅速部署，成立了疫情防護(hù)宣傳小組、卡口執(zhí)勤小組、防控物資管理小組，志愿者們主動(dòng)投入疫情防控工作，并根據(jù)疫情進(jìn)展情況，不斷更新完善服務(wù)內(nèi)容。自2020年2月底以來(lái)，永聯(lián)小鎮(zhèn)的商戶(hù)陸續(xù)復(fù)工，街道上也逐漸恢復(fù)往日的繁華。在疫情防控工作和復(fù)工復(fù)產(chǎn)統(tǒng)籌推進(jìn)的關(guān)鍵階段，永聯(lián)愛(ài)心互助志愿者聯(lián)合會(huì)招募志愿者，迅速成立一支商業(yè)街疫情防控宣傳志愿者小分隊(duì)，錄制了《疫情防控指南》廣播節(jié)目，每天固定時(shí)間在街面流動(dòng)宣傳，同時(shí)對(duì)一些不文明的防疫行為進(jìn)行及時(shí)勸導(dǎo)，充當(dāng)好巡查員、檢查員、引導(dǎo)員，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控措施，助力永聯(lián)村生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和疫情防控兩頭硬。

永聯(lián)村位于張家港市南豐鎮(zhèn)，曾連續(xù)五屆被評(píng)為“全國(guó)文明村”。2019年，中宣部組織的“建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)”專(zhuān)題研討會(huì)在張家港市舉行，來(lái)自全國(guó)的專(zhuān)家學(xué)者參加了研討會(huì)。作為農(nóng)村文明實(shí)踐站的代表，永聯(lián)村接受了這批專(zhuān)家學(xué)者的參觀檢閱，該村文明實(shí)踐站展示的24個(gè)常態(tài)公益項(xiàng)目受到與會(huì)專(zhuān)家學(xué)者一致推崇。

鎖定靶心，按需點(diǎn)單

自2019年9月以來(lái)，文體娛樂(lè)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)薛棟華為垃圾分類(lèi)節(jié)目的創(chuàng)排事情犯了難。響應(yīng)永聯(lián)村全域生活垃圾智能化分類(lèi)的號(hào)召，薛棟華帶領(lǐng)村里的文藝骨干創(chuàng)作了《垃圾分類(lèi)好處多》的說(shuō)唱節(jié)目，但是由于專(zhuān)業(yè)編排老師的缺乏，導(dǎo)致節(jié)目難以上臺(tái)演出。接到訴求后，永聯(lián)村新時(shí)代文明實(shí)踐站的志愿者，迅速將訴求反饋到南豐鎮(zhèn)新時(shí)代文明實(shí)踐中心所尋求支持。接到訴求后，南豐鎮(zhèn)文明實(shí)踐中心所積極協(xié)調(diào)老年大學(xué)的專(zhuān)業(yè)老師，指導(dǎo)編排節(jié)目。目前，《垃圾分類(lèi)好處多》節(jié)目已成為永聯(lián)村生活垃圾智能化分類(lèi)項(xiàng)目的活動(dòng)宣傳片，先后在張家港市區(qū)、南豐鎮(zhèn)、永聯(lián)村各園區(qū)進(jìn)行了巡回演出15場(chǎng)次。

永聯(lián)愛(ài)心互助志愿者聯(lián)合會(huì)，線(xiàn)上依托聯(lián)動(dòng)工作站文明實(shí)踐網(wǎng)延伸連接臂膀、網(wǎng)聚社情民意；線(xiàn)下以新時(shí)代文明實(shí)踐站為樞紐，組建“一網(wǎng)格、四隊(duì)伍”，形成了從站點(diǎn)到網(wǎng)格，從網(wǎng)格到樓道的文明實(shí)踐組織體系。如今的永聯(lián)村，一個(gè)網(wǎng)格有一支志愿服務(wù)隊(duì)伍、一支文體娛樂(lè)隊(duì)伍、一支文明宣導(dǎo)隊(duì)伍、一支居民自治隊(duì)伍，黨員都是志愿者，骨干都是熱心人，能人都在隊(duì)伍中。

直擊痛點(diǎn)，協(xié)作共建

近日，一張一車(chē)占兩車(chē)位的照片在群眾中引起了熱議。永聯(lián)村作為拆遷安置小區(qū)，讓村民全部搬進(jìn)樓房。但居住方式的轉(zhuǎn)變，并沒(méi)有帶來(lái)農(nóng)民生活方式的及時(shí)轉(zhuǎn)變。毀綠種菜、高空拋物、綠化帶燒紙等件件不文明行為，屢禁不止。一場(chǎng)徹底告別不文明生活行為的“戰(zhàn)役”打響了！

借助志愿者的力量，永聯(lián)村在短期內(nèi)成立了公廁文明志愿服務(wù)隊(duì)、交通文明志愿服務(wù)隊(duì)、餐飲文明志愿服務(wù)隊(duì)、樓道文明宣導(dǎo)服務(wù)隊(duì)、垃圾分類(lèi)志愿服務(wù)隊(duì)等，志愿者擔(dān)當(dāng)不文明行為的督促者、文明行為的宣導(dǎo)者，通過(guò)全力整治、持續(xù)宣傳，一個(gè)個(gè)“痛點(diǎn)”逐步擊破，鄉(xiāng)風(fēng)文明在永聯(lián)村蔚然成風(fēng)。自2019年以來(lái)，志愿者核查不文明停車(chē)信息142條，制作發(fā)放餐飲文明宣傳臺(tái)卡1300個(gè)，開(kāi)展文明祭掃志愿宣傳活動(dòng)9次。

與此同時(shí)，永聯(lián)愛(ài)心互助志愿者聯(lián)合會(huì)還注重加強(qiáng)自身的管理，制訂內(nèi)部管理規(guī)章制度，將志愿者的志愿服務(wù)時(shí)間和質(zhì)量，轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的積分，用積分來(lái)兌換區(qū)域內(nèi)公共資源、公共服務(wù)以及公共產(chǎn)品，形成了一套完整合理的志愿者禮遇辦法，吸納更多有愛(ài)心、有時(shí)間、有技能的骨干能人，加入志愿者行列。

如今，在永聯(lián)村“人人都是志愿者，處處都有志愿者”，志愿服務(wù)從幫困解難逐漸向引領(lǐng)新風(fēng)轉(zhuǎn)變，奉獻(xiàn)愛(ài)心、互幫互助的常態(tài)化志愿服務(wù)，為文明實(shí)踐活動(dòng)的深入推進(jìn)注入了不竭的生機(jī)和活力。