池建英?張慧敏
摘 要:檔案管理作為事業(yè)單位管理中的重要任務(wù)之一,與事業(yè)單位的發(fā)展有著密切的聯(lián)系。然而檔案管理不能直接反映在單位的直接性效益上,因此,不少事業(yè)單位對(duì)檔案管理認(rèn)識(shí)不足,未充分意識(shí)到檔案管理的重要性與必要性,導(dǎo)致檔案管理工作面臨不少問題。為此,本文就新形勢(shì)下事業(yè)單位檔案管理工作面臨的困境進(jìn)行分析,并提出相關(guān)解決對(duì)策,以供參考。
關(guān)鍵詞:事業(yè)單位;檔案管理;困境;對(duì)策
檔案資料是單位在發(fā)展進(jìn)程中所形成的各種形式的具有保存價(jià)值的原始記錄,有利于再現(xiàn)工作場(chǎng)景,也為今后的決策實(shí)施提供了有效參考[1]。檔案是事業(yè)單位的重要資源,加強(qiáng)檔案管理對(duì)單位的發(fā)展有著積極的促進(jìn)作用。然而從現(xiàn)實(shí)來看不少事業(yè)單位檔案管理面臨著不少困境亟待解決。為此,本文就如何跳出這些困境進(jìn)行探討。
1 當(dāng)前事業(yè)單位檔案管理面臨的困境
1.1 得不到重視
目前,很多事業(yè)單位檔案管理水平普遍不高,在一定程度上制約了事業(yè)單位的發(fā)展。長(zhǎng)此以往必將阻礙檔案事業(yè)的發(fā)展。究其原因就是檔案工作得不到重視,不少單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為檔案工作屬于一項(xiàng)基礎(chǔ)性的簡(jiǎn)單工作,不是單位的主業(yè),也很難獲得直接的經(jīng)濟(jì)效益,因此,沒必要投入過多的精力。他們簡(jiǎn)單地將檔案管理等同于對(duì)文件的收集、分類、保管等工作,只要檔案沒被損壞,用時(shí)可拿出即可。在此背景下很多檔案工作人員對(duì)本職工作也不重視,工作比較被動(dòng),導(dǎo)致檔案管理效率低下,檔案管理行為規(guī)范性不夠。檔案管理這項(xiàng)工作具有復(fù)雜、繁瑣、工作量大的特點(diǎn),由于不受重視經(jīng)常存在歸檔不及時(shí)、收集歸檔工作被動(dòng)、執(zhí)行不嚴(yán)格等問題。
1.2 缺乏完善的檔案管理制度
隨著時(shí)代的發(fā)展檔案管理工作呈現(xiàn)出很多新特點(diǎn)與新要求,而事業(yè)單位檔案管理制度更新速度遲緩,略顯滯后。在日常檔案管理過程中經(jīng)常存在無據(jù)可依、低效管理的問題,有時(shí)會(huì)導(dǎo)致部分投機(jī)取巧的行為發(fā)生,極大阻礙了單位的發(fā)展與革新。檔案管理這項(xiàng)工作比較復(fù)雜、細(xì)致,若對(duì)應(yīng)的規(guī)章制度缺乏針對(duì)性與實(shí)用性,則難以讓檔案管理的服務(wù)優(yōu)勢(shì)得到發(fā)揮。究其原因在于事業(yè)單位現(xiàn)行檔案管理制度更新速度遲緩,現(xiàn)行管理制度滯后,不夠細(xì)化,使得檔案管理工作無據(jù)可依[2]。在此背景下應(yīng)對(duì)檔案管理制度加以創(chuàng)新,不然將不利于檔案管理工作的有序展開。此外,檔案收集、保管、調(diào)用、銷毀等工作的難度會(huì)明顯增大,導(dǎo)致檔案管理工作難以有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,往往會(huì)停留在表面。
1.3 檔案人員專業(yè)素養(yǎng)有待提升
目前,大多數(shù)事業(yè)單位已實(shí)現(xiàn)檔案信息化管理,在一定程度上提高了檔案管理效率。但檔案從業(yè)者的專業(yè)素養(yǎng)普遍不高,安排的非專業(yè)人才從事這項(xiàng)工作,有的單位甚至讓其他人員兼職負(fù)責(zé)。這使得檔案管理工作過于松懈、隨意,極大降低了檔案管理質(zhì)量,也不利于單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。即便有的事業(yè)單位安排了專業(yè)人員負(fù)責(zé)檔案工作,但由于缺乏培訓(xùn)、考核、考察等方面的配套管理機(jī)制,導(dǎo)致檔案人員的職業(yè)素養(yǎng)得不得提升,極大制約了檔案管理工作質(zhì)量的提升。由于檔案人員職業(yè)素養(yǎng)不高,可能導(dǎo)致檔案管理不當(dāng)、丟失、損毀,更有甚者利用檔案資料干一些違法犯罪事情謀取私利,極大影響到單位與國(guó)家的利益。
2 提高檔案管理水平的對(duì)策
2.1 轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)檔案管理意識(shí)
作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,檔案管理工作的工作質(zhì)量直接影響到單位管理水平與發(fā)展效果。在工作實(shí)踐中單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到檔案管理的意義,通過創(chuàng)新管理理念,增強(qiáng)管理意識(shí)來推動(dòng)檔案管理的規(guī)范化建設(shè),提升檔案管理效率。同時(shí),單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)采取相關(guān)措施向員工宣傳檔案創(chuàng)新式管理的必要性,糾正基層管理人員的錯(cuò)誤認(rèn)知,使其建立正確的檔案管理理念,推動(dòng)檔案工作的有序化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。待檔案管理工作得到重視后,單位內(nèi)部員工就能較好地處理本職工作與檔案工作間的關(guān)系,檔案人員也能根據(jù)需要調(diào)整檔案管理計(jì)劃,提高檔案資源的有效利用率,使檔案資源得到更好的利用。
2.2 進(jìn)一步完善檔案管理制度
要想開展好檔案管理工作單靠提高單位人員的認(rèn)知是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更關(guān)鍵的是要有一套切實(shí)科學(xué)的健全制度去加以約束。只有科學(xué)合理安排規(guī)章制度,并明確工作目標(biāo),待出現(xiàn)問題時(shí)可依據(jù)給予懲處。在制定與完善規(guī)章制度的過程中要特別留意檔案管理人員離職或調(diào)離后可能引發(fā)的相關(guān)問題,保留檔案人員的聯(lián)系方式,便于及時(shí)處理后續(xù)出現(xiàn)的諸多問題。定期檢查檔案內(nèi)容,以便及時(shí)查出受損、毀壞的檔案資料,實(shí)行責(zé)任追究制,并要求檔案人員就那些已經(jīng)受損的檔案內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)救處理。此外,采取監(jiān)管措施,成立監(jiān)管小組,便于對(duì)檔案管理工作的監(jiān)督管理,就發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)盡快制止。若檔案違規(guī)管理行為多次出現(xiàn),應(yīng)按規(guī)定對(duì)監(jiān)管人員進(jìn)行批評(píng)教育,嚴(yán)重者開除,達(dá)到警示的目的[3]。
2.3 重視對(duì)檔案隊(duì)伍的建設(shè),提高檔案人員的專業(yè)素質(zhì)
隨著事業(yè)單位的發(fā)展,檔案數(shù)量與種類也明顯增多,檔案管理的工作量也隨之增加。從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)直接關(guān)系到工作效率。針對(duì)當(dāng)前單位檔案從業(yè)者專業(yè)素養(yǎng)不高的現(xiàn)狀,應(yīng)重視對(duì)檔案隊(duì)伍的建設(shè),著力提高檔案管理的整體水平。首先,事業(yè)單位應(yīng)從高校、社會(huì)上招聘一些檔案專業(yè)的優(yōu)秀人才,為檔案隊(duì)伍輸注新的活力。在篩選人才時(shí)不僅要求其具備良好的專業(yè)水平,更要看重其職業(yè)道德素養(yǎng),一名合格的檔案管理員要具備嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作態(tài)度與飽滿的工作熱情[4]。其次,事業(yè)單位應(yīng)重視對(duì)檔案人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),形成長(zhǎng)效的培訓(xùn)教育機(jī)制,采用形式多樣的教育培訓(xùn)方式,不斷提高檔案人員的綜合職業(yè)素養(yǎng)。比如,可邀請(qǐng)檔案專家擔(dān)任講師,為檔案人員進(jìn)行培訓(xùn),或者為檔案骨干人員提供外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在開展教育培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)還應(yīng)抓好職業(yè)道德教育,讓檔案人員明白自己工作的重要性,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與責(zé)任意識(shí),更主動(dòng)積極地投入到本職工作中。
2.4 加強(qiáng)檔案信息化建設(shè),提高檔案利用價(jià)值
近年來檔案信息化建設(shè)已取得一定的成效,很多單位都實(shí)現(xiàn)了檔案管理的信息化與自動(dòng)化。不過檔案信息化工作才剛剛興起不久,還有很多值得完善的地方。首先,要加深對(duì)檔案信息的挖掘程度。檔案人員通過對(duì)檔案信息的研究,可了解單位過往決策執(zhí)行效果,然后及時(shí)統(tǒng)計(jì)出檔案管理的相關(guān)數(shù)據(jù)。通過深度分析這些數(shù)據(jù)信息為單位的戰(zhàn)略決策提供有效依據(jù),從而充分發(fā)揮出檔案資源的作用。為充分發(fā)揮檔案資源的應(yīng)有價(jià)值,某些對(duì)外的事業(yè)單位還可利用網(wǎng)絡(luò)搭建檔案資源的共享平臺(tái),除了滿足單位內(nèi)部對(duì)檔案資源的使用需求,也可對(duì)外向公眾開發(fā)部分檔案資源,便于檔案資源得到更好的利用。另外,在檔案信息化建設(shè)過程中還應(yīng)重視對(duì)檔案資源安全性的管理,通過權(quán)限控制、加密處理等措施確保單位電子檔案信息的安全性[5]。
3 結(jié)語
總之,檔案管理作為事業(yè)單位一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,對(duì)單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著積極的作用。對(duì)此,事業(yè)單位應(yīng)從思想觀念、規(guī)章制度、人才建設(shè)、信息化建設(shè)等角度去加強(qiáng)檔案管理建設(shè),不斷提高檔案管理水平。同時(shí),要充分發(fā)揮檔案資源的作用,更好地為單位發(fā)展服好務(wù)。
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