王焱平

這些年，屢屢曝光的校園欺凌事件，讓校園欺凌這道暗傷成為公共治理的焦點(diǎn)。校園欺凌行為應(yīng)如何界定？又該如何預(yù)防此類事件？在一起校園欺凌事件中，除了欺凌方、被欺凌方之外，還有一個重要的群體：圍觀者。在我看來，校園欺凌事件發(fā)生的根源在于欺凌者、被欺凌者和圍觀者在“社會化教育”上出現(xiàn)了短板。

被欺凌者：家長不能被壞情緒左右

小學(xué)三年級從外地轉(zhuǎn)到武漢某學(xué)校的小穎，急切地想要融入新的班級當(dāng)中。由于說話帶口音，初來乍到又沒有朋友，小穎沒少遭受班上同學(xué)的排擠和嘲笑。然而，小穎對此毫不在意，為了“求他人一笑”，她甚至偷偷省下自己的早餐錢買玩具“孝敬”班上的同學(xué)。在被“淘氣”的學(xué)生騎在身上取樂時，小穎卻以逗笑了惡作劇的同學(xué)而感到高興。對于這一切，小穎的家人一無所知。一次，小穎洗澡時被媽媽發(fā)現(xiàn)了傷口，這一切才浮出水面。這時的小穎依然攔住媽媽，說：“你別去學(xué)校問，不然我的日子更難過。”

如果家長和教師觀察不到位，校園欺凌常常很難被察覺，而一旦被發(fā)現(xiàn)，一般已經(jīng)到了比較嚴(yán)重的程度。小學(xué)生正是急切尋求同伴認(rèn)同的時候，在這個過程中，既有可能受到精神上的欺凌，也有可能受到身體上的欺凌。這種現(xiàn)象從一定程度上反映了家庭對于孩子的過分保護(hù)，使得孩子欠缺自我保護(hù)的能力和人際溝通的技巧。對于這類孩子，應(yīng)該通過相應(yīng)的活動培養(yǎng)他們的自信心，在別的方面獲得滿足感和成就感了，就不會再為了博取關(guān)注而討好別人。

那么，當(dāng)聽說孩子在學(xué)校受到欺凌時，作為家長應(yīng)該怎么辦呢？孩子遭受欺凌，家長肯定會心疼憤怒，這種情緒完全可以理解。但不能一直沉浸在怒火當(dāng)中，而是要疏導(dǎo)情緒，然后再理性地解決問題。父母都想保護(hù)孩子，但一定要明白：保護(hù)孩子的最終目的是讓他健康成長，而包括挫折在內(nèi)的各種經(jīng)歷都可以轉(zhuǎn)化為孩子的成長動力，關(guān)鍵在于如何解讀和應(yīng)對，懲罰對方不是根本目的。

出現(xiàn)校園欺凌事件時，家長要全面地傾聽、了解，不能只聽自己孩子的話，還要聽對方的說辭。家長在傾聽的過程中，要幫助孩子優(yōu)化解決方案，比如，學(xué)會自我保護(hù)，讓自己強(qiáng)大起來，學(xué)會向家長、老師求助等。

欺凌者：家長要教會孩子認(rèn)識行為邊界

“我們家孩子不就是打了別人一嘴巴嗎？”“他不罵人，我們能打他嗎？”小杰因?yàn)樵趯W(xué)校里欺負(fù)同學(xué)，被安排轉(zhuǎn)進(jìn)了工讀學(xué)校。對此，小杰的媽媽一直憤憤不平，堅信挨打的學(xué)生家長肯定找關(guān)系了，跟學(xué)校有不清不楚的勾結(jié)，孩子間的“玩笑”不值得如此大動干戈。

小杰媽媽的反應(yīng)代表了不少欺凌者家長的心態(tài)。目前對于校園欺凌并沒有太明確的界定。按照校園欺凌問題權(quán)威專家的界定，欺凌具備3個基本特征，即“重復(fù)發(fā)生性、傷害性和力量不均衡性”。這3個特征現(xiàn)已被眾多校園欺凌問題研究者所接受。然而，傷害性該如何界定等問題并不清晰?！拔覀兏嗫剂康氖潜黄哿枵叩母惺?，孩子感覺自己受到了不正當(dāng)?shù)拇?，在心理上產(chǎn)生了痛苦的感受，不接受對方的‘玩笑，基本可以判定孩子受到了校園欺凌。”

而校園中“小霸王”的誕生，與有著類似心態(tài)的家長不無關(guān)系。打個比喻，孩子在家里吃的都是小桌營養(yǎng)餐，而進(jìn)入學(xué)校后吃的是大鍋飯。在這一轉(zhuǎn)化過程中，孩子沒有適應(yīng)，在家里為所欲為的行為沒有得到矯正，因此模糊了行為邊界，成為校園“霸王”。

此外，很多人沒有注意到的是，欺凌行為其實(shí)也會給欺凌方帶來傷害。有些家長看到自己的孩子成為欺凌方，還鼓勵這種行為，以為這樣孩子就不會受欺負(fù)。然而，強(qiáng)中更有強(qiáng)中手，惡人自有惡人磨。欺凌別人實(shí)際上是一種惡的傾向，這樣的孩子處處想占上風(fēng)，別人比他強(qiáng)就受不了，常以欺壓別人取樂。長此以往，他在人際關(guān)系方面會出現(xiàn)很大的問題。這樣的孩子習(xí)慣用拳頭去解決問題，與社會規(guī)范相悖，就會被隔離在社會之外，很難與他人有深入的人際交往，沒有朋友，婚后家庭關(guān)系也容易緊張。如果引導(dǎo)不好，這類孩子還容易出現(xiàn)反社會傾向，甚至走上犯罪的道路。此外，欺凌他人的孩子與外界相處不和諧，孤立隔絕的人際關(guān)系反過來也會影響他的心理健康。

圍觀者：學(xué)校要注重培養(yǎng)學(xué)生的公民意識

在一起校園欺凌事件中，除了欺凌方和被欺凌方，還有一個重要的群體就是圍觀者。有研究發(fā)現(xiàn)，圍觀者在欺凌事件中占有重要地位。當(dāng)沒有圍觀者的時候，欺凌事件的惡劣性質(zhì)會下降，欺凌時間也會縮短，而圍觀人數(shù)越多，欺凌者的快感和被欺凌者的痛苦就會越大。

美國對于校園欺凌事件的處理非常嚴(yán)格，除了對欺凌方進(jìn)行處置之外，對于沒有阻止欺凌行為的圍觀者也有一定的處罰，而我們國家并非如此。“其實(shí)受罰是次要的，重要的是讓學(xué)生意識到作為一個社會公民應(yīng)該怎么做：你受欺負(fù)了應(yīng)該怎么做，你看到別人受欺負(fù)該怎么做，這就是所謂的‘公民教育?！庇袑＜冶硎?，不少學(xué)校由于受功利化教育的影響，只關(guān)注知識教育，而對于學(xué)生的公民教育、心理教育、法治教育的意識都很淡。學(xué)校對欺凌事件的處理方式對于孩子來說也是一種重要的教育，可以此告訴學(xué)生行為邊界在哪兒、如何學(xué)會自我保護(hù)，利用自己的力量去支持正當(dāng)?shù)男袨椤?/p>

“熊孩子”的出現(xiàn)，學(xué)校固然有責(zé)任，家庭更是難辭其咎，司法、文化等部門恐怕也都不能袖手旁觀。聯(lián)想到此前，網(wǎng)絡(luò)上涌現(xiàn)大量宣揚(yáng)以暴制暴主題的短視頻，充斥著各種暴力和粗口，“社會大哥”的江湖橋段擠滿首頁和熱搜，不禁讓人想起《童年的消逝》一書里的警告：不設(shè)防的電子化生活，對青少年的誤導(dǎo)和誘導(dǎo)效應(yīng)不容小覷。

許多時候，孩子的惡不被認(rèn)為是惡，只說成是不懂事。面對欺凌，大部分孩子選擇沉默，大部分學(xué)校和家長也不認(rèn)為這是霸凌。日積月累，直到事情惡化，才后悔莫及。他們不知道，一個人的行為竟可以給另一個人造成如此大的傷害。

美國一項(xiàng)調(diào)查顯示，小時候長期受欺凌的人，抑郁的概率是沒有受過欺凌的人的4.8倍，焦慮的概率是沒有受過欺凌的人的4.3倍，自殺的概率是沒有受過欺凌的人的18.5倍，其創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙（PTSD）的發(fā)病率更是在30%～60%。

校園欺凌冰凍三尺，整治起來非一日之功。誰都不是局外人，誰也不能當(dāng)旁觀者，制度給力、執(zhí)行篤定、配合默契，方能打造一個清朗的校園。

（作者單位：湖北省武漢市武昌區(qū)白鷺街小學(xué)）