余玲

[摘? ? ? ? ? ?要]? 隨著我國教育事業(yè)的持續(xù)發(fā)展，職業(yè)教育受到越來越多人的關注。同時，社會用人單位對職業(yè)技能人才的要求也日益提高。形勢和需求的變化要求廣大職業(yè)院校必須積極推動教學改革，建立完善科學的教學監(jiān)控和質量評價體系，實現(xiàn)教學科研能力、課程開發(fā)能力、教學教育能力的提升，為社會輸送更多高素質的復合型技能人才。以廣西職業(yè)院校為例，探討教學監(jiān)控與質量評價體系的構建。

[關? ? 鍵? ?詞]? 廣西職業(yè)院校;教學監(jiān)控;質量評價

[中圖分類號]? G642 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2020）18-0014-02

我國已經擁有較為完善的教育體系，涵蓋了初級教育到高級教育的諸多領域，教育經驗不斷積累，教育理念也日臻先進。職業(yè)院校是我國教育體系的重要組成部分，以培養(yǎng)高素質復合型技術人才為目標，在我國社會經濟建設中發(fā)揮著重要作用。為進一步推動職業(yè)院校的內涵建設和跨越式發(fā)展，必須建構完善的教學監(jiān)控與質量評價體系，實現(xiàn)教學質量的持續(xù)優(yōu)化和提升。

一、我國廣西職業(yè)院?，F(xiàn)有教學質量保障體系概述

近些年，隨著社會用人單位對高素質復合型技術人才需求的增加，廣西眾多職業(yè)院校擴大了招生規(guī)模，校際競爭也變得更加激烈。在此形勢下，部分院校銳意改革，積極采取相應措施，以保障并提升自身的教育教學質量。

（一）人才培養(yǎng)中心地位明確落實

首先，在學期期初、期中以及期末，院校會專門組織開展教學工作會議，對教育教學過程中可能或者曾經遇到的階段性問題進行充分預估，并探討解決辦法，確定學期教學的重大問題以及具體的改革方向。學校領導班子結合相關專題不定期深入各教學單位開展調查工作，了解教學工作，并對意見和建議進行收集。其次，院校對教學經費的投入力度逐年加大，每年收取學費中不少于25%的部分會用于日常教學，同時積極拓展經費籌措渠道。最后，學校每年都組織修訂新生人才培養(yǎng)方案，并要求各專業(yè)總結近年來專業(yè)人才培養(yǎng)的經驗和教訓，優(yōu)化人才培養(yǎng)方案和課程設置，以期滿足不斷變化的社會需求。

（二）教學質量保障體系制度建設

以職業(yè)教育為目標定位的院校應精準把握人才培養(yǎng)的關鍵環(huán)節(jié)，了解影響教學質量的各個關鍵因素，并據(jù)此建立教學監(jiān)控和質量評價體系，其主要內容涵蓋以下兩個方面：一是教學質量保障組織體系建設，包括設置專門的教學質量管理部門，如教學督導機構等，負責督導教學建設、管理等方面的工作，明確學校以及各專業(yè)的教學管理與質量監(jiān)控職責。二是對各項教學工作規(guī)范以及工作質量標準進行明確，健全各類教學管理規(guī)章制度，如《實踐教學管理規(guī)章》《精品課程建設管理辦法》《教學檢查制度》等，實現(xiàn)對課堂教學、考試考核、師資隊伍建設等諸多與教學質量相關內容的覆蓋，為教學工作的優(yōu)質高效開展奠定基礎。

（三）教學質量保障體系實施情況

首先，開展教學檢查工作。廣西職業(yè)院校的教學檢查主要分布于學期期初、期中以及期末，內容包括教學檢查、實踐教學檢查、日常教學巡查、畢業(yè)設計檢查等。其中教學檢查主要針對的是教學計劃的落實情況以及教學秩序;實踐教學檢查針對的是專業(yè)實習實訓的開展情況;畢業(yè)設計檢查主要是為了避免學術不端行為;日常教學巡查則包括教務處巡查以及各專業(yè)院系的巡查。

其次，開展教學質量評價工作。教學質量評價由三方面構成，分別是專家評價、領導干部和同行教師評價、學生評教。專家評價多采用聽課的方式，對教學內容和教學方法進行評價。領導干部與教師同行評價也多以隨堂聽課為主，此外還涉及一些其他方面業(yè)績的考核。學生評教則是通過期末網上評教或期中問卷調查的方式搜集學生對各個任課教師的意見和建議，由教師展開針對性改進。

最后，教學信息反饋，主要包括教學檢查結果的反饋以及教學質量評價結果的反饋，以座談會、校長“茶話會”等形式傳達給教師，教師根據(jù)反饋結果改進自身不足，實現(xiàn)教學質量的持續(xù)提高。

二、建構職業(yè)院校教學監(jiān)控和質量評價體系的原則

（一）系統(tǒng)性

教學監(jiān)控與質量評價體系的建構必須以科學的理論依據(jù)作為支撐，而職業(yè)教育在專業(yè)教學內容以及教學方式上的特殊性要求各大院校必須整合現(xiàn)有的評價理論，為教學過程的監(jiān)控、考核以及評價提供系統(tǒng)性的指導，從而形成一套科學完善的教學監(jiān)控體系。

（二）目標性

職業(yè)院校建構教學監(jiān)控和質量評價體系首要目的是保障教學實踐活動的有效開展，繼而穩(wěn)步提升教學質量，使職業(yè)院校的人才培養(yǎng)契合社會用人單位對人才的需求，這是院校可持續(xù)發(fā)展的基礎和動能。因此，教學監(jiān)控與質量評價體系的建構必須緊密圍繞教學質量監(jiān)控全方位、多維度展開。

（三）規(guī)范性

職業(yè)院校建構教學監(jiān)控與質量評價體系需考慮擬構建的體系能否順利落實、發(fā)揮其應有的效果，這與體系的規(guī)范性和實操性緊密關聯(lián)，保障規(guī)范性和實操性的關鍵在于防止主觀意志融入教學監(jiān)控與質量評價體系各環(huán)節(jié)之中。因此，職業(yè)院校必須制定完善、切實可行的規(guī)章制度，為教學質量監(jiān)控提供支撐，推動質量保障體系的規(guī)范化發(fā)展。

三、廣西職業(yè)院校教學監(jiān)控與質量評價體系的建構

（一）教學監(jiān)控與質量評價體系框架

首先，建構目標管理體系。其一，教學輸入質量監(jiān)控目標，可采取如下措施：明確辦學宗旨，做好人才培養(yǎng)規(guī)劃并對其實施情況進行監(jiān)控;加強對專業(yè)、課程體系以及教學內容的監(jiān)控，根據(jù)社會對技術技能型人才的需求調整專業(yè)設置，并保障相應的師資配備;加強對教學資源的監(jiān)控，加大經費投入，完善教學設施。其二，教學運行質量監(jiān)控目標，可采取如下措施：保障教師授課質量，通過各級督導對教師授課情況進行綜合評價，通過學生課后作業(yè)、考試結果反映教師授課質量;保障學生的學習質量，通過課堂提問以及教師綜合測評評估學生的課堂表現(xiàn)，通過考試反映其學習成果;保障學校的學習氛圍和秩序，加強教風和學風監(jiān)控，關注教師的教科研成果以及學生出勤、參與社會實踐的情況。其三，教學輸出質量監(jiān)控目標，可采取如下措施：對學生學業(yè)成績、獲獎情況、畢業(yè)論文（設計）答辯情況、就業(yè)率、工作表現(xiàn)以及用人單位反饋等情況進行綜合監(jiān)控。

其次，建構組織管理體系。其一，學校教學質量監(jiān)控，組建包含教學質量決策系統(tǒng)、管理系統(tǒng)以及督導評估系統(tǒng)在內的教學質量監(jiān)控體系。其二，二級學院教學質量監(jiān)控，負責制定專業(yè)的教學計劃，對課程安排、實踐教學等進行檢查，管理學生學習活動。其三，教師質量監(jiān)控，督促教師不斷強化自身專業(yè)素養(yǎng)，進而引導學生積極參與教學活動。

另外，建構制度管理體系，包括教學檢查制度、教學評價制度、督導及教師聽課制度、學生教學信息員制度、教師教學質量考核制度、教師崗前培訓制度、學生課程考核管理制度、畢業(yè)綜合設計評價制度、課程建設評估制度、畢業(yè)生調查制度，實現(xiàn)對所有教學質量相關因素的全覆蓋，形成完整的制度體系，為教學監(jiān)控的開展提供支撐。

再次，建構信息反饋體系，包含信息采集系統(tǒng)、加工系統(tǒng)、儲存系統(tǒng)、輸出系統(tǒng)以及信息技術支撐系統(tǒng)。信息采集渠道除了校內師生之外，還應注重校外信息反饋。信息加工則涵蓋信息的整理、篩選、分類、匯總以及報告編寫等。信息存儲則應建立數(shù)據(jù)庫，做好檔案管理工作。信息輸出則是以召開會議或是下發(fā)文件等形式將具有價值的信息提供給有關部門。信息技術支撐則強調了基礎設施建設，包括軟硬件配備。

此外，建構督導評價體系。其一，學生評價制度，采用匿名形式讓學生對任課教師的教學質量進行評價，為教學優(yōu)化提供參考。其二，督導評教制度，各級督導不定期進行隨堂聽課，對教學活動進行客觀評價，提出意見和建議。其三，教師互評制度，由同一學科或者專業(yè)的教師組成教學互評小組，通過隨機聽課對教師的課堂教學情況進行評議，總結優(yōu)劣并分享經驗。

最后，建構激勵約束體系。為激發(fā)廣大教師和教學管理者的積極性，應從物質、榮譽、升遷以及再教育機會等方面給予政策上的傾斜，約束則應從環(huán)境、制度、道德以及自我行為等方面展開。

（二）職業(yè)院校教學監(jiān)控與質量評價體系建構的保障措施

首先，建立全新的教學質量觀。職業(yè)院校想要真正提升教學質量，根源還在于教育觀念的改變，只有擺脫傳統(tǒng)教學質量觀的束縛，基于國家和社會發(fā)展形勢建構全新的質量觀，才能實現(xiàn)教育教學與社會人才需求契合的可持續(xù)發(fā)展。具體來講，廣西職業(yè)院校應將學生非智力因素的開發(fā)納入教學目標體系中，與技術技能培養(yǎng)融合，樹立新的教育質量觀，且始終進行動態(tài)調整。

其次，完善內部教學標準。針對教學監(jiān)控和質量評價的內容，職業(yè)院校要明確教師學科出身、課程設置、課堂教學、職業(yè)道德素質等方面的質量標準，以推動教學質量的提升。教學監(jiān)控與評價方面也應該針對教學內容、監(jiān)控手段、評價方式等制定一套系統(tǒng)科學的標準。

最后，以信息技術為依托推動教學監(jiān)控與質量評價體系的創(chuàng)新。職業(yè)院校在建構教學監(jiān)控與質量評價體系的同時也應該積極推動信息化建設，以計算機技術為依托打造一個覆蓋全校的教學監(jiān)控與質量評價平臺，所有相關數(shù)據(jù)在平臺上都可以實現(xiàn)同步、動態(tài)以及可視化呈現(xiàn)，提高監(jiān)控與評價的效率。為保障教學監(jiān)控和質量評價的公正公平，應該充分利用信息技術，提煉易于量化的教學監(jiān)控與質量評價指標。

四、結語

在全新的社會發(fā)展形勢下，職業(yè)教育應秉持創(chuàng)新發(fā)展的原則，基于全新的人才培養(yǎng)方向建構科學系統(tǒng)的教學監(jiān)控與質量評價體系，通過及時有效的教學管理以及評價體系的反撥效應，發(fā)現(xiàn)并解決實際教學中的各類問題，強化專業(yè)知識和技術技能教學，同時加強對學生非智力因素的開發(fā)，實現(xiàn)教學質量的全面提高，培養(yǎng)出更多高素質的復合型技術人才。

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編輯 張 慧