李馥羽

目的：分析探究臨床實(shí)踐的過程當(dāng)中護(hù)理倫理方面產(chǎn)生的問題，并且根據(jù)護(hù)理倫理方面的問題提供相應(yīng)的解決方案。方法：搜集2018年9月至2019年9月期間在醫(yī)院接受醫(yī)治的320例臨床護(hù)理資料，將所選擇的臨床護(hù)理資料全部列為本次探究實(shí)驗(yàn)的主要討論對象，同時(shí)，嚴(yán)格分析資料當(dāng)中出現(xiàn)的護(hù)理倫理問題以及產(chǎn)生的原因，為了更加準(zhǔn)確更加科學(xué)的進(jìn)行探究，對于本次實(shí)驗(yàn)臨床資料當(dāng)中的護(hù)理人員也同樣的列入實(shí)驗(yàn)探究當(dāng)中，醫(yī)院需要科學(xué)的分析并護(hù)理倫理問題的產(chǎn)生原因，同時(shí)提出合理化的解決方案。結(jié)果：探究分析完成以后，醫(yī)院依據(jù)本次實(shí)驗(yàn)各種信息數(shù)據(jù)的結(jié)果顯示。討論：現(xiàn)如今，通過實(shí)驗(yàn)研究發(fā)現(xiàn)，提升護(hù)理工作人員的職業(yè)道德以及倫理觀念，可以更加高效的提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)病患者獲得康復(fù)，護(hù)理效果比較良好。

前言：當(dāng)前，臨床實(shí)踐當(dāng)中護(hù)理人員其工作過程仍然存在許多問題，護(hù)理倫理問題尤為重要，應(yīng)當(dāng)全方位的提升當(dāng)代護(hù)理工作者自身的護(hù)理專業(yè)水平、服務(wù)的態(tài)度以及奉獻(xiàn)意識和道德信仰等等，才能夠更加有效的促進(jìn)當(dāng)代醫(yī)學(xué)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展，進(jìn)而培育出高素質(zhì)的優(yōu)秀醫(yī)療工作者，避免造成醫(yī)護(hù)工作過程當(dāng)中產(chǎn)生的不良醫(yī)患關(guān)系?，F(xiàn)如今，為了滿足廣大人民群眾對如今醫(yī)院當(dāng)中的醫(yī)學(xué)人才提出的要求，在醫(yī)院護(hù)士的整個(gè)護(hù)理服務(wù)過程之中一定要更加注重倫理問題方面的提升等，使得護(hù)理工作人員能夠提升對于護(hù)理倫理方面的認(rèn)知，為患者提供更好的服務(wù)。

1 一般資料

在2018年9月至2019年9月期間，調(diào)查了接受救治的320例臨床護(hù)理資料，將所選擇的臨床資料全部列為本次探究分析的主要對象，其中，搜集的所有病患者其平均的年齡保持在（41.40±3.51）歲，男性的病患者具有170例，女性的病患者具有150例;回顧性的分析患者在護(hù)理流程當(dāng)中呈現(xiàn)的倫理問題，進(jìn)而策劃出具有針對性的策略展開相應(yīng)的改進(jìn)，同時(shí)，在改進(jìn)之后還需要研究臨床資料當(dāng)中參與的護(hù)理人員，評估所有護(hù)理人員的各項(xiàng)工作能力和素質(zhì)，其中，女性護(hù)理人員36名，男性護(hù)理人員2名，護(hù)理人員的年齡皆處于24歲至37歲之間，平均年齡為（31.40±3.51）歲。所選擇的全部病患者及護(hù)理人員其個(gè)人的數(shù)據(jù)信息通過檢驗(yàn)證實(shí)以后并不存在任何差異性（P>0.05）。

2 方法

2.1 研究方法

為了更加明顯的準(zhǔn)確的分析在整個(gè)護(hù)理流程當(dāng)中的護(hù)理問題，搜集了臨床320例護(hù)理資料展開護(hù)理倫理方面的問題分析，回顧性找出造成護(hù)理倫理問題的主要原因，需要制定出護(hù)理服務(wù)評價(jià)表對于護(hù)理工作者的各方面的護(hù)理能力展開評估。護(hù)理服務(wù)的評價(jià)表格的主要評估指標(biāo)包括護(hù)理工作者的護(hù)理服務(wù)意識、護(hù)理人員的人文素質(zhì)、護(hù)理人員的護(hù)理服務(wù)態(tài)度、護(hù)理專業(yè)水平等等，護(hù)理人員的評估分?jǐn)?shù)越高，則表示護(hù)理工作者其護(hù)理服務(wù)質(zhì)量越高。找到護(hù)理倫理問題之后，制定出具有針對性的改進(jìn)措施，同時(shí)，按照所制定的改進(jìn)方案對科室內(nèi)的護(hù)理人員展開相應(yīng)的培訓(xùn)，待醫(yī)院的護(hù)理工作者其培訓(xùn)獲得合格且恢復(fù)臨床護(hù)理服務(wù)工作之后，選擇一個(gè)時(shí)間隨機(jī)選擇部分臨床護(hù)理資料，展開二次評估。

2.2 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

在本文的實(shí)驗(yàn)研究當(dāng)中，在分析探究數(shù)據(jù)信息時(shí)，具體的應(yīng)用分析軟件選擇SPSS22.0。通過T檢驗(yàn)對實(shí)驗(yàn)結(jié)果當(dāng)中存在的數(shù)據(jù)展開科學(xué)合理性的檢驗(yàn)，選擇x±s來表示計(jì)數(shù)資料，X2檢驗(yàn)計(jì)數(shù)資料，我們以P<0.05認(rèn)為數(shù)據(jù)具備統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

3 結(jié)果

3.1 分析臨床資料中呈現(xiàn)的護(hù)理倫理問題

通過收集實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，并科學(xué)的對比實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)結(jié)果可以得知，護(hù)理倫理問題主要有：護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度較差（68例）、護(hù)理人員人文知識不足（43例）、護(hù)理人員未能落實(shí)相關(guān)制度（70例）、其他問題（18例）等。所有的數(shù)據(jù)經(jīng)過檢驗(yàn)以后皆具備統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。（實(shí)驗(yàn)結(jié)果的具體數(shù)據(jù)可見表一）

3.2 改進(jìn)策略實(shí)施之后的實(shí)踐效果

按照分析的數(shù)據(jù)和對比之后可以得知，與改進(jìn)之前的數(shù)據(jù)相對比，護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量經(jīng)過改進(jìn)之后，護(hù)理工作者的護(hù)理服務(wù)意識、服務(wù)患者的服務(wù)態(tài)度、護(hù)理工作者的護(hù)理專業(yè)水平、人文素質(zhì)方面的能力皆逐漸得到了提升，所有的數(shù)據(jù)經(jīng)過檢驗(yàn)以后皆具備統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。（實(shí)驗(yàn)的具體數(shù)據(jù)可以見表二）

4 討論

近些年，通過相關(guān)臨床資料數(shù)據(jù)可知，護(hù)理倫理問題已經(jīng)發(fā)展成為當(dāng)前臨床方面比較常見的一類現(xiàn)象，如今在臨床研究方面，針對于常見的護(hù)理倫理類型，醫(yī)院目前仍舊需要一套相對更加全面的改進(jìn)方法，提升護(hù)理工作者的人文知識、服務(wù)態(tài)度、護(hù)理專業(yè)水平以及護(hù)理服務(wù)意識等等。具體改進(jìn)策略包括完善醫(yī)院內(nèi)相關(guān)的規(guī)章制度，嚴(yán)格要求科室內(nèi)護(hù)理工作者的護(hù)理服務(wù)流程，不定期的隨機(jī)抽取護(hù)理工作者，檢查其工作的具體表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰;當(dāng)代護(hù)理人員其人文素質(zhì)的培訓(xùn)是要求其在獲得專業(yè)的知識基礎(chǔ)之上，還應(yīng)當(dāng)具備高尚的道德以及強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神和責(zé)任感，護(hù)理人員其人文素質(zhì)也表現(xiàn)出健康的人格以及對人們對社會的一種仁愛情懷，在對護(hù)理人員展開人文素質(zhì)培訓(xùn)的過程當(dāng)中主要包括其職業(yè)道德方面的教育，具體表現(xiàn)出以病患者為本的高尚思想以及對于人們生命的敬畏之心;護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)具備優(yōu)良的溝通交流能力、處理實(shí)際問題的能力以及自我提升的能力;醫(yī)院應(yīng)當(dāng)對護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量等方面有著專業(yè)性的認(rèn)識，并且能夠確保護(hù)理服務(wù)其質(zhì)量是過關(guān)的、有效的且安全的，可以顯著的減少病患者其安全事故的發(fā)生概率，提高安全性;應(yīng)當(dāng)建立高度安全且質(zhì)量過關(guān)的管理體系，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)，為其安排科學(xué)的培訓(xùn)和考核制度，完善醫(yī)療環(huán)境，規(guī)范質(zhì)量管理體系等等。

在醫(yī)治護(hù)理的整個(gè)過程當(dāng)中，倘若能夠?qū)Σ』颊哒归_比較科學(xué)的護(hù)理服務(wù)，如此才可以更有效使得病患者康復(fù)。因此，按照本篇文章的實(shí)驗(yàn)探討數(shù)據(jù)能夠知道，在通過改進(jìn)方法實(shí)施之后護(hù)理工作者的各項(xiàng)能力皆得到了提升。綜上所述，對于臨床護(hù)理資料中呈現(xiàn)的各類護(hù)理倫理問題，對其采取針對性的護(hù)理改進(jìn)策略，能夠全面的提升護(hù)理工作者的服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而可以更加高效的治愈病患者，值得臨床廣為推行使用。

（作者單位：遵義醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校）