鄭潔 周益?zhèn)? 王聰 趙春貞

摘 要

隨著我國(guó)教育改革的不斷深入，信息化社會(huì)的飛速發(fā)展，高職院校學(xué)生呈現(xiàn)出明顯的時(shí)代特征，針對(duì)當(dāng)前教育問(wèn)題和學(xué)生特點(diǎn)，本文提出了一些教育管理措施，希望可以幫助廣大教師朋友提高管理效率，改善目前高職院校面臨的學(xué)生管理難題。

關(guān)鍵詞

信息化;學(xué)生特點(diǎn);高校創(chuàng)新管理教育;教育實(shí)踐

中圖分類號(hào)： G647;TP311.13 ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2020.09.042

早期的高職學(xué)生管理主要集中在課堂和面對(duì)面的課外活動(dòng)中，比如班會(huì)或者面談等。這種管理措施的確可以起到一定的教育效果，但是也存在很大的局限性，如耗時(shí)長(zhǎng)，條件高，模式單一固定等。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展與社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步，當(dāng)代高職學(xué)生大部分都已經(jīng)接觸到了互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)技術(shù)，還有很多學(xué)生非常擅長(zhǎng)使用這些設(shè)備和技術(shù)，甚至成了他們的主要溝通模式和生活方式。

高職院校承擔(dān)著培養(yǎng)國(guó)家技術(shù)性職業(yè)人才的重任，原有的學(xué)生教育管理模式與管理方法已經(jīng)無(wú)法滿足當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代對(duì)于人才專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)的基本要求，所以高職院校對(duì)于人才培養(yǎng)無(wú)論是在教育模式還是管理模式中都應(yīng)該結(jié)合新時(shí)期和新形勢(shì)，采取有效措施，發(fā)揮技術(shù)作用，創(chuàng)新教育和管理措施，努力提升工作實(shí)效性。

本文將總結(jié)歸納信息化時(shí)代下學(xué)生的特點(diǎn)，針對(duì)學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行分析，堅(jiān)持教育理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則，提出一些學(xué)生管理措施，做好高職院校學(xué)生思教育管理工作。

1 當(dāng)代高職院校學(xué)生特點(diǎn)

互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)是信息來(lái)源廣闊復(fù)雜，傳播速度快，成長(zhǎng)過(guò)程伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的新一代高職學(xué)生也擁有了很多以前學(xué)生所沒(méi)有的個(gè)性特征，他們的自我意思和個(gè)性化發(fā)展需求也變得更加強(qiáng)烈，增加了高職院校學(xué)生教育管理工作難度和工作量，因此高職院校學(xué)生管理模式的轉(zhuǎn)變是勢(shì)在必行的。當(dāng)代高職院校學(xué)生以下幾個(gè)明顯特征：

1.1 生活依賴于信息化技術(shù)

微博、微信、QQ等信息化技術(shù)的使用在高職院校學(xué)生中非常普遍，學(xué)生對(duì)于移動(dòng)設(shè)備，包括手機(jī)、電腦、平板等設(shè)備的依賴性很高。信息化技術(shù)讓信息的傳播非常迅速，甚至可以實(shí)現(xiàn)直播。這種依賴不僅僅局限于社交生活，還囊括了學(xué)習(xí)、經(jīng)濟(jì)、娛樂(lè)生活等各個(gè)方面。

1.2 思想活躍

通過(guò)各種形式進(jìn)行傳播的互聯(lián)網(wǎng)信息能做到即時(shí)、無(wú)限，信息化時(shí)代成長(zhǎng)的青少年可以不受限制很多知識(shí)，且微媒體與自媒體如快手、抖音等平臺(tái)的出現(xiàn)讓內(nèi)容選擇更具個(gè)性化，學(xué)生思想的活躍可以說(shuō)是前所未有。

1.3 重視他人評(píng)價(jià)

信息化技術(shù)讓學(xué)生可以外界展示自己的生活，也讓他人可以輕易評(píng)價(jià)學(xué)生的各個(gè)方面，還處于青春期的高職學(xué)生容易受到他人評(píng)價(jià)影響，互聯(lián)網(wǎng)的匿名性導(dǎo)致了很多人在網(wǎng)絡(luò)世界發(fā)泄自己的負(fù)面情緒，對(duì)非常注重他人評(píng)價(jià)的青少年帶來(lái)了很多負(fù)面影響。

1.4 獨(dú)立意識(shí)凸顯，追求自由

高職學(xué)生基本已經(jīng)離開(kāi)家庭，進(jìn)入學(xué)校，獨(dú)立生活。隨著家長(zhǎng)遠(yuǎn)離和接觸社會(huì)，很多學(xué)生的獨(dú)立意識(shí)蓬勃發(fā)展，急切地想要證明自己，追求各個(gè)方面的自由，希望家長(zhǎng)和教師能夠正視、重視自己。這個(gè)時(shí)候虛擬匿名的網(wǎng)絡(luò)世界可以快速滿足他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)社會(huì)需要大量努力才能得到的獨(dú)立與自由。

1.5 自我管理缺失

高職學(xué)生普遍存在學(xué)習(xí)意愿低，自控能力差的問(wèn)題。很多學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱，加上高職院校教學(xué)模式與大學(xué)相似，有很多空余時(shí)間，但是學(xué)生還沒(méi)有養(yǎng)成良好的自我管理習(xí)慣，往往追求網(wǎng)絡(luò)中的即時(shí)滿足，無(wú)法自控，很難專注學(xué)業(yè)，爭(zhēng)取漫長(zhǎng)的學(xué)習(xí)結(jié)果體現(xiàn)。

1.6 職業(yè)規(guī)劃模糊

高職院校學(xué)生進(jìn)一步深造意愿較低，多數(shù)學(xué)生希望可以在畢業(yè)后就進(jìn)入職場(chǎng)，但是對(duì)于未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃還是比較模糊的，對(duì)于專業(yè)發(fā)展和職業(yè)發(fā)展沒(méi)有認(rèn)真挖掘，很多技術(shù)性專業(yè)學(xué)生僅僅希望掌握入門(mén)技能，在未來(lái)規(guī)劃上學(xué)生還依賴于家長(zhǎng)和老師的意見(jiàn)。

2 當(dāng)前高職院校學(xué)生管理中存在的問(wèn)題

2.1 管理觀念落后

很多高職院校在學(xué)生管理過(guò)程中實(shí)行懶政，抱著“多一事不如少一事”的態(tài)度，一切以規(guī)章制度為核心，一味強(qiáng)調(diào)制度，缺乏人文關(guān)懷。在學(xué)生管理實(shí)踐中缺少針對(duì)性和創(chuàng)新性，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題缺乏預(yù)見(jiàn)性，在問(wèn)題出現(xiàn)之后又經(jīng)常不考量學(xué)生的立場(chǎng)，導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒，教育管理呈反效果。

2.2 學(xué)生參與意愿低

任何教育管理措施都是應(yīng)該以學(xué)生為主體，但是在學(xué)生教育管理問(wèn)題中往往學(xué)生作為本體是缺失的，參與意愿非常低，往往是輔導(dǎo)員或者管理教師根據(jù)規(guī)章制度進(jìn)行班級(jí)管理，學(xué)生的意見(jiàn)并不受到重視。而針對(duì)學(xué)生的管理制度很多年一成不變，是老一套的說(shuō)教模式，教育效果比較差。

2.3 教育管理隊(duì)伍不穩(wěn)定，能力有限

現(xiàn)階段高職院校的管理教師多是輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員要么是在職研究生兼任要么是博士生兼任，有自己的考試或者學(xué)術(shù)目標(biāo)。學(xué)校也沒(méi)有意識(shí)到專職管理教師的重要性，對(duì)崗位設(shè)置配備不重視，沒(méi)有給予合理的崗位待遇和編制。沒(méi)有長(zhǎng)期任職的輔導(dǎo)員教師自然也無(wú)法培養(yǎng)新的管理教師隊(duì)伍。而且學(xué)生管理問(wèn)題多，情況復(fù)雜，很多管理教師出于謹(jǐn)慎，不愿意有什么創(chuàng)新，更希望采取安全性高的宣講式教學(xué)，或者僅僅采用固有的，參與度低的面談式模式管理。

2.4 管理手段落伍

缺乏創(chuàng)新意愿，沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)是高職院校管理手段中普遍存在的問(wèn)題。傳統(tǒng)的學(xué)生教育管理采取的行政化的管理模式，對(duì)學(xué)生管理以訓(xùn)導(dǎo)和限制為主，對(duì)學(xué)生服務(wù)缺失，很多年輕教師在管理中不善于思想工作，和學(xué)生溝通不暢，對(duì)學(xué)生不夠了解，工作中容易走極端，無(wú)法有效開(kāi)展工作。

3 如何提高學(xué)生管理工作的措施

3.1 以學(xué)生為主體

教育管理活動(dòng)與學(xué)生的未來(lái)息息相關(guān)，所以高校應(yīng)該努力以學(xué)生為中心，將讓學(xué)生熱切關(guān)心自己的未來(lái)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與管理教育的積極性和主動(dòng)性，引導(dǎo)他們?cè)诠芾斫逃袨樽呱仙鐣?huì)做準(zhǔn)備，讓學(xué)生管理教育可以為他們從學(xué)生到社會(huì)人的身份轉(zhuǎn)變提供心理和認(rèn)知支持，積極確立生活追求和職業(yè)追求，努力提高自身能力，減少他們從校園脫離后進(jìn)入社會(huì)的不適感，幫助他們盡快適應(yīng)社會(huì)生活。

3.2 改變管理觀念，適應(yīng)新的時(shí)代

學(xué)生的管理教育應(yīng)該貫穿高職院校的學(xué)業(yè)生涯，將學(xué)生管理納入他們的日常學(xué)習(xí)生活中，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化社會(huì)的快捷，加大對(duì)學(xué)生的管理力度，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立良好的道德思想觀念，養(yǎng)成良好行為規(guī)范，認(rèn)識(shí)到學(xué)生是高職院校教育管理的對(duì)象也是高職院校尊重和服務(wù)的對(duì)象。

3.3 尊重學(xué)生個(gè)性

當(dāng)代高職學(xué)生是有思想有個(gè)性的新時(shí)代學(xué)生，而且在法律意義上已經(jīng)成年，快速的互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)讓他們接觸到了不同領(lǐng)域的信息，教師的權(quán)威性有所削弱。處于青春期的學(xué)生更加注重自由獨(dú)立，所以教師在管理學(xué)生的時(shí)候要尊重學(xué)生的個(gè)性，平等對(duì)待他們，將他們當(dāng)成獨(dú)立的個(gè)體，重視他們的意見(jiàn)，聆聽(tīng)他們的心聲。只有尊重學(xué)生才能讓學(xué)生快速成長(zhǎng)，讓他們擺脫對(duì)家長(zhǎng)和教師的依賴，真正學(xué)會(huì)對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)。

3.4 關(guān)注學(xué)生心理健康，重視正面評(píng)價(jià)

當(dāng)代學(xué)生極力向外界展示自己，重視他人評(píng)價(jià)。但是學(xué)生的世界觀、人生觀、價(jià)值觀尚為成熟，心智也沒(méi)有那么堅(jiān)定，又將自己的生活重心放在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，容易受到互聯(lián)網(wǎng)的負(fù)面影響，因此教師在對(duì)高職學(xué)生自我意識(shí)尤其是自信心的管理尤為重要。而且高職學(xué)生存在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱的問(wèn)題，學(xué)習(xí)上自信心不足會(huì)表現(xiàn)在很多方面，高職院?？梢栽谌雽W(xué)初期就進(jìn)行心理健康干預(yù)，幫助他們?cè)谛碌娜松A段重新樹(shù)立自尊、自信，明確自我，快樂(lè)成才。

3.5 系統(tǒng)性

學(xué)生的管理教育也應(yīng)該有系統(tǒng)性，也要與學(xué)校的教學(xué)系統(tǒng)配套，在入學(xué)初期對(duì)學(xué)生進(jìn)行調(diào)研，開(kāi)設(shè)心理健康等通識(shí)課程，對(duì)于有需求的學(xué)生可以提高指導(dǎo)教師單獨(dú)輔導(dǎo)。在教學(xué)活動(dòng)之外開(kāi)展管理教育活動(dòng)，增加團(tuán)體教育活動(dòng)，開(kāi)展戶外教育活動(dòng)，配備專業(yè)指導(dǎo)，規(guī)劃職業(yè)生涯和學(xué)習(xí)學(xué)程，將學(xué)生自我管理包含進(jìn)班級(jí)管理體系，讓學(xué)生管理教育活動(dòng)貫穿學(xué)生學(xué)習(xí)生涯。

3.6 培養(yǎng)專業(yè)教師隊(duì)伍，提升教師專業(yè)能力

我們各類高職院校普遍存在著師資隊(duì)伍匱乏劣勢(shì)，其中專業(yè)的管理教師更是不受重視，目前高校的管理教師大多沒(méi)有專業(yè)教育管理背景也缺乏比較系統(tǒng)和持續(xù)的培訓(xùn)，對(duì)于學(xué)生管理的基礎(chǔ)知識(shí)教師們只能自行學(xué)習(xí)，所能提出的管理意見(jiàn)和使用的手段也比較陳舊。各級(jí)高校需要注重教師隊(duì)伍培養(yǎng)、健全培訓(xùn)體系和激勵(lì)措施，確保教師可以得到專業(yè)性的指導(dǎo)和中肯的評(píng)價(jià)。管理教師也需要不斷提高自我，豐富和充實(shí)教學(xué)能力。

教師還要以身作則，做學(xué)生的模范榜樣，言行舉止要符合教師身份，注重師德師風(fēng)，對(duì)學(xué)生潛移默化，重視德育教育作用，創(chuàng)造一個(gè)良好的校園環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍，督促學(xué)生積極向上。

3.7 技術(shù)性

互聯(lián)網(wǎng)一代的學(xué)生離不開(kāi)移動(dòng)設(shè)備，離不開(kāi)手機(jī)。他們幾乎24小時(shí)使用手機(jī)，利用手機(jī)社交、娛樂(lè)、學(xué)習(xí)，手機(jī)甚至替代了錢(qián)包，他們的一切生活都離不開(kāi)信息化技術(shù)手段。所以高職院校要充分認(rèn)識(shí)信息技術(shù)在高職學(xué)生教育管理中的作用，搭建學(xué)校的信息化教育管理平臺(tái)，建立數(shù)據(jù)庫(kù)，詳細(xì)掌握學(xué)生具體情況，注重與學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系，為學(xué)生管理能夠采取有效的工作對(duì)策提供參考。

學(xué)校和教師要注重多媒體自媒體營(yíng)運(yùn)，比如微信、微博、抖音、快手等應(yīng)用，構(gòu)建與學(xué)生聯(lián)系的暢通渠道，多角度把握他們的思想動(dòng)態(tài)和學(xué)習(xí)狀況，采取他們熟悉喜歡的溝通策略，及時(shí)解答解決學(xué)生存在的困惑和問(wèn)題，幫助他們妥善解決學(xué)習(xí)和生活中遇到的困難，利用互聯(lián)網(wǎng)的便捷性引導(dǎo)啟發(fā)高職學(xué)生有效學(xué)習(xí)，提升學(xué)生教育管理工作效率。

4 總結(jié)

本文主要對(duì)信息化時(shí)代下高職學(xué)生的特點(diǎn)、高職院校管理學(xué)生的現(xiàn)狀做出了基本分析，并針對(duì)高職院校學(xué)生管理教育中普遍存在的問(wèn)題提出了一些策略。高職院校面對(duì)學(xué)生管理的時(shí)要以學(xué)生為中心，尊重學(xué)生個(gè)性，將學(xué)生獨(dú)立的個(gè)體，平等對(duì)待，積極引導(dǎo)，轉(zhuǎn)變教育管理觀念，完善管理制度，搭建信息化平臺(tái)，培養(yǎng)專業(yè)的管理隊(duì)伍，提高教師能力，爭(zhēng)取提出行之有效的管理措施，引導(dǎo)學(xué)生自我管理，樹(shù)立他們自信心，提升管理效率。

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