文/子素

“云”生活，是基于云計(jì)算商業(yè)模式應(yīng)用下的生活方式與平臺(tái)服務(wù)的總稱(chēng)。在“云”生活中，人們可以云辦公、云課堂、云診療、云旅游、云看展……人們的生活有了新的模式。

疫情期間，人們的工作、生活、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)基本轉(zhuǎn)移到了“云端”。日前，國(guó)家發(fā)展改革委、中央網(wǎng)信辦印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)“上云用數(shù)賦智”行動(dòng)培育新經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)施方案》，明確大力培育數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)，深入推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在此政策的鼓勵(lì)下，隨著5G技術(shù)的發(fā)展，我們的生活將在“云”中展開(kāi)新的面貌。

在“云”生活中，人們可以“云”辦公、“云”課堂、“云”診療、“云”旅游、“云”看展……手機(jī)屏幕中，火神山醫(yī)院建設(shè)的現(xiàn)場(chǎng)、朋友熱情的笑臉、老師威嚴(yán)的面孔、領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)、網(wǎng)紅甜美的歌聲……都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推送到你的面前，線上生活打開(kāi)了新世界的大門(mén)?！霸啤鄙顦O大方便了足不出戶(hù)的大眾，伴隨數(shù)字時(shí)代來(lái)臨的云經(jīng)濟(jì)、云體驗(yàn)也極大加速了疫情防控下的城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)復(fù)蘇。

“云”辦公

受疫情影響，各地復(fù)工時(shí)間開(kāi)始延遲，很多企業(yè)選擇讓員工在家里辦公。高效遠(yuǎn)程協(xié)作、云視頻會(huì)議、文件共享的遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)等軟件也雨后春筍般涌現(xiàn)。不用到公司，員工同樣可以開(kāi)會(huì)、想創(chuàng)意、做策劃方案、做財(cái)務(wù)報(bào)表，任何工作都不會(huì)耽誤。

以蘇州移動(dòng)的“云桌面”系統(tǒng)為例，今年1～3月緊急開(kāi)通該項(xiàng)目的企事業(yè)單位已達(dá)3000戶(hù)?！昂?jiǎn)單講，‘云桌面’就是把電腦搬至‘云端’，將數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、計(jì)算和管理集中在云端?！碧K州移動(dòng)云計(jì)算和大數(shù)據(jù)中心解決方案經(jīng)理趙文毅介紹道，用戶(hù)界面可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)數(shù)據(jù)中心的桌面服務(wù)。使用云桌面后，只需將云終端連接上顯示器、鼠標(biāo)和鍵盤(pán)，就能變成一臺(tái)高性能辦公電腦，無(wú)需再購(gòu)買(mǎi)電腦主機(jī)。同時(shí)，云桌面采用集中管理模式，管理員通過(guò)數(shù)據(jù)中心服務(wù)器，即可完成對(duì)用戶(hù)桌面的應(yīng)用程序的安裝、更新維護(hù)和故障處理，大幅節(jié)省管理成本和響應(yīng)時(shí)間。

“云”辦公不僅可以節(jié)約公司運(yùn)營(yíng)的成本，對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，也可以節(jié)約每日上班的通勤時(shí)間，利于每日工作保質(zhì)保量地完成。

“云”課堂

北京、上海、江蘇等省市都發(fā)布了大、中、小學(xué)和幼兒園2月份不開(kāi)學(xué)的通告。有的學(xué)生得知這個(gè)消息后十分開(kāi)心，直到收到了在家上網(wǎng)課的通知。

很多學(xué)校為了停課不停學(xué)，老師在開(kāi)學(xué)后就入駐直播平臺(tái)開(kāi)起了直播課，把線下課程開(kāi)到“云”上。不僅如此，各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及各地市教育局推送的APP等齊上陣，把老師的課推送給學(xué)生學(xué)習(xí)，或讓學(xué)生登錄學(xué)校的相關(guān)網(wǎng)站看視頻課程。為了讓高校的學(xué)生在家也能寫(xiě)論文，維普網(wǎng)站、知網(wǎng)還免費(fèi)開(kāi)放了論文資源。

“云”上課雖方便，但也更鍛煉學(xué)生的注意力，在沒(méi)有老師、家長(zhǎng)的監(jiān)督下，如何讓孩子在手機(jī)或電視前認(rèn)真聽(tīng)課呢？首先，要提供給他們一個(gè)相對(duì)安靜的環(huán)境，確保他們的注意力全部集中在學(xué)習(xí)上面，而不會(huì)被其他的事情分散；其次，制定獎(jiǎng)懲措施，認(rèn)真聽(tīng)課有獎(jiǎng)勵(lì)，如果沒(méi)有要接受懲罰；最后，要注意勞逸結(jié)合，適當(dāng)?shù)匕才艑W(xué)習(xí)時(shí)間和休息時(shí)間。

“云”診療

受疫情影響，公眾線上醫(yī)療需求直線上升。在原有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)的基礎(chǔ)上，各地實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)紛紛試水，開(kāi)通線上業(yè)務(wù)，服務(wù)廣大患者。

華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院醫(yī)藥衛(wèi)生管理學(xué)院副院長(zhǎng)陶紅兵認(rèn)為，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源共享、下沉，可緩解農(nóng)村醫(yī)療水平低、村醫(yī)老化、藥品缺乏的問(wèn)題，對(duì)原有的農(nóng)村醫(yī)療體系形成有益的補(bǔ)充。

專(zhuān)家介紹，我國(guó)一年70多億人次的門(mén)診量中，過(guò)半為復(fù)診。復(fù)診中大多數(shù)人都可以通過(guò)線上完成，網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院在很大程度上減輕了實(shí)體門(mén)診的壓力，能夠?qū)⒂邢薜拈T(mén)診資源效益更大化。同時(shí)，患者在網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院?jiǎn)栐\獲得藥品處方后，不一定選擇從醫(yī)院開(kāi)藥，可以自由選擇到線下處方藥銷(xiāo)售點(diǎn)購(gòu)藥，購(gòu)買(mǎi)藥品決定權(quán)在患者手中，這符合醫(yī)改提倡的醫(yī)藥分離方向。

網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院屬新生事物，雖優(yōu)勢(shì)很多，但也有業(yè)內(nèi)人士指出，醫(yī)師在線問(wèn)診的監(jiān)督及獎(jiǎng)懲機(jī)制尚不完善，遠(yuǎn)程醫(yī)療出現(xiàn)漏診、誤診等問(wèn)題誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)等諸多問(wèn)題需要在發(fā)展中逐步規(guī)范、完善。

“云”旅游

2月17日前后，各大在線旅游平臺(tái)紛紛發(fā)布國(guó)內(nèi)外景區(qū)語(yǔ)音導(dǎo)覽服務(wù)，不少景區(qū)上線云游小程序。2月20日，敦煌研究院推出首個(gè)擁有敦煌石窟藝術(shù)欣賞體驗(yàn)的微信小程序云游敦煌。此后，“云”旅游的形式愈加多樣化。2月17日～3月8日，有商家聯(lián)合發(fā)起“大家一起云旅游”活動(dòng)，所有平臺(tái)的創(chuàng)作者皆可參與發(fā)布“云”旅游內(nèi)容。

從圖文語(yǔ)音到虛擬VR賞景逛館，再到能夠互動(dòng)的視頻直播，“云”旅游的概念得到了豐富。值得關(guān)注的是，視頻直播正成為“云”旅游的一個(gè)重要形式。

某內(nèi)容中心相關(guān)負(fù)責(zé)人在談到“云”旅游如何實(shí)現(xiàn)差異化時(shí)表示：“‘云’旅游并不簡(jiǎn)單是在線上發(fā)布或者欣賞一則圖文或者視頻，而是通過(guò)用戶(hù)與‘遠(yuǎn)方’的實(shí)時(shí)互動(dòng)，聽(tīng)取視頻或直播中的專(zhuān)業(yè)講解，從而獲得自己在線下自由行或者跟團(tuán)游時(shí)了解不到的獨(dú)家故事，或者從第一視角去體驗(yàn)自己在線下不敢體驗(yàn)的玩樂(lè)項(xiàng)目?！?/p>