喬修林
消費是經(jīng)濟(jì)增長的持久動力。近年來,曹甸分局緊扣消費熱點,把全面營造放心消費環(huán)境作為服務(wù)地方特色小鎮(zhèn)建設(shè)的重要途徑,加大對農(nóng)村群眾宣傳引導(dǎo),強(qiáng)化行業(yè)創(chuàng)建力度,培育了一批省市放心消費品牌單位,形成了創(chuàng)建點、線、面互融共促的良好格局。
堅持“三個到位”,高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)落實。截至目前,轄區(qū)內(nèi)與百姓密切相關(guān)的企業(yè)、行業(yè)參創(chuàng)率在80%以上,現(xiàn)有省級放心消費先進(jìn)(示范)單位、行業(yè)3個,市級9個,市級示范街區(qū)1個。主要做法是,一是聯(lián)接政府,工作推進(jìn)到位。始終將創(chuàng)建納入?yún)^(qū)域規(guī)劃有位推進(jìn)、納入政府報告統(tǒng)籌推進(jìn)、納入為民實事重點推進(jìn)、納入年度考核全面推進(jìn),定期開展聯(lián)合治理行動。 二是聯(lián)動部門,教育推廣到位。緊扣“安全放心、質(zhì)量放心、價格放心、服務(wù)放心、維權(quán)放心”,與有關(guān)部門單位有聲有色多元化地開展“3·15”紀(jì)念、主題宣傳周、“三送下鄉(xiāng)”等活動。三是聯(lián)系群眾,活動成效到位。圍繞“放心消費在曹甸”,通過參與教玩具文化節(jié)、農(nóng)民豐收節(jié)、文化旅游節(jié)等大型活動,不斷拓展參創(chuàng)行業(yè)企業(yè)、推進(jìn)品牌創(chuàng)建,文明消費、安全消費、放心消費成效不斷提升。
注重“三個結(jié)合”,高質(zhì)量覆蓋提升。近年來,分局突出社會監(jiān)督,著力打造五位一體的創(chuàng)建共治格局。在此基礎(chǔ)上,一是注重與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)緊密結(jié)合,提升放心消費的引導(dǎo)力。根據(jù)鄉(xiāng)村振興“時間表”和“路線圖”,著眼于建設(shè)美麗鄉(xiāng)村、滿足休閑消費,不斷加強(qiáng)公共場所、組織、環(huán)境、文化、誠信五大體系建設(shè),強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營、服務(wù)質(zhì)量、安全監(jiān)管、宣傳教育、投訴監(jiān)督等五大管理規(guī)范。二是注重與文明集鎮(zhèn)創(chuàng)建統(tǒng)籌結(jié)合,提升放心消費的影響力。結(jié)合“四個平臺”建設(shè),定期召開問題會商會議,通過不間斷地集中整治,基本實現(xiàn)了“8個看不見”,提高了治理水平,培育了文明和諧鄉(xiāng)風(fēng)。三是注重與長效管理機(jī)制有機(jī)結(jié)合,提升放心消費的公信力。分局從抓好食藥安全向四大安全質(zhì)量延伸,從優(yōu)化集鎮(zhèn)環(huán)境向區(qū)域消費環(huán)境延伸,從行業(yè)創(chuàng)建向特色產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域延伸,從示范推進(jìn)向誠信品牌強(qiáng)鎮(zhèn)延伸,不斷拓展覆蓋面和完善創(chuàng)建機(jī)制。
做好“三篇文章”,高水平打造標(biāo)桿。一直以來,分局秉持全員共建、全域共創(chuàng)、全民共享的初心,營造“宜居宜業(yè)宜游”消費環(huán)境。一是精準(zhǔn)施策,做實“示范引領(lǐng)”文章。在曹甸鎮(zhèn)楚甸路 ,整合“食藥安全示范街” “誠信經(jīng)營、放心消費示范街”等創(chuàng)建,打造綜合管理示范街,并推行五項制度:首問責(zé)任制、糾紛和解制、先行賠付制、七天無理由退貨制、投訴客服制,倡導(dǎo)“商品無假、服務(wù)無詐、消費無憂”。二是精細(xì)培育,做大“品牌集聚”文章。早于2015年,分局啟動放心消費品牌集聚區(qū)創(chuàng)建工作 。創(chuàng)建過程中,注重“六統(tǒng)一”,即統(tǒng)一放心標(biāo)識,統(tǒng)一品牌形象,統(tǒng)一制度上墻,統(tǒng)一星級承諾,統(tǒng)一質(zhì)量檢測,統(tǒng)一售后管理,對工業(yè)集中區(qū)的教玩具內(nèi)企業(yè)強(qiáng)化品牌標(biāo)準(zhǔn)管理,當(dāng)年揚州市放心消費品牌集聚區(qū)創(chuàng)建現(xiàn)場會在曹甸召開。后被表彰為“省品牌消費集聚區(qū)放心消費創(chuàng)建示范單位”。三是精心布局,做好“延伸應(yīng)用”文章。在疫情防控常態(tài)化條件下,圍繞“三度一率”“讓群眾敢于消費、放心消費”,分局持續(xù)開展“放心消費七進(jìn)”,“滿意工程”“放心工程”,并在多個行業(yè)深入開展“智慧監(jiān)管”“提檔升級”“最美推選”,促使經(jīng)營者主體感更加突出,消費者獲得感更加明顯,滿意率覆蓋面更加廣泛,創(chuàng)建工作氛圍更加濃厚。
安全放心的消費環(huán)境需要全社會共同努力。后疫情時代,放心消費創(chuàng)建將在更大范圍、更深層次深化延伸,為更好滿足人民群眾消費升級需要,分局將結(jié)合市場監(jiān)管職能,在打造民生工程、助推復(fù)工復(fù)業(yè)、激發(fā)消費信心、培育產(chǎn)業(yè)特色上再下功夫,為更好服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)高水平和高質(zhì)量發(fā)展,擦亮“放心消費在曹甸”金字招牌。