在日常管理中,絕大部分領(lǐng)導(dǎo)都感覺自己已經(jīng)在非常努力地工作,但結(jié)果卻不盡如人意,問題出在哪里?如果想提升管理績(jī)效,就需要理解這5個(gè)管理常識(shí)。
一個(gè)好的管理者,一定是一個(gè)高效的管理者,他讓所有人與目標(biāo)相關(guān),他能讓下屬明白什么是最重要的,下屬所做的所有事都是重要而有價(jià)值的,當(dāng)然效率就會(huì)高起來。
為什么管理的規(guī)律是“管理沒有對(duì)錯(cuò),面對(duì)事實(shí)解決問題?”第一,每個(gè)人在組織中的立場(chǎng)不同,擁有的資訊不同,所承擔(dān)的壓力不同,價(jià)值觀更不同,所以想讓大家能夠完全達(dá)成共識(shí),實(shí)際上會(huì)非常困難。第二,管理要用結(jié)果檢驗(yàn),不用對(duì)錯(cuò)檢驗(yàn)。如果管理需要評(píng)價(jià)對(duì)錯(cuò),就會(huì)導(dǎo)致人們關(guān)心管理本身,而忽略了管理所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。我們?cè)u(píng)價(jià)管理的唯一標(biāo)準(zhǔn)只是績(jī)效,只是看管理是否有助于解決問題。
管理是管事、理人,管理就是在將人和物組合起來,做成一件事。而人是管不住的,人要理解和尊重。所以整個(gè)管理圍繞事情展開,核心是要激活人,管理是一個(gè)過程。
能干的“人材”我們就得授權(quán),這組員工你能給的最大的激勵(lì)其實(shí)是授權(quán)和信任;目前不會(huì)干的“人材”我們需要培養(yǎng),讓他們變得能干;一定要挑戰(zhàn)制度規(guī)則的“人才”我們需要激勵(lì);而“人裁”我們需要把他們調(diào)整到適合的崗位,這就是“管理是個(gè)過程”。
很多人用各種標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)管理水平,其實(shí)評(píng)價(jià)管理水準(zhǔn)高低的標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè),就是是否能夠透過管理,讓組織里每一個(gè)人的個(gè)人目標(biāo)與組織發(fā)展的目標(biāo)合而為一。好的管理就是讓個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)合一,不好的管理是讓這兩個(gè)目標(biāo)分離。
做管理的目的是為了得到績(jī)效,而績(jī)效來源于一線,所以你的資源就要去一線。只有資源在一線,優(yōu)秀的人才會(huì)在一線,只有一線能直接產(chǎn)生績(jī)效,所以一定要把資源給到一線。對(duì)于管理的資源而言,最重要的是人力資源和財(cái)力資源。管理的關(guān)鍵是要讓一線員工得到并且可以使用這些資源。
摘編自“春暖花開”