抗疫煉內(nèi)功 盤龍再迎客

張蜜

“春季是森林防火的重點時期，我們必須始終堅持在崗，確保萬無一失?！焙鲜∠嫣侗P龍大觀園安保部負責人郭慶泉一邊巡視一邊說。在盤龍3.5平方公里的園區(qū)，山多林密、地形復雜，雖然已經(jīng)開門迎客，但日常巡護比疫情閉園期間更加嚴格。

湘潭盤龍大觀園是以名貴花卉為主題的國家4A級旅游景區(qū)，建設有櫻花園、杜鵑園、荷花園、蘭草園、茶花園、玫瑰園、紫藤園、芝櫻園、牡丹芍藥園等9大花卉園與花海樂園、盆景園、蔬菜博覽園、農(nóng)耕園、葡萄園等5大主題園，是長株潭地區(qū)將傳統(tǒng)林業(yè)轉(zhuǎn)化為觀賞林業(yè)和高效林業(yè)的樣板和示范。

作為國家林業(yè)重點龍頭企業(yè)，湖南盤龍投資集團有限公司在新冠疫情來臨后積極應對，在充分做好自身防控的同時苦煉內(nèi)功，以嶄新的姿態(tài)重新開門迎客。

復工迎客不忘防控疫情

3月1日，湘潭盤龍大觀園迎來了久違的游客。之后每天都有陸陸續(xù)續(xù)前來賞春的游客。3月10日，湖南省新冠疫情防控突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急響應級別由一級調(diào)整為二級。隨著防控級別的調(diào)整，盤龍大觀園周末接待游客超過1萬人次，迎來今年首個小高峰。截至記者發(fā)稿時，累計接待游客近六萬？人次。

游客接受體溫檢測有序入園，沐浴春光，領(lǐng)著孩子攙著老人徜徉在9大花卉園。搖曳的花枝，綻放的花朵仿佛爭先恐后的向人們講述暫別的日子里，盤龍人的抗疫故事。

在這塊“小”、“散”、“亂”的南方丘陵地區(qū)，湘潭盤龍生態(tài)農(nóng)業(yè)示范園有限公司從無到有，進而開創(chuàng)“盤龍模式”，逐步實現(xiàn)一、二、三產(chǎn)業(yè)深度融合，成功地將傳統(tǒng)林業(yè)轉(zhuǎn)化為觀賞林業(yè)和高效林業(yè)。

2014年，湘潭盤龍大觀園掛牌“國家4A級旅游景區(qū)”后，仍孜孜追求“建名園、匯古木”的目標。湘潭盤龍生態(tài)農(nóng)業(yè)示范園有限公司董事長馮友根，這位有著濃郁花卉情結(jié)的“全國優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家”造訪世界50多個國家，通過各種渠道想方設法引種到盤龍。在2019北京世界園藝博覽會上，湘潭盤龍大觀園一舉斬獲16項大獎，其中特等獎2個、金獎5個，向世界花卉園藝界展示出盤龍的水準。

盤龍大觀園素有長株潭“綠心”之稱，輻射中南和華南地區(qū)的生態(tài)旅游，近年年入園人數(shù)持續(xù)保持在60萬人次左右。因新冠肺炎疫情關(guān)閉景區(qū)后，盤龍大觀園在落實防控新冠肺炎疫情各項措施的同時，開展環(huán)境整治做到了抗疫與內(nèi)強素質(zhì)兩不誤。

徐少偉是盤龍大觀園主管運營的副總經(jīng)理，湖北孝感人。連續(xù)三年沒回去過春節(jié)的他1月23日起了個大早，他要回家為即將80大壽的老父親熱熱鬧鬧地拜壽。然而突如其來的疫情，給徐少偉的回鄉(xiāng)計劃按下了暫停鍵。盤龍大觀園由臨時閉園、延期開放，進入無限期閉園狀態(tài)。馮友根提出：“疫情期間，盤龍大觀園組織線上培訓，員工學習景區(qū)運營與服務知識……”于是，徐少偉駐守園區(qū)，與同事一起開啟了“園區(qū)全面消殺疫情防控+接受網(wǎng)絡培訓”的模式。他說：“常見常新、常見常凈是大觀園的管理制度，我們無法預知疫情哪天結(jié)束，但我們能保證園區(qū)天天都干凈、衛(wèi)生?！?/p>

一年前，王志堅接手盤龍大觀園主題花園的維護、運營。為此，他建了“盤龍大觀園賞花”微信群，專門為花友提供花訊?？箵粢咔槠陂g，滿園杜鵑花開，“人隔離沒事，花隔離會死。”原本已經(jīng)回家休假的王志堅重新回到單位，他說：“花卉景區(qū)的停工、復工，不像其他行業(yè)那么簡單。即使停工，也必須有專人守護。”目睹草長鶯飛讓他愜意，但空空蕩蕩的步道，嘰嘰喳喳的鳥鳴似乎在無言地訴說“疫情破壞了人們的正常生活”。沉寂的盤龍大觀園賞花微信群好像也在暗示他“得做點啥”。王志堅想：“我的活動區(qū)域有3.5平方公里，但更多人可能不足，也許僅僅35平方米。我何不拍攝花卉，發(fā)到群里？”完成園區(qū)日常維護外，他開始向微信群推送盤龍大觀園花卉的圖片、視頻，在他看來“賞賞花、看看園景，多少能調(diào)節(jié)心情，緩解焦躁。”從第一張圖片開始，“云賞花”大受歡迎。一位花友留言：“謝謝你，給這個蒼白的春天增添了一抹？亮色?！?/p>

積極防疫保障員工生活

梅思雅是盤龍大觀園鳥語林鸚鵡表演劇場的工作人員，湖北麻城人。1月17日，梅思雅帶著兒子踏上歸鄉(xiāng)路，高鐵上她一路想象到家后的場景……3個半小時很快過去。因為疫情防控，梅思雅下了車卻出不了站，想返回湘潭，站內(nèi)又沒有車次，不得已轉(zhuǎn)道上海去往親戚家。剛到上海就被要求居家隔離，隔離結(jié)束等待了近20天才買到口罩，返回湘潭已是2月19日，她還得再次居家隔離。梅思雅工資不高，靠積蓄支付第二次近半個月的居家隔離費用，深感經(jīng)濟壓力。梅思雅告訴記者：“盤龍大觀園已閉園歇業(yè)，但董事長、總經(jīng)理知道我的情況后，專門劃了一棟樓給我們母子倆隔離，每天有值班人員按時把飯菜送到樓下，公司為我們提供免費吃住。”盤龍集團企業(yè)理念中有一條“企業(yè)把員工當家人”。盤龍對員工的關(guān)懷，讓梅思雅感慨：“雖然沒能回家，但我不是孤獨的?！?/p>

2月4日晚，郭慶泉擔任村支書的同學在微信群發(fā)出抗疫志愿者征召消息，他第一個響應：“算我一個?！?月5日，是郭慶泉疫情假期的第一天，他顧不上休息，當起了疫情防控志愿者，一干就是3天。村委會按規(guī)定給他發(fā)放志愿者補助，郭慶泉婉言謝絕：“參加疫情防控，為大家服務的同時不也是在保護自己的家人么？還收錢？”此后，郭慶泉只要有時間，都會去小區(qū)門口協(xié)助物業(yè)工作人員?！岸麻L說‘辦企業(yè)要承擔更多的社會責任，我們盤龍集團一直助學、扶貧。我一個共產(chǎn)黨員做不了更多貢獻，但可以多做力所能及的?！笔芄鶓c泉的帶動，安保部不少員工紛紛加入抗疫志愿者隊伍。

得益于當志愿者積累的防疫工作經(jīng)驗，盤龍大觀園恢復開園前夕，安保部整理出完善的《游客入園流程方案》，信息登記、體溫測量、手部消毒、一人一米……細致明確，成為引導游客安全、穩(wěn)妥、高效入園的工作指南。

湘潭盤龍大觀園就是這樣，雖然抗疫期間閉園，但依然積極行動維護景區(qū)提質(zhì)升級，以自身的高素質(zhì)準備迎接到來的游客。他們的故事也是生態(tài)旅游的故事、林業(yè)人應對疫情的故事。