鄭慶利 張俊敏 劉寶龍

2020年初，全國多個地區(qū)發(fā)生的新冠病毒感染的肺炎疫情牽動著每個中國人的心，同時也對學(xué)校教育帶來很大影響。在延期開學(xué)期間，如何在保障學(xué)生身心健康的基礎(chǔ)上提高線上教學(xué)的有效性值得我們思考和研究。

一、教育集團(tuán)線上教學(xué)模式的選擇分析

秦皇島市第七中學(xué)集團(tuán)是秦皇島市第一個實質(zhì)運行的公辦緊密型教育集團(tuán)，由港城名校秦皇島市第七中學(xué)為龍頭，帶動薄弱校第七中學(xué)半島校區(qū)與新建校第七中學(xué)玉龍灣校區(qū)共三校四址組團(tuán)發(fā)展，在校生近5000人。疫情突然來到，如此大規(guī)模體量的學(xué)校應(yīng)如何選擇線上教學(xué)的模式，筆者結(jié)合集團(tuán)實際進(jìn)行了以下分析。

（一）集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊具有較強(qiáng)信息化工作內(nèi)驅(qū)力，日常教學(xué)管理過硬

《中小學(xué)校長信息化領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)（試行）》指出：“校長是學(xué)校信息化工作的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者和實踐者，信息化領(lǐng)導(dǎo)力是校長必備的素質(zhì)之一”。秦皇島市第七中學(xué)集團(tuán)團(tuán)隊一直以來秉持以“教育信息化推動教育現(xiàn)代化”的教育理念，推動將信息技術(shù)融入學(xué)校管理與發(fā)展。通過集團(tuán)微信公眾平臺開通的家長學(xué)校、日常網(wǎng)上行政管理、在線考試、輔導(dǎo)等平臺已平穩(wěn)運行多年，備受家長、社會的普遍關(guān)注與好評，教育教學(xué)日常管理信息化水平和精細(xì)化程度高。

（二）疫情期間免費線上教學(xué)平臺資源豐富

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情以來，許多在線直播教育平臺均面向中小學(xué)校提供免費使用政策。線上教學(xué)，穩(wěn)定可靠是第一位的。希沃云課堂、企業(yè)微信、釘釘會議、騰訊課堂等云服務(wù)提供商都是基于阿里云、騰訊云、電信云這樣的骨干服務(wù)平臺，且有強(qiáng)大的運維團(tuán)隊提供技術(shù)支持和保障。

（三）線上教學(xué)所需家庭環(huán)境支撐較好

秦皇島市第七中學(xué)集團(tuán)四個校區(qū)大都處于主城區(qū)中心位置，學(xué)生家庭網(wǎng)絡(luò)狀況相對較好、家庭對孩子學(xué)習(xí)非常關(guān)注。在確定線上教學(xué)方案前發(fā)放的學(xué)生問卷調(diào)查顯示，在線教學(xué)期間，父母能監(jiān)管占比高達(dá)80%；學(xué)生有手機(jī)或pad或電腦進(jìn)行線上聽課設(shè)備占比高達(dá)97.9%；家中網(wǎng)絡(luò)帶寬穩(wěn)定，能滿足網(wǎng)絡(luò)直播需求的占比高達(dá)96.9%。

雖然集團(tuán)學(xué)生體量較大，學(xué)情復(fù)雜，但基于以上積極條件，集團(tuán)確定采用以編排課表在線直播授課為主、錄播與自學(xué)資源為輔的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式。確定了基于四平臺、四保障、四注重的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式，即選用希沃云課堂、企業(yè)微信、釘釘會議、騰訊課堂四個在線教學(xué)平臺；建立四個團(tuán)隊，即組織管理團(tuán)隊、教研團(tuán)隊、名優(yōu)教師授課團(tuán)隊和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)團(tuán)隊提供網(wǎng)絡(luò)教學(xué)保障；注重課前定向預(yù)習(xí)、課上精要講解、課堂思維引導(dǎo)和課后學(xué)情反饋四個教學(xué)環(huán)節(jié)。

二、教育集團(tuán)有效線上教學(xué)模式實踐過程

（一）線上教學(xué)準(zhǔn)備階段

雖然“線上教學(xué)”已經(jīng)在全國各地廣泛開展，但目前還沒有特別明確的定義。我們認(rèn)為，疫情期間城市區(qū)學(xué)校在管理、師資、硬件條件均較好的前提下，以在線直播授課為主，錄播和自學(xué)資源為輔的教學(xué)模式更加有效，該模式準(zhǔn)備階段的工作主要有以下兩個部分：

1.確定教學(xué)平臺、開展教師培訓(xùn)

平臺的選擇不應(yīng)局限于某一個，而是根據(jù)各學(xué)校的特點分類施策，同時滿足簡單易用、大容量同時在線的網(wǎng)絡(luò)良好環(huán)境、可看回放、最少化下載程序等要求。七中本部兩個校區(qū)及玉龍灣校區(qū)初中部的初中學(xué)生相對自學(xué)能力較強(qiáng)，人數(shù)較多，為減小網(wǎng)絡(luò)壓力，決定采用全年級授課制的希沃云課堂、企業(yè)微信平臺進(jìn)行在線教學(xué)，教師播放教學(xué)資源或?qū)嵤┭菟悴僮魍瑫r進(jìn)行講解，師生均不采集人像。玉龍灣校區(qū)小學(xué)部只有6個教學(xué)班的273名一年級學(xué)生，他們年齡小，對班主任的依賴性較強(qiáng)，決定采用班級負(fù)責(zé)制的騰訊課堂平臺。半島校區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，學(xué)生自制力相對較弱，為能保障聽課質(zhì)量，決定采用班級負(fù)責(zé)制的釘釘視頻會議系統(tǒng)，同時采集師生人像。在正式開課前一周，集團(tuán)技術(shù)保障團(tuán)隊通過已選平臺進(jìn)行了兩次有針對性地培訓(xùn)，教師們都成為了線上教學(xué)的首批“學(xué)生”。

2.確定教學(xué)安排、建立保障機(jī)制

2月7日，陳寶生部長在全國教育系統(tǒng)應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作視頻會議上指出：“網(wǎng)上教學(xué)過程中要注意青少年身心健康，把握好教學(xué)內(nèi)容的適量和教學(xué)時長的適當(dāng)”。線上教學(xué)不同于傳統(tǒng)學(xué)校教學(xué)，要合理設(shè)計教學(xué)內(nèi)容、注重教學(xué)內(nèi)容和形式的多樣性、力爭做到在保障學(xué)生身心健康發(fā)展的基礎(chǔ)上提高教學(xué)效果，堅決做到學(xué)生不打卡、不強(qiáng)制要求上傳作業(yè)視頻。學(xué)生居家學(xué)習(xí)內(nèi)容除國家規(guī)定課程外，還利用每周日16：00-17：00班會時間及心理課時增加了學(xué)習(xí)與疫情防控知識學(xué)習(xí)相結(jié)合，特別注重疫情防控知識普及，加強(qiáng)生命教育、公共安全教育、勞動教育和心理健康教育（圖1為七中本部初二年級預(yù)習(xí)輔導(dǎo)安排表）。學(xué)習(xí)時間和項目安排一級一策，初中一節(jié)課30分鐘、小學(xué)一節(jié)課20分鐘，通過增大休息間隔、增加視力保健操頻次、強(qiáng)化體育鍛煉等方式，保護(hù)視力，增強(qiáng)體魄。為保障線上教學(xué)順利實施，集團(tuán)迅速組建了組織管理團(tuán)隊、名優(yōu)教師授課團(tuán)隊、線上教研團(tuán)隊和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)團(tuán)隊，各司其職高效開展各項保障工作。

（二）線上教學(xué)實施階段

根據(jù)線上教學(xué)的特點，集團(tuán)注重加強(qiáng)了課前定向預(yù)習(xí)、課上精要講解、課堂思維引導(dǎo)和課后學(xué)情反饋四個教學(xué)環(huán)節(jié)。

1.課前準(zhǔn)備工作

為防止學(xué)生使用電子產(chǎn)品時間過長，未采用下發(fā)微課等視頻資源進(jìn)行預(yù)習(xí)的方法，而是每節(jié)課為學(xué)生提供預(yù)習(xí)學(xué)習(xí)單（文本資源），學(xué)習(xí)單中有教師精心設(shè)計的本節(jié)課重點內(nèi)容提示和相關(guān)知識拓展。

為保障線上教學(xué)質(zhì)量，組織管理團(tuán)隊嚴(yán)控各學(xué)科教學(xué)進(jìn)度，備課要求側(cè)重夯實基礎(chǔ)，個別學(xué)科可根據(jù)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)特點調(diào)整授課順序。名優(yōu)教師授課團(tuán)隊和線上教研團(tuán)隊嚴(yán)格執(zhí)行上線教師備課、備課組線上集體備課、直播課試講等一系列必備工作流程。為防止由于網(wǎng)絡(luò)卡頓、設(shè)備故障等情況對直播教學(xué)的影響，所有授課老師要提前錄制好相應(yīng)內(nèi)容的備用授課視頻，出現(xiàn)問題可經(jīng)組織管理團(tuán)隊負(fù)責(zé)人同意第一時間發(fā)給學(xué)生。

2.線上授課期間

線上課堂時間短，不方便隨時觀察和了解課上學(xué)生掌握情況，師生互動較少。這些問題都需要通過教師精準(zhǔn)的語言表述和講解去彌補(bǔ)，要求教師講解力求少而精，指向教學(xué)內(nèi)容的核心知識，教師要在較短的時間內(nèi)講解清楚，長篇大論很容易讓學(xué)生因教學(xué)內(nèi)容零散、沒有思維而脫離課堂。鼓勵教師進(jìn)行課堂互動，通過問卷得知，希沃云課堂中“答題板”“課堂活動”等互動形式深受學(xué)生歡迎。要在教學(xué)過程中適時設(shè)問，注意引導(dǎo)學(xué)生主動思考，留有供學(xué)生思考的時間。組織管理團(tuán)隊和在線教研團(tuán)隊每天有專人在線上教學(xué)平臺按時巡課或聽課，規(guī)范教師的網(wǎng)上教學(xué)行為，督促教師不斷改進(jìn)教學(xué)。

3.課后學(xué)情反饋

集團(tuán)立足學(xué)科特點，采取口頭即時作業(yè)和線下書面作業(yè)兩種形式相結(jié)合，除落實課堂知識的相關(guān)練習(xí)作業(yè)之外，還根據(jù)需要檢查反映學(xué)生聽課效度的課堂筆記。作業(yè)批改也分為教師批改和學(xué)生自批兩種，不給學(xué)生家長增加額外負(fù)擔(dān)，利用學(xué)生自批培養(yǎng)自查自糾的能力和習(xí)慣，改被動為主動。為了不讓家長額外安裝其他程序軟件，統(tǒng)一推薦使用微信小程序“作業(yè)登記簿”提交作業(yè)。

隨著網(wǎng)絡(luò)授課時長的延期，在適當(dāng)?shù)臅r間節(jié)點開展側(cè)重基礎(chǔ)的在線考試對學(xué)情的監(jiān)測起到了很好的反饋，也為后續(xù)的備課和學(xué)情分析提供了較為精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持。根據(jù)作業(yè)、在線檢測的數(shù)據(jù)分析，運用網(wǎng)絡(luò)的便利性，適時啟動了針對“學(xué)困生”分層幫扶工作，幫扶側(cè)重最基礎(chǔ)的內(nèi)容，避免出現(xiàn)因基礎(chǔ)、自律等因素出現(xiàn)超于常態(tài)教學(xué)兩級分化比例的問題。

三、問題和思考

線上教學(xué)對于實施個性化教學(xué)、教學(xué)資源共享、顯性多樣化評價等方面有一定優(yōu)勢，但也存在以下問題：

根據(jù)每周階段性問卷調(diào)查結(jié)果顯示，雖然學(xué)校對學(xué)生按計劃進(jìn)行不間斷的自律教育，但仍舊存在占比3.88%的極少數(shù)學(xué)生自律性不能達(dá)到要求，以未看到網(wǎng)上要求內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題等理由不能落實學(xué)習(xí)目標(biāo)任務(wù)。需要班主任和學(xué)科教師對這部分學(xué)生格外關(guān)注，建立個人檔案，加大定期開展電話或網(wǎng)絡(luò)家訪力度。

線上教學(xué)還不能很好實現(xiàn)師生之間、生生之間的情感交流。相對于課堂上面對面的講授，教師不能像在傳統(tǒng)課堂上一樣隨時通過觀察和提問了解學(xué)生知識掌握情況，暫無法實現(xiàn)小組合作學(xué)習(xí)和探究學(xué)習(xí)，不利于學(xué)生獨立思考能力的培養(yǎng)。

網(wǎng)絡(luò)授課對于年齡較小、學(xué)習(xí)依賴性較大，自學(xué)能力不強(qiáng)的學(xué)生而言教學(xué)效果還不理想。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式的發(fā)展進(jìn)程中，不可盲目夸大其作用，而忽視了發(fā)揮教師的主觀能動性。

四、結(jié)語

線上教學(xué)是創(chuàng)新也是探索，從某種程度上說倒逼著教育工作者進(jìn)行進(jìn)階式跨越式深度思考，接下來我們該如何面對未來的教育生態(tài)？領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊首先要做好線上線下教育融合的大膽設(shè)想，充分認(rèn)識到信息技術(shù)服務(wù)支撐學(xué)科教學(xué)的效能，探索教育+互聯(lián)網(wǎng)新模式。同時我們也欣喜地看到集團(tuán)的老師們已產(chǎn)生了危機(jī)感與使命感，這才是疫情留給我們教育工作者寶貴的財富，讓我們進(jìn)一步明晰了前進(jìn)的動力與方向，不應(yīng)止步于學(xué)會了網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)，還要達(dá)成心理的成長和觀念的成長，進(jìn)而自發(fā)地落實到行動中。實現(xiàn)教育現(xiàn)代化不僅僅是口號，更應(yīng)是我們順勢而為、不負(fù)韶華、勇于創(chuàng)新、攜手奮進(jìn)的集結(jié)號。

作者單位：鄭慶利、張俊敏 河北省秦皇島市第七中學(xué)

劉寶龍 河北省秦皇島市教育局

項目來源：河北省教育科學(xué)研究十三五規(guī)劃課題《基于“互聯(lián)網(wǎng)+”集團(tuán)化辦學(xué)模式的實踐與研究》