文_溫浩杰

過(guò)去的2019年，是全面深化媒體融合的關(guān)鍵之年，也是打通融媒體“最后一公里”的攻堅(jiān)之年。溫嶺日?qǐng)?bào)社和溫嶺廣播電視臺(tái)突破重重困難，提前完成縣級(jí)融媒體中心設(shè)立，并積極探索“新聞＋服務(wù)”的融合之路。

融媒中心的“最后一公里”

浙江省在全國(guó)較早進(jìn)行縣級(jí)報(bào)社和廣電臺(tái)合并成融媒體中心的探索。2018年8月習(xí)近平總書記對(duì)組建縣級(jí)融媒體中心作出重要指示后，浙江全省各地紛紛加快了縣級(jí)融媒體中心的建設(shè)。但是這一融合的難度，卻是“兩極分化”。新聞中心與廣電臺(tái)合并，這對(duì)于一般縣市而言，由于兩家媒體資產(chǎn)體量不大、人員不多、平臺(tái)較少，相對(duì)方便。但是對(duì)于有正式刊號(hào)的報(bào)社和實(shí)力雄厚的廣播電視臺(tái)來(lái)說(shuō)，這個(gè)合并就是一項(xiàng)非常復(fù)雜的“超級(jí)工程”。

2019年，溫嶺啃的就是這塊“硬骨頭”。溫嶺日?qǐng)?bào)復(fù)刊于1995年。在2003年中央對(duì)縣級(jí)報(bào)刊治理整頓時(shí)，由于地區(qū)人口、經(jīng)濟(jì)總量、報(bào)紙發(fā)行量、報(bào)社經(jīng)營(yíng)額等四項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，溫嶺日?qǐng)?bào)成為臺(tái)州地區(qū)唯一保留下來(lái)?yè)碛凶灾骺?hào)的縣市報(bào)，并按要求加盟浙江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)。經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，溫嶺日?qǐng)?bào)社人員規(guī)模上百，平臺(tái)涉及紙媒、網(wǎng)媒、移媒、戶外媒體等多個(gè)媒體門類，經(jīng)營(yíng)規(guī)模達(dá)到了4100萬(wàn)元。

同樣，這些年溫嶺廣播電視臺(tái)也乘著改革的春風(fēng)發(fā)展迅猛。溫嶺1036廣播電臺(tái)成功引入都市廣播的市場(chǎng)化模式，開(kāi)全國(guó)縣級(jí)臺(tái)先河，影響力和經(jīng)營(yíng)額都成為縣級(jí)媒體逆勢(shì)上揚(yáng)的范例。溫嶺電視臺(tái)近些年加大了對(duì)硬件的投入，寬敞演播大廳、高清采編播設(shè)備，提升了新聞制作的檔次和水平。特別是溫嶺廣電臺(tái)保留了有線網(wǎng)絡(luò)，“以網(wǎng)養(yǎng)臺(tái)”大大減少了傳統(tǒng)媒體廣告下滑的影響，年經(jīng)營(yíng)額達(dá)到1.4億元。由此可見(jiàn)，溫嶺的兩家媒體無(wú)論從新聞制作、廣告經(jīng)營(yíng)、實(shí)力規(guī)模等方面都發(fā)展得不錯(cuò)。但是融合是大勢(shì)所趨，兩家媒體業(yè)態(tài)不同，發(fā)展方式也不同，實(shí)力越雄厚，人員越多，“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”的融合難度就越大。體制機(jī)制、運(yùn)營(yíng)思路、平臺(tái)整合、人員安排等各方面問(wèn)題擺在面前。但是在浙報(bào)集團(tuán)的支持下，溫嶺市委宣傳部在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，扎實(shí)地推動(dòng)兩家媒體融合。

一方面是溫嶺日?qǐng)?bào)社的回購(gòu)。2019年3月底，省委宣傳部決定，浙報(bào)集團(tuán)九家縣市報(bào)及其報(bào)社公司回歸當(dāng)?shù)亍Ｔ谡銏?bào)集團(tuán)和溫嶺市委市政府多次會(huì)商后，溫嶺第一家簽約回購(gòu)合作協(xié)議，第一批開(kāi)展資產(chǎn)評(píng)估、事轉(zhuǎn)企人員保障等各方面工作。另一方面，溫嶺市也加快了兩家媒體融合的步伐。2019年10月，市委常委會(huì)通過(guò)了溫嶺市媒體融合方案，由市委宣傳部牽頭成立溫嶺市融媒體中心臨時(shí)黨委，市委常委、宣傳部長(zhǎng)兼任臨時(shí)黨委書記，兩家媒體黨組成員任臨時(shí)黨委成員。10月30日，溫嶺市融媒體中心、溫嶺傳媒集團(tuán)成功掛牌。溫嶺市提出，要通過(guò)媒體融合建設(shè)省內(nèi)一流縣級(jí)傳媒集團(tuán)。

中心廚房的“最后一公里”

在互聯(lián)網(wǎng)崛起的背景下，融媒體的趨勢(shì)將是UGC、PGC、OGC的整合，傳統(tǒng)的新聞“采”和“編”模式將會(huì)進(jìn)化成為“中心廚房”場(chǎng)域下的新聞生產(chǎn)和傳播。溫嶺日?qǐng)?bào)社從2017年使用浙報(bào)集團(tuán)“媒立方”開(kāi)始，就一直在進(jìn)行著“中心廚房”的運(yùn)作探索。2019年1月，報(bào)社裝修了現(xiàn)代化的融媒體中心，設(shè)置了演示大屏，集合了傳統(tǒng)媒體和新媒體的編輯，以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、視覺(jué)設(shè)計(jì)、視頻剪輯、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)等各方面人員，探索新聞指揮、資訊編輯、傳播推廣等媒體后期所有功能融合的運(yùn)作模式。

以2019年8月的“利奇馬”臺(tái)風(fēng)報(bào)道為例：在臺(tái)風(fēng)來(lái)臨之前，報(bào)社融媒體指揮中心在值班總編的帶領(lǐng)下進(jìn)行了準(zhǔn)確研判，對(duì)人員、平臺(tái)和報(bào)道方式方法進(jìn)行了布置調(diào)度。除了安排各路記者分赴海防一線外，還組織發(fā)動(dòng)了全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、部門的宣傳干事以及通訊員積極發(fā)稿。在臺(tái)風(fēng)來(lái)臨前、登陸時(shí)、風(fēng)過(guò)后，融媒體指揮中心人員一直與前方各路記者和通訊員保持聯(lián)系，充分運(yùn)用前后方資源，隨時(shí)發(fā)布新聞。報(bào)社推出自主研發(fā)的“微直播”——《臺(tái)風(fēng)來(lái)襲》24小時(shí)滾動(dòng)播出，網(wǎng)友和記者都可以在微信上像發(fā)朋友圈一樣直接上傳文字、圖片、視頻，并進(jìn)行點(diǎn)贊、留言、轉(zhuǎn)發(fā)。報(bào)社在海邊設(shè)立了“慢直播”，全網(wǎng)分發(fā)，點(diǎn)擊量超3000萬(wàn)人次。一些抗臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)沖擊力強(qiáng)的圖片和視頻，被剪輯制作成附帶報(bào)社logo和直播二維碼的15秒短視頻在朋友圈二次轉(zhuǎn)發(fā)，并為直播帶來(lái)流量。超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)登陸時(shí)，溫嶺日?qǐng)?bào)融媒體指揮中心辦公室已經(jīng)斷電，在手機(jī)和手提電腦的支持下，臺(tái)風(fēng)登陸僅15分鐘后，溫嶺日?qǐng)?bào)微信號(hào)就發(fā)出了整合各路信息的《剛剛！8月10日1時(shí)45分，“利奇馬”在溫嶺城南登陸?。。　愤@條微信。3小時(shí)后，閱讀量就突破10萬(wàn)+。

這些年來(lái)，溫嶺日?qǐng)?bào)社的人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生了顯著變化。計(jì)算機(jī)工程師、視覺(jué)設(shè)計(jì)、新媒體編輯、視頻影像等新媒體人才占到采編力量的30%以上，紙媒編輯縮減到2人，新媒體編輯增加到12人。

新聞表達(dá)的“最后一公里”

移動(dòng)化、短視頻化，是未來(lái)新聞表達(dá)的重要方式。文字給人充分的想象空間，而視頻則是信息傳遞的“終極表達(dá)”。溫嶺日?qǐng)?bào)社特別注重研究和探索移動(dòng)媒體的短視頻表達(dá)特點(diǎn)，以及短視頻的移動(dòng)化、碎片化、情緒化屬性。2019年，溫嶺日?qǐng)?bào)社生產(chǎn)各類短視頻580多條，主要分為專題類短視頻和資訊類短視頻。

——專題類短視頻，重策劃文案、講究拍攝技巧、要求后期制作精良。這類視頻往往圍繞重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，提前安排攝制。比如，在2019年溫嶺黨代會(huì)期間，報(bào)社根據(jù)黨代會(huì)報(bào)告精神，制作了原創(chuàng)MV《邁步新征程》，不僅刷爆朋友圈，還在會(huì)場(chǎng)內(nèi)滾動(dòng)播放；在五一勞動(dòng)節(jié)、八一建軍節(jié)等重大節(jié)慶日，報(bào)社制作《勞動(dòng)者變美計(jì)劃》《雷公山女哨兵》等專題視頻，登上學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)全國(guó)平臺(tái)；《溫嶺船模藝人——將消失的技藝重現(xiàn)人們視野》等多個(gè)視頻分別獲得“紅遍浙江”融媒體作品大賽一等獎(jiǎng)、浙江在線支站優(yōu)秀短視頻、“中國(guó)夢(mèng)浙江網(wǎng)絡(luò)視頻大賽”三等獎(jiǎng)。

——資訊類短視頻，時(shí)長(zhǎng)在一分鐘甚至只有15秒，重點(diǎn)突出視頻的信息量或一個(gè)感情點(diǎn)。此類選題以美好、真實(shí)、震撼、溫暖、接近、扎心、正能量等用戶的情感需求為主，表達(dá)強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)化、人性化。這類視頻主要以溫嶺日?qǐng)?bào)官方抖音號(hào)和微信朋友圈15秒微視頻為載體，以GUC為主，選取小切口，注重現(xiàn)場(chǎng)感，往往能引起用戶的共鳴，獲得較高的流量。如在溫嶺日?qǐng)?bào)官方抖音號(hào)，《豪車撞護(hù)欄，車主說(shuō)人沒(méi)事就好》點(diǎn)擊量過(guò)200萬(wàn)，點(diǎn)贊過(guò)5萬(wàn)；《兩個(gè)車道都是車》點(diǎn)擊量過(guò)300萬(wàn)，點(diǎn)贊過(guò)3萬(wàn)。目前，遇到重大事件，微直播和15秒短視頻已成為溫嶺日?qǐng)?bào)社實(shí)時(shí)傳播的標(biāo)配。

傳媒服務(wù)的“最后一公里”

傳媒是黨委政府與市民百姓之間的橋梁。媒體融合的出路是“新聞+服務(wù)”，服務(wù)集聚用戶，新聞傳播價(jià)值。借助傳媒優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮橋梁和樞紐作用，服務(wù)政府中心工作和百姓民生，將是未來(lái)傳媒拓展的新“藍(lán)?！薄?/p>

2019年全黨自上而下開(kāi)展“不忘初心 牢記使命”主題教育，如何將主題教育深入人心，創(chuàng)出特色？溫嶺日?qǐng)?bào)社及時(shí)與市委“主題教育辦公室”聯(lián)系，研發(fā)推出了一系列新產(chǎn)品。比如策劃推出了“讀原文、悟原理”初心朗讀活動(dòng)平臺(tái)，邀請(qǐng)市領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門負(fù)責(zé)人、市先進(jìn)典型作為“我是領(lǐng)讀者”；普通市民積極參與成為“我是朗讀者”，一時(shí)溫嶺朗讀紅色經(jīng)典成風(fēng)。截至12月初，瀏覽量達(dá)到192.8萬(wàn)，訪客數(shù)69.1萬(wàn)，參與朗讀人數(shù)4.9萬(wàn)，生成時(shí)長(zhǎng)1分鐘的短音頻13.4萬(wàn)條。緊接著9月19日，溫嶺日?qǐng)?bào)又上線了“初心問(wèn)答”系統(tǒng)，以闖關(guān)的形式進(jìn)行答題，全市共有2000多名黨員參與。

針對(duì)公安部門推出的居住出租房旅館化管理，溫嶺日?qǐng)?bào)和派出所合作，上線“出租房房東積分制”平臺(tái)，民警、輔警只要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就能對(duì)房東出租情況進(jìn)行一一建檔，對(duì)治安、消防等方面進(jìn)行符合規(guī)范的全方位管理。針對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管部門推出餐飲業(yè)“契約+積分”系統(tǒng)，溫嶺日?qǐng)?bào)和市場(chǎng)監(jiān)管局上線了餐飲業(yè)積分平臺(tái)，通過(guò)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)化、信用數(shù)據(jù)化、打造餐飲行業(yè)閉環(huán)管理。對(duì)消毒設(shè)施不正常使用、消毒記錄不全、未索證索票、無(wú)證照經(jīng)營(yíng)、賣超過(guò)保質(zhì)期食品等進(jìn)行扣分或一票否決。溫嶺日?qǐng)?bào)積極參與的此類涉及百姓民生的政務(wù)服務(wù)項(xiàng)目還有很多，發(fā)揮了傳媒的優(yōu)勢(shì)和作用，有力地推進(jìn)了城市有序治理。

“最后一公里”路很短，它是傳媒融合發(fā)展這場(chǎng)大變革的末梢；“最后一公里”路很長(zhǎng)，需要所有傳媒人夜以繼日奉獻(xiàn)聰明才智，勇于創(chuàng)新、積極探索。走好這“最后一公里”，媒體融合大幕才真正拉開(kāi)，媒體發(fā)展大戲會(huì)精彩上演。