微信搜索引擎優(yōu)化策略的研究

摘要：2019年微信搜索持續(xù)升級(jí)，如今微信搜一搜已成為10億用戶與微信生態(tài)中海量?jī)?nèi)容和服務(wù)連接的紐帶。微信營(yíng)銷是目前最火的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，微信搜索引擎優(yōu)化帶來(lái)的是精準(zhǔn)的意向客戶。本文從微信搜索排序的影響因素、排序的技巧、優(yōu)化的策略等方面來(lái)進(jìn)行微信搜索引擎優(yōu)化的研究與探討。

關(guān)鍵詞：微信SEO;微信搜一搜;關(guān)鍵詞挖掘

中圖分類號(hào)：F274? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? 文章編號(hào)：1007-9416（2020）04-0000-00

1 搜索引擎發(fā)展歷程

搜索引擎是伴隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而產(chǎn)生和發(fā)展的，搜索引擎大致經(jīng)歷了四代的發(fā)展：

（1）第一代搜索引擎按人工分類存放網(wǎng)站的各種目錄，用戶通過(guò)多種方式尋找網(wǎng)站，現(xiàn)在也還有這種方式存在。（2）第二代搜索引擎是利用關(guān)鍵字來(lái)查詢，最其代表性的是Google，它建立在網(wǎng)頁(yè)鏈接分析技術(shù)的基礎(chǔ)上，使用關(guān)鍵字對(duì)網(wǎng)頁(yè)搜索，能夠覆益互聯(lián)網(wǎng)的大量網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，該技術(shù)可以分析網(wǎng)頁(yè)的重要性后將重要的結(jié)果呈現(xiàn)給用戶。（3）第三代搜索引擎更加注重個(gè)性化、專業(yè)化、智能化，使用自動(dòng)聚類、分類等人工智能技術(shù)，采用區(qū)域智能識(shí)別及內(nèi)容分析技術(shù)，利用人工介入，實(shí)現(xiàn)技術(shù)和人工的完美結(jié)合，增強(qiáng)了搜索引擎的查詢能力。從第三代開(kāi)始，搜索引擎開(kāi)始去預(yù)測(cè)用戶的意圖和習(xí)慣，在搜索結(jié)果中插入高亮信息，這些信息可以是搜索引擎認(rèn)為更有效的資料，也可以是廣告。（4）第四代搜索引擎是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的用戶中心時(shí)代，用戶需要數(shù)據(jù)全面、更新及時(shí)、分類細(xì)致的面向主題搜索引擎，這種搜索引擎采用特征提取和文本智能化等策略，最大的特點(diǎn)就是搜索的私人化，依據(jù)對(duì)用戶的了解，從搜索方式、搜索類型乃至搜索結(jié)果，都要往千人千面上靠[1]。

2 搜索引擎優(yōu)化

SEO（Search Engine Optimization），搜索引擎優(yōu)化，它是利用搜索引擎的規(guī)則提高網(wǎng)站在有關(guān)搜索引擎內(nèi)的自然排名。搜索引擎的核心痛點(diǎn)是什么？是效率。搜索引擎的迭代其實(shí)就是效率迭代。不同搜索引擎的抓取內(nèi)容本來(lái)就不一樣，兩個(gè)主流搜索引擎之間至少有70%的抓取內(nèi)容是不同的。在達(dá)到一定數(shù)量級(jí)后，信息的多少已經(jīng)不重要。因?yàn)樵谒阉饕嫔?，同一個(gè)寬泛的用戶需求，永遠(yuǎn)有無(wú)數(shù)同位替代品。大家需要的是高效的、精準(zhǔn)的、有用的東西，能精準(zhǔn)、深度、有效地解決問(wèn)題。這才是搜索引擎在第四個(gè)時(shí)代里，真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3 微信搜索

2019年12月11日，作為一款月活用戶多達(dá)11.51億的國(guó)民級(jí)應(yīng)用，微信官方宣布，微信搜索正式升級(jí)為“微信搜一搜”。

3.1 內(nèi)容搜索：讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容破殼而出

微信搜一搜可以快速提供海量的信息與服務(wù)，除了搜索小程序、商品，還可以搜索天氣、股票、音樂(lè)、醫(yī)療咨詢、看病掛號(hào)等服務(wù)，音樂(lè)、游戲、小說(shuō)、長(zhǎng)視頻、短視頻等娛樂(lè)，新聞、百科、問(wèn)答等熱點(diǎn)。

3.2 品牌搜索：幫助品牌精準(zhǔn)觸達(dá)用戶

微信搜一搜品牌官方區(qū)能力全新升級(jí)，帶來(lái)自定義配置品牌關(guān)鍵詞、商品櫥窗、直播、個(gè)性化營(yíng)銷區(qū)域等能力，實(shí)現(xiàn)“彰顯品牌，穩(wěn)定觸達(dá)”、“路徑縮短，能力外顯”、“靈活可配，精準(zhǔn)營(yíng)銷”三大目標(biāo)，幫助品牌精準(zhǔn)觸達(dá)用戶。

3.3 服務(wù)搜索：優(yōu)質(zhì)服務(wù)觸手可得

在新冠肺炎疫情期間，上線了疫情信息匯總服務(wù)，用戶在搜索框內(nèi)輸入“疫情”即可了解新冠肺炎疫情最新動(dòng)態(tài)，獲取口罩預(yù)約購(gòu)買、免費(fèi)問(wèn)診、疫情小區(qū)查詢、同城買菜買藥等服務(wù)。

微信搜一搜在微信生態(tài)中的定位，是向用戶和商戶提供更多的連接可能，讓用戶通過(guò)搜索連接微信海量的帳號(hào)、生態(tài)、服務(wù)、商品、品牌等更多內(nèi)容[2]。

4 影響微信搜索排序的因素

影響排序的核心因素主要是帳號(hào)權(quán)威、內(nèi)容優(yōu)質(zhì)、用戶行為。

（1）帳號(hào)權(quán)威：能夠保持運(yùn)營(yíng)，不觸犯微信公眾品牌規(guī)范，沒(méi)有違規(guī)行為，持續(xù)在專業(yè)的領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)作。影響的因素有粉絲數(shù)、專業(yè)度、活躍度、更名歷史、注冊(cè)時(shí)間、原創(chuàng)率、發(fā)文頻率、被轉(zhuǎn)載率等。（2）內(nèi)容優(yōu)質(zhì)：標(biāo)題合格，堅(jiān)持原創(chuàng)內(nèi)容，發(fā)布的內(nèi)容具有極強(qiáng)的影響。影響的因素有標(biāo)題易讀、正文通順、內(nèi)容時(shí)新、關(guān)鍵詞合理、保持原創(chuàng)、配圖清晰、粉絲評(píng)論等。（3）用戶行為：搜一搜嘗試提出通過(guò)用戶的點(diǎn)擊、閱讀停留、打賞點(diǎn)贊等方法，引入社交的影響，判斷帳號(hào)和內(nèi)容的權(quán)威度。影響的因素有點(diǎn)擊行為、點(diǎn)擊逆序、點(diǎn)擊位置、閱讀時(shí)長(zhǎng)、閱讀完成率、評(píng)論互動(dòng)、打賞、轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注等。

為保障用戶搜索體驗(yàn)，避免惡意SEO，微信搜索系統(tǒng)有沙盒機(jī)制：新帳號(hào)新內(nèi)容會(huì)進(jìn)入沙盒觀察期，期間用戶通過(guò)帳號(hào)昵稱、ID可以搜到該帳號(hào)，但不支持模糊搜索，該帳號(hào)發(fā)布的內(nèi)容也無(wú)法出現(xiàn)在搜索結(jié)果中。具備惡意SEO、色情低俗、發(fā)布虛假內(nèi)容三大典型行為特征的帳號(hào)，會(huì)被自動(dòng)識(shí)別過(guò)濾，封禁搜索能力。

5 微信SEO的排名技巧

微信SEO沒(méi)有傳統(tǒng)SEO那么復(fù)雜，在明確對(duì)排名的關(guān)鍵因素后，根據(jù)自身想要達(dá)到的推廣效果去執(zhí)行即可。

5.1 公眾號(hào)認(rèn)證因素

除了商標(biāo)注冊(cè)法律保護(hù)等因素外，認(rèn)證過(guò)的公眾號(hào)會(huì)排名靠前，道理也很簡(jiǎn)單。認(rèn)證時(shí)需要300元的服務(wù)費(fèi)用，也需要上傳公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照等信息，相比于沒(méi)有任何資料的個(gè)人號(hào)，微信更加了解一個(gè)認(rèn)證過(guò)的企業(yè)號(hào)，自然會(huì)給與更好的排名。從用戶體驗(yàn)的角度來(lái)講，認(rèn)證過(guò)的公眾號(hào)也會(huì)更加值得信賴。

如果公眾號(hào)用途是品牌宣傳，即使沒(méi)有排名的想法，也要去認(rèn)證，告訴用戶這是官方的賬號(hào)，發(fā)布的內(nèi)容受到法律管控，以免不法分子借用我們的名義來(lái)招搖撞騙。

5.2 公眾號(hào)名稱、簡(jiǎn)介排名

公眾號(hào)取名要遵循簡(jiǎn)單好記，又要符合排名邏輯。比如我們可以用“品牌詞+關(guān)鍵詞”給公眾號(hào)命名，那么在百度搜索關(guān)鍵詞時(shí)，出現(xiàn)的結(jié)果中，只要出現(xiàn)關(guān)鍵詞，百度就會(huì)用紅色標(biāo)注出來(lái)，業(yè)內(nèi)把它稱為飄紅。通過(guò)百度的大數(shù)據(jù)分析，飄紅的次數(shù)在3次左右用戶會(huì)更愿意先點(diǎn)擊。因?yàn)檫@樣的顏色區(qū)分會(huì)給用戶傳遞這個(gè)結(jié)果是用戶更加想要的。

在微信搜索中，紅色字體變?yōu)榫G色，同理寫公眾號(hào)的簡(jiǎn)介時(shí)，建議出現(xiàn)關(guān)鍵詞的描述也在3次。這樣無(wú)論用戶在搜索品牌詞還是關(guān)鍵詞，我們都有很大的概率排名靠前，在微信搜索中占據(jù)一席之地。

5.3 文章標(biāo)題、內(nèi)容優(yōu)化

用戶對(duì)微信的內(nèi)容認(rèn)識(shí)還停留在一篇篇優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)文章，導(dǎo)致微信內(nèi)的搜索流量也集中在公眾號(hào)文章中。算法通過(guò)關(guān)鍵詞判斷一篇文章是否是用戶需要，文章標(biāo)題中出現(xiàn)1次關(guān)鍵詞會(huì)給算法和用戶都帶來(lái)更快速的判斷。

標(biāo)題中出現(xiàn)數(shù)字或符號(hào)時(shí)，用戶的點(diǎn)擊率增加，把這招玩壞的就是我們就經(jīng)常提到的標(biāo)題黨。文章中出現(xiàn)多少次關(guān)鍵詞比較合適呢？一般建議5-8次，太少的話算法會(huì)把排名給到其他文章，出現(xiàn)次數(shù)過(guò)多則影響用戶體驗(yàn)。

5.4 關(guān)鍵詞挖掘

我們可以通過(guò)以下4種方法去挖掘行業(yè)、領(lǐng)域中的關(guān)鍵詞。

第一種方法：打開(kāi)瀏覽器或微信，在微信搜一搜、百度、360、搜狗等搜索引擎輸入關(guān)鍵詞，查看下拉框出現(xiàn)的詞。

第二種方法：在搜索結(jié)果的頁(yè)面底部，也會(huì)出現(xiàn)用戶經(jīng)常搜索的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。

第三種方法：通過(guò)提供關(guān)鍵詞查找的網(wǎng)站應(yīng)用，比如百度推廣客戶端、站長(zhǎng)工具等挖掘關(guān)鍵詞。

第四種方法：留意兩微一抖熱搜、知乎熱榜等各個(gè)平臺(tái)榜單正在熱議的關(guān)鍵詞[3]。

5.5 公眾號(hào)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的影響

公眾號(hào)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是指公眾號(hào)粉絲數(shù)，文章的閱讀數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、評(píng)論數(shù)等。

如果一篇文章在其他條件都相似的情況下，公眾號(hào)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)越好得到的排名也會(huì)更靠前。一些競(jìng)爭(zhēng)不大的關(guān)鍵詞，一個(gè)新注冊(cè)的公眾號(hào)只要做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)都會(huì)有可觀的排名。如果做一些競(jìng)爭(zhēng)大的關(guān)鍵詞，就需要從指數(shù)較小的關(guān)鍵詞積累粉絲來(lái)把基礎(chǔ)數(shù)據(jù)逐漸放大。

5.6 更近的發(fā)布時(shí)間

當(dāng)用戶抱著明確目的在微信搜索相關(guān)文章時(shí)，會(huì)出現(xiàn)綜合、按時(shí)間或閱讀量排序的選項(xiàng)。已知一個(gè)關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率很高，我們就應(yīng)該在發(fā)布時(shí)間和閱讀量上反復(fù)下功課。當(dāng)然不是讓公眾號(hào)每天都一直發(fā)某個(gè)關(guān)鍵詞，而是通過(guò)數(shù)據(jù)判斷，在不影響粉絲粘性的情況下，針對(duì)這個(gè)關(guān)鍵詞做出更多的內(nèi)容。

6 微信SEO的優(yōu)化策略

6.1 矩陣思維

根據(jù)移動(dòng)端屏幕大小不同，微信搜索中每個(gè)欄目首先會(huì)展現(xiàn)4-6個(gè)搜索結(jié)果。這時(shí)公眾號(hào)矩陣就顯得格外重要，矩陣可以幫助提升排名結(jié)果數(shù)量，無(wú)論用戶查看哪個(gè)，大概率都是我們的信息。例如，公眾號(hào)排名前50強(qiáng)“十點(diǎn)讀書(shū)”，發(fā)布的內(nèi)容主要是“陪你讀好書(shū)”，在此號(hào)推文中除了商業(yè)廣告外，還會(huì)推薦旗下其他領(lǐng)域的行業(yè)垂直公眾號(hào)。矩陣思維還可以起到過(guò)濾、裂變流量的作用。

6.2 問(wèn)答營(yíng)銷和產(chǎn)品知識(shí)化

百度知道和知乎上有海量的問(wèn)題與答案，這些數(shù)據(jù)的背后體現(xiàn)了客戶的需求。而100個(gè)知識(shí)點(diǎn)，100個(gè)問(wèn)答足以建立一個(gè)專注、專業(yè)、專家的公眾號(hào)。

企業(yè)需要良好地口碑才能讓用戶對(duì)品牌產(chǎn)生信任。知識(shí)問(wèn)答營(yíng)銷，能夠讓用戶在遇到問(wèn)題時(shí)搜索企業(yè)相關(guān)品牌信息時(shí)及時(shí)地出現(xiàn)，可以快速地解答用戶的疑惑，同時(shí)給客戶輸入有效的知識(shí)認(rèn)知，讓用戶對(duì)品牌背景、品牌故事等越來(lái)越有興趣。

7 結(jié)語(yǔ)

張小龍?jiān)f(shuō)，從來(lái)沒(méi)有一個(gè)時(shí)代會(huì)有數(shù)億人每天花這么多時(shí)間在手機(jī)上，而微信可能是人們花最多時(shí)間的應(yīng)用。微信SEO最神奇的地方就在于：粉絲都會(huì)主動(dòng)來(lái)加我們，而不是我們?nèi)ゼ臃劢z;凡是通過(guò)微信SEO加我們的粉絲，都是精準(zhǔn)客戶，都是帶著購(gòu)買的意向或?qū)W習(xí)的目的來(lái)添加的，通過(guò)長(zhǎng)期關(guān)注，對(duì)我們產(chǎn)生了信任感，所以成交率一般是最高的。

互聯(lián)網(wǎng)推薦流量已經(jīng)進(jìn)入了紅海期，巨頭們開(kāi)始搶奪搜索存量市場(chǎng)。百度強(qiáng)化移動(dòng)搜索、字節(jié)跳動(dòng)啟動(dòng)頭條搜索戰(zhàn)略、騰訊發(fā)力微信搜一搜，不管最終哪個(gè)超級(jí)APP搜索引擎勝出，只要人類還有對(duì)未知世界探索的精神欲望，那么用戶的搜索需求和客戶的搜索品牌展現(xiàn)需求就肯定一直存在的，并且成為人需要空氣水和食物一樣的剛性需求。

參考文獻(xiàn)

[1] 譚賢.微信搜索引擎優(yōu)化與引流實(shí)戰(zhàn)[M].北京：人民郵電出版社，2017.

[2] 方師師.搜索引擎中的新聞呈現(xiàn)：從新聞等級(jí)到千人千搜[J].新聞?dòng)浾撸?018（12）：45-57.

[3] 李燦輝.面向搜索引擎優(yōu)化的企業(yè)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)策略研究[J].無(wú)線互聯(lián)技術(shù)，2020（1）：137-138.

收稿日期：2020-02-18

作者簡(jiǎn)介：李燦輝（1978—），女，湖南長(zhǎng)沙人，碩士，副教授，研究方向：網(wǎng)站建設(shè)，新媒體運(yùn)營(yíng)。

Research on Strategy of Wechat Search Engine Optimization

LI Can-hui

（Hunan Mass Media Vocational and Technical College，Changsha Hunan? 410100）

Abstract： In 2019， wechat search continued to upgrade. Now， wechat search has become a link between 1 billion users and massive content and services in wechat ecosystem. Wechat marketing is the most popular way of mobile network marketing， and wechat search engine optimization brings precise intention customers. This paper studies and discusses the optimization of wechat search engine from the aspects of influencing factors， sorting skills， optimization strategies， etc.

Keywords： WeChat SEO; Wechat search; Keyword mining