新形勢(shì)下企業(yè)人力資源管理中的問(wèn)題及對(duì)策

劉升彥

摘 要：基于街道勞動(dòng)監(jiān)察員視角，根據(jù)企業(yè)人力資源社會(huì)保障監(jiān)督審查實(shí)踐，總結(jié)企業(yè)人力資源管理方法，共享給企業(yè)管理人員參考借鑒。根據(jù)研究與實(shí)踐總結(jié)，對(duì)于企業(yè)而言，做好人力資源管理，充分挖掘資源的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)用工合法化，保障職工的合法權(quán)益，合理利用激勵(lì)手段，激發(fā)員工的創(chuàng)新創(chuàng)造力，能夠助力企業(yè)持續(xù)化發(fā)展。探索優(yōu)化人力資源管理的方法，具有現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：企業(yè);人力資源管理;合法化

新時(shí)代，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容多樣化，表現(xiàn)在多個(gè)方面，人力資源的擁有和利用，為競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵點(diǎn)。構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，制定完善的薪酬激勵(lì)機(jī)制，挖掘和調(diào)動(dòng)職工的積極性與創(chuàng)造性，為企業(yè)凝聚更多的力量，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)化發(fā)展。

一、勞動(dòng)保障監(jiān)察在企業(yè)人力資源管理的作用

從促進(jìn)企業(yè)與職工和諧勞動(dòng)關(guān)系構(gòu)建的角度來(lái)說(shuō)，勞動(dòng)保障監(jiān)察發(fā)揮著重要的作用，比如勞動(dòng)糾紛調(diào)解等。日常工作中，通過(guò)積極普法和指導(dǎo)等活動(dòng)，增強(qiáng)職工和企業(yè)的法律意識(shí)，助力企業(yè)合法化用工，同時(shí)增強(qiáng)勞動(dòng)者的法律維權(quán)意識(shí)，調(diào)節(jié)雙方的矛盾和糾紛，促進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)建。

二、基于勞動(dòng)監(jiān)察視角分析企業(yè)人力資源管理問(wèn)題

1.勞務(wù)關(guān)系

根據(jù)勞動(dòng)監(jiān)察工作實(shí)踐分析，企業(yè)人力資源管理方面，較為突出的問(wèn)題是對(duì)勞動(dòng)法內(nèi)涵把握不足，出現(xiàn)不合法用工的情況，影響著勞動(dòng)關(guān)系的和諧性。具體來(lái)說(shuō)，很多企業(yè)在為職工繳納社會(huì)保險(xiǎn)和工作時(shí)間安排等方面，存在著不到位的現(xiàn)象，極易引發(fā)勞動(dòng)糾紛。對(duì)企業(yè)和職工個(gè)人來(lái)說(shuō)，糾紛的發(fā)生都會(huì)產(chǎn)生不利的影響，比如影響企業(yè)生產(chǎn)秩序、損害員工個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益等。

2.激勵(lì)問(wèn)題

企業(yè)發(fā)展需要?jiǎng)恿?，?dòng)力來(lái)源于多個(gè)方面，人力資源為主要?jiǎng)恿Α８鶕?jù)以往的勞動(dòng)監(jiān)察工作實(shí)踐總結(jié)，很多企業(yè)之所以發(fā)展得比較好，同其與員工有著良好的人力資源關(guān)系有著緊密聯(lián)系?；谄髽I(yè)人力資源管理理論分析，為職工提供完全且豐富的激勵(lì)和保障，包括社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)和帶薪年假等，滿足職工多樣化需求和新型要求，能夠獲得不錯(cuò)的成效，起到激勵(lì)的作用，激發(fā)職工工作積極性。

3.持續(xù)發(fā)展

勞動(dòng)監(jiān)察工作中，常見(jiàn)勞資糾紛和違法用工以及爭(zhēng)議等情況，企業(yè)與職工之間陷入“斗爭(zhēng)”。企業(yè)方面面臨著法律風(fēng)險(xiǎn)和人力資源流失等風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)頻繁發(fā)生的用工糾紛，給社會(huì)樹(shù)立“負(fù)面”形象，則不利于企業(yè)健康發(fā)展。

三、基于勞動(dòng)監(jiān)察視角分析企業(yè)人力資源管理策略

1.認(rèn)真遵循勞動(dòng)合同法

基于勞動(dòng)監(jiān)察視角分析，企業(yè)人力資源管理工作的開(kāi)展，必須要認(rèn)真遵循勞動(dòng)合同法，做到合法化用工。目前來(lái)說(shuō)，各地區(qū)積極完善勞動(dòng)監(jiān)察體系，將勞動(dòng)監(jiān)察工作落實(shí)到街道，深入到社區(qū)，既為企業(yè)提供了業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作支持，同時(shí)發(fā)揮著監(jiān)督的作用。以某街道勞動(dòng)監(jiān)察為例，組織開(kāi)展和諧勞動(dòng)關(guān)系構(gòu)建和合法化用工等活動(dòng)，面向企業(yè)與員工，進(jìn)行法律的普及與宣傳，不斷增強(qiáng)法律意識(shí)，進(jìn)而減少勞動(dòng)糾紛的發(fā)生。增強(qiáng)職工維權(quán)意識(shí)，積極維護(hù)自身的權(quán)益，促進(jìn)職工和企業(yè)共同成長(zhǎng)。通過(guò)圍繞勞動(dòng)用工、勞動(dòng)合同、社會(huì)保險(xiǎn)、帶薪年休假以及勞務(wù)派遣用工等內(nèi)容，進(jìn)行全面細(xì)致監(jiān)察，及時(shí)引導(dǎo)企業(yè)合法用工。

2.完善激勵(lì)機(jī)制

從企業(yè)人力資源管理實(shí)踐來(lái)說(shuō)，要注重完善激勵(lì)機(jī)制，充分挖掘職工的潛力和價(jià)值，切實(shí)保障各項(xiàng)管理工作落實(shí)到位，創(chuàng)造更多的效益。實(shí)踐中通過(guò)采取激勵(lì)措施和激勵(lì)制度等，保障職工美好生活，使其沒(méi)有創(chuàng)造的后顧之憂，進(jìn)而積極在崗位創(chuàng)新創(chuàng)造。構(gòu)建完善的激勵(lì)機(jī)制，要圍繞薪資報(bào)酬和工作情況等內(nèi)容入手，滿足物質(zhì)需求和精神追求，保障激勵(lì)價(jià)值和作用得到有效發(fā)揮，調(diào)動(dòng)職工積極性，激發(fā)人員的積極性。企業(yè)人力資源管理構(gòu)建的激勵(lì)機(jī)制，必然要和績(jī)效相互聯(lián)系，在遵循法律的基礎(chǔ)上，合理設(shè)置績(jī)效目標(biāo)和任務(wù)，保障目標(biāo)能夠牽引人員創(chuàng)造和創(chuàng)新，不斷提高管理效率，創(chuàng)造更多的價(jià)值。

3.注重企業(yè)文化的建設(shè)

基于持續(xù)化發(fā)展角度分析，企業(yè)要注重文化建設(shè)，推動(dòng)持續(xù)化發(fā)展。受到文化的熏陶，增強(qiáng)職工的歸屬感，凝聚更多的發(fā)展力量，促使職工圍繞發(fā)展目標(biāo)積極努力。結(jié)合勞動(dòng)監(jiān)察實(shí)踐分析，很多企業(yè)都不注重文化的建設(shè)，缺少文化建設(shè)意識(shí)，使得企業(yè)文化在企業(yè)人力資源管理方面的價(jià)值未能發(fā)揮。企業(yè)不注重文化建設(shè)，使得職工精神信仰的缺失，難以調(diào)動(dòng)職工的積極性，精神追求不強(qiáng)，逐漸降低其對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，影響著持續(xù)化發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐中，要突出法律文化，在內(nèi)部營(yíng)造遵守法律的氛圍，增強(qiáng)管理人員和職工的法律意識(shí)，依法用工，依法維權(quán)，切實(shí)保障企業(yè)與職工的利益，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)化發(fā)展。日常工作中，依托管理平臺(tái)和系統(tǒng)，進(jìn)行法律知識(shí)的宣傳，同時(shí)積極參與勞動(dòng)監(jiān)察和相關(guān)部門(mén)組織的普法活動(dòng)，增強(qiáng)人員的法律意識(shí)，了解法律，會(huì)用法律作為工具。

4.借助現(xiàn)代化技術(shù)搭建溝通平臺(tái)

從發(fā)展現(xiàn)狀分析，人們處于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，科技融入到工程實(shí)踐中，發(fā)揮著重要的作用，改變著生產(chǎn)生活樣態(tài)。基于現(xiàn)代化技術(shù)手段，比如大數(shù)據(jù)技術(shù)，貼近職工群眾，搭建高效溝通平臺(tái)，為企業(yè)人力資源管理工作的開(kāi)展，提供強(qiáng)有力的支持與保障。現(xiàn)代化管理模式不斷發(fā)展，從人管人的局面，逐漸發(fā)展為人與機(jī)器的結(jié)合，通過(guò)視頻連線的方式，提高溝通的效率，實(shí)現(xiàn)多樣化和連續(xù)性溝通，增強(qiáng)溝通的信息化。采用大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析和整理等，為管理人員決策和計(jì)劃制定等，提供相應(yīng)的支持，進(jìn)而發(fā)揮技術(shù)促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的作用。通過(guò)和職工的有效溝通，及時(shí)了解職工的想法和需求，整合企業(yè)資源與力量，解決職工生活和工作難題。

5.貫徹人性化管理理念

企業(yè)人力資源管理工作的優(yōu)化，要貫徹人性化管理理念，堅(jiān)持以人為本的原則，不斷提高管理水平。2020年突然發(fā)生的新冠肺炎，使得企業(yè)和職工等都面臨著很大挑戰(zhàn)，如何共同克服難關(guān)，成為考慮的重點(diǎn)內(nèi)容。相比職工企業(yè)擁有更大的能量，要積極承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)，發(fā)展的艱難時(shí)期，也必須要保障職工的安全和生活。未復(fù)工復(fù)產(chǎn)時(shí)，抗住壓力，控制成本的同時(shí)，保障職工利益，使其能夠安心在家等待復(fù)工，為疫情防控提供支持與保障。當(dāng)恢復(fù)生產(chǎn)后，要嚴(yán)格按照規(guī)定做好防疫，營(yíng)造安全的生產(chǎn)環(huán)境，比如做好場(chǎng)所的衛(wèi)生消殺以及體溫檢測(cè)等。勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)要切實(shí)發(fā)揮自身的作用，落實(shí)相應(yīng)的工作，使得轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)強(qiáng)化防控意識(shí)。除了圍繞是否遵守勞動(dòng)法、是否具備員工花名冊(cè)、是否為職工繳納相應(yīng)保險(xiǎn)、工作時(shí)間是否合法、是否雇傭童工等開(kāi)展檢查外，還需要進(jìn)行消毒殺菌以及體溫檢測(cè)等的檢查，督促企業(yè)保障職工的安全。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要求企業(yè)積極整改，最大程度上規(guī)范用工，保障職工的健康與安全。為企業(yè)提供指導(dǎo)和幫助，使其能夠度過(guò)艱難時(shí)期。

6.不斷優(yōu)化用人問(wèn)題

根據(jù)勞動(dòng)監(jiān)察實(shí)踐分析，企業(yè)人力資源管理實(shí)踐中，還存在著很多問(wèn)題，體現(xiàn)在多個(gè)方面，影響著管理效果和效益，要加以?xún)?yōu)化和完善。從發(fā)展角度來(lái)說(shuō)，要注重優(yōu)化用人問(wèn)題，著力解決當(dāng)前人力資源管理的不足，挖掘人力資源的價(jià)值，切實(shí)提高企業(yè)人力資源管理水平，釋放更多的能量，蓄積發(fā)展力量，創(chuàng)造更多的效益和價(jià)值，助力企業(yè)持續(xù)化發(fā)展。用人問(wèn)題如果能夠得到有效控制，對(duì)提高人力資源管理水平，起到積極作用。管理者要具有發(fā)展意識(shí)，知不足而改進(jìn)，不斷創(chuàng)新和優(yōu)化人力資源管理模式，切實(shí)提高管理水平，保障管理價(jià)值目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。從就業(yè)保障的角度來(lái)說(shuō)，采取正式或者非正式的就業(yè)保障政策，增強(qiáng)職工就業(yè)安全感。目前來(lái)說(shuō)，企業(yè)人員流動(dòng)性不斷增加，尤其是發(fā)展壓力如此之大的情況下，很多企業(yè)為實(shí)現(xiàn)對(duì)成本的有效控制，通過(guò)辭退人員的方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)成本的控制，給職工帶來(lái)不安全感。這對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展，有著不利的影響，要積極探索有效的管理措施，為職工提供放心的工作環(huán)境，使其能夠高質(zhì)量完成工作，創(chuàng)造更高的效益。

7.構(gòu)建和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的制度

目前來(lái)說(shuō)，適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，企業(yè)要以現(xiàn)代化為發(fā)展目標(biāo)，健全機(jī)構(gòu)，積極完善制度，推動(dòng)持續(xù)化發(fā)展。成為現(xiàn)代化企業(yè)，面臨著很多挑戰(zhàn)和問(wèn)題，要積極探索和分析，提出有效的措施和方案。作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的主要組成部分，現(xiàn)代企業(yè)制度占據(jù)重要地位，同現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有著緊密聯(lián)系。制度的制定，通過(guò)提出基本制度，要求相關(guān)人員共同遵守。每個(gè)企業(yè)的情況不同，因此進(jìn)行企業(yè)制度的制定時(shí)，要結(jié)合實(shí)際情況，提出有效的管理制度和方法。遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，通過(guò)規(guī)范以及完善法人制度，為企業(yè)管理工作的開(kāi)展提供支持與保障。其中，用人制度和報(bào)酬獎(jiǎng)勵(lì)制度等，是制定的重點(diǎn)內(nèi)容，要構(gòu)建完善的管理機(jī)制，促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化和科學(xué)化以及制度化發(fā)展。

8.加強(qiáng)信息化建設(shè)，助力人力資源管理

從企業(yè)人力資源管理實(shí)踐分析，要注重加強(qiáng)信息化建設(shè)，為相關(guān)工作的開(kāi)展提供支持與保障。通過(guò)提高人力資源信息化管理水平，滿足監(jiān)督和管理等的實(shí)際需求。搭建企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，采集和人力資源管理工作有關(guān)的數(shù)據(jù)信息，比如個(gè)人信息和薪資福利信息以及招聘信息等，實(shí)施統(tǒng)一管理，提供高品質(zhì)信息源。設(shè)計(jì)良好的用戶界面，利用報(bào)表生成工具以及分析工具等，為人力資源管理工作的開(kāi)展，提供有力的支持，提高工作效率?；谛畔⒒到y(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)信息和資源等的整合，進(jìn)而為人力資源管理任務(wù)的落實(shí)，提供全面且準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息，確保各項(xiàng)任務(wù)高質(zhì)量落實(shí)。目前來(lái)說(shuō)，很多企業(yè)的信息化水平不高，未能給人力資源管理工作提供有力支持與保障，需要加大建設(shè)力度，助力管理工作的開(kāi)展。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)人力資源管理實(shí)踐中，要結(jié)合實(shí)際存在的問(wèn)題，采取完善措施。文中基于勞動(dòng)監(jiān)察角度，對(duì)當(dāng)前企業(yè)管理方面存在的用工問(wèn)題，做了簡(jiǎn)單的論述，提出優(yōu)化用人和管理的策略以及方法，推動(dòng)持續(xù)化發(fā)展。實(shí)踐中采取以下措施：認(rèn)真遵循勞動(dòng)合同法;完善激勵(lì)機(jī)制;注重企業(yè)文化的建設(shè);借助現(xiàn)代化技術(shù)搭建溝通平臺(tái);貫徹人性化管理理念等。

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