吳敏

摘 ?要 講好中國(guó)故事，宣揚(yáng)中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，有助于提升我國(guó)在世界文化格局中的影響力，但這離不開語言媒介，更離不開語言專業(yè)的人才，而語言類實(shí)驗(yàn)室的開放對(duì)語言人才培養(yǎng)具有積極促進(jìn)作用。描述語言類實(shí)驗(yàn)室開放現(xiàn)狀，分析出現(xiàn)這些現(xiàn)象的根本原因，針對(duì)性地提出合理的措施及建議。

關(guān)鍵詞 語言類實(shí)驗(yàn)室;視聽實(shí)驗(yàn)室;口譯實(shí)驗(yàn)室;普通語音實(shí)驗(yàn)室;語言人才

中圖分類號(hào)：G482 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

文章編號(hào)：1671-489X（2020）06-0017-03

Studies on Opening Mechanism of Language Laboratories//WU Min

Abstract Telling Chinese stories well and promoting traditional Chinese culture excellently will help to enhance Chinas influence in the world cultural pattern. However， this cannot be separated from the language media， and more importantly， it cannot be separated from the talents of language majors. The opening of language labora-

tories plays a positive role in promoting the cultivation of language talents. This paper will describe the current situation of the opening

language laboratories and analyze the root causes of this phenomenon，

then propose reasonable measures and suggestions.

Key words language laboratories; audiovisual laboratories; interpre-ting laboratories; general speech laboratories; language talents

1 引言

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“我們有本事做好中國(guó)的事，還沒有本事講好中國(guó)的故事，我們應(yīng)該有這個(gè)信心！”[1]講好中國(guó)故事，宣揚(yáng)中國(guó)優(yōu)秀文化，讓世界更了解中國(guó)，有助于提高中華文化在世界文化格局中的影響力。講好中國(guó)故事，離不開語言這個(gè)媒介，更離不開相關(guān)語言專業(yè)的人才。天津外國(guó)語大學(xué)作為一所以語言為特色的高校，更是致力于培養(yǎng)應(yīng)用型語言人才，近年來添設(shè)了多個(gè)“一帶一路”沿線的小語種專業(yè)，為服務(wù)“一帶一路”倡議添磚加瓦。語言人才的培養(yǎng)基礎(chǔ)在于聽說讀寫能力的錘煉，語言類實(shí)驗(yàn)室對(duì)培養(yǎng)學(xué)生這方面的能力有突出的作用，占據(jù)了重要地位。學(xué)校為了提高培養(yǎng)人才的質(zhì)量，結(jié)合新型教學(xué)理念，運(yùn)用現(xiàn)代教育手段，投入大量資金創(chuàng)建多所不同規(guī)格的語言類實(shí)驗(yàn)室。

目前學(xué)校創(chuàng)建的語言類實(shí)驗(yàn)室主要包括三種，分別是視聽實(shí)驗(yàn)室、口譯實(shí)驗(yàn)室、普通語音實(shí)驗(yàn)室。這三類實(shí)驗(yàn)室的使用主要局限于教學(xué)時(shí)間，特別是普通語音實(shí)驗(yàn)室基本只有上課時(shí)間才會(huì)使用，不僅限制了設(shè)備的使用率，導(dǎo)致一些昂貴的設(shè)備不能體現(xiàn)真正的價(jià)值，不能物盡其用，更局限了學(xué)生的使用時(shí)間，不能充分發(fā)揮以學(xué)生為中心的先進(jìn)教學(xué)理念。語言類實(shí)驗(yàn)室的開放不僅能提高設(shè)備的利用率，使物盡其用，達(dá)到當(dāng)初創(chuàng)建該實(shí)驗(yàn)室的初衷，更能體現(xiàn)以學(xué)生為中心的教學(xué)服務(wù)理念，提高學(xué)生對(duì)時(shí)間的合理安排。特別是課余時(shí)間的有效利用，有助于學(xué)生自學(xué)能力的提升以及知識(shí)的鞏固。尤其是對(duì)于學(xué)習(xí)語言來說，熟能生巧，只有經(jīng)過無數(shù)次的重復(fù)訓(xùn)練，才能熟練掌握聽說讀寫的精髓[2]。

因此，語言類實(shí)驗(yàn)室的開放對(duì)設(shè)備利用有促進(jìn)作用，對(duì)新教學(xué)理念的實(shí)施有輔助作用，對(duì)學(xué)生的語言學(xué)習(xí)更是有積極作用。

學(xué)校積極促進(jìn)語言類實(shí)驗(yàn)室的開放勢(shì)在必行，但目前因?yàn)槎喾N原因，導(dǎo)致語言類實(shí)驗(yàn)室開放程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，如何解決阻礙實(shí)驗(yàn)室開放的多種原因而出臺(tái)相對(duì)應(yīng)的開放機(jī)制，是亟待解決的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題。本文首先描述當(dāng)前語言類實(shí)驗(yàn)室開放現(xiàn)狀，并分析導(dǎo)致當(dāng)前情況的根本原因，然后針對(duì)這些原因提出合理的措施及建議，以達(dá)到促進(jìn)語言類實(shí)驗(yàn)室開放的目的。

2 語言類實(shí)驗(yàn)室開放存在的局限性

目前學(xué)校創(chuàng)建的三種語言類實(shí)驗(yàn)室中，視聽實(shí)驗(yàn)室基于VOD點(diǎn)播平臺(tái)和衛(wèi)星直播平臺(tái)[3]，供學(xué)生實(shí)時(shí)瀏覽各種語言的直播視頻，以及點(diǎn)播相關(guān)的視頻資源;口譯實(shí)驗(yàn)室是專業(yè)用于訓(xùn)練口譯能力的實(shí)驗(yàn)室，包含同聲傳譯、同聲翻譯、分段翻譯、分組對(duì)話等功能[4];普通語音實(shí)驗(yàn)室在所有語言類實(shí)驗(yàn)室中占據(jù)相當(dāng)大的比例，是聽說讀寫能力訓(xùn)練較常用的實(shí)驗(yàn)室。

視聽實(shí)驗(yàn)室全天全面面向?qū)W生開放，有專門的外聘人員現(xiàn)場(chǎng)管理，保證現(xiàn)場(chǎng)秩序;學(xué)生憑證件進(jìn)入，無須提前申請(qǐng)和登記;后臺(tái)有專業(yè)技術(shù)人員維護(hù)。但實(shí)際去視聽實(shí)驗(yàn)室的學(xué)生數(shù)量很少，出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因有兩個(gè)：一是對(duì)外宣傳不夠，大部分學(xué)生不知道這個(gè)實(shí)驗(yàn)室對(duì)外開放;二是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)過于繁榮，學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)比較熱衷，他們情愿用移動(dòng)工具更方便更便捷更自由地獲取想要的資源。

口譯實(shí)驗(yàn)室不定時(shí)向?qū)W生開放，需要專業(yè)人員在現(xiàn)場(chǎng)管理，不僅管理現(xiàn)場(chǎng)秩序，更重要的是提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。學(xué)生申請(qǐng)口譯實(shí)驗(yàn)室需要由專職教師向電教部門提出申請(qǐng)，然后電教部門安排人員配合，實(shí)際申請(qǐng)使用的學(xué)生也很少。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因主要是申請(qǐng)流程太麻煩，需要多個(gè)部門的配合。

普通語音實(shí)驗(yàn)室基本不對(duì)外開放。

以上是學(xué)校語言類實(shí)驗(yàn)室對(duì)外開放的現(xiàn)狀，可以看出開放程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，沒有以學(xué)生為中心，綜合分析有以下原因。

1）制度不健全，職責(zé)不明確，實(shí)驗(yàn)室管理體系不完善，主要表現(xiàn)在：學(xué)校沒有相對(duì)應(yīng)的政策文件支撐，導(dǎo)致各種流程無章可循，是實(shí)驗(yàn)室開放程度不夠的最直接原因;實(shí)驗(yàn)室歸屬主體不明，最初提出實(shí)驗(yàn)室建設(shè)是一個(gè)部門，組建是一個(gè)部門，技術(shù)維護(hù)是一個(gè)部門，所屬部門和管理部門不是同一個(gè)部門，就容易出現(xiàn)各部門相互推諉的現(xiàn)象。

2）需求分析不到位。語言類實(shí)驗(yàn)室開放的針對(duì)性不強(qiáng)，導(dǎo)致資源浪費(fèi)，主要表現(xiàn)在：沒有調(diào)查學(xué)生的需求，視聽實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)有了手機(jī)客戶端，需求量大量減少，對(duì)外開放反而浪費(fèi)公共資源;口譯實(shí)驗(yàn)室因其專業(yè)性，減免相關(guān)申報(bào)手續(xù)，需求量會(huì)相對(duì)增加，不對(duì)外開放就浪費(fèi)本身昂貴的設(shè)備資源;對(duì)外宣傳不到位，大部分學(xué)生不知道有什么實(shí)驗(yàn)室對(duì)外開放，不知道申請(qǐng)流程。

3）設(shè)備管理欠缺。設(shè)備使用和保存存在混亂現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：設(shè)備登記在冊(cè)更新不及時(shí)，難免會(huì)有部門之間相互借用的現(xiàn)象，設(shè)備信息更新不及時(shí)，容易出現(xiàn)在冊(cè)信息和實(shí)際信息不同的情況;專業(yè)設(shè)備需要有專業(yè)人士使用維護(hù)，但往往會(huì)有無關(guān)人士私自使用專業(yè)設(shè)備，容易使設(shè)備損壞。

4）管理隊(duì)伍不完善。管理隊(duì)伍中人員思想、技能都存在高低不一現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：設(shè)備的使用安全、保存安全都需要管理人員時(shí)刻警惕，有些管理人員心存僥幸，沒有定期檢查，對(duì)小的安全隱患沒有及時(shí)采取措施;設(shè)備更新?lián)Q代較頻繁，需要管理人員的技能跟上設(shè)備的更新，定期的技能培訓(xùn)必不可少，而管理隊(duì)伍中不少人的技術(shù)停滯不前。

5）管理網(wǎng)絡(luò)化不足。學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)室的申請(qǐng)、進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室、實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)場(chǎng)的管理以及設(shè)備的管理等都可以網(wǎng)絡(luò)化，實(shí)際卻還存在不少人工辦理的情況，主要表現(xiàn)在兩方面。

①學(xué)生對(duì)口譯實(shí)驗(yàn)室提出使用申請(qǐng)，需要拿著教師簽字的申請(qǐng)單去相關(guān)管理部門申請(qǐng);部門審批后申請(qǐng)單一式三份，一份學(xué)生保留，一份管理部門存檔，一份給物業(yè);進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室后有人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理。這一套程序完全可以直接通過網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)化流程。

②設(shè)備購(gòu)入、進(jìn)庫、出庫、報(bào)廢因人工操作，容易出現(xiàn)紕漏，而引入物流網(wǎng)絡(luò)化概念，不僅使流程簡(jiǎn)單，更能保證數(shù)據(jù)的精確。

3 加強(qiáng)語言類實(shí)驗(yàn)室開放的措施及建議

語言類實(shí)驗(yàn)室的開放對(duì)學(xué)生語言的學(xué)習(xí)有積極促進(jìn)作用，是聽說讀寫能力培訓(xùn)的重要手段，但實(shí)驗(yàn)室的開放還存在制度不健全、需求分析不到位、設(shè)備管理欠缺、管理隊(duì)伍不完善、管理網(wǎng)絡(luò)化不足等現(xiàn)象。針對(duì)這些不足，為加強(qiáng)語言類實(shí)驗(yàn)室開放，提出以下措施及建議。

加強(qiáng)制度建設(shè) ?語言類實(shí)驗(yàn)室的開放需要制度的保證，讓實(shí)驗(yàn)室開放機(jī)制在上層建筑層面就受到重視，使之正規(guī)化，讓管理人員有章可循、有制度可依。加強(qiáng)制度建設(shè)可從兩方面著手：一是做好相關(guān)調(diào)研工作，可以派專人去實(shí)驗(yàn)室開放已有成效的兄弟院校進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn)，并聽取他們的建議;二是做好本校的摸底工作，對(duì)學(xué)生、教師、管理人員進(jìn)行意見調(diào)查，綜合他們的意見及建議，讓出臺(tái)的制度能夠真正落到實(shí)處。

加強(qiáng)需求分析 ?以學(xué)生為中心是現(xiàn)代教學(xué)理念中最重要的論斷，學(xué)校所有的服務(wù)都應(yīng)將學(xué)生擺在第一位，語言類實(shí)驗(yàn)室的使用更應(yīng)該是服務(wù)于學(xué)生，滿足他們的需求才是語言類實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的根本意義所在。加強(qiáng)需求分析可從兩方面著手：一是進(jìn)行問卷調(diào)查，設(shè)計(jì)合理的問卷，問卷調(diào)查的對(duì)象需涵蓋學(xué)校各個(gè)語種各個(gè)年級(jí)的學(xué)生，且問卷調(diào)查需定期進(jìn)行（每學(xué)期一次為佳），對(duì)問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，根據(jù)問卷結(jié)果制訂該學(xué)期的實(shí)驗(yàn)室開放計(jì)劃;二是做好制度的宣傳工作，在新生入學(xué)時(shí)、每學(xué)期開學(xué)時(shí)，在全校范圍內(nèi)進(jìn)行宣傳，使每位學(xué)生都能了解學(xué)校現(xiàn)有的資源，并享受這些資源。

加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè) ?管理人員是語言類實(shí)驗(yàn)室開放的重要組成部分，貫穿實(shí)驗(yàn)室開放的各個(gè)環(huán)節(jié)，他們決定了實(shí)驗(yàn)室技術(shù)管理、設(shè)備管理，很大程度上決定了語言類實(shí)驗(yàn)室開放順利與否，因此，管理隊(duì)伍的素質(zhì)水平建設(shè)至關(guān)重要。加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè)可從兩方面著手：一是完善考核制度，使考核不再流于形式，可以增加考核的次數(shù)，詳細(xì)考核內(nèi)容，并將考核成績(jī)跟績(jī)效掛鉤，規(guī)范并激勵(lì)管理人員的行為;二是進(jìn)行全方位的技術(shù)培訓(xùn)，設(shè)備更新一定要技術(shù)先行，引進(jìn)一套新設(shè)備必須要及時(shí)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，且培訓(xùn)范圍不僅僅限于該設(shè)備的管理人員，應(yīng)該是全員培訓(xùn)。

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化管理 ?現(xiàn)下網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)化的管理模式已經(jīng)比較成熟，在不少高校都得到應(yīng)用并且反響不錯(cuò)。網(wǎng)絡(luò)化的管理不僅可以提高語言類實(shí)驗(yàn)室開放的效率，更能節(jié)約語言類實(shí)驗(yàn)室開放的成本。為此，學(xué)校增加網(wǎng)絡(luò)化管理也是必然趨勢(shì)。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化管理可以從兩個(gè)方面著手：一是借鑒成功經(jīng)驗(yàn)，引用已成功建成網(wǎng)絡(luò)化管理的案例;二是組織專家進(jìn)行論證，找到適合本校的網(wǎng)絡(luò)化管理實(shí)施方案。

4 結(jié)語

天津外國(guó)語大學(xué)是一所以語言為特色的綜合性大學(xué)，致力于培養(yǎng)語言+的復(fù)合型人才，服務(wù)于“一帶一路”合作倡議。語言類實(shí)驗(yàn)室的開放不僅能提高設(shè)備的使用率，做到物盡其用，更對(duì)語言能力的培養(yǎng)具有重要作用。但目前學(xué)校語言類實(shí)驗(yàn)室的開放程度不理想，筆者主要?dú)w納了五個(gè)方面的原因，分別是制度不健全、需求分析不到位、設(shè)備管理欠缺、管理隊(duì)伍不完善、網(wǎng)絡(luò)化管理不足，并針對(duì)性地給出具體的表現(xiàn)，深入地進(jìn)行剖析。結(jié)合學(xué)校語言類實(shí)驗(yàn)室的開放現(xiàn)狀，筆者提出四點(diǎn)針對(duì)性的措施及建議，分別是加強(qiáng)制度建設(shè)、加強(qiáng)需求分析、加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化管理。

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