史蒂夫·普萊斯 郭舫
我們來說說阿米什人。他們是美國和加拿大安大略省的一群基督新教再洗禮派門諾會信徒,以拒絕汽車及電力等現(xiàn)代設(shè)施、過著簡樸生活而聞名。
阿米什人是那些古怪的、生活在馬車時代的、戴著草帽穿著背帶褲的人,看上去就像時光倒流、從19世紀(jì)中走出來似的。他們能教給我們什么現(xiàn)代管理知識呢?
很多。
根據(jù)《全球商業(yè)與經(jīng)濟評論》刊登的一項研究結(jié)果,阿米什人創(chuàng)辦的公司在最初5年里倒閉的只有10%,大大低于普通美國人創(chuàng)辦小公司的倒閉率。這些人拒絕開汽車,家里不用電,也沒有電話,而他們的競爭對手有手機、掌上電腦,他們?yōu)楹螀s能在現(xiàn)代市場中取得成功呢?
我們可以從埃里克·韋斯納的《成功真簡單:阿米什人商業(yè)成功秘訣透視》這本書中找到答案。韋斯納曾任職銷售經(jīng)理,同阿米什人一起生活、工作過5年。他說,阿米什商人創(chuàng)下令人羨慕的成功紀(jì)錄,其關(guān)鍵原因是他們簡單而真誠地對待人際關(guān)系。
“我總是聽到阿米什老板們說這樣一句話:我自己不愿意做的事情,從不會讓員工去做。”韋斯納說,“他們會率先垂范,做那些臟活兒。員工們注意到了,就會受其影響?!?/p>
有一位阿米什建筑商,有時候會帶上全部18名員工一起去吃早餐。他不但會埋單,還把員工們待在飯店里的吃飯時間算加班費。因此,他的員工為他效力的時間平均超過9年。這種忠誠度也涉及他的客戶,因為阿米什人看重的是長期合作關(guān)系,而不是一次性買賣。
阿米什男人還對家人表現(xiàn)出奉獻(xiàn)和忠誠精神,他們會尋求那些能讓他們與妻子、孩子待在一起的工作。一個阿米什男人承認(rèn)在家里做發(fā)夾的工作枯燥無味,但是,為了能和對他最為重要的家人待在一起,他拒絕了報酬更高、更有成就感的工作。
“我喜歡和妻子、孩子們待在一起?!?6歲的丹尼爾·費舍爾說道。
阿米什人崇尚的低科技生活方式有助于建立并培育人際關(guān)系,證據(jù)是:其已婚夫妻中,離婚率為零,幾乎沒有分居。與此相反,普通美國家庭中,平均每個家庭每天花在看電視上的時間超過8小時,83%的家庭擁有2臺、3臺、4臺甚至更多的電視機,離婚率卻高達(dá)50%,也就不足為怪了。
(摘自《反彈力》)