亮劍暖通空調(diào)領(lǐng)域，打響轉(zhuǎn)型升級 “突圍戰(zhàn)”

周雪莉 李國梁

近兩年來，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，由此引發(fā)了一些趨勢性變化使經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展面臨不少困難和挑戰(zhàn)。在動態(tài)變化大且復(fù)雜的環(huán)境中，2019年的暖通空調(diào)市場也不容樂觀，眾多品牌的發(fā)展速度都出現(xiàn)了不同程度的放緩。

面對低迷的市場環(huán)境，四季沐歌卻迎難而上，高調(diào)發(fā)布兩款供暖制冷產(chǎn)品，正式進(jìn)軍暖通空調(diào)行業(yè)，讓不少行業(yè)人士為之側(cè)目。近期，《機(jī)電信息·中央空調(diào)市場》有幸采訪到四季沐歌集團(tuán)熱能技術(shù)公司總經(jīng)理張亮亮，通過與其深入的溝通與交流，讓我們了解到四季沐歌進(jìn)軍暖通制冷行業(yè)的原因所在。

資本永不眠，進(jìn)軍中央空調(diào)成必然

長期以來，中國是世界最大的太陽能熱水器生產(chǎn)國和太陽能熱水器消費市場，太陽能集熱技術(shù)也代表著世界前沿水平，涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀的標(biāo)桿企業(yè)，四季沐歌就是其中的領(lǐng)頭羊。近20年來，四季沐歌一直堅持清潔能源利用和水系統(tǒng)研究，通過打造系統(tǒng)化集成和智慧控制系統(tǒng)的核心競爭力，業(yè)務(wù)領(lǐng)域逐漸朝著熱水器—熱水—熱能—供熱制冷方向發(fā)展，為千萬家庭提供溫暖，與祖國同頻共振，與億萬家庭同頻共振。四季沐歌堅持以為用戶提供舒適健康的解決方案為前提，建立節(jié)約型建筑用能模式，還家庭一片舒適健康的空間，還祖國綠水青山、白云藍(lán)天，還世界原本的顏色。

據(jù)了解，截至2019年9月，四季沐歌已在全球打造了超過10 000個熱水、采暖、制冷等精品標(biāo)桿項目，為大興國際機(jī)場、華為、阿里巴巴、萬科地產(chǎn)、梅賽德斯奔馳、首鋼集團(tuán)、富士康、青島啤酒、希爾頓酒店、南開大學(xué)、中國人民解放軍總醫(yī)院（301醫(yī)院）等諸多項目提供了熱水、采暖、制冷等解決方案，積累了豐富經(jīng)驗。

作為清潔能源系統(tǒng)集成供應(yīng)商，市場地位超然，為何還要進(jìn)入競爭激烈的中央空調(diào)領(lǐng)域？無他，全由資本的擴(kuò)張性決定?！霸诋?dāng)前的市場環(huán)境下，要保持公司穩(wěn)健增長，實現(xiàn)資本擴(kuò)張，必須尋找新的出路。對我們來說，暖通空調(diào)是最好的突破點，并且在這方面我們已經(jīng)蓄力多年。”張亮亮如是說。

即將落幕的2019年，在暖通空調(diào)行業(yè)不時冒出一些概念性產(chǎn)品，盡管其中不乏炒作的成分，但卻是眾多陷入轉(zhuǎn)型變革泥潭之中的廠商生存現(xiàn)狀的折射。對暖通空調(diào)經(jīng)銷商而言，現(xiàn)有業(yè)務(wù)遇到瓶頸，必須要擴(kuò)大業(yè)務(wù)領(lǐng)域。而四季沐歌在中央熱水、中央采暖、中央空調(diào)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)打造了自己的競爭力，對中央空調(diào)的現(xiàn)有渠道是一個補充，能為現(xiàn)有的渠道商做大客單量提供更多的可行性方案，實現(xiàn)共贏?？墒敲鎸?、麥克維爾、江森自控約克這類在市場布局多年且有著極高占有率的品牌廠家，四季沐歌又如何實現(xiàn)“虎口奪食”？

“當(dāng)年我們進(jìn)軍熱水器行業(yè)時，市場已經(jīng)形成了一定的格局，與今天的中央空調(diào)市場何其相似，可我們依然闖出了一條道路。我們堅信打敗一個品牌的不是同行，而是被用戶拋棄，因此一直致力于為用戶提供最為舒適健康的產(chǎn)品，堅持‘以人為本的發(fā)展理念，堅定‘1%的質(zhì)量缺陷是客戶100%的災(zāi)難的質(zhì)量理念，‘一次性做好成本最低的成本理念。”張亮亮表示，“在為用戶創(chuàng)造舒適健康節(jié)能的環(huán)境上，我們的全系統(tǒng)解決方案得到了全球10 000多個工程用戶的認(rèn)可，涉及房地產(chǎn)、酒店、醫(yī)院、學(xué)校等多個領(lǐng)域。與一線品牌相比，無論在技術(shù)實力、方案設(shè)計，還是在安裝指導(dǎo)、供貨周期等方面，我們的綜合成本相對較低，在性價比方面略勝一籌。”

資源再整合，市場爆發(fā)正當(dāng)時

產(chǎn)品創(chuàng)新的成果離不開市場的孵化，往往一個企業(yè)的市場戰(zhàn)略布局也從側(cè)面決定了這個企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展的方向，因此企業(yè)對于市場趨勢的把握就顯得尤為重要?？v觀以往，四季沐歌在產(chǎn)品創(chuàng)新上的選擇始終能夠經(jīng)受住市場的考驗。

眾所周知，四季沐歌最先涉足的是太陽能領(lǐng)域，經(jīng)過十余年的發(fā)展已成為太陽能產(chǎn)品的代名詞?？伤募俱甯璨⒉恢共接诂F(xiàn)狀，而是不斷升級創(chuàng)新，致力于為用戶提供多樣化的解決方案。在太陽能領(lǐng)域發(fā)展得如火如荼時，四季沐歌已將產(chǎn)品延伸到冷熱源產(chǎn)品（太陽能、熱泵、空調(diào)、鍋爐等）、儲熱產(chǎn)品、控制產(chǎn)品、水處理產(chǎn)品和末端產(chǎn)品等，建立了WPI全水系統(tǒng)集成平臺，形成了覆蓋熱水、凈水、軟水、采暖、制冷等全方位的獨特解決方案，打通了熱源全產(chǎn)品鏈，形成了從單機(jī)到系統(tǒng)、從城市到鄉(xiāng)村、從家庭到商用、從線下到線上的全方位、場景式系統(tǒng)解決方案。

“在大眾的認(rèn)知中，四季沐歌是做太陽能的，好比格力是做空調(diào)的，必然會對我們進(jìn)軍中央空調(diào)市場產(chǎn)生質(zhì)疑。實際上，以‘大熱水戰(zhàn)略為核心，四季沐歌早已著手整合企業(yè)各產(chǎn)業(yè)集群資源，改變單一專屬的行業(yè)形象，陸續(xù)將中央熱水、中央采暖做到行業(yè)領(lǐng)先，做好了萬全的準(zhǔn)備之后，這才帶著綜合能源解決方案進(jìn)軍中央空調(diào)行業(yè)?！睆埩亮寥缡钦f。

毋庸置疑，優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)會為品牌帶來良好的口碑，進(jìn)而促進(jìn)品牌銷量的提升，尤其在技術(shù)密集型的中央空調(diào)行業(yè)更是如此。四季沐歌深諳此道，近20年來一直堅持“創(chuàng)造性地為客戶提供有價值的服務(wù)”的經(jīng)營理念，為客戶提供無微不至的服務(wù)。

“熱水系統(tǒng)的圖紙并不比中央空調(diào)少，甚至可能比中央空調(diào)的系統(tǒng)還要復(fù)雜，特別是控制邏輯系統(tǒng)以及管網(wǎng)的設(shè)計。在今年已經(jīng)進(jìn)行的150多場設(shè)計院推廣中，我們?yōu)樵O(shè)計院提供保姆式服務(wù)，無論大小圖紙都會在原有圖紙上進(jìn)行二次設(shè)計，提供給安裝隊伍完整的項目系統(tǒng)圖、平面圖、結(jié)構(gòu)圖和剖面圖，確保設(shè)備安裝準(zhǔn)確、高效。”張亮亮表示。據(jù)悉，四季沐歌在全國大概有500支在建的資深安裝隊伍，每個分公司均配備2個業(yè)務(wù)員和1個技術(shù)員，技術(shù)人員每周都會對安裝隊伍進(jìn)行培訓(xùn)。

毫無疑問，對于一個成熟的中央空調(diào)品牌而言，具備領(lǐng)先的技術(shù)以及完美的服務(wù)必然能使其在市場爆發(fā)期實現(xiàn)迅猛增長?？稍谡麄€市場放緩的背景下，一個新品牌能否實現(xiàn)銷量快速增長呢？

“未來是不確定的，因為不確定才有挑戰(zhàn)性。自2013年推出‘大熱水戰(zhàn)略以來，我們就已謀劃布局進(jìn)入供暖與制冷行業(yè)。近幾年，不僅在產(chǎn)品技術(shù)上做了重要儲備，除傳統(tǒng)的優(yōu)勢產(chǎn)品太陽能、空氣能及其他熱水產(chǎn)品外，逐步引入了磁懸浮變頻離心式冷水機(jī)組、螺桿式超低溫空氣源熱泵機(jī)組、冷暖戶用兩聯(lián)供分體機(jī)組等供暖與制冷產(chǎn)品，而且高薪聘用制冷行業(yè)資深人才，改變?nèi)瞬沤Y(jié)構(gòu)，搭建起一支能征善戰(zhàn)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊，完全有實力為各類客戶提供專業(yè)的暖通空調(diào)系統(tǒng)解決方案，未來必然能在強者如云的中央空調(diào)市場占有一席之地?！睆埩亮寥缡钦f。