火車保姆

郭旺啟

德國鐵路有一項(xiàng)特別的“火車保姆”服務(wù)，用來幫助父母分居兩地的孩子搭乘火車探望親人?！盎疖嚤Ｄ贰贝蠖嗍怯捎?xùn)練有素的大學(xué)生或離退休人員組成的志愿者。

可是，德國為什么要開展“火車保姆”這項(xiàng)服務(wù)呢？朋友介紹道，目前德國有100萬孩子的父母因?yàn)楣ぷ骰螂x婚等原因，長(zhǎng)期分居兩地，每逢節(jié)假日，他們的孩子經(jīng)常在兩地之間來回乘坐火車旅行，探望親人，而父母的其中一方由于工作或其他原因，無法陪同前往。這樣的話，孩子不僅在旅途中感到非常孤獨(dú)，而且也有可能迷路、甚至失蹤，造成社會(huì)隱患。為此，德國鐵路部門與德國慈善機(jī)構(gòu)“火車站使命”展開合作，推出了這項(xiàng)“火車保姆”服務(wù)，以陪伴孩子們搭乘火車去異地與他們的父母一方團(tuán)聚。

我忍不住向朋友追問：德國大約有多少“火車保姆”？他們具體給孩子們提供哪些服務(wù)？收費(fèi)多少？效果如何？

朋友繼續(xù)介紹道，目前，德國有大約200名“火車保姆”，在德國鐵路9條主要路線上進(jìn)行服務(wù)，服務(wù)的時(shí)間為周五到周日。每名“火車保姆”最多可以管理和陪伴5名孩子，需要在火車上和孩子們一起玩游戲、給孩子們講故事等。當(dāng)然，每個(gè)孩子要收取35歐元的費(fèi)用，但是這些錢并沒有裝進(jìn)“火車保姆”們的口袋，而是完全用于慈善活動(dòng)，比如幫助火車站的那些無家可歸者。僅2018年，德國就有大約8400名孩子受惠于該項(xiàng)服務(wù)?！盎疖嚤Ｄ贰奔日疹櫫烁改阜志觾傻氐暮⒆樱謳椭藷o家可歸的流浪者，可謂一舉兩得。