何偉青

摘 要：科學技術(shù)的發(fā)展和時代的不斷進步使得終身教育的理念越來越重要，而圖書館作為擁有大量書籍信息的重要人文設(shè)施，在社會發(fā)展中占據(jù)了重要位置。同時隨著人們生活水平的提升，全民閱讀的活動開展也擁有了更多的條件。而地區(qū)公共圖書館作為全民閱讀活動開展的重要場所，肩負著不可替代的作用。因此需要重新發(fā)揮圖書館的效用，必須考慮對圖書館的軟硬件設(shè)備進行完善，還要提高服務(wù)質(zhì)量，加強閱讀推廣，為人們帶來更好的閱讀體驗，其中，大力引進社會力量就是一種有效可行的方式?；诖?，本文就地方圖書館推行全民閱讀存在的問題進行了分析，探索了如何利用社會力量推廣全民閱讀。

關(guān)鍵詞：地區(qū)公共圖書館;社會力量;全民閱讀

2014年以來，我國一直在倡導全民讀書，同時全民閱讀工程也被列為“十三五”時期文化重大工程之一。全社會都在推進以學校、家庭、圖書館為中心的閱讀活動，以期建立全民閱讀社會。因此，地方圖書館的服務(wù)質(zhì)量也越來越受關(guān)注，館內(nèi)的圖書資料、閱讀工具以及自主服務(wù)設(shè)備等，在新時代發(fā)展的背景下，都應(yīng)該跟上步伐，提升圖書館內(nèi)部的信息化發(fā)展，以此來為人們提供更有利的閱讀條件。只有提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量，在引入社會力量時，對全民閱讀的宣傳才更有利。在新信息環(huán)境下，圖書館需要跟上時代的步伐，使用信息時代的發(fā)展，才能不斷提升鼓舞質(zhì)量。因此引入社會力量，首先要加強對圖書館的建設(shè)、設(shè)施更換、人員配備等條件的配備，結(jié)合圖書館的優(yōu)勢來推行全民閱讀。

1 地方圖書館推行全民閱讀工作中存在的問題

1.1 服務(wù)模式比較落后

由于地方經(jīng)濟和環(huán)境發(fā)展限制，在圖書館的建設(shè)上還延續(xù)著比較傳統(tǒng)的方式，特別是在服務(wù)模式上，新的閱讀方式還沒有得到比較普遍的推廣。人們在圖書館，仍然靠傳統(tǒng)方式來查閱資料，閱讀書籍，同時在閱讀咨詢、推廣等服務(wù)工作上，沒有得到真正落實，往往只停留在表面工作。特別是當前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，為圖書館的建設(shè)帶來了更多的改革機遇，但是我國地方圖書館還沒有全面地進行創(chuàng)新，服務(wù)的方式比較單一，也導致質(zhì)量和水平無法得到有效提升，難以滿足人們的閱讀需求[1]。當人們無法從地方圖書館中獲得自我的提升和精神的慰藉，無法得到更加優(yōu)越的閱讀體驗，人們的閱讀興趣就無法得到有效激發(fā)，全民閱讀推廣工作的開展也會出現(xiàn)較多的困難。

1.2 館藏建設(shè)比較陳舊

雖然地方圖書館的管理條件、現(xiàn)代技術(shù)設(shè)施、資料書籍的儲存量等，都有了較大的發(fā)展，但是其建設(shè)仍然比較陳舊。在科技發(fā)展日新月異的情況下，圖書館的建設(shè)無法隨著技術(shù)的更新而實現(xiàn)實時的更新，還因此在許多建設(shè)、工作上沒有達到相應(yīng)的標準[2]。另外就是在電子書籍逐漸普及的情況下，還沒有對電子文獻進行數(shù)據(jù)庫的建立和設(shè)施的完善。當然，很大一部分原因是圖書館經(jīng)費的有限，在成本的消耗上，沒有進行事前控制和計劃，導致在采購書籍時，使得圖書的新鮮度和吸引力不夠，很多資料得不到有效利用。雖然當前我國比較大的社會圖書館，早早引進了計算機設(shè)備來開展書籍的管理、分類、查閱等多項工作，有效提高了服務(wù)的質(zhì)量和工作的效率。但是一些地方圖書館在某些程度上，還沒有充分發(fā)揮這些設(shè)備技術(shù)的效用。另外，某些圖書館對服務(wù)工作的認知還不夠，還沒有制定比較全面的、個性化的服務(wù)機制，為讀者提供更全面的、具有特色的服務(wù)，這也是導致圖書館無法得到有效發(fā)展的重要原因。如果地方圖書館的影響力度和口碑比較低，其在設(shè)計宣傳和推廣活動時，就沒有較高的說服力，推廣的效果就會降低。

1.3 管理隊伍水平有待提升

當前網(wǎng)絡(luò)計算機技術(shù)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用到各行各業(yè)中，而圖書館的服務(wù)手段也應(yīng)該更新，靈活使用數(shù)字技術(shù)，推動其現(xiàn)代化發(fā)展。但是當前地方圖書館工作人員的相關(guān)技術(shù)水平、信息服務(wù)質(zhì)量等，都還存在一定問題，無法為讀者群體提供比較全面的、專業(yè)的幫助和服務(wù)。很多地方圖書館內(nèi)部的工作人員在圖書館的管理和服務(wù)方面的知識掌握程度和學習能力還有待提升，有的工作人員僅有一些表面的管理知識和經(jīng)驗，而對于圖書館的推廣營銷、管理專業(yè)性技能等，都還有待學習。還有的工作人員也不是相關(guān)服務(wù)專業(yè)人員，服務(wù)工作還沒有發(fā)揮有效的作用?？梢?，優(yōu)秀的工作人員，需要不斷提升自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，才能發(fā)揮圖書館的重要價值，才能吸引更多的人們參與閱讀，才能順利開展全民閱讀的推廣工作[3]。

2 地方公共圖書館利用地方力量推廣全民閱讀的策略

2.1 加強對圖書館服務(wù)環(huán)境的優(yōu)化，建立全新閱讀推廣服務(wù)平臺

圖書館的服務(wù)環(huán)境包括物質(zhì)基礎(chǔ)和內(nèi)在文化建設(shè)和環(huán)境，因此在物質(zhì)基礎(chǔ)上需要不斷滿足用戶的需求和時代發(fā)展的趨勢，相關(guān)的文化氛圍也是激發(fā)人們閱讀和學習興趣的重要因素，同樣可以起到提升服務(wù)質(zhì)量的效果。首先，可以向地方社會、社區(qū)、學校以及政府集資和募捐，以為圖書館的環(huán)境建設(shè)提供更多的資金保障，從而強化圖書館的建設(shè)、設(shè)施，包括裝修設(shè)施、圖書資料的豐富程度以及管理和服務(wù)人員[4]。其次，要發(fā)揮社會網(wǎng)絡(luò)用戶的力量，加強閱讀宣傳教育工作，創(chuàng)建更多有意義的活動來推廣傳統(tǒng)的閱讀，以吸引更多的人來參與閱讀和學習。比如利用微博、微信、網(wǎng)站平臺等多種網(wǎng)絡(luò)媒體工具，邀請直播大咖、平臺博主等粉絲和影響力較高的人群來提高推廣的廣泛性、實時性。同時還可以邀請電子信息技術(shù)人才，設(shè)置志愿者服務(wù)的崗位，來幫助地方圖書館完善現(xiàn)代化的閱讀設(shè)備設(shè)施，建立讀者個人門戶的實時數(shù)據(jù)交互，從而建立一個全新的、符合時代發(fā)展的閱讀推廣服務(wù)平臺，讓圖書館的工作人員可以隨時與用戶讀者溝通交流，不斷完善服務(wù)工作，還能為人們提供相關(guān)的閱讀建議和信息，從而提高閱讀推廣的有效性[5]。

2.2 與優(yōu)秀教育機構(gòu)合作，構(gòu)建數(shù)字圖書館網(wǎng)絡(luò)教育平臺

地方圖書館的服務(wù)可靠性實際上就是人們在消費了圖書館的服務(wù)或者產(chǎn)品之后，能夠?qū)υ搱D書館產(chǎn)生信賴，人們才更加愿意在閱讀上進行投入。因此圖書館要加強軟環(huán)境的建設(shè)，利用社會文化優(yōu)勢和產(chǎn)品教育功能，提高閱讀引導和促進的作用。首先要對多元化的信息資源進行有效的整合，可以與地方優(yōu)秀的教育機構(gòu)合作，通過數(shù)字圖書館，對不同用戶的學習需求和內(nèi)容進行詳細的調(diào)查和分析，根據(jù)用戶的狀況，為其提供合適的資源選擇。比如將資源分為“基礎(chǔ)知識學習”“職業(yè)技能提升”“自我素質(zhì)和修養(yǎng)提升”三個內(nèi)容，用戶可以根據(jù)自己的目標進行選擇，然后教育機構(gòu)可以免費提供一些有關(guān)的學習課程和資源，人們可以根據(jù)自身的需求來自由選擇，能夠有效的提高學習的效率。其次，可以與教育機構(gòu)聯(lián)合舉辦一些公益講座，比如針對英語學習、文化傳承等，邀請機構(gòu)中優(yōu)秀的講師對全地方的學生或者興趣愛好者進行授課，與他們進行交流，從而營造良好的學習氛圍，潛移默化的推廣閱讀活動[6]。

2.3 利用網(wǎng)絡(luò)用戶的影響力，創(chuàng)建閱讀區(qū)域

在網(wǎng)絡(luò)信息時代，網(wǎng)絡(luò)用戶的推薦、宣傳以及傳播效率是非常高的，這種社會力量可以幫助地方圖書館做好有效的全民閱讀推廣工作。首先地方圖書館要創(chuàng)建良好的閱讀區(qū)域，包括線上和線下的閱讀區(qū)域，營造積極的閱讀氛圍，創(chuàng)建特色的服務(wù)優(yōu)勢，才能在提升服務(wù)質(zhì)量的同時，提高自身的競爭實力。比如可以利用展覽式的推廣模式，在網(wǎng)絡(luò)的各大平臺進行線上推廣，像微博、微信公眾號、朋友圈、小紅書、抖音等，以豐富多樣的圖書館活動形式來實施宣傳工作，以構(gòu)建一個閱讀氛圍，還可以與一些圖書供應(yīng)商、數(shù)據(jù)聯(lián)合上來以期開展圖書的展銷活動，以“培養(yǎng)良好閱讀習慣”或者“讀好書，成就人生”等內(nèi)容為主體，來推進閱讀推廣工作的進行。當然，也要不斷完善當前的一些手機圖書館性能，利用圖書館的優(yōu)勢，閱讀區(qū)域中設(shè)置一些代表性的、能夠激發(fā)人們閱讀欲望的書籍，加強工作人員與讀者之間的互動，從而可以積極了解用戶讀者的特殊需求，以此來構(gòu)建更加人性化的服務(wù)機制，為不同的讀者提供個性化的服務(wù)，以實現(xiàn)高質(zhì)量的服務(wù)。

3 結(jié)束語

綜上所述，當前我國地方圖書館在服務(wù)、設(shè)施建設(shè)等方面還存在許多問題，而這些都是影響全民閱讀宣傳效果的因素。所以必須要引入社會力量，發(fā)揮社會優(yōu)勢，推動閱讀推廣工作做的開展。本文只是簡單的給出了一些建議，實際上，圖書館所要做的工作還非常多。利用社會力量加強推廣效果，肩負起提高社會閱讀興趣、培養(yǎng)閱讀習慣的重任。

參考文獻

[1]畢昊天.基于用戶感知的移動圖書館服務(wù)質(zhì)量評價及提升對策研究[J].北方文學，2019（24）.

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[3]李銀玲.淺析全民閱讀現(xiàn)狀與公共圖書館推廣全民閱讀的策略[J].河南圖書館學刊，2019（8）：21-23.

[4]金勇.關(guān)于公共圖書館全民閱讀推廣服務(wù)創(chuàng)新[J].祖國，2018（7）：19-20.

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[6]羅平川.淺析新時代下公共圖書館在“全民閱讀”中的作用[J].長江叢刊，2018（24）：87-87.