郭曉峰
摘 要:隨著我國醫(yī)療體制的改革推廣,醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。而醫(yī)院圖書館作為醫(yī)院經(jīng)營發(fā)展過程中文獻(xiàn)信息的保障系統(tǒng),為了適應(yīng)社會(huì)的建設(shè)發(fā)展,需要及時(shí)調(diào)整管理工作思路,積極探索管理工作方法,努力開發(fā)整體的工作新局面,保證醫(yī)院圖書管理工作的質(zhì)量效果。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院經(jīng)營發(fā)展;圖書管理工作;管理措施創(chuàng)新
目前,圖書館中有限經(jīng)費(fèi)與日益上漲書刊價(jià)格之間是相互矛盾的。在這個(gè)情況下,優(yōu)化圖書館的館藏,需要做到科學(xué)合理的采購。按照全面與重點(diǎn)相結(jié)合的根本原則,根據(jù)建設(shè)重點(diǎn)內(nèi)容、讀者資源需求等諸多方面,制定科學(xué)的采購計(jì)劃,保證所采購的書籍和期刊能夠滿足讀者的學(xué)習(xí)需求,提高圖書館中書籍信息的利用效率。針對(duì)醫(yī)院圖書館的建設(shè)管理而言,需要增加現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備,改善圖書館的工作條件,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平的提升。
1 提高醫(yī)院圖書館管理人員的專業(yè)素質(zhì)
作為醫(yī)院圖書館的管理工作人員,需要具有較強(qiáng)的科學(xué)研究意識(shí),能夠在本職工作中有意識(shí)的收集相關(guān)醫(yī)療先進(jìn)技術(shù)。而這就需要工作人員深入到醫(yī)院醫(yī)療工作中,了解到醫(yī)院醫(yī)療工作的難點(diǎn)以及工作中存在的問題,熟悉醫(yī)療設(shè)備的實(shí)際情況和技術(shù)水平等等。這樣才能夠?qū)⑹占降男畔⒂行У姆答伣o工作人員。但是,在這個(gè)過程中,如果要求管理人員做到面面俱到是不現(xiàn)實(shí)的,主要是因?yàn)獒t(yī)學(xué)是具有明顯復(fù)雜性,分為諸多科室。這就需要管理人員進(jìn)行合理化分工,將醫(yī)院按照科室劃分給管理人員,保證所收集信息的全面性,充分發(fā)揮出醫(yī)院圖書館的功能作用。
2 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員要重視宣傳工作的開展
2.1 領(lǐng)導(dǎo)人員重視是基本前提
醫(yī)院圖書館為醫(yī)學(xué)教研工作的開展,提供了大量的醫(yī)學(xué)教研信息,幫助醫(yī)護(hù)工作人員了解到目前最為先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)。但是,在目前的醫(yī)療行業(yè)市場(chǎng)中,因激烈的競(jìng)爭(zhēng)問題導(dǎo)致圖書館建設(shè)始終處于停滯不前狀態(tài),限制了醫(yī)療業(yè)務(wù)的建設(shè)發(fā)展。其根本原因是領(lǐng)導(dǎo)人員缺少對(duì)圖書館建設(shè)的重視和關(guān)注。由于部分領(lǐng)導(dǎo)人員認(rèn)為醫(yī)院圖書館的建設(shè)不會(huì)帶來任何經(jīng)濟(jì)效益和回報(bào)效率,導(dǎo)致這項(xiàng)工作無法得到有效開展。因此,發(fā)揮出醫(yī)院圖書館的功能,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員提高自身的關(guān)注和重視是前提。
2.2 做好書籍資料的宣傳工作
針對(duì)醫(yī)院圖書館購買的新書,在進(jìn)入到圖書館之后需要做好蓋章、分類等工作,便于管理人員進(jìn)行管理。而且,當(dāng)這些新書被編入到圖書館中,需要將新到的書籍及時(shí)通知給醫(yī)護(hù)工作人員,或者將新書籍的內(nèi)容概括之后,發(fā)布到相關(guān)的科室工作站中,有效的幫助醫(yī)護(hù)工作人員選擇自己需要的書籍信息。此外,為了醫(yī)護(hù)工作人員能夠更好的利用圖書館中的書籍資料等內(nèi)容,管理人員可以利用各種渠道對(duì)書籍資料借閱規(guī)章制度進(jìn)行宣傳教育,如怎樣借還書籍、館內(nèi)藏書分布等諸多內(nèi)容。
3 利用信息技術(shù)加強(qiáng)醫(yī)院圖書館的建設(shè)
3.1 圖書資料的流通
圖書數(shù)據(jù)庫的利用,是需要在醫(yī)院圖書館中計(jì)算機(jī)上建立起共享文件夾,并通過醫(yī)院局域網(wǎng)絡(luò)與各個(gè)科室中計(jì)算機(jī)建立起連接,如臨床科室、行政科室等等,創(chuàng)建起讀者感興趣的信息數(shù)據(jù)庫,不定時(shí)的對(duì)數(shù)據(jù)庫中信息進(jìn)行更新。這樣能夠幫助醫(yī)護(hù)人員、科研人員等隨時(shí)在辦公室中查閱自己所需要的資料,為其提供便捷的查詢服務(wù)和借閱服務(wù)。
3.2 利用電子閱覽室
醫(yī)院醫(yī)學(xué)圖書館主要是采用醫(yī)院的局域網(wǎng)進(jìn)行管理和維護(hù),并針對(duì)局域網(wǎng)構(gòu)建來選擇合適的服務(wù)器,為讀者進(jìn)行書籍的檢索和閱覽提供使用。而系統(tǒng)軟件服務(wù)器則需要選擇合適的操作系統(tǒng),并配備上打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備,建立起完善的醫(yī)院內(nèi)部公共文檔資料數(shù)據(jù)庫。院內(nèi)網(wǎng)頁的建設(shè)包括了系統(tǒng)介紹、資源介紹等等,其中光盤檢索是將光盤內(nèi)容拷貝到服務(wù)器上,并將其鏈接到圖書館的主頁面上,便于醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行查閱。
3.3 加速信息化建設(shè)
醫(yī)院圖書館的建設(shè),不僅包含了書籍信息的收集,還包含了網(wǎng)絡(luò)上信息內(nèi)容的收集。而這種網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)能夠有效的彌補(bǔ)圖書館中的建設(shè)面積不足和書籍館藏不足的缺憾。同時(shí),醫(yī)院在建設(shè)圖書館的過程中,要注重圖書館的信息化建設(shè)和自動(dòng)化管理,通過采用現(xiàn)代化的技術(shù)手段,來構(gòu)建起涵蓋范圍廣泛且醫(yī)學(xué)資源豐富的信息化新型圖書館。
4 通過建立管理制度提高實(shí)際服務(wù)水平
4.1 改進(jìn)服務(wù)方式
由于醫(yī)務(wù)人員的工作較為繁忙,且很少有充足的時(shí)間參觀圖書館,這就需要醫(yī)院圖書館管理工作人員主動(dòng)去了解各個(gè)科室內(nèi)涉及的科研項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù),主動(dòng)的上門為醫(yī)護(hù)工作人員提供服務(wù)。而且,需要根據(jù)醫(yī)護(hù)工作人員的實(shí)際需求,為其收集多方面的信息資源,將好的書籍資料和文件期刊都推薦給讀者,幫助其合理且充分利用文獻(xiàn)資源,保證醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平和科研技術(shù)水平的提升。同時(shí),管理工作人員可以適當(dāng)?shù)难娱L開館時(shí)間,為醫(yī)護(hù)工作人員開展工作提供較大的便捷服務(wù)。
4.2 擴(kuò)大服務(wù)范圍
醫(yī)院圖書館的服務(wù)對(duì)象是除了本院職工之外,病人及其家屬也是需要進(jìn)行發(fā)掘的圖書館使用人員,也可以將其納入醫(yī)院圖書館的實(shí)際服務(wù)范圍內(nèi),充分的突出了“以病人為中心”的服務(wù)理念。同時(shí),管理人員可以在醫(yī)院圖書館的相鄰房間設(shè)置病人圖書室,或者設(shè)置流動(dòng)書架,定期將圖書送到病人病床前,緩解病人在就醫(yī)過程中的無聊性。而且,為病人及其家屬提供的書籍,可以不用太專業(yè)和太深?yuàn)W,只需要保證書籍的可讀性和娛樂性就行,并為病人設(shè)置便于閱讀的桌椅配套設(shè)施。
5 結(jié)語
綜上所述,醫(yī)院在經(jīng)營發(fā)展過程中,在提供良好醫(yī)療服務(wù)的同時(shí),要注重對(duì)其科研工作的開展提供必要的書籍資料?;诖?,推動(dòng)了醫(yī)院圖書館的建設(shè)發(fā)展。而在這個(gè)過程中,圖書館管理人員要注重更新管理理念,拓寬圖書館的服務(wù)領(lǐng)域,針對(duì)各個(gè)科室提供具有針對(duì)性的科研和醫(yī)療的資料支撐服務(wù),深化醫(yī)護(hù)人員的科研技術(shù)水平和醫(yī)療技術(shù)水平,促使醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)工作邁上新臺(tái)階,促使其更加適應(yīng)社會(huì)的建設(shè)發(fā)展需求。
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