韓曉飛
收益管理理論起源于美國航空業(yè),20世紀(jì)80年代中期開始廣泛應(yīng)用于酒店業(yè),取得很好的效果。收益管理理論在航運業(yè)應(yīng)用方面的研究主要集中在集裝箱運輸業(yè)。根據(jù)收益管理理論,作者認為該理論也適用于油輪運輸業(yè)。
1 收益管理理論在油輪運輸業(yè)適用性分析
收益管理理論可以簡單的概括為在合適的時間,把合適的產(chǎn)品或服務(wù)以合適的價格、合適的方式出售給合適的客戶,進而實現(xiàn)收益最大化的目的。
油輪運輸業(yè)基本具備應(yīng)用收益管理理論行業(yè)的一般特點:
1.1 在市場方面
應(yīng)用收益管理理論的行業(yè)一般具有市場不斷變化、市場需求可預(yù)測、市場可以細分的特點。油輪運輸市場受國際經(jīng)濟政治、地緣政治、石油貿(mào)易等因素影響處于不斷變化的狀態(tài),但是該行業(yè)屬于相對成熟的行業(yè),其需求變化存在一定的周期性,具有可預(yù)測性,同時油輪運輸市場可以細分,根據(jù)運輸產(chǎn)品不同可分為原油和成品油市場,可根據(jù)所在區(qū)域不同細分為區(qū)域市場,也可根據(jù)不同的船型進行市場細分。
1.2 在產(chǎn)品或服務(wù)方面
應(yīng)用收益管理的行業(yè)一般具有產(chǎn)品或服務(wù)不可存儲、產(chǎn)品或服務(wù)可細分、產(chǎn)品或服務(wù)可以預(yù)售。油輪是油輪運輸業(yè)為客戶提供運輸服務(wù)的載體,運力是不可存儲的。油輪運輸業(yè)所提供的服務(wù)可以根據(jù)使用的船型不同進行細分,比如VLCC型、SUEZMAX型、AFRAMAX型、PANAMAX型等,也可根據(jù)采用的方式不同分為程租、期租等。在油輪運輸業(yè),本身運輸服務(wù)就是預(yù)售,油輪船東根據(jù)運力即將空出的時間和區(qū)域,提前為運力尋找貨載,另外,油輪船東還會通過像COA(包運)合同來預(yù)售運輸服務(wù)。
1.3 在規(guī)模和成本組成方面
一般油輪運輸也規(guī)模相對固定,高固定成本、相對低變動成本。油輪運輸業(yè)屬于資產(chǎn)密集型產(chǎn)業(yè),油輪建造成本高,并需要一定的時間,因此在運力規(guī)模上相對固定。油輪一般在市場上提供服務(wù)的生命周期在15-20年左右,但是由于其造價高,需要定期塢修,因此固定成本高。油輪運輸行業(yè)變動成本主要部分是燃油成本和港口使費,燃油成本隨燃油價格變化,不同市場環(huán)境下,變動成本在成本結(jié)構(gòu)中占的比例不同,但在行業(yè)中普遍認為,只要邊際利潤不為負值,油輪保持運營狀態(tài)對企業(yè)整體收益更有利。
綜上,收益管理理論在油輪運輸業(yè)具有適用性。
2 收益管理理論在油輪運輸業(yè)應(yīng)用思路
收益管理在油輪運輸業(yè)的應(yīng)用根本目的是實現(xiàn)效益最大化,實現(xiàn)路徑是通過對市場的預(yù)測,以需求為導(dǎo)向,對運力進行總體布局,根據(jù)細分市場采取不同策略,最大限度提高運力使用效率,實現(xiàn)最大收益。
2.1 通過對市場預(yù)判,以需求為導(dǎo)向總體布局運力
通過對市場充分的了解和合理的預(yù)測,對市場進行預(yù)判,以此為基礎(chǔ)在收益最大化原則下,分配和布局運力,以中長期市場預(yù)判,設(shè)定合理期租、自營運力比例,以短期市場預(yù)判,布局區(qū)域運力、指導(dǎo)現(xiàn)貨市場經(jīng)營。
2.2 深入分析細分市場,精準(zhǔn)制定針對性經(jīng)營策略
從客戶、貨源、航線、運力特殊要求、收益水平等各個層面對細分市場進行深入分析,結(jié)合船型特點、市場周期性變化特點、市場預(yù)判,制定細分市場經(jīng)營策略。譬如針對高收益的利基市場,采取充分運力投入,并保持和鞏固利基市場客戶關(guān)系,確保和擴大市場份額,最好形成壟斷;針對部分船型有回程貨的區(qū)域市場,有傾向性的安排進入該區(qū)域的貨載,通過回程貨提高運營效率,實現(xiàn)高收益。
2.3 適時優(yōu)化經(jīng)營策略,執(zhí)行從預(yù)算到經(jīng)營結(jié)果復(fù)盤的全過程監(jiān)控
油輪運輸業(yè)受政治經(jīng)濟形勢影響明顯,市場瞬息萬變,因此經(jīng)營策略要根據(jù)市場變化適時調(diào)整,收益管理應(yīng)貫穿從預(yù)算到經(jīng)營成果復(fù)盤的各個環(huán)節(jié)。預(yù)算是基于對市場的預(yù)判,從收益最大化的角度對經(jīng)營成果的預(yù)期,在經(jīng)營過程中,市場變化、運營效率、成本因素等都將影響到經(jīng)營成果,收益管理就要深入到不同時間點的各個環(huán)節(jié),通過采取有效的管理手段追求效益最大化。通過對經(jīng)營結(jié)果的復(fù)盤,總結(jié)管理手段的效果,對未來收益管理的提升積累經(jīng)驗。
3 收益管理理論在油輪運輸業(yè)應(yīng)用面臨挑戰(zhàn)
3.1 市場預(yù)測難度大
油輪運輸業(yè)與國際政治經(jīng)濟形勢息息相關(guān),原油產(chǎn)地都是世界地緣政治的焦點地區(qū),部分地區(qū)安全形勢很不穩(wěn)定。運力供給側(cè)看似相對穩(wěn)定,但是關(guān)鍵地區(qū)的安全形勢的微小變化就會對運力供給產(chǎn)生巨大影響,比如霍爾木茲海峽。運力需求側(cè)影響因素更是復(fù)雜,
3.2 客戶關(guān)系維護與收益最大化不統(tǒng)一
油輪運輸行業(yè)需求側(cè)存在一定的壟斷性,尤其是上游產(chǎn)業(yè),多數(shù)集中在國家石油公司,同時這些國家石油公司又擁有自己的煉廠,又可能是某些區(qū)域的主要成品油出口客戶,這樣的客戶擁有大量的運力需求,也會是油輪運輸業(yè)船東的重要客戶,但是并不意味著這些客戶的需求一定帶來高收益,對于油輪運輸行業(yè)的船東,除了保證貨量之外,更需要追求效益最大化,因此在客戶關(guān)系維護和實現(xiàn)收益最大化目標(biāo)存在不統(tǒng)一性。
3.3 企業(yè)數(shù)字化程度不足
無論是對油輪運輸市場的預(yù)測、企業(yè)預(yù)算,還是科學(xué)運力布局,乃至日常運營監(jiān)控,都離不開企業(yè)的數(shù)字化建設(shè),而目前油輪運輸業(yè)相關(guān)企業(yè)數(shù)字化程度不高,尤其是基礎(chǔ)不扎實,對于能夠滿足收益管理要求的數(shù)字化程度嚴(yán)重不足,不利于收益管理在油輪運輸業(yè)的應(yīng)用。
參考文獻
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