常小美

摘要：思想政治工作是一切工作的生命線，高校歷來重視教師思想政治工作，疫情期間更是如此。新冠肺炎傳染性強(qiáng)，感染人數(shù)多，容易使教師產(chǎn)生焦慮等負(fù)面情緒。家庭辦公、網(wǎng)絡(luò)“直播”上課等也給高校教師帶來一定心理壓力。高校通過推進(jìn)信息公開、加強(qiáng)人文關(guān)懷、加大文化引領(lǐng)、搞好心理咨詢、做好防疫工作等途徑，加強(qiáng)教師思想政治工作，保障高校和諧穩(wěn)定。

關(guān)鍵詞：新冠疫情;高校教師;思想政治工作

思想政治工作是一切工作的生命線。高校非常重視教師思想政治工作。由于新冠肺炎病毒傳染性強(qiáng)，危害性大，它不僅會(huì)損害被感染者身體健康，還會(huì)給被感染者及他人帶來一定程度的恐慌及壓力。由于疫情影響，高校暫未開學(xué)，高校教師在家通過網(wǎng)絡(luò)直播上課，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)處理公務(wù)。他們的思想狀態(tài)直接決定了課堂效果和工作效率。“教育者首先要受教育，高校教師的思想政治教育工作應(yīng)該走在高校思想政治工作的前面。”重視高校教師思想政治工作，既有助于幫助教師解決新冠肺炎疫情帶來的心理障礙，也有助于教師把客觀準(zhǔn)確、積極向上的信念傳達(dá)給學(xué)生，給廣大學(xué)生以正面引導(dǎo)。高校應(yīng)把握明確的政治方向，堅(jiān)持以人為本，多措并舉，做好教師思想政治工作。

一、信息公開透明

“新型冠狀病毒肺炎在我國突然爆發(fā)并迅速蔓延。由于它具有高度的傳染性，且目前對(duì)于該病毒缺乏有效的治療手段和足夠的防護(hù)物資，加之公眾面臨著長時(shí)間的居家隔離，使得民眾對(duì)于疫情的敏感程度更甚。在此背景下，公眾不僅身體健康受到威脅，心理健康同樣存在風(fēng)險(xiǎn)?！憋L(fēng)險(xiǎn)接踵而來，容易造成社會(huì)恐慌，高校可通過以下措施，加強(qiáng)疫情期間高校教師思想政治建設(shè)。

（一）公開疫情信息

高校通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)每天推送疫情相關(guān)數(shù)據(jù)和病毒相關(guān)信息，讓高校教職工充分了解病毒特性，一方面，提醒他們和家人少出門、勤洗手，注意自我防范。另一方面，通過對(duì)治愈信息的宣傳，讓教職工了解病毒雖然可怕，卻是可戰(zhàn)勝、能克服的，幫助他們樹立信息、強(qiáng)化決心。

（二）公布相關(guān)政策

“名不正則言不順，言不順則事不成?！狈酪吖ぷ饕残栌袚?jù)可依。切實(shí)有效的防疫政策可為疫情防護(hù)工作提供有效指導(dǎo)。新冠肺炎疫情發(fā)生后，各級(jí)政府高度重視，均出臺(tái)了一系列防疫政策，對(duì)單位和個(gè)人提出了相應(yīng)要求，高校也根據(jù)自身狀況，制定一系列文件，積極推進(jìn)疫情防護(hù)工作。高校應(yīng)通過校園網(wǎng)、工作群等宣傳平臺(tái)，將國家、省市及高校防疫政策及時(shí)傳達(dá)給教職工，讓教職工遵照實(shí)施，為防疫工作做出貢獻(xiàn)。

（三）公開防疫現(xiàn)狀

為打贏疫情阻擊戰(zhàn)，黨和國家高度重視，采取了多項(xiàng)措施。高校應(yīng)通過宣傳平臺(tái)，把防疫措施以圖文并茂的方式展示給教職工，讓他們了解疫情現(xiàn)狀、國家醫(yī)療條件、救助措施及成效等，明確黨和政府抗擊疫情的信心和決心。高校各級(jí)宣傳部門應(yīng)注重宣傳時(shí)效，及時(shí)地把高校在政策落實(shí)、信息報(bào)送、消毒通風(fēng)、心理輔導(dǎo)、隔離室建設(shè)等方面的工作展示給教職工。

二、 加強(qiáng)人文關(guān)懷

在疫情期間，加強(qiáng)人文關(guān)懷，讓教職工感受組織溫暖，有助于堅(jiān)定抗擊疫情的信心和決心。

（一）關(guān)懷慰問

高校領(lǐng)導(dǎo)要注意加強(qiáng)對(duì)一線防疫人員及特殊人員的關(guān)懷慰問，讓他們?cè)谔厥鈺r(shí)期，仍能感受組織溫暖。二級(jí)單位通過校園網(wǎng)、微信群、QQ群、釘釘?shù)确绞?，扎?shí)推進(jìn)文件學(xué)習(xí)，進(jìn)行相關(guān)政策宣傳和解讀。通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)關(guān)心教職工的生活、工作情況和健康狀況。對(duì)不善運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)手段交流的離退休教師，建立電話隨訪制度，定期了解教職工身心狀況。

（二）幫扶服務(wù)

學(xué)校和學(xué)院成立志愿服務(wù)小隊(duì)，對(duì)于居家隔離，不方便外出購物的教師，通過微信、QQ等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，登記相關(guān)需求，由基層工會(huì)提供服務(wù)，幫助他們解決實(shí)際困難，保障其基本需求。遇有特殊困難的教職工，要高度重視，列好需求清單，建立一對(duì)一幫扶制度，及時(shí)幫助其解決困難。

三、加強(qiáng)文化引領(lǐng)

“發(fā)展社會(huì)主義先進(jìn)文化、廣泛凝聚人民精神力量，是國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的深厚支撐。”文化是一個(gè)國家最寶貴的精神財(cái)富，加強(qiáng)高校教師思想政治工作，必須發(fā)揮文化引領(lǐng)作用。

（一）征集防疫作品

高校通過征集防疫作品，表達(dá)對(duì)抗疫工作的支持。教職工可把防疫故事及祝福以文字或書畫等形式展示出來，抒發(fā)教職工對(duì)國家和人民的祝福，既為防疫工作貢獻(xiàn)力量，也有助于幫助他們樹立積極向上的防疫心態(tài)。

（二）錄制宣傳片

高校可通過選取不同身份的人錄制不同內(nèi)容的宣傳片，增強(qiáng)宣傳效果。選取校領(lǐng)導(dǎo)錄制祝福視頻，表達(dá)高校對(duì)教職工生活、工作和身心健康的關(guān)心，傳達(dá)戰(zhàn)勝疫情的決心。選取威望高、群眾基礎(chǔ)好的教師代表，請(qǐng)他們錄制視頻宣傳片，宣傳疫情及防疫相關(guān)知識(shí)，增強(qiáng)教職工對(duì)疫情知識(shí)的了解。選取學(xué)生代表，傾聽他們的心聲，向教職工表達(dá)祝福。這樣，既讓高校教師感受到組織的溫暖，也幫助他們更多了解疫情相關(guān)知識(shí)，注入信心和力量。

（三） 發(fā)展校園文化

高?？沙浞职l(fā)揮校園環(huán)境在教職工思想政治建設(shè)中的作用。在校園門口、教室、宿舍、辦公樓等公告欄，利用標(biāo)語、口號(hào)等不間斷推送防疫情況，表達(dá)對(duì)教職工的溫情關(guān)懷。讓教職工感受到學(xué)校大家庭的溫暖。

（四）宣傳典型案例

積極宣傳防疫一線的典型案例，讓大家樹立疫情防疫人人有責(zé)的思想。一批逆行者為防疫工作付出了汗水、淚水，甚至生命的代價(jià)。高校選擇典型案例進(jìn)行宣傳，讓大家感受到英雄的無私付出，提醒教職工珍惜防疫成果。增強(qiáng)高校思想政治工作的感染力。

（五）消除疫情謠言

疫情期間，由于病毒危害導(dǎo)致人們產(chǎn)生恐慌心理，容易滋生針對(duì)疫情及政策的謠言，高校應(yīng)加強(qiáng)預(yù)防，防范謠言的產(chǎn)生，制止謠言傳播。宣傳部門要特別注意信息甄別，及時(shí)澄清謠言。面對(duì)謠言要主動(dòng)發(fā)聲、及時(shí)辟謠，在廣大教職工中營造不造謠、不信謠、不傳謠的校園輿論環(huán)境。

四、做好心理咨詢

黨和國家特別關(guān)注疫情期間人們的心理健康問題。國家衛(wèi)健委印發(fā)《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》，為疫情相關(guān)心理危機(jī)干預(yù)提供了科學(xué)指導(dǎo)，也為高校對(duì)教職工心理輔導(dǎo)提供了有效借鑒。疫情期間，教職工承受多種心理壓力，得不到有效疏導(dǎo)，將會(huì)導(dǎo)致心理問題。他們主要有三種擔(dān)憂：一是感染擔(dān)憂。新冠肺炎感染性強(qiáng)，有人僅近距離接觸15秒就被感染，在疫情尚未得到有效控制之前，每日感染人數(shù)的增加都會(huì)給大家?guī)硪欢ǔ潭鹊男睦韷毫?。近期有媒體報(bào)道有人因懷疑自己感染新冠肺炎，產(chǎn)生焦慮、抑郁癥狀，由于未能得到有效疏導(dǎo)，導(dǎo)致自殺的情況。二是愈后擔(dān)憂。雖然新冠肺炎治愈率較高，但由于感染人數(shù)多，導(dǎo)致存在很多病亡案例，加之大家對(duì)于治療用藥不甚了解，導(dǎo)致對(duì)愈后情況不確定等都會(huì)給大家?guī)硪欢ǔ潭鹊男睦韷毫?。三是網(wǎng)上辦公的壓力。由于疫情傳染性強(qiáng)，高校教師實(shí)施網(wǎng)絡(luò)辦公，為確保“停課不停學(xué)”，高校教師由課堂教學(xué)變成網(wǎng)絡(luò)“主播”，工作方式的轉(zhuǎn)變給高校教師提出了新挑戰(zhàn)，尤其是對(duì)年長、不熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的教師更是如此。高校教師容易面臨感染焦慮、愈后擔(dān)憂、工作挑戰(zhàn)等不利于教職工身心健康的負(fù)面情緒，高校應(yīng)高度重視，及時(shí)干預(yù)。充分發(fā)揮學(xué)校心理咨詢中心的作用，根據(jù)教職工心理狀態(tài)的嚴(yán)重程度分兩個(gè)方面做好心理疏導(dǎo)。

（一） 嚴(yán)重心理問題（突發(fā)心理危機(jī)干預(yù)）

對(duì)于突發(fā)心理危機(jī)（相對(duì)嚴(yán)重的心理問題）的求助者建立24小時(shí)服務(wù)機(jī)制。高校向全體教職工公布心理咨詢?nèi)藛T的手機(jī)號(hào)碼，負(fù)責(zé)教師需隨時(shí)待命。由二級(jí)單位相關(guān)負(fù)責(zé)同志根據(jù)教職工心理危機(jī)嚴(yán)重程度進(jìn)行監(jiān)管、評(píng)估。需要時(shí)，可隨時(shí)聯(lián)系咨詢師，咨詢師接到求助后，及時(shí)采取有效措施，進(jìn)行干預(yù)治療。

（二） 一般心理問題

由于高校心理咨詢中心服務(wù)全校師生，服務(wù)人數(shù)多，而心理咨詢中心工作人員數(shù)量有限，為給他們減輕壓力，對(duì)于情節(jié)不是特別嚴(yán)重的一般心理問題，可充分發(fā)揮QQ、郵件等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的服務(wù)功能。

高校通過多種途徑及時(shí)疏導(dǎo)教師焦慮情緒，盡早發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，預(yù)防事態(tài)惡化。

五、做好防護(hù)工作

做好防疫期間高校教師思想政治工作，關(guān)鍵是要把防疫當(dāng)成當(dāng)前最大政治任務(wù)來抓，嚴(yán)防死守，構(gòu)筑防護(hù)墻，外防輸入、內(nèi)防感染，才能從根本上消除疫情給教職工帶來的心理壓力。

（一）根據(jù)部署，做好防疫

積極貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于新冠肺炎疫情防控工作的系列重要指示精神，根據(jù)省、市、區(qū)防疫工作要求，結(jié)合當(dāng)前疫情防控形勢(shì)，積極做好工作部署，努力完成防疫工作任務(wù)。

（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)

根據(jù)防控要求，高校應(yīng)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。制定防疫政策，通過政策表率，讓教職工樹立信心。校領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)單位負(fù)責(zé)人應(yīng)深入一線指導(dǎo)抗擊疫情工作。積極發(fā)揮各級(jí)黨組織在疫情防控工作中的戰(zhàn)斗堡壘作用，發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用。各級(jí)黨組織要及時(shí)做好防疫政策的傳達(dá)與部署，基層黨組織負(fù)責(zé)人作為防疫第一責(zé)任人。

（三）網(wǎng)上辦公，避免感染

發(fā)揮現(xiàn)代科技在疫情防控中的作用。為避免接觸、預(yù)防感染，疫情嚴(yán)重時(shí)，高校校園實(shí)施封閉式管理，住戶和教職工需辦理出入證，憑證件出入，教職工無特殊情況，不允許到校上班。高校教師工作由線下轉(zhuǎn)為線上，為確保教職工不見面也能溝通無障礙，需充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)工具做好信息溝通，讓教職工在家完成工作，避免接觸感染，減輕心理壓力。

（四）上下聯(lián)動(dòng)，做好防疫

高校應(yīng)成立防疫領(lǐng)導(dǎo)工作組，根據(jù)分工劃分多個(gè)小組，包括指導(dǎo)小組、防疫小組、監(jiān)督小組等，構(gòu)建學(xué)校、二級(jí)單位、教職工三級(jí)防護(hù)網(wǎng)，實(shí)施統(tǒng)一部署、統(tǒng)一指揮，全面落實(shí)防控責(zé)任。各單位都需負(fù)擔(dān)防疫責(zé)任。校醫(yī)院承擔(dān)防疫物資采購及守護(hù)教職工安全等工作;保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)做好校園出入管理等工作;后勤部門負(fù)責(zé)做好校園通風(fēng)、消毒等工作;網(wǎng)絡(luò)信息中心負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)辦公及健康打卡的技術(shù)支持;二級(jí)單位在完成防疫工作任務(wù)時(shí)，需時(shí)刻關(guān)注教職工身心健康。

（五）統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，絕不漏網(wǎng)

疫情期間，實(shí)施疫情“日?qǐng)?bào)告”制度?？赏ㄟ^釘釘?shù)绕脚_(tái)要求教職工每天進(jìn)行健康打卡，如實(shí)掌握教職工身處位置、個(gè)人身體狀況、接觸人員情況等信息，為疫情防疫提供服務(wù)。為提高教職工打卡積極性，高?？蓪⒔】荡蚩ㄗ鳛榭记诜绞?，一日未打卡，則視為曠工一日，學(xué)校根據(jù)教職工漏打卡次數(shù)，在績效發(fā)放、年度考核、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)等方面給予一定懲罰，讓教職工把健康打卡作為政治任務(wù)完成，確保教職工100%打卡，幫助高校如實(shí)統(tǒng)計(jì)教職工健康信息，及時(shí)掌握他們的健康狀況。

（六）針對(duì)疫情，做好預(yù)案

目前，在黨和國家的高度重視下，在各級(jí)部門的通力協(xié)作下，國內(nèi)疫情逐步得到較好控制，很多省、市、地區(qū)已經(jīng)連續(xù)多日實(shí)現(xiàn)“零報(bào)告”。然而“零報(bào)告”不等于零風(fēng)險(xiǎn)。特別是在近期海外疫情逐步加重的情況下，保護(hù)我國在防疫工作方面取得的階段性成果，“內(nèi)防感染、外防輸入”顯得更加重要。高校仍不能降低防范標(biāo)準(zhǔn)。很多高校都是綜合性高校，教師、學(xué)生分布在全國各地，有的高校還有不少海外留學(xué)生和外籍教師。針對(duì)疫情，做好預(yù)案顯得十分重要。為鞏固革命成果，迎接高校開學(xué)，需從四個(gè)方面做好預(yù)案。一要強(qiáng)化教職工健康管理工作，將責(zé)任落實(shí)到單位、個(gè)人。注重公共區(qū)域及辦公場所通風(fēng)、消毒，減少人員聚集，確保校園安全。二要做好返校師生隔離準(zhǔn)備。盡快把一些建筑改造成小間隔離點(diǎn)，供開學(xué)后，師生隔離之用。三要做好防疫物資采購。高校一旦開學(xué)，師生全部上班、上學(xué)，涉及人數(shù)多，校園消毒頻次增加，消毒液等防疫物資消耗加大，高校需提前做好物資準(zhǔn)備。四要做好防疫政策預(yù)案。高校應(yīng)充分考慮開學(xué)及防疫工作需要，就各項(xiàng)具體工作做好預(yù)案，以備不時(shí)之需。通過各項(xiàng)政策落實(shí)、落地，讓廣大教職工消除疫情帶來的思想顧慮，讓他們更加安心、放心。

高校歷來重視教職工思想政治工作，疫情期間更加需要防范意識(shí)形態(tài)方面的重大風(fēng)險(xiǎn)，牢牢掌握主動(dòng)權(quán)和話語權(quán)，確保高校和諧穩(wěn)定。要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)手段在教師思想政治工作中的作用?！按髷?shù)據(jù)的意義不是掌握海量數(shù)據(jù)，而是通過專業(yè)化的手段對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析。碎片化的海量數(shù)據(jù)本身并沒有價(jià)值，真正有價(jià)值的是通過數(shù)據(jù)間的聯(lián)系引申出數(shù)據(jù)背后的意義。”通過信息技術(shù)手段，加強(qiáng)高校教師思想政治工作，努力消除一切不穩(wěn)定因素，給教職工以正面引導(dǎo)，讓他們樹立攻堅(jiān)克難的信心，保持積極向上的精神風(fēng)貌，把高校工作做得更好。

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編輯∕宋宇