仇 娜，胡宜昌，孫田文

(1.陜西省氣象干部培訓(xùn)學(xué)院，西安 710016；2.中國(guó)氣象局氣象干部培訓(xùn)學(xué)院，北京 100081)

近年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和網(wǎng)絡(luò)資源的日益豐富，數(shù)字化學(xué)習(xí)(E-Learning)推動(dòng)了教育革新，E-Learning能較好地實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)、自主探究的教學(xué)目標(biāo)，但是不能代替?zhèn)鹘y(tǒng)的課堂教學(xué)。為發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下E-Learning個(gè)性化、靈活度高的優(yōu)勢(shì)和傳統(tǒng)課堂教學(xué)互動(dòng)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，國(guó)際教育界提出了新的混合式學(xué)習(xí)概念，并將這種方式稱之為B-Learning。而Josh Bersin提出的“B-Learning是將各種學(xué)習(xí)資源進(jìn)行優(yōu)化組合”得到1+1>2的效果，被認(rèn)為是對(duì)B-Learning最精準(zhǔn)的解釋[1]。B-Learning包含了面對(duì)面(face to face)教學(xué)和在線(online)學(xué)習(xí)兩部分,即面授和遠(yuǎn)程，這兩部分都不是單一的[2]。B-Learning有學(xué)習(xí)資源混合、學(xué)習(xí)環(huán)境混合和學(xué)習(xí)方式的混合，可更好地滿足學(xué)習(xí)者的需求，促進(jìn)學(xué)習(xí)成果的轉(zhuǎn)化和效益的提升。

1 陜西氣象培訓(xùn)B-Learning模式應(yīng)用情況

2013—2015年，陜西省氣象干部培訓(xùn)學(xué)院(以下簡(jiǎn)稱培訓(xùn)學(xué)院)在全省基層綜合氣象業(yè)務(wù)輪訓(xùn)中首次運(yùn)用了B-Learning模式，設(shè)計(jì)了80學(xué)時(shí)面授+41學(xué)時(shí)遠(yuǎn)程課程，編寫了9章45萬(wàn)余字的面授講義和32個(gè)流媒體課件，培訓(xùn)了844名縣(區(qū))級(jí)氣象綜合業(yè)務(wù)人員，培訓(xùn)對(duì)于緩解工學(xué)矛盾、擴(kuò)大學(xué)習(xí)效果取得了一些成效[3]，但此次輪訓(xùn)也存在線上線下互動(dòng)少、考核形式單一等問(wèn)題。

2019年5月，培訓(xùn)學(xué)院在干部綜合素質(zhì)類培訓(xùn)中進(jìn)一步探索了B-Learning模式，培訓(xùn)班分兩期進(jìn)行，共有97名縣氣象局主要負(fù)責(zé)人參訓(xùn)，培訓(xùn)通過(guò)撰寫“兩個(gè)帶來(lái)”(即帶來(lái)本單位在某項(xiàng)工作上一些成功的做法或經(jīng)驗(yàn)、帶來(lái)一些亟待解決的問(wèn)題)建立起日常工作和遠(yuǎn)程、面授學(xué)習(xí)的紐帶關(guān)系，并以撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)的形式進(jìn)行結(jié)業(yè)考核，提升了學(xué)員的參與度和學(xué)習(xí)興趣，改進(jìn)了培訓(xùn)效果。具體情況如表1所示。

從以上分析可以看出，培訓(xùn)學(xué)院對(duì)于B-Learning模式的教學(xué)應(yīng)用處于探索階段，教學(xué)活動(dòng)缺少整體性考慮和個(gè)性化設(shè)計(jì)，沒(méi)有完全體現(xiàn)出B-Learning的優(yōu)勢(shì)所在。主要存在兩方面問(wèn)題。

(1)教學(xué)方案缺少一體化設(shè)計(jì)

以表1為例。首先，遠(yuǎn)程培訓(xùn)內(nèi)容多為基礎(chǔ)性規(guī)范或文件，學(xué)習(xí)內(nèi)容較為枯燥，教學(xué)方式單一，也未安排線上交流和答疑，忽視了學(xué)員的主體地位，易使其產(chǎn)生厭學(xué)心理；其次，兩種培訓(xùn)方式只是機(jī)械性地疊加，沒(méi)有良好地過(guò)渡和銜接；最后，對(duì)于遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)只作了要求，未進(jìn)行量化考核[4]。所以，此次培訓(xùn)在教學(xué)方案的整體設(shè)計(jì)方面存在重面授、輕遠(yuǎn)程的問(wèn)題，缺少一體化設(shè)計(jì)。

表1 陜西省氣象部門縣局長(zhǎng)綜合素質(zhì)培訓(xùn)班部分培訓(xùn)要素

(2)遠(yuǎn)程培訓(xùn)保障能力稍顯薄弱

遠(yuǎn)程培訓(xùn)作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新型培訓(xùn)方式，有著學(xué)習(xí)資源豐富、靈活性強(qiáng)、可追蹤等優(yōu)勢(shì)，但是對(duì)于培訓(xùn)對(duì)象的計(jì)算機(jī)應(yīng)用和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的保障水平也要求較高。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)首先解決學(xué)員遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的技術(shù)問(wèn)題，其次，應(yīng)做好導(dǎo)學(xué)、助學(xué)、督學(xué)工作。但是，根據(jù)培訓(xùn)學(xué)院崗位設(shè)置和任務(wù)分工，目前培訓(xùn)技術(shù)保障方面人才較少，遠(yuǎn)程培訓(xùn)保障能力稍顯薄弱，且此崗位人員未參與培訓(xùn)課件的開發(fā)和培訓(xùn)方案的整體設(shè)計(jì)，對(duì)培訓(xùn)班的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)任務(wù)缺乏整體了解，導(dǎo)學(xué)、助學(xué)、督學(xué)效果欠佳。

2 陜西氣象培訓(xùn)B-Learning模式應(yīng)用建議

2.1 充分調(diào)研，科學(xué)設(shè)計(jì)一體化B-Learning模型

B-Learning具備降低培訓(xùn)成本、保持培訓(xùn)的持續(xù)性、保證培訓(xùn)步調(diào)一致、對(duì)學(xué)習(xí)者更加友好的優(yōu)勢(shì)。而設(shè)計(jì)一體化的B-Learning模型，則需要在培訓(xùn)需求調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)、培訓(xùn)環(huán)境、師資、教材等要素，統(tǒng)籌考慮“教”和“學(xué)”的具體情況，重點(diǎn)對(duì)教學(xué)資源和學(xué)員年齡進(jìn)行分析，科學(xué)地分配面授和遠(yuǎn)程兩部分的權(quán)重，并做好過(guò)渡、銜接和考核。

北京大學(xué)數(shù)字化學(xué)習(xí)中心對(duì)B-Learning的模型進(jìn)行了深入研究。模型中，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)部分通過(guò)學(xué)員自主學(xué)習(xí)MOOC、SPOC等網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行；面授學(xué)習(xí)部分在培訓(xùn)教師和學(xué)習(xí)同伴的共同引導(dǎo)下，通過(guò)課堂活動(dòng)的形式進(jìn)行知識(shí)的深化。在此基礎(chǔ)上，北京大學(xué)數(shù)字化學(xué)習(xí)中心設(shè)計(jì)出MOOC學(xué)習(xí)+課上習(xí)題類(適合于基礎(chǔ)型課程，學(xué)員知識(shí)體系相對(duì)穩(wěn)定，目標(biāo)是學(xué)會(huì)知識(shí))、MOOC學(xué)習(xí)+技能實(shí)操類(偏重于對(duì)技能的訓(xùn)練和掌握，在模型的運(yùn)用中多貫穿使用同伴教學(xué)法[5])、MOOC學(xué)習(xí)+案例研討類(偏重于對(duì)知識(shí)和技能的綜合考察與真實(shí)世界問(wèn)題的解決)、MOOC學(xué)習(xí)+小組項(xiàng)目類(偏重于對(duì)知識(shí)的應(yīng)用及小組創(chuàng)造，對(duì)學(xué)生能力要求相對(duì)較高)四種B-Learning模型。

培訓(xùn)學(xué)院開展了干部綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)兩大類培訓(xùn)，而業(yè)務(wù)技術(shù)類培訓(xùn)又分為：綜合氣象觀測(cè)、天氣預(yù)報(bào)技術(shù)、防雷電、人工影響天氣、氣象防災(zāi)減災(zāi)等學(xué)科類別。因?yàn)樗婕暗膶W(xué)科差異較大，上述四種模型無(wú)法很好地應(yīng)用到所有培訓(xùn)班型中，所以針對(duì)氣象類培訓(xùn)的特殊性，以下模型設(shè)計(jì)單純從面授和遠(yuǎn)程的培訓(xùn)比重和時(shí)間順序方面考慮。

2.1.1 面授+遠(yuǎn)程型 以面授培訓(xùn)為主，遠(yuǎn)程培訓(xùn)為輔，面授部分培訓(xùn)內(nèi)容較遠(yuǎn)程難度大且培訓(xùn)時(shí)間早，此模型注重學(xué)員的實(shí)地學(xué)習(xí)體驗(yàn)。面授部分通過(guò)多種教學(xué)方式和同伴教學(xué)法提升學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣、夯實(shí)理論基礎(chǔ)，遠(yuǎn)程部分則進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了對(duì)新知識(shí)的補(bǔ)充和學(xué)習(xí)效果的提升。此模型的優(yōu)點(diǎn)在于學(xué)員的實(shí)地參與性強(qiáng)，教學(xué)方式靈活多樣，互動(dòng)性強(qiáng)，對(duì)培訓(xùn)學(xué)院遠(yuǎn)程教學(xué)資源、培訓(xùn)保障水平和學(xué)員的計(jì)算機(jī)水平要求較低；缺點(diǎn)在于對(duì)師資質(zhì)量、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)環(huán)境的要求較高，學(xué)員易產(chǎn)生工學(xué)矛盾。建議將此模型應(yīng)用于設(shè)備維修類、基礎(chǔ)知識(shí)類或?qū)W員年齡梯度較大的培訓(xùn)班。

2.1.2 遠(yuǎn)程+面授型 優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源是提高培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵，而資源建設(shè)和應(yīng)用是遠(yuǎn)程培訓(xùn)的核心。此模型以遠(yuǎn)程培訓(xùn)為主，面授培訓(xùn)為輔，學(xué)習(xí)形式由“以教師為中心”轉(zhuǎn)向“以學(xué)員為中心”，并通過(guò)本地課件池和互聯(lián)網(wǎng)上的優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源完成主要教學(xué)任務(wù)，靈活性強(qiáng)、學(xué)習(xí)記錄可追蹤。在教學(xué)安排上，先遠(yuǎn)程、后面授，而面授作為遠(yuǎn)程的補(bǔ)充，可針對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中存在的困難進(jìn)行重點(diǎn)交流、答疑，進(jìn)一步明確教學(xué)目標(biāo)、提升培訓(xùn)效果。此模型因受時(shí)間和空間限制較少，能快速實(shí)現(xiàn)新知識(shí)、新技術(shù)的推廣和學(xué)習(xí)，但對(duì)于學(xué)員和培訓(xùn)學(xué)院的計(jì)算機(jī)應(yīng)用、保障水平和硬件環(huán)境要求較高，建議應(yīng)用于時(shí)效性強(qiáng)或?qū)W員區(qū)域分散的培訓(xùn)班。

2.2 提升培訓(xùn)課件的開發(fā)力度，完善審核機(jī)制

近年來(lái)，依托項(xiàng)目建設(shè)，培訓(xùn)學(xué)院的硬件環(huán)境得到了較大提升，但培訓(xùn)軟實(shí)力相對(duì)較為薄弱，課件建設(shè)是其中之一。2018年以來(lái)，培訓(xùn)學(xué)院雖然通過(guò)向全省征集微課件的方式積累了一批優(yōu)秀課件，但目前用于遠(yuǎn)程培訓(xùn)的課件仍主要來(lái)源于中國(guó)氣象遠(yuǎn)程教育網(wǎng)，課件的普適性使其缺少了本地化特征，且與教學(xué)內(nèi)容不能達(dá)到高度匹配。此外，在中國(guó)氣象遠(yuǎn)程教育網(wǎng)無(wú)法滿足課件需求的情況下，培訓(xùn)學(xué)院通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取其他網(wǎng)站的教學(xué)資源，此部分課件因缺少嚴(yán)格的審核流程，可能存在知識(shí)傳導(dǎo)偏差。

針對(duì)以上問(wèn)題，建議加大遠(yuǎn)程培訓(xùn)課件的開發(fā)力度，完善外來(lái)課件的審核機(jī)制，開發(fā)出定位準(zhǔn)確，情境性、故事性、交互性強(qiáng)[6]的課件資源，豐富本地課件池。

2.3 提升培訓(xùn)質(zhì)量管理工作的科學(xué)性

按照培訓(xùn)質(zhì)量管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)學(xué)院應(yīng)進(jìn)一步建立和完善“培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)項(xiàng)目策劃、分類組織實(shí)施、培訓(xùn)評(píng)估反饋”四階段質(zhì)量管理模型，實(shí)現(xiàn)B-Learning工作標(biāo)準(zhǔn)一致、階段任務(wù)明確、管理流程清晰、培訓(xùn)檔案完整、教學(xué)持續(xù)改進(jìn)，促進(jìn)培訓(xùn)管理工作流程化、規(guī)范化和專業(yè)化, 提升其科學(xué)性。就現(xiàn)階段培訓(xùn)學(xué)院混合式培訓(xùn)工作開展?fàn)顩r，建議從以下兩個(gè)方面先行調(diào)整。

2.3.1 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，優(yōu)化崗位設(shè)置，合理調(diào)配人才資源 針對(duì)2.2中遠(yuǎn)程培訓(xùn)保障能力薄弱問(wèn)題，可采用以下兩種方式解決：一是加強(qiáng)培訓(xùn)者的培訓(xùn)力度，提高教務(wù)管理人員培訓(xùn)保障水平，避免其重管理、輕技術(shù)的“長(zhǎng)短腿”現(xiàn)象；二是優(yōu)化崗位設(shè)置，強(qiáng)化一崗多能，加強(qiáng)教務(wù)管理和技術(shù)保障崗位人員的流動(dòng)和業(yè)務(wù)互通。

2.3.2 完善B-Learning的考核機(jī)制 B-Learning模式下的培訓(xùn)考核應(yīng)充分考慮到面授和遠(yuǎn)程兩部分的情況，從學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、學(xué)習(xí)時(shí)間節(jié)點(diǎn)、學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況、學(xué)習(xí)效果等多個(gè)維度進(jìn)行定量和定性相結(jié)合的綜合考核，而不是單純以學(xué)習(xí)效果作為唯一的考核指標(biāo)。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，B-Learning在氣象教育培訓(xùn)中的應(yīng)用能打破學(xué)科壁壘和時(shí)空條件的束縛，好的B-Learning模型科學(xué)地規(guī)劃了學(xué)員的學(xué)習(xí)線路和學(xué)習(xí)過(guò)程，做到了遠(yuǎn)程和面授的有效結(jié)合，尤其以學(xué)習(xí)者為中心所設(shè)定的學(xué)習(xí)模式，更能滿足成人學(xué)習(xí)者的需求[7]，有利于實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程和面授兩部分優(yōu)質(zhì)資源的整合、促進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展[8]，這對(duì)于B-Learning模式正處于探索階段的陜西氣象培訓(xùn)工作來(lái)說(shuō)，具有借鑒和參考意義。