周靜
要在互聯(lián)網(wǎng)時代構(gòu)建起隱私的安全網(wǎng),廠家、商家、開發(fā)平臺、用戶和政府機構(gòu)等各方都要積極作為。
最近,某媒體報道了一則新聞,聽上去讓人有些毛骨悚然。
報道里說,大三學生小劉是一個科技發(fā)燒友,他有機會為某軟件測試其應用,這款軟件能記錄自己手機上安裝的APP啟動和使用過程。小劉試用幾天后被驚呆了,他發(fā)現(xiàn)自己手機上安裝的很多APP存在頻繁自啟動,訪問、讀取手機信息的現(xiàn)象。
其中一款移動教學軟件“優(yōu)學院”十幾分鐘訪問手機照片和文件近25000次;另一款辦公軟件“TIM”一小時內(nèi)嘗試自啟動近7000次,并不停讀取通訊錄;還有很多常用的社交、辦公、娛樂軟件也都存在后臺高頻率讀取著手機信息行為。之后,小劉登錄了一些社區(qū)論壇,發(fā)現(xiàn)也有別的網(wǎng)友偵測出大量APP在后臺頻繁訪問的“小動作”,甚至還有某一個APP喚醒了手機里十幾個APP偷偷在后臺運行的情況。
人們對APP侵犯手機用戶隱私的事其實已經(jīng)屢見不鮮,但像小劉發(fā)現(xiàn)的這般,攫取用戶信息到了“喪心病狂”地步的還是讓人感到震驚。大家雖然體驗了由智能手機各類APP帶來的便捷,但是犧牲了寶貴的個人隱私?!按髷?shù)據(jù)比你自己更懂你”這句彰顯科技改變生活的話語,仔細琢磨,卻透著難以言喻的無奈。
手機一族幾乎都遭遇過數(shù)據(jù)被出賣、隱私被侵犯的困擾。每天接到的各類推銷電話、瀏覽網(wǎng)頁時不斷彈出來的廣告信息。尤其是現(xiàn)在的推銷電話與以往漫天撒網(wǎng)的推銷還不一樣,對方能準確地報出你的姓名甚至是家庭住址。像一些推銷補習班的電話,對方來電開口就稱,你是“某某某媽媽”或“某某某爸爸”吧,自己家孩子的姓名,他或她張嘴就來,乍一聽,還以為是某個熟人打電話給你。更意外的是,某個場景之中,你和朋友或同事假如談?wù)撝臣?,比如在討論補牙或配角膜塑形鏡,話音未落,某個APP里就會有相應的產(chǎn)品推送廣告。曾經(jīng)有機構(gòu)做過數(shù)據(jù)調(diào)查,稱國內(nèi)平均每個人的信息泄露次數(shù),少則8條/次,多則15條/次。而且,這個數(shù)據(jù)還在持續(xù)上漲。
人們下載使用某個APP是基于對某項功能的需求,一般而言,安全、系統(tǒng)管理、通信、社交等這類APP,針對用戶的通訊錄隱私讀取是在合理的權(quán)限之內(nèi),人們還能理解。而購物、娛樂、學習、閱讀、導航類APP需要讀取用戶的通訊錄嗎?顯然,如果這類APP讀取了用戶的通訊錄就屬于越界。2018年11月,中消協(xié)曾在北京召開新聞發(fā)布會,通報100款10類APP個人信息收集與隱私政策測評情況,結(jié)果發(fā)現(xiàn)它們普遍存在涉嫌過度收集個人信息的情況:59款涉嫌過度收集“位置信息”,28款涉嫌過度收集“通訊錄信息”,23款涉嫌過度收集“身份信息”,22款涉嫌過度收集“手機號碼”等。也就是說,APP過度收集用戶信息成了行業(yè)潛規(guī)則。
之所以存在如此普遍的現(xiàn)象,和它背后復雜的黑色產(chǎn)業(yè)鏈密不可分。稍微梳理就可以發(fā)現(xiàn),這當中有利可圖方至少包括APP開發(fā)商、移動平臺廣告商、手機生產(chǎn)商、某些不法團體等。用戶信息被收集之后,除了販賣給商家,讓他們能有的放矢、精準營銷之外,還可以直接買賣。去年7月初,北京朝陽區(qū)法院就審理過一起智聯(lián)招聘員工參與倒賣個人信息案,該案涉及公民個人信息達16萬余份,這些信息以2.5~5塊錢的白菜價被打包賤賣。還有微信,央視二套的第一時間也曾曝光過,微信號網(wǎng)上隨意交易,價格幾十到幾百元不等。
對用戶來說,要對抗APP越界“偷窺”的亂象并不容易,除非直接不用,只要運用就有泄露隱私的可能。專家們則建議相關(guān)部門建立常態(tài)化的監(jiān)管覆蓋和嚴厲的懲戒措施,當然相應的立法也要跟上。
總之,要在互聯(lián)網(wǎng)時代構(gòu)建起隱私的安全網(wǎng),廠家、商家、開發(fā)平臺、用戶和政府機構(gòu)等各方都要積極作為,至少要遵循應有的商業(yè)倫理,保持底線與操守,如此這般人們才敢毫無后顧之憂地使用APP。