徐榕

自新型冠狀病毒感染肺炎疫情爆發(fā)以來，響水農(nóng)村商業(yè)銀行第一時(shí)間成立疫情應(yīng)對(duì)小組，制定疫情應(yīng)對(duì)方案，在做好疫情防控工作的同時(shí)，主動(dòng)電話聯(lián)系客戶，了解借款企業(yè)及個(gè)人客戶的受疫情影響的程度及狀況，全力幫助企業(yè)和個(gè)人紓困，做好疫情期間金融信貸服務(wù)支撐工作。

一是提高疫情期間貸款審批效率。迅速建立綠色審批通道，簡化業(yè)務(wù)流程，切實(shí)提高業(yè)務(wù)辦理效率。針對(duì)大額貸款開通線上審批流程，不需要提供紙質(zhì)資料，直接通過信貸風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)（V7）提交審批，免去面對(duì)面會(huì)辦的程序，只需要在線上完成審批即可。

二是完善受疫情影響的社會(huì)民生領(lǐng)域的金融服務(wù)。對(duì)因感染新型肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員以及受疫情影響暫時(shí)失去收入來源的人群，基層單位將情況向總行匯報(bào)后，在信貸政策上予以傾斜，靈活調(diào)整住房按揭、信用卡等個(gè)人信貸還款安排，合理延后還款期限。對(duì)因疫情因素導(dǎo)致的逾期、違約，按照監(jiān)管部門要求合理處理。

三是加大對(duì)疫情防控相關(guān)領(lǐng)域的信貸支持力度。要求公司金融部主動(dòng)加強(qiáng)與有關(guān)醫(yī)院、醫(yī)療科研單位和相關(guān)企業(yè)的服務(wù)對(duì)接，提供足額信貸資源，全力滿足相關(guān)單位和企業(yè)衛(wèi)生防疫、醫(yī)藥用品制造及采購、公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科研攻關(guān)、技術(shù)改造等方面的合理融資需求，主動(dòng)對(duì)接防護(hù)用品企業(yè)，目前己對(duì)接1戶。

四是做好受困企業(yè)金融服務(wù)。對(duì)受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運(yùn)輸、文化旅游等行業(yè)，以及有發(fā)展前景但受疫情影響暫遇困難的企業(yè)，特別是小微企業(yè)，要求客戶經(jīng)理主動(dòng)聯(lián)系對(duì)接，與客戶一同協(xié)商應(yīng)對(duì)措施，不得盲目抽貸、斷貸、壓貸。對(duì)受疫情影響嚴(yán)重的企業(yè)到期還款困難的，可予以展期或續(xù)貸。截至2月7日，已受理4戶企業(yè)展期申請(qǐng)，將于2個(gè)工作日內(nèi)審批完成。