最充分的準(zhǔn)備

周海亮

朋友開了一家茶館，古香古色，韻味十足。為這個茶館，朋友準(zhǔn)備了整整兩年。他充分考慮到茶館的每一個細(xì)節(jié)——大到茶館的仿古桌椅，小到茶館的背景音樂。

朋友堅信他會穩(wěn)賺不賠?？墒撬牟桊^還是在一段時間以后宣布倒閉——因為他實在高估了市場。他的茶館倒閉，在很多人看來，是極其正常的事情。

但是在我看來，朋友的茶館完全不必倒閉，最起碼，不必賠上那么多錢。當(dāng)營業(yè)半年的茶館仍然門可羅雀，朋友就該想想其他辦法：

比如更換一下室內(nèi)裝飾，降低一下價格，增加一些小吃，等等。最不濟(jì)，把茶館轉(zhuǎn)租出去，回來一點點租金，也可以減少損失。換句話說，假如茶館是條船，他就該及時調(diào)整航道——他的目標(biāo)本是大洋，但那時，他應(yīng)該把目標(biāo)對準(zhǔn)大河，甚至溪流。

但他沒有這樣去做。不是他一定要堅持自己的錯誤，而是因為，那時候他已經(jīng)完全沒有了想法。他被現(xiàn)實嚇懵了。每天他守住自己的茶館，眼巴巴希望能進(jìn)來一個顧客，卻完全忽略了他守住的其實是一個不適合本地市民消費和休閑的場所。

朋友長吁短嘆。為什么會這樣呢？他說，為這個茶館，我做了最充分的準(zhǔn)備?。】墒俏艺J(rèn)為，他準(zhǔn)備的并不充分。這與他準(zhǔn)備的時間長短無關(guān)，也與他開店前的市場調(diào)查無關(guān)。有關(guān)的，是他對失敗的應(yīng)對。

說白了，朋友在開店以前，只做了最好的打算，卻沒有做最壞的打算。他知道在最好的時候應(yīng)該怎樣去做，比如廣告的持續(xù)投入、比如開設(shè)分店等等，卻忽略了最壞的時候應(yīng)該怎樣去做，比如如何降低成本、如何降低價格、怎樣吸引顧客等等。

朋友不但高估了市民的品位，還高估了自己的能力。俗話說，知己知彼，百戰(zhàn)百勝。但現(xiàn)實是，哪怕知己知彼，也難百戰(zhàn)百勝。怎么辦？就應(yīng)該在即將失敗或者已經(jīng)失敗的時候，為自己找一條路。而這條路，絕不是在即將失敗或者失敗以后才臨時去找的——它應(yīng)該提前鋪好，到那時，沿著走下去就是。

有時候，在一些事情上我們往往太過樂觀，樂觀到很多時候會犯同一個錯誤——凡事都往好的方面去想，其結(jié)果總是沒那么好。但假如，換一種思維：凡事都往壞的方面去想，其結(jié)果便總是沒那么壞。

（軒仔摘自《品讀》2020年6期）