河南正陽農(nóng)商銀行以黨建為統(tǒng)領(lǐng),回歸支農(nóng)支小本源,堅(jiān)持點(diǎn)對(duì)點(diǎn)對(duì)接、點(diǎn)與面結(jié)合、實(shí)打?qū)崬槿r(nóng)紓困解難,下好普惠金融“先手旗”,譜寫昔惠金融新篇章。目前,該行涉農(nóng)貸款余額86.64億元,占貸款總額的96.64%。
點(diǎn)對(duì)點(diǎn)對(duì)接——守好服務(wù)三農(nóng)出發(fā)點(diǎn)
正陽農(nóng)商銀行秉承“服務(wù)三農(nóng)、造福民生、奉獻(xiàn)社會(huì)”的經(jīng)營宗旨,把好金融服務(wù)的目標(biāo)點(diǎn),以正陽縣花生產(chǎn)業(yè)種植和生豬養(yǎng)殖的特色,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)對(duì)接轄內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)、農(nóng)資部門、農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社及上下游農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工企業(yè),使一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,真正零距離服務(wù)好三農(nóng),下好金融服務(wù)的“先手棋”。
該行以轄內(nèi)廣大基層群眾為對(duì)接點(diǎn),從網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)、團(tuán)隊(duì)打造、信貸產(chǎn)品創(chuàng)新等方面出發(fā),推動(dòng)信貸資源向鄉(xiāng)村匯集,讓來自鄉(xiāng)村的客戶創(chuàng)業(yè)融資更容易。依托全轄32個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、74個(gè)自助銀行、206個(gè)多功能金融服務(wù)工作站,因地制宜選用適合鄉(xiāng)村的融資、結(jié)算、理財(cái)?shù)雀黝惍a(chǎn)品。主動(dòng)將金融服務(wù)延伸到農(nóng)村,實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村金融服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)通”、便民服務(wù)“村村通”、電子銀行“戶戶通”。
眼下,該行網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)“雙下沉”的有機(jī)結(jié)合。全面滿足轄內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶多層次、多樣化的金融服務(wù)需求,讓他們足不出村即可辦理貸款、繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬等大部分金融業(yè)務(wù);通過減免各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用,讓利于民,免費(fèi)為鄉(xiāng)村居民提供社保卡、農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)、農(nóng)村低保、貸款貼息等財(cái)政、政府惠民資金代理收繳和發(fā)放服務(wù)。
點(diǎn)對(duì)面結(jié)合——鋪就服務(wù)三務(wù)共贏路
正陽農(nóng)商銀行以普惠金融為抓手,結(jié)合“黨建+”與地方黨委政府聯(lián)動(dòng),建立、完善農(nóng)戶信息檔案,開展“地毬式”農(nóng)戶評(píng)級(jí)授信,著力改良社會(huì)信用體系的“基礎(chǔ)土壤”,推動(dòng)農(nóng)村信用工程建設(shè)。
為體現(xiàn)公平公正,該行完善授信公開機(jī)制。積極選出各村組內(nèi)品行端正,在群眾中享有較高聲望的人士共同參與“信用戶”評(píng)議和評(píng)定工作,讓信用額度成為家家戶戶隨用隨取的“備用金”。止于3月底,該行總授信戶數(shù)61049戶。用信戶數(shù)14907戶,用信金額達(dá)20多億元。同時(shí),依托有關(guān)政策,對(duì)用信情況良好的信用村農(nóng)產(chǎn)實(shí)行差別化定價(jià)策略,信用村農(nóng)產(chǎn)利率優(yōu)惠5%,對(duì)信用戶優(yōu)惠10%,以此形成的示范激勵(lì)效應(yīng),推動(dòng)整村授信工作不斷向縱深開展。
該行在成立微貸中心,打造專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上,信貸人員深入全縣小微企業(yè)、個(gè)體工商戶、廣大群眾之中走訪,面對(duì)面與客戶交流,了解實(shí)隋,紓困解難。進(jìn)一步規(guī)范審批流程,減少審批事項(xiàng),縮短審批流程,強(qiáng)化“馬上就辦”、“緊抓快辦”、“辦就辦成”的服務(wù)理念,2019年8月信貸服務(wù)中心投入使用,信貸四部門集中辦公,基本實(shí)現(xiàn)了“進(jìn)一扇門、辦所有信貸事”。
實(shí)打?qū)嵔怆y——做百姓身邊貼心銀行
該行搭建了高效快捷服務(wù)平臺(tái),出臺(tái)了“鄉(xiāng)村振興實(shí)施意見”、“普惠金融實(shí)施意見”和“支持花生產(chǎn)業(yè)畜禽養(yǎng)殖的實(shí)施意見”。因勢(shì)利導(dǎo)創(chuàng)立了信貸產(chǎn)品“金倉貸”、“金e貸”、“金誠貸”等金融產(chǎn)品,花生和生豬“產(chǎn)供銷”環(huán)節(jié)資金供應(yīng)得到保障。
今年疫情防控期間,該行出臺(tái)的“復(fù)工貸”、“保障貸”、“戰(zhàn)疫貸”等產(chǎn)品,在復(fù)工復(fù)產(chǎn)及鄉(xiāng)村振興的征程中發(fā)揮著巨大的作用。個(gè)人金融部客戶經(jīng)理在微信群中獲知清源辦事處李通村群眾黃磊急需春耕生產(chǎn)資金后,立即通過視頻遠(yuǎn)程和黃磊聯(lián)系,并及時(shí)授信,立即給該戶辦理“金燕快貸通”20萬元。止于3月底,該行已累計(jì)投放春耕備耕和復(fù)工復(fù)產(chǎn)貸款7.34億元。
與此同時(shí),該行深入開展信用知識(shí)、信貸政策、信貸產(chǎn)品、征信體系建設(shè)等一系列宣傳教育活動(dòng),積極營造“守信光榮、失信可恥”的社會(huì)信用環(huán)境,滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的金融需求。通過送戲下鄉(xiāng)、送金融知識(shí)下鄉(xiāng)、送金融知識(shí)進(jìn)校園等活動(dòng),幫助金融消費(fèi)者提供保護(hù)個(gè)人金融信息、防范和應(yīng)對(duì)非法金融活動(dòng)的能力,讓群眾守著自己的錢袋子,切實(shí)根除非法集資、金融詐騙等社會(huì)毒瘤。