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      圖書館圖書盤點(diǎn)的方法探究

      2020-08-13 07:19:55向艷
      卷宗 2020年17期
      關(guān)鍵詞:服務(wù)質(zhì)量

      摘 要:圖書盤點(diǎn)是圖書館館藏文獻(xiàn)管理的一項(xiàng)基本且又重要的基礎(chǔ)工作。通過盤點(diǎn)發(fā)現(xiàn)館藏文獻(xiàn)資源的排放問題,書目數(shù)據(jù)等問題。本文介紹我館圖書盤點(diǎn)的方法、存在的問題和改進(jìn)措施,以此來維護(hù)書目數(shù)據(jù)和準(zhǔn)確的排架,提升了我館的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

      關(guān)鍵詞:圖書盤點(diǎn);書目數(shù)據(jù);服務(wù)質(zhì)量

      圖書盤點(diǎn)是圖書館館藏文獻(xiàn)管理的一項(xiàng)基本且又重要的基礎(chǔ)工作,是指定期或臨時(shí)對(duì)書庫中圖書的實(shí)際數(shù)量進(jìn)行清點(diǎn),從而了解圖書的流動(dòng)情況,是在架、外借、遺失還是損壞。

      通過盤點(diǎn)我們不僅可以準(zhǔn)確掌握圖書館藏文獻(xiàn)資源的建設(shè)情況,還可以發(fā)現(xiàn)電腦自動(dòng)化系統(tǒng)中借閱書目數(shù)據(jù)的異常情況。因此圖書盤點(diǎn)工作是非常重要的,特別是對(duì)高校圖書館,其意義表現(xiàn)在兩個(gè)方面:1)為教師的科研提供精準(zhǔn)服務(wù)。2)為學(xué)生的課業(yè)任務(wù)提供精準(zhǔn)服務(wù)。高校圖書館雖然都實(shí)行了電腦自動(dòng)化管理,但是難免出現(xiàn)圖書遺失和數(shù)據(jù)處理操作沒及時(shí)更新等方面的問題,特別是采取大流通讀者自助借閱方式的圖書館,文獻(xiàn)的管理主要靠門禁系統(tǒng),圖書遺失和亂放就難免了。通過圖書盤點(diǎn)我們可以掌握哪些圖書遺失了,哪些數(shù)據(jù)錯(cuò)誤了,處理遺失的圖書和更改錯(cuò)誤的數(shù)據(jù),使文獻(xiàn)資源的流通渠道更加順暢,讀者借閱更加快捷方便,從而提高文獻(xiàn)的準(zhǔn)確率和流通率,為讀者提供更好更專業(yè)的服務(wù)。

      1 我館圖書盤點(diǎn)的組織方式

      圖書盤點(diǎn)工作是要對(duì)實(shí)際在架的圖書與書目數(shù)據(jù)進(jìn)行一一核對(duì)(我館采用的是金盤圖書館集成管理系統(tǒng),書目數(shù)據(jù)從金盤系統(tǒng)里打出來),并整理排架順序,保證書目清單與實(shí)存圖書數(shù)量相合,排放位置與書單相一致等工作,工作比較復(fù)雜且量比較大,需多人協(xié)作才能完成。

      我館對(duì)外開放的書庫共有11個(gè),每個(gè)書庫由一位館員管理,盤點(diǎn)工作團(tuán)隊(duì)就由11位書庫管理館員和一位打印書目數(shù)據(jù)清單的老師組成。書目書單包括索書號(hào)、書名、登錄號(hào)和在架、外借、密集、備注四個(gè)選項(xiàng),密集書庫是對(duì)借閱率低或比較舊的書下架后的存放點(diǎn),每個(gè)書庫老師拿著書單對(duì)書庫書架上的書和書單上的書進(jìn)行一一核對(duì),如在架就打勾,如不在就要查金盤系統(tǒng),看是否外借,是外借或密集就在相應(yīng)位置打勾,如都不是,說明遺失,就在備注處打勾,這種人工盤點(diǎn)方法雖然效率低但核對(duì)準(zhǔn)確無誤,使我們能夠準(zhǔn)確掌握每本書的狀況,利用4個(gè)月的時(shí)間我館完成了100余萬冊圖書的盤點(diǎn)工作。

      2 圖書盤點(diǎn)中存在的問題

      在盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)圖書館藏存在很多問題,大致主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

      1)部分書索書號(hào)對(duì)不上。索書號(hào)是圖書館藏書排架用的編碼,是文獻(xiàn)外借和館藏清點(diǎn)的主要依據(jù)。每本書都對(duì)應(yīng)一個(gè)索書號(hào),根據(jù)索書號(hào)來排架,讀者查找書籍主要通過金盤的查詢系統(tǒng)查到書的索書號(hào)來找書,如果書架上的索書號(hào)和金盤里的索書號(hào)對(duì)不上,讀者根據(jù)金盤里的索書號(hào)在書架上就找不到書,從而影響讀者對(duì)圖書的借閱率。

      2)部分書書架上沒有,金盤里有但無條形碼。圖書的條形碼是借書器讀取信息的主要標(biāo)識(shí),一本書一個(gè)條形碼,有條形碼讀者才能借閱圖書,書架上沒有書而金盤里顯示有且無條形碼,說明該書是下架了而不是遺失了,只是在金盤系統(tǒng)里還沒有清理掉這些數(shù)據(jù),而讀者是靠查詢金盤系統(tǒng)來找書的,如果讀者在金盤查詢系統(tǒng)里查到這樣的書,在書庫書架上是找不到該書的,因此需要技術(shù)人員及時(shí)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行清理維護(hù),達(dá)到讀者能更準(zhǔn)確地借閱書的目的。

      3)部分書在書架上有但金盤里顯示在密集書庫。密集書庫是存放借閱率低或比較舊的書的地方,是不對(duì)外借閱的。圖書館文獻(xiàn)資源主要是紙質(zhì)圖書,館里每年會(huì)采購新出版的書,而多年前采購的書可能就會(huì)存在過時(shí)、借閱率低的問題,還有的書由于借的頻率多破損了,需要買新的版本來替代,象這些書就需要下架堆放在密集書庫里保存,否則書架上就裝不下那么多書。密集書庫的書在金盤里是顯示密集書庫,讀者是不能外借的。在圖書盤點(diǎn)過程中發(fā)現(xiàn)書架上有些書是密集書庫的,如果讀者找到這樣的書就不能外借了,在書庫的老師也經(jīng)常遇到學(xué)生借不了書的問題,需要老師更改密集書庫才能借。出現(xiàn)有密集書庫的書是因?yàn)榻鸨P系統(tǒng)里把這本書歸為密集書庫了,而在書架上還沒及時(shí)把它下架轉(zhuǎn)放到密集書庫里。因此對(duì)這些書要進(jìn)行清理。

      4)部分圖書遺失。我館實(shí)行的是讀者自助借閱圖書大流通的開館方式,對(duì)圖書的管理主要通過門禁系統(tǒng)和保安人員來管理,門禁是自動(dòng)化系統(tǒng),難免會(huì)出現(xiàn)問題,因此圖書遺失是難免的,但我們加強(qiáng)管理盡量減少圖書的遺失。通過盤點(diǎn)發(fā)現(xiàn)遺失的圖書是小部分,大概比例是0.05%,屬于可控制的范圍。

      3 對(duì)圖書盤點(diǎn)中存在問題的解決措施

      1)對(duì)索書號(hào)核對(duì)不上的書我們采取了在盤點(diǎn)時(shí)就及時(shí)更正索書號(hào)的辦法。因?yàn)楸P點(diǎn)的工作量很大,如果把索書號(hào)錯(cuò)誤的書都抽出來再更正重復(fù)查詢索書號(hào)的工作,并且更正了再上架重復(fù)增加了圖書上架的工作,所以在書架上核對(duì)時(shí)發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤就及時(shí)更正并放回原處,既減少了查詢的工作量又減少了圖書上架的工作。

      2)對(duì)金盤中顯示無條形碼的書我們采取了標(biāo)注并及時(shí)告知技術(shù)部的辦法。金盤圖書集成管理系統(tǒng)主要是由技術(shù)部的老師來負(fù)責(zé),書目數(shù)據(jù)的維護(hù)也由他們負(fù)責(zé),所以對(duì)沒有條形碼的書統(tǒng)計(jì)出來及時(shí)告知他們,由他們統(tǒng)一在金盤系統(tǒng)里對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行清理維護(hù),達(dá)到高效準(zhǔn)確無誤的目的,也為讀者提供了更精準(zhǔn)的文獻(xiàn)服務(wù)。

      3)對(duì)盤點(diǎn)中是密集書庫的書的問題,在盤點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)一本就下架一本,然后再統(tǒng)一拿到密集書庫上架,做到邊查邊整理下架。

      通過上面這些措施使得我館紙質(zhì)資源排列更加準(zhǔn)確無誤,賬實(shí)一致,為讀者的借閱提供了更好的服務(wù)。

      參考文獻(xiàn)

      [1]王海倫,王菊花,詹霞.圖書盤點(diǎn)的必要性及方法探究—以南昌職業(yè)學(xué)院圖書館為例[J].科技風(fēng),2018,10.

      [2]王微.基于圖書盤點(diǎn)的圖書館館藏?cái)?shù)據(jù)維護(hù)工作探析[J].吉林廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào),2017,7.

      作者簡介

      向艷(1977-),仡佬族,貴州湄潭出生,碩士,館員,遵義師范學(xué)院圖書館,研究方向:圖書管理。

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