施映秋

“要使協(xié)作技術(shù)推動全球生產(chǎn)力和經(jīng)濟增長，它必須提供真正沉浸式的會議體驗?！?/p>

——TIG Robin van Meeuwen

在過去的20年里，我們見證了工作場所發(fā)生的令人矚目的變化。在不遠的過去，要說最引人注目、最令人印象深刻的辦公技術(shù)就是傳真機。這臺出色的設備設法通過電話網(wǎng)絡從世界的另一端發(fā)送了整個紙質(zhì)文檔。但是現(xiàn)在，已經(jīng)沒有或者很少有人使用傳真機了，可以預測的是接下來傳真機也逃脫不了跟旋轉(zhuǎn)撥號電話一樣被淘汰的命運。

如今，或者說往后很長一段時間里，協(xié)作技術(shù)將會是企業(yè)辦公場所技術(shù)中很重要的一個組成部分。協(xié)作技術(shù)可以幫助員工進行即時通信和決策，也可以讓員工通過電腦或者移動設備在全球范圍內(nèi)即時共享信息。因此，即時連接、移動交互和無縫協(xié)作技術(shù)正在成為工作環(huán)境中的標配。未來AV管理者要面臨的挑戰(zhàn)是確保AV/ IT系統(tǒng)不僅能夠使這種協(xié)作方法發(fā)揮作用，并且能夠隨著技術(shù)的發(fā)展和工作方式的不斷發(fā)展，AV/IT系統(tǒng)能夠不斷兼容新的技術(shù)和要求。

那么，如何通過協(xié)作技術(shù)為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟利益呢？

首先，AV系統(tǒng)管理者必須確保優(yōu)先考慮個人、校園建筑物或全球辦公室之間的連接。此外，隨著靈活的工作方式變得越來越普遍，工作人員的分布也越來越分散，這些在不同辦公地點的個人工作也需要可以無縫的溝通交流，使得他們可以感受到自己和辦公室工作人員一樣是團隊的一部分。這種類型的即時連接意味著當今的勞動力正在突破傳統(tǒng)辦公環(huán)境的局限，技術(shù)需要實現(xiàn)的是把系統(tǒng)、同事和信息，從工作場所的任何地方，連接到全球各地。

我們都有過參加“傳統(tǒng)”會議的經(jīng)驗。傳統(tǒng)的會議模式就是將所有的與會者聚集在一個房間中（可能在大屏幕前面）來觀看一個人演示他的會議內(nèi)容。隨著辦公設備的進步，這種會議形式的缺點變得越來越明顯，特別是工作人員現(xiàn)在配備了筆記本電腦、平板電腦和智能手機，經(jīng)常使用這些設備實時記錄會議記錄或參與正在進行的工作。因此，借助正確的技術(shù)手段，人們可以立即將移動設備上的內(nèi)容共享到每個人都能看到的顯示器上。視頻電話會議和文件共享技術(shù)已經(jīng)提供了跨地理位置的房間到房間和點對點連接，但是最先進，最高效的解決方案是無論參與者身在何處，都能夠?qū)Α敖y(tǒng)一工作空間”進行同時訪問和控制，從而創(chuàng)造出一種更具吸引力、啟發(fā)性和沉浸式的體驗。

毫無疑問，這些先進的協(xié)作技術(shù)將開始成為“未來辦公室”的核心。視聽管理人員，顧問和集成商作為專家，有責任接受最新技術(shù)發(fā)展并向其客戶宣傳該技術(shù)可以帶來的可能性。通過提供可以真正產(chǎn)生巨大業(yè)務收益的更高級的協(xié)作解決方案，這些利益相關(guān)者可以將他們的建議、業(yè)務和聲譽放在正確的位置，以滿足客戶的需求。

其次，音視頻管理人員需要實施與設備兼容的工作場所協(xié)作系統(tǒng)，無論操作系統(tǒng)、人員位置或類型如何，都可以啟用來自廣泛連接設備的數(shù)據(jù)流。白板，互聯(lián)網(wǎng)，筆記本電腦，數(shù)據(jù)庫—所有這些都需要同時并排在一起，以消除阻礙生產(chǎn)力和參與度的障礙。為了使會議真正吸引新一代員工，工作場所基礎設施必須使會議參與者能夠立即共享他們的工作和想法，快速地將所有的想法和觀點集中在一起，以加快會議決策的產(chǎn)生。

最后，也是最重要的，就是協(xié)作體驗需要令人興奮，工作場所協(xié)作技術(shù)需要身臨其境、快速、美觀、創(chuàng)新、適應性強和經(jīng)得起未來考驗。隨著可視化協(xié)作的巨大進步和信息可視化（內(nèi)容和數(shù)據(jù)從多個來源、多個屏幕和按需連接的位置靈活地流動）的出現(xiàn)，與同事的會議過程可以變成一種激動人心的動態(tài)體驗。

能夠在工作場所提供信息可視化等體驗的集成商，可以通過激發(fā)參與感和目標感，為客戶提供顯著的競爭優(yōu)勢，從而吸引和留住21世紀工作場所的人才。