文/馬小榮
陜西省咸陽市長武縣委老干部局返聘職工李虎虎1984年從事老干部工作。30多年來,他把“用心用情服務(wù)離退休干部”作為自己的工作標(biāo)準(zhǔn),把情感融入為老干部服務(wù)的事業(yè)中,一心一意把耕耘的汗水灑在長武老干部工作上,用一個(gè)共產(chǎn)黨員的忠誠、一名老干部工作者對老干部的深厚情感,鑄就了他對人生的追求與夢想——一個(gè)共產(chǎn)黨員對初心的執(zhí)著與堅(jiān)守。
在擔(dān)任長武縣委老干部局司機(jī)期間,李虎虎安全文明駕駛,多次受到長武縣交警大隊(duì)表彰;多次被長武縣委老干部局、老干黨委評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;1992年受到咸陽市委老干部局通報(bào)表揚(yáng)。2018年10月,中共咸陽市委老干部局為其頒發(fā)“從事老干部工作30年”榮譽(yù)證書。2019年8月,長武縣委組織部、老干部局向咸陽市委組織部、老干部工作局推薦他為咸陽市老干部工作先進(jìn)個(gè)人人選。長武老干部紛紛稱贊他說:“虎虎也是我們老干部的知心人、貼心人、暖心人!”
“面對老干部的期待需求,要有‘等不起’‘慢不得’‘坐不住’的責(zé)任感、緊迫感?!彼沁@樣說,也是這樣做的。他把落細(xì)落小與真心關(guān)愛結(jié)合起來,時(shí)時(shí)體現(xiàn)對老干部的真情服務(wù)。30多年來,他每天隨身攜帶一本記事本,本子上密密麻麻地記錄著有關(guān)規(guī)定、要求和每一位老干部的健康狀況、興趣愛好、生活困難情況、家庭住址、子女聯(lián)系電話、服務(wù)需求等,單位同事稱他為老干部的“活字典”?!督鹎铩返葓?bào)刊雜志郵寄到單位后,他始終風(fēng)雨無阻,騎自行車逐人為老干部送閱,讓老干部能及時(shí)了解和掌握國家的大政方針,使老干部的思想、言行與黨中央保持高度一致。每逢老干部過生日,他便和其他同志一道,為老干部賀壽、送生日蛋糕,有空他就陪老干部聊聊天、看看他們是否有什么需要幫助做的事情。對子女不在身邊的老干部,他經(jīng)常幫其干家務(wù)活。他搭車跑咸陽、到西安為患病老干部剡五性買到所需用藥。多次開車陪護(hù)魚獻(xiàn)海、常永福等老干部到西安大醫(yī)院看病。老干部崔鵬程蓋房,他操心跑腿,忙個(gè)不停。老干部尚有道瓦房后背墻排水不好,他就用架子車?yán)翂|高地基,讓后背墻排水暢通無阻。每年他都和單位同志赴寧縣、寶雞、乾縣、禮泉、興平、西安、咸陽、蘭州及全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)慰問老干部。
點(diǎn)滴之間見初心。李虎虎深知老干部是黨和國家的寶貴財(cái)富,是人民的功臣。30多年來,李虎虎帶著深厚的感情服務(wù)老干部,最大限度地為他們提供親情化、規(guī)范化服務(wù)”。他在服務(wù)老干部工作中,從大處著眼,小處著手,從細(xì)處抓起,不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié),不忽視任何一個(gè)環(huán)節(jié),做到一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一顆誠心辦事、一句暖語道別,使老干部充分享受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。他全力協(xié)助老年大學(xué)搞好后勤保障工作,徹底打掃教室衛(wèi)生,并及時(shí)供水,使學(xué)員們安心舒適的上好課。做好單位的安全保衛(wèi)、文件取送及機(jī)關(guān)的衛(wèi)生工作,熱忱做好單位開展大型活動(dòng)的后勤保障工作。每天主動(dòng)打掃機(jī)關(guān)院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,勇承機(jī)關(guān)雜務(wù)不停歇。老干部觀看遠(yuǎn)程教育,他提前打掃好衛(wèi)生,為老干部端茶倒水,樂此不疲,保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了歷屆領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。在擔(dān)任單位駕駛員期間,老干部用車總是提前到達(dá);送老干部在外地看病、掛號(hào)、取藥像對待自己的父母一樣,照顧好老干部;每次老干部外出探親、訪友,坐上他的車,一路平安,放心,不出任何差錯(cuò)。
每到冬季,如果單位的供暖設(shè)備出現(xiàn)問題,他就及時(shí)報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),聯(lián)系有關(guān)技術(shù)部門,做好維修處理,讓老干部在老干部局溫暖、舒心的活動(dòng)。每當(dāng)老干部對他表示感謝時(shí),他總是說這只是些平常的小事,他只是希望通過這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事能真實(shí)的幫助每一位需要幫助的老干部,能夠讓每一位老干部生活在溫暖的愛意中,開心并快樂著。
不忘初心,方得始終。如今,李虎虎仍然一如既往地以“做深、做實(shí)、做細(xì)、做快、做優(yōu)”為標(biāo)準(zhǔn),不斷提升為老服務(wù)能力。以認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),以良好的服務(wù)意識(shí)助推長武老干部工作的創(chuàng)新發(fā)展。