抓住KOC就等于抓住時(shí)代的潮流

在重視koc的時(shí)代里。只要用心把內(nèi)容做好。就會(huì)贏得有眼光的消費(fèi)者，我們所要做的就是經(jīng)營好這部分消費(fèi)者，讓他們的觀點(diǎn)變得重要，讓他們成為koc。

什么是KOC？百度解釋：KOC，全稱為KeyOpinion Consumer，即關(guān)鍵意見消費(fèi)者，對(duì)應(yīng)KOL（KeyOpinion Leader。關(guān)鍵意見領(lǐng)袖）。KOC一般指能影響自己的朋友、粉絲，產(chǎn)生消費(fèi)行為的消費(fèi)者。相較KOL，KOC的粉絲數(shù)量偏少，但優(yōu)勢(shì)是更垂直。關(guān)鍵意見消費(fèi)者對(duì)于影視節(jié)目來說，就是活躍的觀眾，是那些愿意分享自己觀點(diǎn)的觀眾。

對(duì)于傳統(tǒng)的電視理論來說，以前就有所謂“后院籬笆”的說法，其實(shí)就是KOC。如果一部電視劇，能夠讓主婦們?cè)诹酪路r(shí)，和鄰居們一起討論，這部電視劇就肯定成功了。我們?cè)谶^去的傳統(tǒng)媒體經(jīng)營中，也非常重視讀者來信或者觀眾來電。這些愿意給你寫信、打電話的觀眾，就是今天的KOC。他們確實(shí)對(duì)媒體的幫助很大，他們義務(wù)地幫助媒體成長(zhǎng)，也熱情地幫助媒體宣傳。反倒是到了社交媒體時(shí)代，我們的一些傳統(tǒng)媒體對(duì)KOC缺乏重視，搞類似Content Farm內(nèi)容農(nóng)場(chǎng)的東西，只關(guān)心收視率，只關(guān)心觀眾算法，把內(nèi)容做得粗制濫造。

事實(shí)上KOC是媒體創(chuàng)作內(nèi)容的真正對(duì)象，抓住KOC就等于抓住了時(shí)代的潮流，或者說社會(huì)的主流?，F(xiàn)在太多所謂算法研究。抓住的是所謂沉默的大多數(shù)，但這些沉默的大多數(shù)需要的內(nèi)容，只是科技完善前的關(guān)鍵詞，或者某些不良的人性傾向，甚至不乏社會(huì)主流所不容的內(nèi)容。連谷歌也公開反對(duì)內(nèi)容農(nóng)場(chǎng)、內(nèi)容工廠，并且改進(jìn)算法以抵制粗制濫造。

新媒體端經(jīng)常提倡所謂的UGC，也就是用戶生成，似乎人人皆是生活的導(dǎo)演，人人皆是生活的記錄者。其實(shí)這么多年下來，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)社交媒體的熱點(diǎn)一直在變，熱門的社交應(yīng)用一直在更換。這就是因?yàn)椴⒎侨巳硕荚敢庳暙I(xiàn)內(nèi)容，并非人人都是生活的導(dǎo)演，并非人人都具備那個(gè)能力，也并非人人都能夠去影響更多的人。真正的草根網(wǎng)紅，并非普通消費(fèi)者，而是KOC。他們來自底層，但是他們能夠影響更多的底層人。所以UGC的來源其實(shí)大部分是KOC，就像李子柒一樣，她不是千萬人里的同質(zhì)消費(fèi)者，而是千萬人里的KOL。

對(duì)于傳統(tǒng)媒體，或者過氣的所謂新媒體，如視頻網(wǎng)站來說，真正的重視觀眾、重視消費(fèi)者，就是要找到KOC，是他們?cè)谟绊憙?nèi)容生產(chǎn)的走向和流行趨勢(shì)。對(duì)于當(dāng)前大火的《乘風(fēng)破浪的姐姐》，有數(shù)據(jù)證明觀眾平均年齡27歲。這個(gè)年齡是大了點(diǎn)兒，但沒大到觀眾統(tǒng)計(jì)畫像中的最大群體——35歲及以上。這就說明此節(jié)目找到的不是人口中的大多數(shù)，而是找到人口大多數(shù)中的真正意見引導(dǎo)者——KOC。

現(xiàn)在的影視網(wǎng)站或類似今日頭條的媒體，都在鼓勵(lì)作者注意標(biāo)題的撰寫，因?yàn)檫@是算法搜索的關(guān)鍵。這種做法正是內(nèi)容農(nóng)場(chǎng)興起的原因。

而在重視KOC的時(shí)代里，你可以不必去做標(biāo)題黨，只要用心把內(nèi)容做好，就會(huì)贏得有眼光的消費(fèi)者，我們所要做的就是經(jīng)營好這部分消費(fèi)者，讓他們的觀點(diǎn)變得重要，讓他們成為KOL。當(dāng)他們的意愿能被其他消費(fèi)者認(rèn)可，商家自然會(huì)轉(zhuǎn)向KOC的營銷。珍視KOC，我們也才會(huì)更加愛護(hù)自己的“羽毛”，珍惜自己的創(chuàng)作。

幾年前，聽韓國MBC電視臺(tái)研發(fā)總監(jiān)介紹韓流出海情況時(shí)，就提到了KOC的作用。韓國影視作品在海外比較火爆的原因之一，是有遍布世界各地的“義務(wù)”工作的字幕組。這些翻譯人員不收取任何費(fèi)用，做這項(xiàng)工作的原因就是喜歡。添加了各國語言字幕的韓國作品，在網(wǎng)絡(luò)上大范圍傳播，也推動(dòng)了韓國影視作品在全球范圍的銷售。從某種意義上來說，這些“義務(wù)”翻譯員也屬于KOC——通過主動(dòng)翻譯，向更多人“安利”自己喜歡的作品，從而影響他人產(chǎn)生購買行為。由此可見，無論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體，做好內(nèi)容抓住KOC，都是傳播的關(guān)鍵。