南京市江寧區(qū)婦聯(lián)：賦能社會(huì)組織，金牌服務(wù)助力“她成長(zhǎng)”

文/沈英芝

“她公益”服務(wù)活動(dòng)

剛過(guò)晚上8點(diǎn)，江寧區(qū)女性社會(huì)組織服務(wù)中心項(xiàng)目主管張令萍的微信群里就熱鬧了起來(lái)。這個(gè)名為“江寧區(qū)女性社會(huì)組織服務(wù)中心平臺(tái)”的微信群有100多名成員，聚集了江寧區(qū)幾十家女性社會(huì)組織的創(chuàng)始人和主要成員。今天晚上，張令萍邀請(qǐng)的專家會(huì)在線上給大家上一堂關(guān)于“社會(huì)工作方法小組工作行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”的課，群?jiǎn)T們?cè)缭绲鼐褪卦谑謾C(jī)前了。

除了定期邀請(qǐng)專家來(lái)上課，群?jiǎn)T們也在這個(gè)群里分享工作心得和經(jīng)驗(yàn)，工作遇到難題時(shí)，會(huì)上來(lái)傾訴和求助，大家都會(huì)熱情地出謀劃策、鼓勵(lì)打氣。每當(dāng)這時(shí)候，張令萍總是一邊和大家交流，默默記下大家的需求，一邊在腦海里高速搜索：這個(gè)問(wèn)題需要對(duì)接哪些社會(huì)資源、這方面的知識(shí)可以找哪些專家來(lái)解惑、這個(gè)組織需要哪方面的幫助……

自2016年6月成立以來(lái)，江寧區(qū)女性社會(huì)組織服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱服務(wù)中心）為36家女性社會(huì)組織提供孵化培育、資源鏈接、協(xié)調(diào)指導(dǎo)和能力建設(shè)等綜合服務(wù)，打造了涵蓋婦女支持、兒童關(guān)愛(ài)、家庭建設(shè)、創(chuàng)新發(fā)展等多個(gè)領(lǐng)域共計(jì)37個(gè)婦兒服務(wù)品牌項(xiàng)目。服務(wù)中心在推動(dòng)女性社會(huì)組織可持續(xù)發(fā)展、提升其參與基層社會(huì)治理能力的同時(shí)，也延伸了江寧區(qū)婦聯(lián)服務(wù)全區(qū)婦女兒童和家庭的手臂，推進(jìn)了婦聯(lián)組織改革創(chuàng)新。

“一站式”服務(wù)，做好最強(qiáng)后盾服務(wù)中心

“她成長(zhǎng)”女性公益人才培訓(xùn)

服務(wù)中心結(jié)合基層工作所需，整合多方資源，發(fā)揮江寧高校、社會(huì)組織及公益人才力量，為入駐社會(huì)組織提供組織培育、政策發(fā)布、專業(yè)指導(dǎo)、能力培訓(xùn)、訴求反映、交流合作、資源對(duì)接等一條龍服務(wù)。

“她公益”服務(wù)活動(dòng)

項(xiàng)目交流會(huì)

咨詢及指導(dǎo)服務(wù)

服務(wù)中心結(jié)合不同類型社會(huì)組織的特點(diǎn)和需求，進(jìn)行一對(duì)一的特色服務(wù)：提供一系列的社會(huì)組織專業(yè)培訓(xùn)服務(wù)，促進(jìn)初期社會(huì)組織的成立及常態(tài)發(fā)展，成熟加速型社會(huì)組織專業(yè)化發(fā)展，提升社會(huì)組織品牌；鏈接各領(lǐng)域有效資源，進(jìn)行資源對(duì)接和信息共享；建立導(dǎo)師營(yíng)，匯集社會(huì)組織公益督導(dǎo)，為中心項(xiàng)目及組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行長(zhǎng)期的指導(dǎo)與支持；對(duì)區(qū)內(nèi)優(yōu)秀的女性公益人及婦聯(lián)干部進(jìn)行能力培訓(xùn)，為女性社會(huì)組織發(fā)展不斷輸入新鮮專業(yè)血液。

2019年，中心共入駐初創(chuàng)型、加速型女性社會(huì)組織14家，開(kāi)展公益創(chuàng)投項(xiàng)目13個(gè)，組織公益服務(wù)、培訓(xùn)40余場(chǎng)，服務(wù)項(xiàng)目涉及10個(gè)街道，服務(wù)17000余人次。

注重專業(yè)，打造婦兒服務(wù)金牌項(xiàng)目

“授人以魚(yú)不如授人以漁”。服務(wù)中心除了在源頭、資金、資源等方面為女性社會(huì)組織發(fā)展提供服務(wù)和保障外，更注重提升女性社會(huì)組織參與基層社會(huì)治理的能力，為更多婦女兒童和家庭提供精準(zhǔn)、專業(yè)化服務(wù)。

服務(wù)中心通過(guò)前期開(kāi)展“她成長(zhǎng)”工作營(yíng)培訓(xùn)活動(dòng)，在提高女性社會(huì)工作者服務(wù)能力的同時(shí)，也提升了婦聯(lián)干部服務(wù)專業(yè)化水平，各街道婦工每月會(huì)對(duì)所在街道開(kāi)展的“她公益”項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地督導(dǎo)，促進(jìn)社會(huì)組織和基層?jì)D聯(lián)的有效合作。

截止目前，中心組織培育社會(huì)組織共35家，指導(dǎo)服務(wù)女性社會(huì)組織56家，指導(dǎo)社會(huì)組織專業(yè)項(xiàng)目45個(gè)，有效開(kāi)展各類婦兒服務(wù)1500余場(chǎng)次，產(chǎn)生了“玫瑰人生”單親媽媽服務(wù)項(xiàng)目、“讓愛(ài)陪伴在身邊”留守兒童服務(wù)項(xiàng)目、“再綻芳華”殘疾女性支持服務(wù)項(xiàng)目、“瑞安女童保護(hù)計(jì)劃”兒童安全教育服務(wù)項(xiàng)目、“陽(yáng)光親子營(yíng)”家庭服務(wù)等有影響力的公益品牌。

著眼發(fā)展，規(guī)范項(xiàng)目實(shí)施

目前，服務(wù)中心已經(jīng)形成了由“她聯(lián)盟”“她公益”“她成長(zhǎng)”“她助力”四個(gè)版塊構(gòu)成的服務(wù)體系，幫助接受孵化的社會(huì)組織達(dá)到“治理結(jié)構(gòu)完善、組織建設(shè)規(guī)范、工作績(jī)效明顯、持續(xù)發(fā)展有力”的目標(biāo)。

“她聯(lián)盟”線上線下雙重互動(dòng)平臺(tái)常態(tài)化運(yùn)營(yíng)，每月約開(kāi)展兩場(chǎng)線上分享活動(dòng)，從女性社會(huì)組織的需求出發(fā)，鏈接各方專業(yè)資源為女性社會(huì)組織服務(wù)；“她公益”項(xiàng)目每月根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃開(kāi)展活動(dòng)，服務(wù)成效顯著；通過(guò)開(kāi)設(shè)女性社工成長(zhǎng)營(yíng)，幫助“她成長(zhǎng)”，扶持女性社會(huì)組織發(fā)展，重點(diǎn)培養(yǎng)家庭社工、個(gè)案社工，提升女性公益人才專業(yè)化能力和督導(dǎo)能力并增進(jìn)社會(huì)組織間的聯(lián)系與資源鏈接；在“她助力”板塊內(nèi)容上，中心在已建立的一支督導(dǎo)團(tuán)和講師團(tuán)隊(duì)伍基礎(chǔ)上，繼續(xù)網(wǎng)羅各大高校社工專家學(xué)者，鏈接公益名人和社會(huì)企業(yè)家，定期開(kāi)展督導(dǎo)會(huì)議，為區(qū)服務(wù)中心的運(yùn)行、管理及已有項(xiàng)目提出意見(jiàn)，促進(jìn)平臺(tái)發(fā)展、提升項(xiàng)目質(zhì)量。

江寧區(qū)婦聯(lián)通過(guò)打造社會(huì)組織服務(wù)中心，引領(lǐng)、服務(wù)、聯(lián)系、推動(dòng)女性社會(huì)組織健康發(fā)展，在基層社會(huì)治理中凝聚巾幗力量，推進(jìn)新時(shí)代婦聯(lián)工作和婦聯(lián)改革迸發(fā)新活力。