張健峰

摘要：隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷提高，市場經(jīng)濟(jì)的主要競爭核心就是對于人才的競爭。因此，想要保證企業(yè)在經(jīng)濟(jì)的長河中立于不敗之地，就需要對其內(nèi)部的柔性化管理做好相應(yīng)的處理，這樣才能保證企業(yè)的長久運(yùn)行。在人力資源管理當(dāng)中，柔性化是柔性管理的重要之處，因此想要保證企業(yè)在激烈的經(jīng)濟(jì)市場競爭環(huán)境下，能夠做到自身的不斷發(fā)展，就需要通過企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工進(jìn)行全面的參與，進(jìn)而保證其內(nèi)部的柔性化管理能夠順利實(shí)施，這樣才能有效地促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：人力資源管理;柔性管理;人力資源管理柔性化

根據(jù)當(dāng)前的發(fā)展情況來看，所謂的柔性管理其實(shí)就是對于剛性管理所提出的一種新型的管理思維方式。并且，該管理方式的主要宗旨就是做到以人為本，并且依據(jù)企業(yè)的發(fā)展價(jià)值觀，通過有效的人性化管理，保證在人類行為的規(guī)律基礎(chǔ)上，采用彈性的方式促進(jìn)員工增強(qiáng)對企業(yè)的認(rèn)同感，這樣才能有效地轉(zhuǎn)變其個(gè)人的意志，保證其自身的工作效率。從本質(zhì)上講，柔性管理更加強(qiáng)調(diào)人在管理當(dāng)中的中心地位，要求以柔性的方式通過有效的人力資源管理，激發(fā)員工的工作熱情，創(chuàng)造其自身的工作價(jià)值，進(jìn)而使企業(yè)員工真正能夠成為企業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)競爭優(yōu)勢的不竭動(dòng)力。

一、柔性管理的特點(diǎn)與內(nèi)涵

（一）柔性管理的特點(diǎn)

首先，柔性管理具有一定的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)性，它可以保證員工的思想能夠得到順利的轉(zhuǎn)變，并且提高其主動(dòng)參與的興趣，這樣就能夠有效地激發(fā)員工工作的熱情。其次，柔性管理具有現(xiàn)代社會所表現(xiàn)出來的種種優(yōu)點(diǎn)，并且能夠提高員工自身應(yīng)對問題的反應(yīng)能力和反應(yīng)速度。同時(shí)，它也能夠保證員工的抗壓能力有所提高。不管是在企業(yè)面對著何種風(fēng)險(xiǎn)因素下，企業(yè)的員工都可以依據(jù)環(huán)境的不同做出快速的判斷，以此來保證自身工作的順利進(jìn)行。最后，柔性管理的特點(diǎn)當(dāng)中也包含了提高員工自身價(jià)值的內(nèi)容。雖然在所有的規(guī)定轉(zhuǎn)化過程當(dāng)中，員工自身的行為轉(zhuǎn)化將會是一個(gè)漫長的過程，但是一旦其內(nèi)在的轉(zhuǎn)化成功了，那么該管理的方式就能夠保證員工形成一種內(nèi)在的協(xié)調(diào)性能，這樣就可以促進(jìn)企業(yè)員工在工作的同時(shí)，也能夠有效地提升自身的技能，從而實(shí)現(xiàn)自身職能的高效發(fā)揮。此外，在柔性管理當(dāng)中，還包含著激勵(lì)制度的建立。因此，該激勵(lì)體制的建設(shè)也能夠針對不同類型的員工進(jìn)行不同程度的滿足，以此達(dá)到激勵(lì)制度建立的目的，實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工發(fā)展的最大可能化。

（二）柔性管理的內(nèi)涵

在過去的管理過程當(dāng)中，企業(yè)內(nèi)部常常使用剛性管理，也就是強(qiáng)調(diào)以規(guī)章制度為主，通過嚴(yán)厲的制度控制，保證員工能夠按照企業(yè)的要求來完成自身的工作。這種方式會給企業(yè)員工帶來心理上的負(fù)擔(dān)。因此，這就會導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展的過程當(dāng)中，使企業(yè)員工認(rèn)為自身的價(jià)值被忽略掉，進(jìn)而喪失了工作的熱情。對此，與其互補(bǔ)的柔性管理應(yīng)運(yùn)而生。由于柔性管理其內(nèi)在的中心思想是以人為主體，保證相應(yīng)企業(yè)員工在工作的過程當(dāng)中，能夠充分地感受到企業(yè)的人文關(guān)懷，并且其自身的工作價(jià)值也能夠被得到有效的尊重，這樣就能夠保證員工對于企業(yè)的發(fā)展有著期待值，促進(jìn)其工作效率的提高。柔性管理能夠有效地激發(fā)出企業(yè)員工的參與心理，并且能夠帶動(dòng)其工作的熱情，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。

二、人力資源管理柔性化與柔性管理

柔性管理的概念最早是在生產(chǎn)制造領(lǐng)域當(dāng)中提出的，但是在那個(gè)階段中，人們的思想還不夠開放，并且對于人力資源以及相應(yīng)的系統(tǒng)資源建設(shè)并沒有相應(yīng)的重視程度。因此，其整體管理的方式十分有限，柔性化管理的效果也不甚理想。但是，隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，現(xiàn)在企業(yè)當(dāng)中所強(qiáng)調(diào)出來的柔性管理，則是針對于企業(yè)整體的柔性發(fā)展所提出的內(nèi)容。并且，其應(yīng)用的過程要對其各個(gè)部門的柔性體現(xiàn)展現(xiàn)得淋漓盡致，這樣才能夠有效地保證柔性管理的有效因素，可以貫穿在企業(yè)的整個(gè)發(fā)展過程當(dāng)中。與此同時(shí)，想要保證企業(yè)的健康發(fā)展，必然是需要所有員工的共同參與才能夠?qū)崿F(xiàn)的。因此，企業(yè)當(dāng)中的柔性管理也決定了企業(yè)整體的柔性發(fā)展程度。

人力資源的柔性管理從本質(zhì)上來講，其實(shí)就是通過以人為本的管理理念，將人力資源的管理與應(yīng)用，通過柔性的方法來保證企業(yè)內(nèi)部的柔性管理能夠順利的開展。從根本意義上來講，人力資源的柔性管理就是基于對于員工的有效尊重，保證其自身的工作內(nèi)容得到相應(yīng)的尊重，這樣才能夠有效地激發(fā)其自身的企業(yè)認(rèn)同感，同時(shí)也能夠強(qiáng)化其內(nèi)在的信服度。同時(shí)，柔性管理并不是對于企業(yè)員工的一種控制，而是對于其自身意志力的轉(zhuǎn)變，保證其行動(dòng)力的不斷提高，這樣才能夠發(fā)揮出員工的最大優(yōu)勢。新時(shí)代的到來使企業(yè)員工的地位獲得了明顯的提高，因此，想要保證企業(yè)的長久發(fā)展，必然要把人力資源管理當(dāng)中的柔性管理進(jìn)行有效的落實(shí)，這樣才能夠保證企業(yè)員工能夠通過參與相應(yīng)的企業(yè)活動(dòng)，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

三、人力資源管理柔性化的具體實(shí)施方式

（一）通過培訓(xùn)促發(fā)展

人類有超高的學(xué)習(xí)能力和接受能力，因此想要保證人力資源發(fā)展過程中，能夠有效地應(yīng)用柔性的特質(zhì)來推動(dòng)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，就需要企業(yè)當(dāng)中擁有善于學(xué)習(xí)，并且能夠接受新鮮事物的企業(yè)人才。在這個(gè)過程當(dāng)中，想要保證人才的基礎(chǔ)素質(zhì)，就需要人力資源部門在基礎(chǔ)的招聘過程當(dāng)中，加強(qiáng)對其內(nèi)在的考核，然后還要做好相應(yīng)的后續(xù)培訓(xùn)，這樣才能夠有效地保證其柔性管理內(nèi)容的落實(shí)。因?yàn)?，即使什么都不懂的新人到了企業(yè)之后，經(jīng)過有效的系統(tǒng)培訓(xùn)，就可以保證大部分的新人其整體在企業(yè)運(yùn)行的流程和企業(yè)文化的理解上有了明顯的提高。同時(shí)，人力資源管理部門必須要擔(dān)任起教育新員工的責(zé)任，通過有效的教學(xué)引導(dǎo)，保證企業(yè)員工有自我學(xué)習(xí)的能力，進(jìn)而就能帶動(dòng)他們的素質(zhì)和覺悟不斷增長。此外，為了讓企業(yè)能夠有一種內(nèi)在的向上能力，也需要將企業(yè)文化進(jìn)行渲染和宣傳，這樣才能夠有效地提高員工的意識，使其能夠認(rèn)識到自我的價(jià)值，從而促進(jìn)其工作熱情的不斷提高。

（二）工作設(shè)計(jì)的柔性化處理

傳統(tǒng)管理模式中的工作設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)的是員工的工作精細(xì)程度以及工作的規(guī)范性，其重點(diǎn)考慮的是企業(yè)的具體需求。而柔性化的工作設(shè)計(jì)是考慮到每一位員工的具體傾向，并針對不同員工所擅長的不同領(lǐng)域進(jìn)行有效的工作調(diào)配，保證其工作內(nèi)容的合理性和彈性，這樣才能夠保證每一位員工都在適合自己的崗位上進(jìn)行工作，以此才能夠發(fā)揮出員工的最大工作價(jià)值。同時(shí)，為了有效地避免員工工作中出現(xiàn)較大的失誤，也可以適當(dāng)?shù)剡x用輪流制的工作方式，保證每一位員工都能夠嘗試不同的崗位內(nèi)容，這樣才能夠有效地避免問題的出現(xiàn)。此外，在人員的管理方面，也可以采用相應(yīng)的交叉管理法，保證其員工在工作過程當(dāng)中，能夠有效地提高自身的工作效率，也能培養(yǎng)出員工之間的良好團(tuán)隊(duì)合作能力。

（三）激勵(lì)柔性化的處理

在進(jìn)行人力資源管理的柔性化管理的過程當(dāng)中，也要建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。因?yàn)?，對于企業(yè)的發(fā)展來講，想要有效地提高員工的工作效率，就需要獎(jiǎng)勵(lì)的模式來提高其整體的積極性。同時(shí)，只有保證激勵(lì)制度的多樣化，才能夠有效地減少員工工作的后顧之憂，這樣才能夠保證其工作職能的有效發(fā)揮。此外，在激勵(lì)制度的確立過程當(dāng)中，還要保證對其進(jìn)行精神上的鼓勵(lì)，這樣才能夠有效地提高其自我的認(rèn)同感，使其能夠感受到自身能力價(jià)值得到認(rèn)可，這樣也可以有效帶動(dòng)企業(yè)員工的工作熱情。

四、結(jié)語

在企業(yè)的發(fā)展過程當(dāng)中，人力資源管理的柔性化是保證企業(yè)柔性化管理落實(shí)的關(guān)鍵步驟。因此，這就需要人力資源部門在進(jìn)行日常的工作落實(shí)時(shí)，充分結(jié)合企業(yè)發(fā)展需求，通過有效的技術(shù)手段，來促進(jìn)企業(yè)柔性化管理的有效開展，這樣才能夠保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。