強(qiáng)化監(jiān)督　提高群眾滿意度

劉姣

“請(qǐng)問您今年感覺最不滿意的事情是什么？”“請(qǐng)問相關(guān)部門的處理結(jié)果是否達(dá)到您的要求？”“請(qǐng)問您對(duì)我們的工作有哪些意見建議？”……近年來，達(dá)州市持續(xù)開展整治“群眾最不滿意的10件事”活動(dòng)，解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，把以人民為中心的發(fā)展思想落到實(shí)處。

“民心交融要綿綿用力，久久為功。只要問題得到解決，群眾的滿意度、幸福感自然能提升。”達(dá)州市紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人說，該市統(tǒng)籌各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察組織，形成監(jiān)督合力，督促壓實(shí)各牽頭單位責(zé)任，集中精力保穩(wěn)定、促發(fā)展，維護(hù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定大局。

織好交通網(wǎng)，暢通“致富路”

“你看嘛！修路產(chǎn)生的建筑垃圾把路都堵了，大家怎么走？”7月21日，達(dá)州市紀(jì)委監(jiān)委駐市自然資源和規(guī)劃局紀(jì)檢監(jiān)察組（以下簡(jiǎn)稱“駐局紀(jì)檢監(jiān)察組”）工作人員來到達(dá)川區(qū)虎讓鄉(xiāng)督查村道公路破損整治進(jìn)度，路過的玉皇村三組村民程映學(xué)見狀，氣沖沖地告訴工作人員：“村道公路破損整治是好事，千萬別辦成壞事。”

“老鄉(xiāng)，你莫急。我們就是來發(fā)現(xiàn)問題、督促解決問題的，你反映的問題我們會(huì)盡快督促相關(guān)部門落實(shí)解決?！瘪v局紀(jì)檢監(jiān)察組工作人員的話令程映學(xué)的心情平復(fù)了不少。

“ 如果你對(duì)整治工作還有任何不滿意，可以隨時(shí)向我們反映，我們歡迎你監(jiān)督。你記一下我的電話號(hào)碼……”送走程映學(xué)，駐局紀(jì)檢監(jiān)察組第一時(shí)間將問題反饋給達(dá)川區(qū)交通運(yùn)輸局和虎讓鄉(xiāng)政府。次日，該村的建筑垃圾被清運(yùn)一空。

“做好‘六穩(wěn)‘六保工作，有必要做到事無巨細(xì)，但不能‘眉毛胡子一把抓，必須要有側(cè)重點(diǎn)?！瘪v局紀(jì)檢監(jiān)察組副組長(zhǎng)劉俊剛說，經(jīng)濟(jì)發(fā)展，交通先行，交通建設(shè)就是重點(diǎn)之一。為推動(dòng)牽頭單位圓滿完成“村道公路破損影響通行問題”整治任務(wù)，駐局紀(jì)檢監(jiān)察組不定期開展監(jiān)督檢查，同時(shí)建立問題臺(tái)賬，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”交辦，限期整改，實(shí)行銷號(hào)管理，確保項(xiàng)目整治進(jìn)度。

“不管是外出務(wù)工，還是就近就業(yè)，群眾首先想到的就是要出行方便，村道公路破損整治就是一場(chǎng)‘及時(shí)雨，解了群眾的‘燃眉之急?！?看著整修一新的村道路，達(dá)州市高新區(qū)斌郎鄉(xiāng)鄭家村村民肖又祿開心地說：“路好了，向外銷售李子、小龍蝦等就方便多了?！?/p>

截至目前，通川區(qū)25.1公里村道公路破損整治任務(wù)已全面完成;達(dá)川區(qū)52.3公里村道公路破損整治任務(wù)已完成4.77公里;達(dá)州市高新區(qū)7.4公里村道公路破損整治任務(wù)已完成6公里。

盞盞路燈情，點(diǎn)亮群眾心

近日，達(dá)川區(qū)趙家鎮(zhèn)170余盞新型LED燈經(jīng)過調(diào)試已投入使用?！奥妨撂昧耍覀?nèi)罕姷男囊擦撂昧??！壁w家鎮(zhèn)居民張明平指著新安裝的路燈說，以前孩子上完晚自習(xí)回家，他要打著電筒去接，現(xiàn)在不用了。

達(dá)川區(qū)趙家鎮(zhèn)常住人口上萬，過去由于鎮(zhèn)上路燈規(guī)劃設(shè)置不完善，再加上原有路燈線路老化，路燈亮燈率偏低，嚴(yán)重影響當(dāng)?shù)鼐用竦恼Ｉ睢＝衲?，在相關(guān)部門努力下，道路照明設(shè)備煥然一新。

路燈裝上了，還應(yīng)建立完善日常管理和巡護(hù)制度。在達(dá)州市紀(jì)委監(jiān)委駐市發(fā)展改革委員會(huì)紀(jì)檢監(jiān)察組（以下簡(jiǎn)稱“駐委紀(jì)檢監(jiān)察組”）的督促下，市住建局和趙家鎮(zhèn)黨委政府根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況制定了路燈巡查制度并派專人進(jìn)行定期維護(hù)，確保場(chǎng)鎮(zhèn)路燈持久發(fā)揮作用。趙家鎮(zhèn)人民政府黨委委員劉國(guó)說：“我們對(duì)路燈維護(hù)進(jìn)行了統(tǒng)一管理，各社區(qū)明確專人每日開展巡查，一旦發(fā)現(xiàn)路燈損壞，立即進(jìn)行維修?！?/p>

目前，達(dá)川區(qū)趙家鎮(zhèn)、趙固鎮(zhèn)已實(shí)現(xiàn)場(chǎng)鎮(zhèn)路燈全覆蓋，后續(xù)還將投入8600萬元專項(xiàng)資金在中心城區(qū)新裝改裝場(chǎng)鎮(zhèn)路燈9300盞。按照計(jì)劃，到2020年底，中心城區(qū)場(chǎng)鎮(zhèn)路燈覆蓋率將達(dá)到100%，亮燈率達(dá)到85%。

駐委紀(jì)檢監(jiān)察組副組長(zhǎng)喬方統(tǒng)表示，為督促相關(guān)部門進(jìn)一步把事關(guān)民生的事抓細(xì)抓實(shí)抓到位，駐委紀(jì)檢監(jiān)察組嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)督責(zé)任，重點(diǎn)督導(dǎo)整治過程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和崗位，并督促相關(guān)部門限時(shí)整改。今年上半年，駐委紀(jì)檢監(jiān)察組會(huì)同市住建局先后開展了5次監(jiān)督檢查，共發(fā)現(xiàn)問題3個(gè)、發(fā)出整改通知2份、問題交辦單2個(gè)，有效推動(dòng)了整治活動(dòng)的開展。

喝上“放心水”，生活更甜美

看著自家水管里流出的自來水，達(dá)川區(qū)南岳鎮(zhèn)文峰村村民伍登位喜上眉梢，“閑置兩年的洗衣機(jī)，現(xiàn)在終于可以用了?！?/p>

文峰村地處山區(qū)。以前，村里供水管道年久老化使當(dāng)?shù)厝罕姵运щy，供水管線長(zhǎng)又導(dǎo)致水費(fèi)高，大家對(duì)此頗有怨言。

農(nóng)村飲水設(shè)施運(yùn)行維護(hù)專項(xiàng)整治活動(dòng)啟動(dòng)后，達(dá)州市紀(jì)委監(jiān)委立即督促市水務(wù)局落實(shí)主體責(zé)任，第一時(shí)間在文峰村重新選擇了水源，更換了供水管道，群眾“吃水難”“吃水貴”的問題得到有效解決。

為讓“民生工程”成為“民心工程”，南岳鎮(zhèn)紀(jì)委扎實(shí)開展訴求征集，分類梳理問題臺(tái)賬，明確了整治責(zé)任人、整治時(shí)限?！盀榇蚝弥卫砻裆I(lǐng)域問題的這場(chǎng)硬仗，我們將監(jiān)督檢查貫穿于專項(xiàng)治理各個(gè)環(huán)節(jié)。下一步，我們將繼續(xù)實(shí)施精準(zhǔn)監(jiān)督，抓實(shí)抓好民生保障工作，助力‘六穩(wěn)‘六保工作。”達(dá)川區(qū)南岳鎮(zhèn)紀(jì)委書記陳遠(yuǎn)會(huì)說。

近年來，達(dá)州市紀(jì)委監(jiān)委充分發(fā)揮監(jiān)督職能，構(gòu)建起鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委和派駐紀(jì)檢監(jiān)察組統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)的工作格局，確保老百姓喝上“放心水”。此次專項(xiàng)整治活動(dòng)中，達(dá)州市將落實(shí)中心城區(qū)1708處農(nóng)村集中供水工程管理責(zé)任人，健全完善運(yùn)行管理制度，實(shí)現(xiàn)42處鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中飲用水源地水源合格率達(dá)90%以上、鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水工程水質(zhì)監(jiān)測(cè)覆蓋率達(dá)100%。

“市紀(jì)委監(jiān)委將監(jiān)督檢查貫穿于整治活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)，做好‘監(jiān)督的再監(jiān)督，全力推動(dòng)整治工作有序高效進(jìn)行，為打好民生領(lǐng)域這場(chǎng)硬仗提供堅(jiān)強(qiáng)紀(jì)律保障?！边_(dá)州市紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人說，該市通過持續(xù)開展整治“群眾最不滿意的10件事”活動(dòng)，聚焦民生保障等重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，緊盯群眾反映的突出問題，做好“六穩(wěn)”工作，落實(shí)“六保”任務(wù)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展持續(xù)向好，不斷提升群眾的滿意度。（作者單位/達(dá)州市紀(jì)委監(jiān)委） （責(zé)編/王兆偉）