王寶芳

摘 要：新時(shí)代下社會(huì)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出明顯的知識(shí)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，科學(xué)技術(shù)的逐步發(fā)展改變了我們?nèi)祟惿畹姆椒矫婷?。在我國社?huì)經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)過程中，圖書館管理工作作為社會(huì)文化傳播的重要途徑發(fā)揮著重要作用。而傳統(tǒng)圖書館管理存在多種缺陷與不足，面對(duì)新形勢來創(chuàng)新圖書館管理工作、改變管理方式，利用信息技術(shù)朝著信息化、數(shù)字化方向發(fā)展，提高管理水平和工作效率是時(shí)代的選擇。本文將針對(duì)圖書館管理工作存在不足的現(xiàn)狀，來提出新時(shí)代下圖書館管理創(chuàng)新的路徑與方法，為社會(huì)文化建設(shè)更好服務(wù)，讓讀者更好享受閱讀的樂趣。

關(guān)鍵詞：圖書館管理;創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：G251 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-5079 （2020） 15-0-02

信息技術(shù)發(fā)展要求圖書館管理工作效率提高的趨勢不可逆轉(zhuǎn)，然而目前圖書館管理工作存在著圖書管理服務(wù)模式、圖書管理制度和圖書管理人員電子化、自動(dòng)化知識(shí)不足和配套硬件設(shè)施不齊全等問題。

一、圖書館管理工作現(xiàn)狀

（一）圖書管理服務(wù)模式落后

圖書管理服務(wù)模式呈現(xiàn)出明顯的滯后性和封閉性特征。圖書館仍然以提供借閱圖書、報(bào)刊、文獻(xiàn)等為主，為讀者提供的服務(wù)仍然是停留在傳統(tǒng)原始服務(wù)的階段。圖書管理人員與讀者之間沒有實(shí)現(xiàn)交流互動(dòng)，沒有“一對(duì)一” “面對(duì)面”的服務(wù)形式，整個(gè)服務(wù)模式單一且固化。在這種模式下圖書管理人員不能及時(shí)了解讀者需求去采購實(shí)際所需的書籍，信息交流單向化甚至被無形切斷，圖書管理難以做好，文化氛圍打造也就更是一件不可能的事。

（二）圖書管理制度制約發(fā)展

圖書館作為一個(gè)學(xué)校、城市的知識(shí)集聚地，對(duì)于科學(xué)研究和傳播知識(shí)等具有重要意義。然而目前圖書管理制度陳舊，無法調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，“無錯(cuò)便是功”的不作為懶散工作氛圍成為了圖書館服務(wù)工作發(fā)展的絆腳石。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來對(duì)圖書管理帶來的沖擊，以現(xiàn)有的圖書管理制度根本無法應(yīng)對(duì)，圖書館運(yùn)行面對(duì)重重障礙，明顯滯后的圖書管理制度制約著圖書館向前進(jìn)一步發(fā)展。

（三）圖書管理人員電子化、自動(dòng)化知識(shí)不足、配套設(shè)施不齊全

圖書管理人員可以說是整個(gè)圖書管理過程中的核心，但是目前圖書管理人員電子化、自動(dòng)化知識(shí)不足。一方面，不重視當(dāng)前新時(shí)代所帶來的變化，圖書管理人員不注重學(xué)習(xí)新時(shí)代知識(shí)、配套設(shè)施引進(jìn)也不足、資源利用率差;另一方面，圖書管理員，新時(shí)代意識(shí)不強(qiáng)外語水平不好。如果有外籍人員進(jìn)入，由于管理員外語水平不好也不能很好地為讀者服務(wù)。供讀者圖書檢索的設(shè)備、進(jìn)行移動(dòng)閱讀的移動(dòng)設(shè)備數(shù)量少甚至部分地區(qū)沒有，自動(dòng)借、還書的設(shè)備普及率不高等硬件設(shè)施問題，不方便化以及不人性化嚴(yán)重影響讀者到館閱讀的頻率。

二、圖書館管理工作創(chuàng)新

（一）構(gòu)建創(chuàng)新型管理機(jī)制

“經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑”，完備的圖書館管理機(jī)制是實(shí)現(xiàn)圖書管理創(chuàng)新的先決條件。想要從根本上解決目前我國圖書管理出現(xiàn)的種種弊端，首先要完善圖書管理模式。圖書管理要緊跟時(shí)代發(fā)展，我們要充分利用信息化帶來的好處，看到信息化在圖書管理工作中的巨大作用，利用現(xiàn)代高科技知識(shí)，引進(jìn)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，構(gòu)建圖書館電子索引，方便圖書分門別類的整理，實(shí)現(xiàn)電子化借閱手續(xù)，簡化操作流程，很好地促進(jìn)居民借閱的積極性。另外，可以開設(shè)自己的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，完善圖書館與圖書館之間的相互聯(lián)系，本館所缺少的圖書種類可以通過互聯(lián)網(wǎng)共享的方式提供其他藏館的電子文件，完善居民的多種需求。

在創(chuàng)新管理機(jī)制的過程中，圖書管理員應(yīng)該對(duì)相關(guān)的各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行有效地整合，是創(chuàng)新圖書管理模式的重要工作環(huán)節(jié)。圖書管理員在日常的工作中，應(yīng)做到細(xì)致觀察，將一些存在弊端的工作進(jìn)行及時(shí)的完善與調(diào)整，以此更加有效地發(fā)揮出現(xiàn)代圖書館管理機(jī)制的創(chuàng)新價(jià)值。

（二）改革圖書管理制度

圖書管理工作需要尋找一條可持續(xù)發(fā)展的道路，就需要先從根本上改變圖書館管理制度增加圖書館本身的競爭力。讀者因圖書館陳舊管理制度而對(duì)此大打折扣的現(xiàn)象屢見不鮮，改變圖書管理工作氛圍，提高圖書管理員的服務(wù)質(zhì)量可挽回。建立實(shí)施必要的獎(jiǎng)懲制度和競爭機(jī)制，改變?cè)?jīng)“鐵飯碗” “無錯(cuò)便是功”的局面和思想，一旦管理員工作不到位、出現(xiàn)紕漏就應(yīng)該讓他們各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，同時(shí)激勵(lì)員工的創(chuàng)造性，積極創(chuàng)造良性的競爭環(huán)境。由于管理人員的工作積極性對(duì)員工的工作效率有著重要作用，榮譽(yù)制度、競爭機(jī)制可以充分調(diào)動(dòng)他們的積極性，激發(fā)他們的工作潛能和創(chuàng)新潛力，采用一些方法使圖書管理員看到彼此的差距，加強(qiáng)互相交流與合作，在溝通交流之際營造出良好的工作氛圍，更好地進(jìn)行圖書管理工作。

新時(shí)代的發(fā)展使企業(yè)都意識(shí)到企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)未來發(fā)展具有非常重要意義，對(duì)于圖書館而言，圖書館文化也具有深遠(yuǎn)的意義。通過獎(jiǎng)懲制度來培養(yǎng)管理人員的服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，令現(xiàn)代圖書館理念深入每一個(gè)員工的內(nèi)心，以此來形成其最核心的社會(huì)價(jià)值觀。此外，管理人員的不斷學(xué)習(xí)也對(duì)圖書館的工作有促進(jìn)作用，創(chuàng)新源于不斷學(xué)習(xí)，因此，圖書館需要在館內(nèi)倡導(dǎo)弘揚(yáng)終身學(xué)習(xí)理念。

（三）引進(jìn)管理人才，完善配套設(shè)施

圖書館管理工作創(chuàng)新歸根到底是提高管理人員的綜合素質(zhì)水平。各館在挑選管理人才的時(shí)候可以采用聘請(qǐng)制、兼職制等多種方式，引進(jìn)不同年齡階段、工作能力的素質(zhì)化人才。另外，圖書館應(yīng)該加強(qiáng)管理人員的思想道德水平和職業(yè)素養(yǎng)教育，其將圖書管理工作看成是一種服務(wù)大眾的光榮使命.另外，由于讀者的職業(yè)和文化程度各不相同，這就達(dá)到更深層次地提供最新知識(shí)的目標(biāo)。給讀者一個(gè)良好的閱讀體驗(yàn)，就必須加強(qiáng)與讀者之間的溝通與交流，及時(shí)了解讀者內(nèi)心想法和需求。圖書館建立一個(gè)讀者和圖書管理員的交流平臺(tái)，及時(shí)了解讀者的反饋信息。只有做到及時(shí)了解讀者需求才能為他們提供更為主動(dòng)、更具有意義的信息服務(wù)。只有明確了讀者的需求才能在進(jìn)行圖書采集時(shí)有一個(gè)明確的方向。才能夠更加具有專業(yè)性，避免造成書籍的重復(fù)購買以及不必要書籍的購買，幫助圖書館進(jìn)行管理成本的節(jié)約。為讀者提供一個(gè)更具有個(gè)性化、更廣泛的服務(wù)。

圖書館上層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分利用爭取資源，完善圖書館配套設(shè)施。信息化時(shí)代下，充分利用技術(shù)水平所帶來的便捷性提高自動(dòng)借、還設(shè)備的使用率，降低人力成本。同時(shí)投入資金完善移動(dòng)閱讀設(shè)備和信息檢索設(shè)備，及時(shí)更新設(shè)備設(shè)施，積極應(yīng)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)所帶來的挑戰(zhàn)。一方面可以為讀者帶來更好的閱讀體驗(yàn)感;另一方面可以更好地發(fā)揮圖書館在社會(huì)文化建設(shè)中的積極作用。

三、總結(jié)

在新時(shí)代下，圖書館管理工作要向著數(shù)字化方向發(fā)展，要借助數(shù)字化技術(shù)處理機(jī)制和存儲(chǔ)機(jī)制建立完整的館藏資源升級(jí)體系，從而發(fā)揮多媒體分布式信息系統(tǒng)運(yùn)行管理質(zhì)量，能借助不同的載體、不同的地理位置完成知識(shí)信息和數(shù)據(jù)資源的共享，也為信息管理工作的全面進(jìn)步升級(jí)奠定基礎(chǔ)。

第一，新時(shí)代下圖書館管理工作將向著圖書電子化方向發(fā)展，傳統(tǒng)的紙質(zhì)書籍將被取代，有效建立數(shù)字化處理機(jī)制和信息整合體系，為多媒體技術(shù)電子化發(fā)展創(chuàng)設(shè)良好的平臺(tái)。最關(guān)鍵的是，目前電子化運(yùn)行體系成為圖書館館藏管理項(xiàng)目的重點(diǎn)，正是借助數(shù)據(jù)處理和網(wǎng)絡(luò)傳輸，就能完善借閱管理效果。

第二，新時(shí)代下圖書館管理工作將呈現(xiàn)出管理自動(dòng)化的趨勢，能有效建立健全完整的管控模式，并且能將電子圖書館和紙質(zhì)圖書借閱工作予以聯(lián)合，確保能在完善管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，提升圖書館管理服務(wù)質(zhì)量，也為整體圖書館管理效能水平的進(jìn)步創(chuàng)設(shè)良好的平臺(tái)。

第三，新時(shí)代下圖書館管理工作將呈現(xiàn)出資源共享化趨勢，在建立資源體系共享和監(jiān)管機(jī)制的過程中，能利用數(shù)字化圖書館實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)圖書館管理模式的互補(bǔ)，為全面提升監(jiān)管機(jī)制和管控流程創(chuàng)設(shè)完整的資源和空間環(huán)境。

時(shí)代的變化在改變我們生活方式的同時(shí)，也改變著我們的精神追求。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，圖書管理也變得更加重要。傳統(tǒng)現(xiàn)存的圖書管理方式已經(jīng)不能夠再適應(yīng)圖書館的發(fā)展變化。相關(guān)管理部門要重視新時(shí)期技術(shù)體系和圖書館傳統(tǒng)管控項(xiàng)目的融合效果，不斷加強(qiáng)現(xiàn)代化建設(shè)并不斷提高圖書管理員的素質(zhì)，確保能順應(yīng)圖書館管理思路，從而維護(hù)整體圖書館管理發(fā)展趨勢，建立更加貼合民眾實(shí)際需求的圖書館館藏監(jiān)管機(jī)制，為人們文化娛樂水平的提升奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉源.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下圖書館電子閱覽室的應(yīng)用與管理[J].信息與電腦，2015（15）：176-177.

[2]周曉清.試論圖書館檔案管理工作的創(chuàng)新與發(fā)展[J].信息記錄材料，2018，19（10）：170-171.

[3]王海娟，劉茲恒.圖書館危機(jī)管理的研究背景[J].圖書與情報(bào)，2007 （2）：27-31.

[4]程煥文，王蕾.21世紀(jì)高校圖書館管理的新理念[J].大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2003，21（2）：15-21.

[5]劉文靜.新形勢下做好圖書館管理工作的重要性[J].商業(yè)文化月刊，2015.