吳新麗 高金 趙立永

摘 ?要：當(dāng)下，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的關(guān)鍵生產(chǎn)要素，大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，對(duì)新聞生產(chǎn)和傳播產(chǎn)生了巨大影響。本文通過介紹新華網(wǎng)在2020年兩會(huì)期間利用新華睿思大數(shù)據(jù)策劃并創(chuàng)作的一系列數(shù)據(jù)立意、形式新穎的新聞產(chǎn)品， 探討大數(shù)據(jù)對(duì)新聞生產(chǎn)尤其是重大主題報(bào)道中的創(chuàng)新賦能問題，對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代下，媒體如何利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)意策劃、生產(chǎn)和傳播具有重要指導(dǎo)意義。

關(guān)鍵詞：新華睿思;大數(shù)據(jù);人工智能;重大報(bào)道;智慧媒體

中圖分類號(hào)：G237 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

本文著錄格式：吳新麗，高金，趙立永.新華睿思大數(shù)據(jù)賦能重大主題報(bào)道創(chuàng)新——以2020年全國(guó)兩會(huì)為例[J].中國(guó)傳媒科技，2020（6）：19-23.

當(dāng)前，傳媒行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在快速推進(jìn)，大數(shù)據(jù)、人工智能、AR、VR等技術(shù)助推傳媒行業(yè)在重構(gòu)新聞理念、改變盈利模式、提升傳播效果等方面發(fā)生著近乎顛覆性的變化。今年，在特殊的疫情環(huán)境下，新華網(wǎng)通過新華睿思大數(shù)據(jù)技術(shù)“智能芯”賦能全國(guó)兩會(huì)報(bào)道，推出了一批業(yè)內(nèi)獨(dú)創(chuàng)、媒體首發(fā)、數(shù)據(jù)立意、形式新銳的大數(shù)據(jù)創(chuàng)意產(chǎn)品，持續(xù)探索主流媒體在重大主題報(bào)道方面的創(chuàng)新表達(dá)。

1.以科技的姿態(tài)看兩會(huì)，大數(shù)據(jù)“勢(shì)不可擋”

借勢(shì)科技、擁抱科技、融合科技，主流媒體面對(duì)迭新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，如何守正出新、科技揚(yáng)帆？

1.1科技賦能讓重大主題報(bào)道“生動(dòng)”起來

重大主題報(bào)道是媒體履行職責(zé)使命的重要出口，也是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下考驗(yàn)新聞機(jī)構(gòu)融合發(fā)展能力的主要場(chǎng)景。面對(duì)當(dāng)前不斷革新的傳播技術(shù)與不斷變化的媒體格局，如何提高新聞?shì)浾摰膫鞑チ?、引?dǎo)力、影響力、公信力，在重大主題報(bào)道中發(fā)出具有媒體特色、國(guó)家意志的時(shí)代強(qiáng)音，是新聞媒體不斷努力的方向。

以今年全國(guó)兩會(huì)為例，在今年疫情防控常態(tài)化的特殊背景下，全國(guó)兩會(huì)的媒體報(bào)道任務(wù)在時(shí)間和空間上與往年有很大不同，也正是因?yàn)檫@種“不同”進(jìn)一步催化主流媒體嘗試探索更多的創(chuàng)新表達(dá)方式和路徑。兩會(huì)期間，大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)熱點(diǎn)追蹤、AI智能交互式報(bào)道、AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)報(bào)道、“5G+全息+訪談”等硬核“黑科技”報(bào)道模式融入會(huì)議議程，給觀眾帶來全新的“沉浸式”“互動(dòng)式”的新聞體驗(yàn)。

1.2大數(shù)據(jù)思維成就重大主題報(bào)道“新思路”

科技之力所帶來的不僅僅是令人眼花繚亂的技術(shù)革新，更重要的是全新的視野和思路。新華網(wǎng)以自身的新華睿思大數(shù)據(jù)技術(shù)“智能芯”為源動(dòng)力，在嘗試融媒報(bào)道和數(shù)據(jù)新聞方面走出了“智能視野”和“數(shù)據(jù)社交”的堅(jiān)定步伐。目光所不及之處，記憶所不能之處，思維所不夠之處，聲音所不達(dá)之處，即為大數(shù)據(jù)。尤其在國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略實(shí)施與數(shù)字中國(guó)建設(shè)的政策背景下，大數(shù)據(jù)技術(shù)在新聞行業(yè)中呈現(xiàn)出“勢(shì)不可擋”的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

從傳媒的角度來看，一方面，大數(shù)據(jù)以數(shù)據(jù)價(jià)值賦予了新聞更為深層次的內(nèi)容價(jià)值，其在趨勢(shì)、預(yù)判、規(guī)律等方面的“運(yùn)算”為重大主題報(bào)道帶來了全新的看點(diǎn)和解讀;另一方面，在媒介融合上，大數(shù)據(jù)既可以成為融媒內(nèi)容生產(chǎn)的“工廠”，又可以成為整合數(shù)據(jù)資源、打破媒體壁壘的數(shù)據(jù)中臺(tái)。從這個(gè)意義上講，大數(shù)據(jù)技術(shù)以及其影響下的大數(shù)據(jù)思維為當(dāng)下新聞事業(yè)帶來了無可比擬的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.新華睿思“智能芯”賦能兩會(huì)報(bào)道

新華睿思“智能芯”立足于“新基建”的數(shù)據(jù)中心、人工智能等核心領(lǐng)域，專注于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)挖掘、計(jì)算機(jī)視覺等AI技術(shù)前沿，持續(xù)鉆研技術(shù)創(chuàng)新和算法優(yōu)化，技術(shù)路線從數(shù)據(jù)中臺(tái)向AI中臺(tái)演進(jìn)，儲(chǔ)備的各項(xiàng)數(shù)據(jù)挖掘算法和模型近百項(xiàng)。在今年兩會(huì)期間，新華睿思大數(shù)據(jù)為《兩會(huì)調(diào)查》《AI熱力榜》《睿思有畫說》《小睿看會(huì)》《大數(shù)記》等新華網(wǎng)特色報(bào)道產(chǎn)品和欄目提供了強(qiáng)大的技術(shù)和分析支撐，以下是在這些特色報(bào)道產(chǎn)品中應(yīng)用到的新華睿思大數(shù)據(jù)的部分分析技術(shù)。

2.1熱點(diǎn)話題挖掘

熱點(diǎn)話題挖掘引擎在Kmeans++模型基礎(chǔ)上，通過優(yōu)化全局動(dòng)態(tài)最優(yōu)K值選擇策略，提升聚類質(zhì)心選擇的效率，采用6-sigma標(biāo)準(zhǔn)差去噪，降低了極小簇對(duì)聚類過程及結(jié)果的影響。同時(shí)，結(jié)合大數(shù)據(jù)處理技術(shù)，利用物理學(xué)中的冷卻定律原理，在單篇文本熱點(diǎn)計(jì)算基礎(chǔ)上，構(gòu)建了基于加權(quán)對(duì)數(shù)變換的話題（簇）的熱度評(píng)估模型，實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模數(shù)據(jù)集上的熱點(diǎn)話題快速發(fā)展和提取。[1]

2.2增量式事件演化分析

增量式事件演化分析引擎采用增量式話題檢測(cè)和跟蹤技術(shù)，結(jié)合時(shí)間窗算法、語義分析和統(tǒng)計(jì)分析等方法，構(gòu)建文本智能特征選擇和具有自學(xué)習(xí)能力的話題模型，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)話題檢測(cè)和跟蹤，解決話題演變過程中的質(zhì)心漂移問題。該技術(shù)能夠從海量數(shù)據(jù)中萃取出話題相關(guān)報(bào)道的演化發(fā)展態(tài)勢(shì)，并結(jié)合排序、合并等數(shù)據(jù)處理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)持續(xù)性信息流的熱點(diǎn)檢測(cè)、追蹤及分析。[2]

2.3信息時(shí)空傳播分析

信息時(shí)空傳播分析引擎結(jié)合大數(shù)據(jù)、語義分析技術(shù)，通過分析信息之間的語義相似度、信息之間的轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)系、連接關(guān)系及引用關(guān)系，抽取信息在時(shí)間、空間上的傳播特征，建立信息時(shí)空傳播分析模型，發(fā)現(xiàn)信息在時(shí)間、空間上的傳播路徑，實(shí)時(shí)構(gòu)建信息傳播的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，結(jié)合復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)挖掘技術(shù)，實(shí)現(xiàn)信息傳播關(guān)鍵路徑識(shí)別、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)識(shí)別、及不同信息傳播速度及廣度的比較分析，發(fā)現(xiàn)信息在時(shí)間、空間中的傳播規(guī)律，及有效阻斷信息在時(shí)間、空間中傳播的方法和策略。[3]

2.4網(wǎng)民情緒深度感知

網(wǎng)民情緒深度感知計(jì)算引擎以深度挖掘、人工智能技術(shù)為基礎(chǔ)，并結(jié)合自然語言處理的語義分析技術(shù)，通過分析網(wǎng)友評(píng)論、情緒詞和表情符號(hào)的潛在語義關(guān)聯(lián)，以TensorFlow的Keras深度學(xué)習(xí)框架為基礎(chǔ)，通過改進(jìn)雙向長(zhǎng)短期記憶層、注意力機(jī)制等神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型，構(gòu)建基于表情符號(hào)的網(wǎng)民情緒感知模型，實(shí)現(xiàn)從海量的互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論數(shù)據(jù)中提取網(wǎng)民情緒特征，并從語義層面解析網(wǎng)民行為承載的情緒，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)民情緒智能研判。[4]

3.新華睿思推出大數(shù)據(jù)“產(chǎn)品包”，科技之力加持兩會(huì)報(bào)道

兩會(huì)期間，新華睿思推出大數(shù)據(jù)“產(chǎn)品包”，打造了一批業(yè)內(nèi)獨(dú)創(chuàng)、媒體首發(fā)、數(shù)據(jù)立意、形式新銳的大數(shù)據(jù)新聞產(chǎn)品，體現(xiàn)了大數(shù)據(jù)新聞產(chǎn)品的強(qiáng)大“吸睛力”和“生命力”。

3.1《睿思有畫說》——情景聯(lián)想、數(shù)據(jù)記憶，打造最具特色的兩會(huì)“畫卷”

《睿思有畫說》是基于新華睿思“WESTEG”多元（閉環(huán)）大數(shù)據(jù)分析模型，獨(dú)家打造的“大數(shù)據(jù)+沉浸式長(zhǎng)圖”的H5樣態(tài)產(chǎn)品，有效地體現(xiàn)了大數(shù)據(jù)賦能新聞報(bào)道中所激發(fā)出的獨(dú)特的藝術(shù)魅力和科學(xué)精神。

數(shù)據(jù)景深、沉浸體驗(yàn)，豐富報(bào)道形態(tài)的表現(xiàn)力?！额Ｋ加挟嬚f》融合了各地的人文地理景觀和標(biāo)志性建筑，通過“一鏡到底”場(chǎng)景實(shí)時(shí)展現(xiàn)各地的熱力值和重點(diǎn)話題，用情景聯(lián)想和數(shù)據(jù)記憶強(qiáng)化了數(shù)據(jù)的表現(xiàn)力，打破了數(shù)據(jù)傳播過程中“碎片化”困局，打造了畫中有景，畫中有“話”的報(bào)道形態(tài)。產(chǎn)品上線不到一日，在新華網(wǎng)客戶端的訪問量快速突破千萬，用戶平均訪問時(shí)高達(dá)3分26秒。產(chǎn)品形態(tài)創(chuàng)新吸睛，內(nèi)容吸引力凸顯。

數(shù)據(jù)細(xì)分、精準(zhǔn)匹配，提升內(nèi)容選擇的智能化。海量信息的匹配和篩選是大數(shù)據(jù)技術(shù)在新聞?lì)I(lǐng)域的重要作用，《睿思有畫說》成功將這一能力進(jìn)一步深化，借助新華睿思大數(shù)據(jù)時(shí)空傳播分析技術(shù)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)時(shí)間維度和地理維度上的雙重突破。新華睿思通過將全國(guó)兩會(huì)千萬級(jí)信息進(jìn)行數(shù)據(jù)細(xì)分、精準(zhǔn)匹配，最終在《睿思有畫說》產(chǎn)品中實(shí)現(xiàn)了智能化選題命中、標(biāo)準(zhǔn)化熱度計(jì)算和持續(xù)性數(shù)據(jù)更新。一“卷”在手，全國(guó)各地的兩會(huì)熱點(diǎn)盡收囊中。

3.2《小?？磿?huì)》——數(shù)據(jù)深探、多樣呈現(xiàn)，激發(fā)傳播新動(dòng)能

《小睿看會(huì)》系列立足新華睿思大數(shù)據(jù)產(chǎn)品家族中的數(shù)媒智慧分析平臺(tái)，是在“智慧媒體”概念上的應(yīng)用延伸。通過大數(shù)據(jù)“智能選題”技術(shù)評(píng)估兩會(huì)話題熱度，以新華睿思卡通形象“小?！钡臄?shù)字化視角，先后針對(duì)政協(xié)開幕、政府工作報(bào)告、民法典草案等展開“RIS·讀網(wǎng)全媒信息追蹤體系”下的數(shù)字化報(bào)道，創(chuàng)新展示了兩會(huì)新氣象、傳遞了中國(guó)好聲音?！缎☆？磿?huì)》以政治意識(shí)領(lǐng)路、以技術(shù)手臂掘金，深探數(shù)字規(guī)律下的社會(huì)情感、人民情義，激發(fā)了傳播新動(dòng)能，累計(jì)發(fā)刊七期，僅在自有平臺(tái)新華網(wǎng)客戶端總閱讀量超1000萬。

3.3《大數(shù)記》——兩會(huì)時(shí)間軸上的數(shù)據(jù)“流動(dòng)”涓涓入人心

《大數(shù)記》是新華睿思首次將數(shù)據(jù)與新聞產(chǎn)品“無縫對(duì)接”的新嘗試，產(chǎn)品充分利用數(shù)據(jù)的敏感性、真實(shí)性和精準(zhǔn)度，以時(shí)間軸的形式實(shí)時(shí)展示兩會(huì)期間熱門話題的更替，以數(shù)據(jù)的持續(xù)看傳播趨勢(shì)、以數(shù)據(jù)的跳躍看傳播規(guī)律。《大數(shù)記》貫徹兩會(huì)全程，動(dòng)態(tài)滾動(dòng)式呈現(xiàn)時(shí)事熱點(diǎn)和數(shù)據(jù)演化，數(shù)據(jù)的流動(dòng)性在產(chǎn)品中顯露無疑，成為網(wǎng)民觀會(huì)“指南”，完美展現(xiàn)了新聞嚴(yán)謹(jǐn)和數(shù)據(jù)美學(xué)的結(jié)合。

3.4《2020兩會(huì)調(diào)查》《AI熱力榜》——數(shù)據(jù)社交、智能互動(dòng)，打造數(shù)字時(shí)代社交新生態(tài)

數(shù)據(jù)來源于生活，重大主題報(bào)道中的數(shù)據(jù)更是來源于社情民心，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，主流媒體認(rèn)真打造數(shù)字化時(shí)代社交新生態(tài)。新華睿思《2020兩會(huì)調(diào)查》《AI熱力榜》兩款產(chǎn)品即是立足于此，以數(shù)據(jù)打通民生、民心通道，讀懂讀透老百姓的心里話，幫助老百姓讀懂讀透政府想說的話。

兩會(huì)召開前夕，《2020兩會(huì)調(diào)查》欄目的籌備工作已然展開，利用新華睿思數(shù)據(jù)云圖分析平臺(tái)獨(dú)有的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)挖掘技術(shù)及情緒感知模型，通過對(duì)2019兩會(huì)后截至2020兩會(huì)召開前的一年多海量數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和分析，篩選出網(wǎng)民最關(guān)心的20個(gè)大項(xiàng)100多個(gè)熱點(diǎn)話題（涵蓋國(guó)際、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、民生等多個(gè)領(lǐng)域），讀懂讀透老百姓的心里話，數(shù)據(jù)共鳴與數(shù)據(jù)共情效應(yīng)大大增加了產(chǎn)品的互動(dòng)屬性。

此外，新華睿思還針對(duì)發(fā)布的新聞數(shù)據(jù)，依據(jù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的傳播特性及不同信源的傳播特點(diǎn)，構(gòu)建了獨(dú)有的“AI熱度計(jì)算模型”，跨信源多維度分析出話題時(shí)空傳播熱度，打造了兩會(huì)調(diào)查期間的AI熱力榜。產(chǎn)品巧妙設(shè)計(jì)AI熱力榜機(jī)器人（小AI）浮動(dòng)于新華網(wǎng)兩會(huì)報(bào)道專題頁(yè)面，方便用戶時(shí)時(shí)點(diǎn)擊，其智能語音播報(bào)功能彰顯了兩會(huì)報(bào)道的服務(wù)屬性，幫助老百姓讀懂讀透政府想說的話。

4.重大主題報(bào)道中大數(shù)據(jù)智能應(yīng)用的啟示

大數(shù)據(jù)智能應(yīng)用對(duì)于新聞報(bào)道以及重大主題報(bào)道來講，是時(shí)代賦予傳媒行業(yè)的新機(jī)遇和新標(biāo)簽，重塑流程、重塑機(jī)制、重塑內(nèi)容、重塑格局……大數(shù)據(jù)的新聞潛力不斷被激發(fā)，媒體的數(shù)據(jù)潛能也不斷被挖掘。這種雙向的“成全”和“推動(dòng)”對(duì)新聞從業(yè)人員提出了更高的要求，也帶給我們一些啟示。

4.1新技術(shù)與新創(chuàng)意將是重大主題宣傳報(bào)道的新常態(tài)

未來，新技術(shù)仍將在快速迭代中對(duì)重大主題的宣傳報(bào)道產(chǎn)生重要影響。比如，5G技術(shù)作為基礎(chǔ)通信技術(shù)，將提供更寬的帶寬、更快的網(wǎng)速、更好的體驗(yàn)，如全程感知、全員參與及全息采集。它與4K、AI、VR、AR等高新技術(shù)的聯(lián)動(dòng)融合，將為新聞內(nèi)容的生產(chǎn)、分發(fā)、呈現(xiàn)等帶來新的變化和體驗(yàn)。與區(qū)塊鏈技術(shù)的結(jié)合不僅將從根本上改變新聞的生產(chǎn)機(jī)制和傳播機(jī)制，還將給假新聞、謠言等網(wǎng)絡(luò)亂象找到更好的解決辦法。

4.2數(shù)據(jù)的挖掘處理加工能力將成為媒體的核心競(jìng)爭(zhēng)力

“5G時(shí)代，媒體不再是直接生產(chǎn)內(nèi)容的主體，而是進(jìn)行創(chuàng)新數(shù)據(jù)的挖掘處理，進(jìn)而創(chuàng)新媒體產(chǎn)品生產(chǎn)模式的引導(dǎo)者?！盵5] 數(shù)據(jù)的挖掘處理能力將是今后媒體的競(jìng)爭(zhēng)力所在。新華睿思強(qiáng)有力的信息存儲(chǔ)平臺(tái)、更智能的信息識(shí)別和采集系統(tǒng)、更人性化的可視化技術(shù)，都將為新華網(wǎng)的報(bào)道創(chuàng)新不斷提供強(qiáng)力支持。機(jī)器人寫作、傳感器新聞等模式也將被更廣泛地應(yīng)用。而在技術(shù)不斷發(fā)展的過程中，還需探索如何用主流價(jià)值導(dǎo)向駕馭數(shù)據(jù)和算法，打造包括重大主題宣傳報(bào)道在內(nèi)的爆款產(chǎn)品，從而全面提高輿論引導(dǎo)能力。