2020 年7月20 日,支付寶保險(xiǎn)平臺(tái)宣布開放寵物鼻紋識(shí)別技術(shù),并聯(lián)合大地保險(xiǎn)、眾安保險(xiǎn)將這一技術(shù)第一次應(yīng)用于寵物保險(xiǎn)。這款“寵物險(xiǎn)”目前可接受貓和犬兩大類寵物投保。投保時(shí),支付寶保險(xiǎn)平臺(tái)根據(jù)鼻紋信息為寵物建立專屬電子檔案,理賠時(shí),刷鼻紋核實(shí)寵物身份就可一鍵完成理賠。據(jù)悉,寵物鼻紋識(shí)別技術(shù)的識(shí)別成功率超過99%,未來還有望運(yùn)用于城市寵物管理、寵物走失等場(chǎng)景。
支付寶保險(xiǎn)平臺(tái)目前服務(wù)5 億保民,這也是平臺(tái)第一次上線針對(duì)人類以外的醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品。
事實(shí)上,十多年前我國市場(chǎng)上就已經(jīng)有了寵物保險(xiǎn),但由于寵物身份識(shí)別難、理賠煩瑣,這一險(xiǎn)種一直沒有普及。公開數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)寵物保險(xiǎn)的覆蓋率小于1%,遠(yuǎn)低于英國的25%、日本的7%。
但寵物險(xiǎn)的市場(chǎng)需求一直存在。《2019 年中國寵物行業(yè)白皮書》數(shù)據(jù)顯示,中國寵物消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到2024 億元,寵物數(shù)量接近1 億頭。此次支付寶推出的“寵物險(xiǎn)”針對(duì)3 個(gè)月至10 周歲的寵物犬和寵物貓,推出不同保額的3 個(gè)版本。
支付寶保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,對(duì)很多人來說,寵物也是重要的家庭成員,為寵物買保險(xiǎn)就像為家人買保險(xiǎn)一樣重要,所以這個(gè)需求會(huì)越來越大。寵物鼻紋技術(shù)解決了寵物識(shí)別的難題,有望讓寵物險(xiǎn)在國內(nèi)快速普及。
寵物的鼻紋類似人類的指紋,不會(huì)隨著它們的成長(zhǎng)而發(fā)生變化,具有唯一性和不變性。這意味著,世界上不會(huì)有2 頭鼻紋一模一樣的貓或犬。因此,支付寶開放的鼻紋識(shí)別技術(shù),很可能對(duì)寵物“電子身份證”建立、城市寵物管理產(chǎn)生巨大影響。
除了城市寵物管理外,鼻紋識(shí)別技術(shù)未來還可廣泛應(yīng)用于寵物尋找、寵物保險(xiǎn)、寵物醫(yī)療等應(yīng)用場(chǎng)景。以寵物走失為例,路人可以通過鼻紋識(shí)別了解寵物信息、聯(lián)系主人。這一技術(shù)的出現(xiàn),讓城市寵物管理有望快速數(shù)字化。