“之前我家親戚住院,住院后到病房才開始抽血、做檢查,往往等床位住院要好幾天,完成各項基礎(chǔ)檢查再花幾天,來來回回的,特別費(fèi)事?,F(xiàn)在這種模式,一辦‘預(yù)住院手續(xù)就可以進(jìn)行成各項檢查,檢查完就可以回家等候,按通知時間住院,方便多了?!蓖跖扛锌卣f。
王女士是一位公務(wù)員,在山西省人民醫(yī)院門診看病后需要住院做手術(shù)。醫(yī)生經(jīng)過評估建議她走預(yù)住院流程,預(yù)住院服務(wù)中心可根據(jù)檢查、檢驗項目和患者的時間線上預(yù)約,讓患者在最短時間到醫(yī)院進(jìn)行各項檢查,完成后就可以回家或者上班等候住院通知。
8月19日,正值第三個中國醫(yī)師節(jié)之際,記者深入到山西省人民醫(yī)院一線走基層,見證了醫(yī)衛(wèi)服務(wù)飛速發(fā)展給人民群眾帶來的便捷與福祉。
預(yù)住院制度是為方便患者及時住院,縮短入院檢查等候時間,通過虛擬床位的形式安排患者住院前在門診進(jìn)行各項檢查,并根據(jù)床位情況安排患者正式入院的一種管理模式?;颊咴陂T診就診后,醫(yī)生根據(jù)病情判斷需要住院的,選擇預(yù)住院程序?;颊叩竭_(dá)預(yù)住院中心后,便有院前醫(yī)務(wù)人員“一對一”服務(wù),完成采血、預(yù)約檢查、檢查指導(dǎo)、對接床位、協(xié)助辦理入院等服務(wù)。
據(jù)了解,山西省人民醫(yī)院借鑒浙江省人民醫(yī)院的先進(jìn)經(jīng)驗,通過反復(fù)論證、深入學(xué)習(xí),將浙江模式與山西省醫(yī)保政策進(jìn)行本地化結(jié)合,形成了適合山西省的預(yù)住院服務(wù)模式,并由住院部組建預(yù)住院服務(wù)中心。他們選派專職醫(yī)生、專職護(hù)士、財務(wù)人員、健康宣教人員等組成核心團(tuán)隊開展工作。預(yù)住院中心的建立可以有效緩解患者住院難問題,實(shí)現(xiàn)床位利用率最大化,患者檢查檢驗費(fèi)報銷率最大化,同時可極大縮短醫(yī)院平均住院日,提高床位使用率,提升醫(yī)保資金使用質(zhì)量。