丁金萍
摘要:智能技術(shù)的應(yīng)用與各個行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展有著緊密的聯(lián)系。社會的各個行業(yè)領(lǐng)域通過智能技術(shù)的應(yīng)用不僅轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的工作模式和生產(chǎn)模式,而且在生產(chǎn)效率和工作效率等方面都得到了很大程度的提高。筆者在本文結(jié)合當(dāng)前人工智能對會計工作的挑戰(zhàn)提出了幾項應(yīng)對措施,希望能夠?qū)嫻ぷ髦腥斯ぶ悄艿膽?yīng)用有所裨益。
關(guān)鍵詞:人工智能;會計工作;挑戰(zhàn)
人工智能與會計行業(yè)的深度融合是行業(yè)發(fā)展的未來趨勢,每個人都應(yīng)該用積極的心態(tài)來面對變革,順應(yīng)潮流。會計從業(yè)人員要不斷的運用新技術(shù)進行提升,增加自身的競爭力。
一、人工智能發(fā)展對會計工作的挑戰(zhàn)
(一)會計工作將越來越多的被機器所替代
經(jīng)濟越發(fā)展,會計越重要。隨著智能化時代的到來,適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的需要,會計工作模式也要相應(yīng)變革,例如傳統(tǒng)的會計工作主要由人工完成,當(dāng)前的會計核算工作主要以會計電算化的形式進行,從手工會計到電算化會計導(dǎo)致會計人員的需求數(shù)量大為減少,人工智能的應(yīng)用會進一步提高會計工作的自動化程度,由此可見,人工智能時代會計工作模式變革的同時,也會給會計人員帶來嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
(二)社會危機
在人工智能時代,會計工作領(lǐng)域要發(fā)揮人工智能的作用,就必須建立標(biāo)準(zhǔn)化的計算機會計工作系統(tǒng),從而大幅提高會計工作的效率,達(dá)到及時提供會計信息的目的,起到降低經(jīng)營主體的財務(wù)風(fēng)險,提高經(jīng)濟效益的作用。而標(biāo)準(zhǔn)化的會計信息系統(tǒng),必將導(dǎo)致會計人員大量失業(yè),會給社會帶來一定程度的沖擊。
二、人工智能對會計行業(yè)發(fā)展的積極影響
(一)優(yōu)化結(jié)構(gòu),增強崗位穩(wěn)定性
從高強度、高枯燥度的基礎(chǔ)會計工作中解放出的會計從業(yè)人員能夠獲得專業(yè)技能提升的機會和時間,從而向管理型、復(fù)合型等具備更高職業(yè)技能和職業(yè)敏感度的人才方向發(fā)展。公司也能夠依據(jù)崗位需求,對員工的崗位分配進行合理調(diào)動,進一步解放出因為基礎(chǔ)核對工作人手緊張而臨時借調(diào)的工作人員。也能夠?qū)冃Р患选徫蝗哂嗟墓ぷ魅藛T進行結(jié)構(gòu)性調(diào)整與優(yōu)化,從而進一步加強會計團隊內(nèi)部的團隊度與忠誠度。同時,面對不可或缺但崗位枯燥度極高的基礎(chǔ)工作,使用人工智能能夠大大減小崗位工作人員的流動性,因而能有效緩解因為人才流失而帶來的招聘、培養(yǎng)、交接等一系列問題。如此對比,我們可以發(fā)現(xiàn)人工智能機器人的職業(yè)穩(wěn)定性遠(yuǎn)高于人類。
(二)提高基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的真實性與準(zhǔn)確性
在會計工作的日常業(yè)務(wù)場景中,為保證財務(wù)各類數(shù)據(jù)的正常流轉(zhuǎn),工作人員需每日核對銀行流水、開具訂單發(fā)票,每月初在規(guī)定時間內(nèi)需完成納稅申報、外部報表填報和成本結(jié)轉(zhuǎn)等工作。而據(jù)四大行工作人員統(tǒng)計,每100次任務(wù)中會出現(xiàn)2~5次失誤,且因為人存在年假、病假以及其他休假、請假問題,所以對于部分?jǐn)?shù)據(jù)不能夠及時處理,或者說即使及時處理也會存在很多主觀意識影響數(shù)據(jù)輸入正確性的問題。且人為對比各項數(shù)據(jù),如此高強度的重復(fù)性工作容易眼睛疲勞,精神倦怠。由于后臺系統(tǒng)的復(fù)雜性,非專業(yè)人士很難對數(shù)據(jù)輸入程序進行篡改,這說明只要鏈接系統(tǒng)的數(shù)據(jù)源不存在錯誤,進入財務(wù)核對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)輸入與數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性就有保障。且運用人工智能之后,人類可以在后臺設(shè)置各梯隊的風(fēng)險預(yù)警模型對財會數(shù)據(jù)進行實時監(jiān)測,因此可以大大提高企業(yè)的風(fēng)險防控能力,為解決問題提供更多預(yù)留時間。
三、人工智能對會計工作挑戰(zhàn)的應(yīng)對措施
(一)向管理型會計工作轉(zhuǎn)型
財務(wù)部門的管理人員應(yīng)明確人工智能時代會計工作的發(fā)展趨勢,積極推動從以往的核算型會計信息系統(tǒng)向管理型會計信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)變。要實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變,首先要求會計人員能夠具有較高的信息處理能力,明確自身長遠(yuǎn)發(fā)展的轉(zhuǎn)變路徑,轉(zhuǎn)變會計工作理念,學(xué)會利用計算機系統(tǒng)去處理會計工作中的各項事務(wù)。其次就是要求會計工作人員能夠站在社會經(jīng)濟發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)發(fā)展的角度上,適應(yīng)時代對會計工作人員提出的新要求,重新界定自身在會計工作中所發(fā)揮的價值。
(二)會計從業(yè)人員順勢而為,提升自我
作為“人工智能+會計”融合后的直接受影響者,會計行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)該要明白一個道理,“鐵打的營盤流水的兵”,每一個行業(yè)都會有它的出現(xiàn)、發(fā)展甚至是消亡的時期。而人工智能的介入,加速推進了會計行業(yè)的發(fā)展。若不想被AI取代,那會計行業(yè)從業(yè)人員的技能素養(yǎng)就不應(yīng)該局限在基礎(chǔ)工作中,也需要向法學(xué)、人資學(xué)、管理學(xué)、邏輯學(xué)、計算機以及其他門類的知識延伸拓展。在技能資格證書上,初級注會師可能不再滿足行業(yè)發(fā)展需求,必須向CPA、ACCA這類高尖、認(rèn)可度廣的證書進擊。因為在面對大型國際性業(yè)務(wù)合作時,AI暫時無法處理此類復(fù)雜程度、影響因素十分多的業(yè)務(wù),這就是我們基礎(chǔ)會計工作者可以前進的一個方向。而在進行資產(chǎn)重組、合并的過程中,AI或者基礎(chǔ)會計都無法對結(jié)果進行承擔(dān)、預(yù)設(shè),只有管理型會計能夠為決策者提供一系列精準(zhǔn)數(shù)據(jù)的分析、預(yù)算以及策劃工作,他們能夠做好事前風(fēng)險的把握和控制,實現(xiàn)風(fēng)險規(guī)避,這是基礎(chǔ)會計可以發(fā)展的另一個方向。而想要獲得管理型會計從業(yè)資格,或許取得具有完善且先進的管理會計體系的美國CMA證書,是一個很好的職業(yè)敲門磚。更重要的是,會計行業(yè)從業(yè)人員需要將個人的憂患意識轉(zhuǎn)換成學(xué)習(xí)動力,認(rèn)識到AI的出現(xiàn)其實是在助力其獲取提升自己的機會。
(三)企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè),逐步實現(xiàn)信息共享
AI技術(shù)在財務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用,需要企業(yè)充分利用外部信息,加強合作,促進財務(wù)信息化建設(shè)。信息化建設(shè)作為未來業(yè)財融合的目標(biāo),己有企業(yè)對其進行了探索。如金蝶不久前推出的財務(wù)機器人就實現(xiàn)了跨系統(tǒng),跨平臺的使用,并具有識別、傳輸、儲存功能。區(qū)塊鏈的探索和應(yīng)用將會較大程度地促進財務(wù)信息共享。財務(wù)信息共享的實現(xiàn)將會減少會計做假的可能性,促進財務(wù)系統(tǒng)的完善和法制化建設(shè)。
(四)會計行業(yè)需要承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任
雖然企業(yè)單位主要是以營利為主要目的,但是身為社會大環(huán)境的一分子,在享受一系列優(yōu)惠政策的同時也應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任,在節(jié)約成本的同時應(yīng)努力地創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位,緩解基礎(chǔ)會計工作的就業(yè)壓力。在AI取代基礎(chǔ)工作的同時,企業(yè)從道德層面來看也需要在相應(yīng)時間內(nèi)幫助基礎(chǔ)會計接觸高階會計工作內(nèi)容,對有潛力、有學(xué)習(xí)能力和職業(yè)敏感度的員工進行深度培養(yǎng),幫助其轉(zhuǎn)型升級,提升自己,進而進一步為企業(yè)提供價值。對于人員的優(yōu)化調(diào)整,應(yīng)該在國家法律限度的配合下,制定合理的調(diào)整時間給予基礎(chǔ)會計從業(yè)人員提升的時間。并且企業(yè)的印丈需要對整個企業(yè)的崗位缺口進行梳理,部分人員有其他技能的也可以根據(jù)興趣和崗位缺口進行轉(zhuǎn)崗工作。
四、結(jié)束語
綜上所述,在人工智能發(fā)展的背景下,各個行業(yè)領(lǐng)域要想實現(xiàn)長久的發(fā)展,不僅工作模式需要轉(zhuǎn)變,人員的工作能力方面需要提高,而且還需要單位、企業(yè)的決策人員、領(lǐng)導(dǎo)人員對新技術(shù)、系統(tǒng)建立等方面予以重視。會計工作在信息化時代的發(fā)展背景下,同樣面臨著工作模式上的革新,而會計人員要想保證自身職位的長久,必然要提高自身的專業(yè)基礎(chǔ)和相應(yīng)的計算機操作能力,相關(guān)的管理人員要想實現(xiàn)單位財務(wù)風(fēng)險的降低,不僅要從會計人員上下功夫,還要重視財務(wù)部門設(shè)備的更新與維護,畢竟人工智能的有效應(yīng)用是依托于計算機設(shè)備和信息化技術(shù)而實現(xiàn)的。
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