校園融媒體建設(shè)與校園服務(wù)協(xié)同的路徑探究

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，融媒體是當(dāng)前各種媒體發(fā)展的必然趨勢，通過互聯(lián)網(wǎng)將線上線下連接、傳統(tǒng)與現(xiàn)代融合，將不同的媒體進行全面整合，實現(xiàn)“資源通融、內(nèi)容兼融、宣傳互融、利益共融”的新型媒體，全方位、立體化地進行信息傳播。各個高校更是緊跟時代發(fā)展，紛紛推進融媒體建設(shè)，搶占新聞宣傳工作高地。但高校在融媒體建設(shè)過程中存在重形式、輕內(nèi)容，融媒體建設(shè)目標定位不明確等問題。本文重點從內(nèi)容建設(shè)和校園服務(wù)兩個方面對當(dāng)前高校融媒體建設(shè)提出建議，積極探索以內(nèi)容建設(shè)為本、以校園服務(wù)為導(dǎo)向的高校融媒體建設(shè)路徑，為高校將校園融媒體建設(shè)好、應(yīng)用好提出建議，讓校園融媒體能夠更好地服務(wù)廣大師生。

關(guān)鍵詞：校園融媒體；內(nèi)容建設(shè)；校園服務(wù)；路徑

中圖分類號：G206 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2020）07-0211-02

2014年8月，習(xí)近平總書記在中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會議上強調(diào)，推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展。強調(diào)要遵循新聞傳播規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律，強化互聯(lián)網(wǎng)思維，堅持傳統(tǒng)媒體和新興媒體的優(yōu)勢互補、一體發(fā)展，堅持先進技術(shù)為支撐、內(nèi)容建設(shè)為根本，推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺、經(jīng)營、管理等方面的深度融合，著力打造一批形態(tài)多樣、手段先進、具有競爭力的新型主流媒體。從“融媒體”概念到“融媒體”實踐，不同媒體借助外力得到充分發(fā)展，媒體再也不局限于新聞信息的傳播，而是對社會各方面都產(chǎn)生了深遠的影響。高校媒體更是青年學(xué)生思想引領(lǐng)、生活服務(wù)、學(xué)習(xí)科研的重要載體，推動不同媒體融合，建設(shè)一個高質(zhì)量的校園融媒體是高校輿論宣傳的重要工具，更是一個高校綜合實力的體現(xiàn)。

一、高校融媒體發(fā)展現(xiàn)狀

高校作為意識形態(tài)工作的前沿陣地，媒體建設(shè)一直是高校重中之重，當(dāng)前校園媒體橫向方面既包括校園報紙、期刊、廣播、電視和宣傳欄等傳統(tǒng)媒體，也包括校園網(wǎng)、BBS（網(wǎng)絡(luò)論壇）、微博、微信、手機終端等新媒體；縱向方面包括校級媒體和分學(xué)院或?qū)W生社團組織媒體兩個層次。[1]同樣，校園媒體的功能也由簡單的信息傳播功能擴展增加了價值導(dǎo)向、規(guī)范管理、校園服務(wù)、學(xué)生管理、科研管理等功能。

高校媒體發(fā)展階段存在差異，正處在“全媒體”向“融媒體”過渡階段。媒體發(fā)展的變遷形式可以簡單概括為“單媒體”“跨媒體”“全媒體”“融媒體”，但從傳統(tǒng)的單一媒體如報紙、電視等到融合報紙、電視等多種媒體形式和整合衣食住行等生活服務(wù)的“融媒體”，都是社會經(jīng)濟發(fā)展的反映。因為各個地區(qū)的社會經(jīng)濟發(fā)展水平不一，高校媒體的發(fā)展階段也存在一定的差異，校園媒體的主要形式還局限在校報、廣播站、微信、微博等媒體形式。當(dāng)前大多數(shù)高校媒體還處在由“全媒體”階段向“融媒體”階段轉(zhuǎn)變。

二、校園融媒體的特點

校園融媒體的重點在“融”。融媒體是指充分利用互聯(lián)網(wǎng)載體，把廣播、電視、報紙這些既有共同點又存在互補性的不同媒體在人力、內(nèi)容、宣傳等方面進行全面整合，實現(xiàn)“資源通融、內(nèi)容兼融、宣傳互融、利益共融”的新型媒體。[2]校園融媒體不是具體的某類媒介，而是互聯(lián)網(wǎng)深度“嵌入”下將傳統(tǒng)媒體融合的實踐形態(tài)，是媒體發(fā)展的某個階段。[3]校園融媒體的根本特征是“融”，是在各類媒體中建立起一套有機融合的體系，將能夠由校園媒體完成的功能均融入其中。

校園融媒體具有較強的“政治性”。教育部要求校園媒體在黨委的管理下開展宣傳工作，重點在高校青年思想政治教育和校園文化建設(shè)方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。在校園融媒體的各種功能中，思想政治引領(lǐng)居于首要地位。在當(dāng)前各高校融媒體中，黨團內(nèi)容的新聞素材和應(yīng)用占有絕對的版面。因此，校園融媒體“產(chǎn)品商品性不足，市場化特征不明顯”。[4]

校園融媒體的受眾群體特殊。媒體受眾通常指信息傳播的接收者，具體則為讀者、聽眾、觀眾或用戶。相較于大眾傳媒來說，校園融媒體的受眾對象較為特殊和單一。校園融媒體的受眾群體和服務(wù)對象主要是高校青年學(xué)生和教職工，具有一定的獨立思考能力和辨別能力。同時，青年學(xué)生的思想活躍，對各類信息的需求量大且具有一定的個性化，在融媒體建設(shè)中，咨詢和各類服務(wù)應(yīng)用要求相對較高和廣泛。

三、高校融媒體建設(shè)面臨的困境

校園融媒處于建設(shè)初期，在媒體間融合、內(nèi)容質(zhì)量、定位導(dǎo)向、專業(yè)隊伍等方面還面臨一定的困境。

校園融媒體建設(shè)中，媒體間的融合充滿挑戰(zhàn)。校園媒體的概念非常廣泛，不僅包括網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、報紙等一般大眾媒體，還包括各類海報、展板、宣傳欄、各種傳單、教學(xué)媒體等。[5]當(dāng)前各高校傳統(tǒng)媒體和新媒體已超過15類，加上新出現(xiàn)的各種新媒體，給校園媒體的融合帶來了一定的挑戰(zhàn)。在技術(shù)層面，傳統(tǒng)媒體和現(xiàn)代媒體之間的融合有一定的技術(shù)要求。在內(nèi)容層面，各媒體間的共享和融合也存在一定的難度，從而造成媒體內(nèi)容的同質(zhì)化。[6]

校園融媒體內(nèi)容吸引力和用戶黏度有待提升。校園媒體的功能和定位決定了校園媒體的內(nèi)容具有一定的嚴肅性和政治性。校園媒體的思想引領(lǐng)、教學(xué)服務(wù)、學(xué)生管理等常規(guī)內(nèi)容對學(xué)生的吸引力不強，在各類媒體資訊爆炸的時代很難讓思維活躍的青年學(xué)生群體成為校園媒體的忠實用戶，從而降低了校園媒體的利用率。很多高校推廣某些媒體甚至使用了高校行政力量，帶有強制性地讓大學(xué)生使用某種媒體，從而成為其用戶。

校園融媒體運營缺乏專業(yè)人才。校園媒體的運營管理除了校級層面的某些官方媒體有專業(yè)的工作人員外，其他院級和學(xué)生組織媒體的運營管理主要靠學(xué)生。學(xué)生在沒有傳媒知識背景的前提下，在新聞的采編、內(nèi)容寫作、圖文影像處理等方面不夠?qū)I(yè)，導(dǎo)致校園媒體新聞采編效率不高，媒體用戶吸引力不強，媒體內(nèi)容質(zhì)量不高，沒有充分發(fā)揮出融媒體的傳播優(yōu)勢。

四、高校融媒體內(nèi)容建設(shè)與校園服務(wù)協(xié)同路徑

校園融媒體建設(shè)一定要以“內(nèi)容建設(shè)”為本，以“校園服務(wù)”為導(dǎo)向，培養(yǎng)專業(yè)的媒體隊伍，探索一條科學(xué)的校園融媒體建設(shè)路徑，才能讓校園融媒體在高校發(fā)揮優(yōu)勢。

校園融媒體建設(shè)中要以“內(nèi)容建設(shè)”為本。由于傳媒產(chǎn)品的特殊性，以優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引用戶讀者是包括新媒體在內(nèi)的所有媒體最重要的生存之道。高校新聞平臺要遵循“內(nèi)容為王”的原則，形成合力，打造優(yōu)質(zhì)、有影響力的內(nèi)容。[7]在各類媒體行業(yè)中，“內(nèi)容為王”已經(jīng)成為行業(yè)的基本準則，校園融媒體建設(shè)一定要以內(nèi)容建設(shè)為本，做出高質(zhì)量、有內(nèi)涵的媒體產(chǎn)品，才會受到青年學(xué)生和教師的喜愛，從而提升校園媒體黏度，發(fā)揮校園融媒體的作用。

校園融媒體建設(shè)要堅持“校園服務(wù)”為導(dǎo)向。媒體是一種信息傳播的工具，媒體的定位是媒體發(fā)展的方向。校園媒體要堅持“校園服務(wù)”為導(dǎo)向，增強將校園服務(wù)需求融入校園媒體中的意識，只有在校園融媒體的建設(shè)中始終將服務(wù)師生作為出發(fā)點，才能在媒體種類、媒體內(nèi)容有所突破，提升校園用戶的體驗，讓校園媒體融入用戶生活，也才是校園融媒體建設(shè)的價值所在。

校園融媒體建設(shè)要培養(yǎng)具有較高媒體素養(yǎng)的專業(yè)隊伍。媒體是一門科學(xué)，需要具有較高媒體素養(yǎng)的專業(yè)人才來運營。當(dāng)前，學(xué)生是高校媒體運營的主力，學(xué)生的流動性大導(dǎo)致隊伍不穩(wěn)定。校園融媒體建設(shè)要建立一套媒體人才培養(yǎng)方案，讓學(xué)生媒體人才可持續(xù)發(fā)展，媒體運營穩(wěn)定。很多高校成立“記者團”“新媒體中心”等都是很好的嘗試，但是要制定一套媒體人才培訓(xùn)機制，讓學(xué)生得到專業(yè)的培訓(xùn)，從而擁有較高的媒體素養(yǎng)。

校園融媒體建設(shè)要優(yōu)化推廣策略。校園媒體受眾群體多為青年學(xué)生，在校園融媒體建設(shè)中，要結(jié)合青年學(xué)生的特點，利用青年學(xué)生思想活躍、對新鮮事物充滿好奇的特點，在媒體運營中把握熱點。不斷創(chuàng)新傳播形式、豐富傳播內(nèi)容，及時、準確、全面地將信息通過學(xué)校媒體平臺發(fā)布出去，樹立權(quán)威而接地氣、有親和力的校媒形象。

五、結(jié)語

媒體行業(yè)日新月異，給校園媒體的發(fā)展帶來了挑戰(zhàn)，也為校園媒體的發(fā)展帶來了機遇。校園融媒體建設(shè)是校園媒體發(fā)展的一個重要階段，各校園要以“內(nèi)容建設(shè)”為本，堅持與“校園服務(wù)”協(xié)同，注重校園用戶的體驗，才能最終贏得廣大師生乃至全社會的青睞。

參考文獻：

[1] 房芳.我國高校校園媒體發(fā)展現(xiàn)狀及對策探析——以江蘇師范大學(xué)為例[J].東南傳播，2016（04）：81-84.

[2] 莊勇.從“融媒體”中尋求生機的思考與探索[J].當(dāng)代電視，2009（04）：18-19.

[3] 李瑋.跨媒體·全媒體·融媒體——媒體融合相關(guān)概念變遷與實踐演進[J].新聞與寫作，2017（06）：38-40.

[4] 趙鈞陶，琚佳悅.淺談高校校園媒體的發(fā)展現(xiàn)狀[J].新聞研究導(dǎo)刊，2018，9（20）：230-231.

[5] 王夢景.高校校園媒體的教育服務(wù)現(xiàn)狀與提升對策研究[D].青島大學(xué)，2018.

[6] 邵培仁.新聞媒體同質(zhì)化的根源及突破[J].傳媒評論，2014（04）：41-42.

[7] 楊丹寧.融媒體時代高校學(xué)生新聞宣傳組織建設(shè)研究——以中南民族大學(xué)文學(xué)與新聞傳播學(xué)院融媒體中心為例[J].視聽，2018（9）：228-229.

作者簡介：張應(yīng)錢（1989—），男，湖北恩施人，研究生，碩士，助教，從事思想政治教育和青少年社會工作研究。