景宇琪 田甜 吳瑜
摘要:會(huì)展提供了溝通和交流的理想平臺(tái),參展商和參觀(guān)者通過(guò)這個(gè)平臺(tái),在短時(shí)間內(nèi)對(duì)公司和產(chǎn)品進(jìn)行了解,在這個(gè)過(guò)程中,參展商將向觀(guān)眾傳達(dá)企業(yè)形象和產(chǎn)品信息;觀(guān)眾可以在展覽服務(wù)商中找到合適的產(chǎn)品,然而,會(huì)展信息的旅游和運(yùn)作需要在有效信息旅游的基礎(chǔ)上有效,廊坊市的會(huì)展旅游業(yè)起步較晚,持續(xù)時(shí)間較短,展會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)不足,沒(méi)有達(dá)到很成熟的水平,存在一些問(wèn)題,只有解決了管理體制的問(wèn)題,市場(chǎng)秩序、人才等,才能促進(jìn)廊坊市會(huì)展旅游的持續(xù)健康發(fā)展,從而有效發(fā)揮會(huì)展旅游的作用。
關(guān)鍵詞:中小城市;會(huì)展旅游;廊坊市
一、會(huì)展旅游的概念內(nèi)涵及開(kāi)發(fā)原則
(一)會(huì)展旅游的概念內(nèi)涵
國(guó)內(nèi)外的相關(guān)學(xué)者對(duì)會(huì)展旅游的界定基本一致,也就是MICE。但是對(duì)會(huì)展旅游的內(nèi)容,不同國(guó)家有著其自己的看法。在我國(guó)周春發(fā)提出的:“所謂的會(huì)展旅游指的就是將旅游行業(yè)與大型專(zhuān)業(yè)的會(huì)議、各個(gè)博覽會(huì)、體育活動(dòng)等聯(lián)合在一起的綜合旅游形式?!边@一看法被廣大學(xué)者認(rèn)同。但是無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,都會(huì)將體育、活動(dòng)、會(huì)議等包含到會(huì)展旅游當(dāng)中。當(dāng)前我國(guó)對(duì)會(huì)展旅游的研究大多集中在:“大”的上面,并且會(huì)特別地重視地方而對(duì)企業(yè)進(jìn)行忽視。但是會(huì)展旅游,不僅僅指的是大型的地方活動(dòng)。與之相反,在很多國(guó)家對(duì)會(huì)展的定義是越小越好,例如東南亞的很多小型島嶼,就是靠著小型的會(huì)展旅游而逐漸發(fā)展起來(lái)的。
(二)我國(guó)中小城市會(huì)展旅游開(kāi)發(fā)的基本原則
1.地方性原則
會(huì)展旅游產(chǎn)品的地方性是增強(qiáng)會(huì)展旅游活動(dòng)吸引力的重要因素。地方特色的融入是會(huì)展旅游發(fā)展的基礎(chǔ),融入了地方特色的會(huì)展旅游產(chǎn)品、項(xiàng)目才更具有吸引力,文化價(jià)值更高。中小城市會(huì)展旅游的深度開(kāi)發(fā)應(yīng)充分利用城市自身特有的區(qū)位、環(huán)境、文化的獨(dú)特性,不斷推陳出新、創(chuàng)造精品,從而形成強(qiáng)有力的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.協(xié)作性原則
中小城市會(huì)展旅游的深度開(kāi)發(fā)應(yīng)以會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)及城市其他產(chǎn)業(yè)的結(jié)合為基礎(chǔ)。以樹(shù)立城市形象、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、場(chǎng)館后續(xù)利用、跟進(jìn)旅游配套服務(wù)等方面為突破口,著重優(yōu)化和完善會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的對(duì)接,發(fā)揮會(huì)展旅游發(fā)展的協(xié)作、聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。
二、會(huì)展旅游的特征
會(huì)展旅游主要體現(xiàn)出以下幾個(gè)方面的特征:
第一,組團(tuán)規(guī)模大。會(huì)展旅游是以會(huì)展為基礎(chǔ)而形成的具有自身特點(diǎn)的旅游形式,會(huì)展旅游的特點(diǎn)取決于會(huì)展的特點(diǎn),也就是說(shuō)會(huì)展旅游具有舉辦規(guī)模大的特點(diǎn)。因?yàn)榫蜁?huì)展來(lái)說(shuō),舉辦一次會(huì)展將吸引來(lái)自政府、民間的許許多多的廠(chǎng)商或者組織者來(lái)參會(huì),這樣以會(huì)展為基礎(chǔ)的旅游形式就會(huì)比依靠旅游團(tuán)為組織的旅游形式吸引的人數(shù)要多,規(guī)模要大。
第二,消費(fèi)能力強(qiáng),旅游行業(yè)受惠多。消費(fèi)者出于自身特點(diǎn)的不同,對(duì)各類(lèi)產(chǎn)品的品質(zhì),形象,價(jià)位等有著不同的需求,這就要求會(huì)展旅游項(xiàng)目在營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候具有針對(duì)性,做到因人而異,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的。而大型產(chǎn)品展會(huì)不僅能夠滿(mǎn)足多種群體的需要,還可以充分展示辦展城市會(huì)展旅游發(fā)整體展水平,為各個(gè)層次的消費(fèi)者提供方案,具有很大的市場(chǎng)吸引力。因此,當(dāng)前展會(huì)活動(dòng)的舉辦對(duì)于帶動(dòng)局部旅游業(yè)的發(fā)展具有重要的商業(yè)價(jià)值。
第三,停留時(shí)間長(zhǎng),出游機(jī)會(huì)多。一般來(lái)說(shuō),一次會(huì)展持續(xù)的時(shí)間一般都在十天左右,甚至?xí)L(zhǎng),即使是小規(guī)模的會(huì)展,持續(xù)的時(shí)間較短的話(huà)也會(huì)有三、四天的時(shí)間。在這段時(shí)間內(nèi),參加會(huì)展的人員在閑暇之時(shí)就可能會(huì)去進(jìn)行會(huì)展的城是周邊進(jìn)行游玩,尤其是參加會(huì)展的廠(chǎng)商以及人員大多數(shù)是來(lái)自于外地,對(duì)于參加會(huì)展的廠(chǎng)商以及人員來(lái)說(shuō)舉行的會(huì)展城市里面有著很多完全新鮮的事物以及景點(diǎn),所以新鮮的城市、新鮮的景點(diǎn)本身就是一種吸引力。參加會(huì)展總是很忙碌的,所以外地的廠(chǎng)商以及人員會(huì)有著更強(qiáng)烈的渴望去旅游,來(lái)放松心情,而且參展廠(chǎng)商也會(huì)將旅游作為一種獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)鼓勵(lì)自己的員工,這樣也提高了旅游消費(fèi)的檔次與旅客的素質(zhì),所以出游機(jī)會(huì)多成為了會(huì)展旅游的優(yōu)勢(shì)。
三、廊坊市會(huì)展旅游發(fā)展中存在的問(wèn)題
(一)總體規(guī)劃欠缺
在進(jìn)行會(huì)展業(yè)發(fā)展定位時(shí)未全面實(shí)施會(huì)展市場(chǎng)調(diào)查與研究,影響了會(huì)展業(yè)發(fā)展定位的合理性與準(zhǔn)確性,即會(huì)展業(yè)發(fā)展建設(shè)規(guī)劃與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展特征與要求不相符合,在此背景下,展館建設(shè)存在重復(fù)浪費(fèi)的現(xiàn)象,時(shí)常性發(fā)生同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。另外,在進(jìn)行展館建設(shè)時(shí)較為隨意,不僅管理不到位,設(shè)施功能作用存在一定滯后性,而且基礎(chǔ)設(shè)施及配套建設(shè)不夠完善,與國(guó)際展會(huì)要求不相適應(yīng),最終影響了展館利用率,由此可見(jiàn),總體規(guī)劃欠缺是國(guó)內(nèi)會(huì)展旅游發(fā)展存在的主要問(wèn)題之一。
(二)忽略了品牌形象的建設(shè)
由于發(fā)展會(huì)展業(yè)會(huì)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益,所以全國(guó)各地都興起了一股辦會(huì)展的熱潮,尤其是一些中小城市更是急于求成地大力建設(shè)會(huì)展中心。但由于缺少辦會(huì)展的經(jīng)驗(yàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃,很多中小城市一味地生搬硬套大城市的會(huì)展主題以及會(huì)展形式并沒(méi)有突出本地區(qū)的特點(diǎn)來(lái)。例如一些適合大城市的會(huì)展主題,比如豪華車(chē)展、高端奢侈品牌展銷(xiāo)以及高端住宅展銷(xiāo)等都是根據(jù)大城市高消費(fèi)的基礎(chǔ)上才開(kāi)展的,但廊坊市在舉辦會(huì)展時(shí)只看到其中巨大的利益卻沒(méi)有考慮其是否適應(yīng)本地區(qū)的實(shí)際情況,實(shí)際上這些展銷(xiāo)的效果也并不很明顯。廊坊市在發(fā)展會(huì)展業(yè)中沒(méi)有看到自身的實(shí)際特點(diǎn),沒(méi)有利用好自身的特點(diǎn),相反卻一直向大城市看齊,例如中西部一些小城市本身?yè)碛姓哂凭玫臍v史和風(fēng)光秀麗的自然環(huán)境,適合開(kāi)展一些與歷史傳統(tǒng)和自然旅游為主題的會(huì)展活動(dòng),卻經(jīng)常忽視這一點(diǎn),造成其舉辦的會(huì)展活動(dòng)沒(méi)有很強(qiáng)的吸引力。
(三)會(huì)展場(chǎng)地的城市環(huán)境有待改造
會(huì)展項(xiàng)目的開(kāi)展,需要配套城市基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施和相應(yīng)的軟環(huán)境,如交通便利、旅居方便、餐飲合適、通訊捷達(dá)、綠化宜人、衛(wèi)生文明等等。提升了廊坊市的環(huán)境質(zhì)量,但是按照廊坊市可持續(xù)發(fā)展的需要,在環(huán)境方面還存在諸多方面需要加強(qiáng)。我們應(yīng)該認(rèn)真思考在廊坊市基礎(chǔ)設(shè)施、大型會(huì)展的配套施工,服務(wù)設(shè)施的建設(shè)等方面在相應(yīng)的組織管理和監(jiān)督等各個(gè)環(huán)節(jié)到底存在哪些問(wèn)題,是不是在諸多方面還有更多的工作要做。
四、廊坊市會(huì)展旅游發(fā)展的策略研究
(一)滿(mǎn)足市場(chǎng)需求
一般而言,國(guó)際性會(huì)展活動(dòng)的舉辦能夠?yàn)榕e辦地旅游市場(chǎng)的拓展帶來(lái)寶貴的發(fā)展契機(jī)。而“廣交會(huì)”等具有影響力的品牌會(huì)展也能夠?yàn)槲覈?guó)帶來(lái)大量的旅游者。對(duì)于旅游企業(yè)而言,其一方面需要做好事前的市場(chǎng)調(diào)研,就參展客商的旅游需求進(jìn)行調(diào)查與掌握,以此來(lái)為其提供針對(duì)性的旅游服務(wù)。另一方面,旅行社也可以將會(huì)展活動(dòng)融入到普通的旅游線(xiàn)路中,以此來(lái)滿(mǎn)足游客的需求。通過(guò)市場(chǎng)的有效融合,也能夠進(jìn)一步加深旅游業(yè)與會(huì)展業(yè)之間的融合,繼而實(shí)現(xiàn)雙贏。實(shí)際上,在融合的過(guò)程中,也有助于雙方綜合實(shí)力以及服務(wù)水平的不斷提升,旅游產(chǎn)業(yè)的融入為會(huì)展業(yè)提供了更為專(zhuān)業(yè)的外部服務(wù),而會(huì)展行業(yè)則為旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了更為廣闊的市場(chǎng)。
(二)發(fā)揮政府作用
會(huì)展旅游發(fā)展涉及多方面內(nèi)容,除了需要遵循市場(chǎng)化運(yùn)作要求,還離不開(kāi)政府的支持與幫助,也就是說(shuō)需要制定政府部門(mén)調(diào)控、旅游業(yè)協(xié)會(huì)管控、市場(chǎng)運(yùn)作、旅游業(yè)自主經(jīng)營(yíng)發(fā)展的會(huì)展旅游發(fā)展機(jī)制。國(guó)內(nèi)會(huì)展旅游發(fā)展經(jīng)歷多個(gè)階段,發(fā)展初期離不開(kāi)政府調(diào)控,這里所提及的調(diào)控多以宏觀(guān)調(diào)控為主,首先需要在了解與掌握經(jīng)濟(jì)發(fā)展特征與要求的基礎(chǔ)上制定與會(huì)展市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律相適應(yīng)且對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有促進(jìn)作用的會(huì)展旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃,對(duì)會(huì)展旅游發(fā)展方向、速度、層次進(jìn)行合理規(guī)劃與調(diào)控,以促進(jìn)會(huì)展旅游可持續(xù)發(fā)展;其次需要制定鼓勵(lì)策略與會(huì)展旅游業(yè)法律法規(guī)體系,在保障會(huì)展市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展秩序的同時(shí)規(guī)范會(huì)展主體言行舉止,通過(guò)明確政策導(dǎo)向、提供優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)服務(wù)吸引社會(huì)各界關(guān)注,以獲得舉辦相關(guān)會(huì)議的權(quán)利,提高我國(guó)會(huì)展旅游業(yè)影響力與吸引力。此外,政府還應(yīng)積極創(chuàng)建有利于會(huì)展旅游發(fā)展的外部環(huán)境,堅(jiān)持會(huì)展活動(dòng)走市場(chǎng)化運(yùn)作道路。
(三)完善會(huì)展旅游設(shè)施建設(shè)
簡(jiǎn)言之,會(huì)展即會(huì)議和展覽,會(huì)展旅游,是由會(huì)展而引起的相關(guān)旅游活動(dòng)。會(huì)展旅游的發(fā)展重點(diǎn)應(yīng)是會(huì)展拓展出來(lái)的住宿、餐飲、娛樂(lè)、游覽、購(gòu)物等方面創(chuàng)造的需求。因此,會(huì)展旅游的深度開(kāi)發(fā)應(yīng)根據(jù)會(huì)展市場(chǎng)的規(guī)模、需求,不斷完善會(huì)展旅游發(fā)展所需的各種設(shè)施建設(shè),不僅要有能夠接待與容納一定規(guī)格、層次的會(huì)議及展覽活動(dòng)的場(chǎng)所、專(zhuān)業(yè)設(shè)施設(shè)備,還要有通達(dá)的交通、便捷的通訊網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)代化的信息系統(tǒng),以及良好的旅游環(huán)境和豐富的游覽內(nèi)容,這樣才能吸引更多的會(huì)展旅游者和旅游投資者。
結(jié)束語(yǔ)
相對(duì)于觀(guān)光旅游而言,會(huì)展旅游具有組團(tuán)規(guī)模大、消費(fèi)檔次高、停留時(shí)間長(zhǎng)、季節(jié)性不強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)作用強(qiáng)、主題專(zhuān)化性強(qiáng)、信息交流廣的特點(diǎn),被國(guó)際旅游界奉為“旅游業(yè)皇冠上的明珠”。不僅如此,會(huì)展旅游發(fā)展還可以拉動(dòng)其它與之相關(guān)的行業(yè)的發(fā)展,還被經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為是“城市的面包”和國(guó)巧經(jīng)濟(jì)的“助推器”廊坊市的會(huì)展旅游發(fā)展綜合條件十分可觀(guān),不僅自身的內(nèi)部條件優(yōu)越,而且外部支持也明顯,處于增長(zhǎng)型狀態(tài)。但是為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展,目前仍然有較大的改進(jìn)空間,只有不斷完善升級(jí),才能促進(jìn)會(huì)展旅游更快更好的發(fā)展。
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