陳佳慧

虎丘、山塘，歷來美得深入人心。在古人筆下，這里有著“歸帆高背虎丘煙”，也有著“紅穗疏燈水上樓”。時(shí)光變遷，今天的虎丘保留著舊時(shí)姑蘇的情調(diào)，也不失現(xiàn)代城市的繁華。

2020年，蘇州迎來第六屆全國文明城市評選，轄區(qū)歷史文化旅游資源豐富的虎丘街道作為展示蘇州城市面貌的一個(gè)重要窗口，直接反映了蘇州市的文明水平。在近兩年的文明城市創(chuàng)建過程中，街道的文明程度、治理水平、城市面貌都有了不同程度的提高和改善。這一年更是為迎接“大考”做了充分的準(zhǔn)備。

虎丘街道為此成立了由街道主要領(lǐng)導(dǎo)任主任，相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)任副主任，街道相關(guān)處室、市場監(jiān)管分局、綜合執(zhí)法大隊(duì)、派出所、交警負(fù)責(zé)人及各社區(qū)（村）負(fù)責(zé)人為成員的2020年全國文明城市復(fù)評迎檢工作專班，同時(shí)建立了宣傳教育工作組、小區(qū)環(huán)境工作組、市場環(huán)境工作組、交通秩序工作組、志愿服務(wù)工作組、督查檢查工作組等10個(gè)工作組，全面進(jìn)行文明城市創(chuàng)建工作。

生活煙火氣搭配整潔舒心

有人說，感受一座城市，就要走進(jìn)它有煙火氣的地方。對于虎丘街道的居民來說，生活中最具煙火氣的地方，如今更增添了整潔與舒心。

文明城市創(chuàng)建中，虎丘街道財(cái)資處牽頭市場監(jiān)督管理分局、新莊農(nóng)貿(mào)市場管理方及部分商戶就市場售賣熟食無證問題進(jìn)行約談，對無證商戶開具整改通知書，責(zé)令其限期整改，對大小市場攤位垃圾進(jìn)行“大掃除”，清除“死角”處垃圾。

“來新莊菜場買菜是種享受?，F(xiàn)在的門口沒有東西占道，旁邊也沒有流動(dòng)攤販，更看不到垃圾，真是既能享口福，也能享眼福?！弊≡谛虑f一村的王阿姨高興地說。

新莊農(nóng)貿(mào)市場的改變，是虎丘街道創(chuàng)建文明城市工作的一個(gè)縮影。街道針對創(chuàng)建工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)，排查好各類負(fù)面問題清單，對集貿(mào)市場周邊環(huán)境秩序及重點(diǎn)臟亂差區(qū)域進(jìn)行專項(xiàng)整治，對農(nóng)貿(mào)市場在集中整治的基礎(chǔ)上，落實(shí)長效管理。此外，街道對市級“331”隱患掛牌督辦案件碩房莊南區(qū)域，會(huì)同新莊、碩房莊相關(guān)社區(qū)對碩房莊南沿河、三十間頭、皮匠巷等部分臟亂差區(qū)域進(jìn)行集中整治。

老舊小區(qū)們變身潔凈家園

為迎接復(fù)評，各社區(qū)也在積極行動(dòng)?；⑶鹇飞鐓^(qū)黨委聯(lián)合社區(qū)紀(jì)委、團(tuán)支部用三天時(shí)間從虎丘路7號整治到冠云花園，從玫瑰苑整治到東吳苑，貢獻(xiàn)自己的一份力量。新莊社區(qū)團(tuán)支部聯(lián)合關(guān)工委對新莊城中村居民發(fā)宣傳單、貼告示，提升居民安全意識，加強(qiáng)對精神文明城市的推進(jìn)。西園社區(qū)黨委、團(tuán)支部組織網(wǎng)格員共同繪制樓道衛(wèi)生掛牌作戰(zhàn)圖，助力文明城市創(chuàng)建。碩房莊社區(qū)開展“牛皮癬”清零志愿服務(wù)活動(dòng)，老黨員、副網(wǎng)格長黃秀鶴自制的“鏟蘚”神器受到不少志愿者的歡迎……

美麗干凈的居住環(huán)境最能反映一座城市的文明程度?；⑶鸾值兰訌?qiáng)了居民小區(qū)特別是老舊小區(qū)環(huán)境秩序管理，清除亂堆放、亂張貼、亂涂寫現(xiàn)象，同時(shí)規(guī)范小區(qū)公共區(qū)域及樓道的車輛停放，引導(dǎo)居民文明養(yǎng)寵，修繕小區(qū)路面，規(guī)范設(shè)置垃圾分類設(shè)施，深化“美麗樓道”建設(shè)，規(guī)范新建小區(qū)無障礙設(shè)施，加強(qiáng)小區(qū)“四防”建設(shè)，為市民群眾打造舒適宜居的生活環(huán)境。“潔凈家園”行動(dòng)和專項(xiàng)整治的開展有效美化了背街小巷和小區(qū)新村環(huán)境。

樓道角落里映現(xiàn)紅色身影

在創(chuàng)建文明城市的過程中，黨員干部與志愿者的身影也不斷出現(xiàn)在街道的各個(gè)角落中，街道機(jī)關(guān)和社區(qū)黨員志愿者變身“尖子兵”，積極參與到了文明城市“先鋒助創(chuàng)”中。

7月11日、7月12日，虎丘街道領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員、各支部黨員、社區(qū)工作人員、社區(qū)網(wǎng)格員、志愿者、環(huán)衛(wèi)等500余人次，利用雙休日深入仁安、新莊、觀景、來運(yùn)4個(gè)社區(qū)，針對文明城市創(chuàng)建中的難點(diǎn)問題開展“踐行初心使命 攻堅(jiān)克難共奮進(jìn)”全民助創(chuàng)集中行動(dòng)。大家不怕苦不怕累，在仁安社區(qū)清理了10幢樓，全面粉刷了24個(gè)單元內(nèi)的小廣告，清理出60余車約10噸樓道垃圾，同時(shí)清理衛(wèi)生死角、違章搭建、違規(guī)種菜共計(jì)40余處。在新莊社區(qū)，大家共清理了12幢樓46個(gè)樓道的小廣告和11幢樓20個(gè)樓道的垃圾。觀景社區(qū)有7幢樓21個(gè)單元被集中清理出垃圾20噸。來運(yùn)社區(qū)共有4幢樓房9個(gè)樓道被清理，樓幢邊的公共區(qū)域同時(shí)得到整治。

網(wǎng)格化運(yùn)行邂逅信息科技

“山塘街白姆橋東側(cè)有不文明晾曬現(xiàn)象，具體信息已發(fā)你?！薄笆盏剑⒖烫幚?。”每天，虎丘街道聯(lián)動(dòng)分中心指揮中心都是一片忙碌景象。圍繞文明創(chuàng)建，虎丘街道聯(lián)動(dòng)分中心依托信息化、智能化手段開展“空中巡查”，對轄區(qū)內(nèi)各種不文明行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。

虎丘街道網(wǎng)格化運(yùn)行圍繞文明城市創(chuàng)建重點(diǎn)工作，尤其是通過“網(wǎng)格化+重點(diǎn)工作”模式，服務(wù)重點(diǎn)、助推重點(diǎn)，成效明顯。

在社區(qū)網(wǎng)格、城管隊(duì)員實(shí)地巡查的基礎(chǔ)上，指揮中心通過綜合運(yùn)用無人機(jī)、網(wǎng)上工單、視頻監(jiān)控等多種手段，對轄區(qū)進(jìn)行全天候、無死角監(jiān)管，可第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題。此外，這里設(shè)有數(shù)字城管、便民服務(wù)、公安、交警、安保等多類坐席，對常規(guī)問題當(dāng)場聯(lián)動(dòng)解決、對復(fù)雜問題每日晨間例會(huì)研判，通過多條線協(xié)調(diào)、多部門聯(lián)動(dòng)，最快速度解決問題。自6月1日指揮中心啟用以來，處辦率達(dá)到100%。

8月初，蘇州市創(chuàng)建全國文明城市指揮部辦公室完成了對城區(qū)59個(gè)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的第二輪實(shí)地暗訪模擬測評，虎丘街道躋身測評前五，達(dá)標(biāo)率達(dá)到97.82%。在文明城市評選的過程中，虎丘的名片正被擦拭得更加閃亮。