呂梁

原因分析

出現(xiàn)上述錯(cuò)誤最常見(jiàn)的原因是缺少之前的更新包清單，Windows Update組件無(wú)法判定上次安裝的是什么組件，因此拒絕安裝新的更新包。另一個(gè)可能的原因是Windows10無(wú)法與Windows更新服務(wù)器通信，這多是由于系統(tǒng)文件損壞或VPN連接、代理服務(wù)器造成的。此外，如果禁用了Windows更新服務(wù)或缺少.NET 3.5框架，也可能會(huì)遇到此問(wèn)題。

解決辦法

首先嘗試通過(guò)系統(tǒng)內(nèi)置的“更新疑難解答”來(lái)解決。打開Windows10的“設(shè)置”窗口，依次選擇“更新和安全一疑難解答”，然后選擇“啟動(dòng)并運(yùn)行”分組下的“Windows更新”，根據(jù)系統(tǒng)的提示向?qū)нM(jìn)行操作即可（圖1）。

如果“疑難解答”無(wú)法解決，可嘗試手動(dòng)安裝累積更新。首先根據(jù)更新窗口的提示獲得更新包的編號(hào)，然后通過(guò)Windows在線更新包下載網(wǎng)頁(yè)（http：//www.catalog.update.microsoft.com/home.aspx），依據(jù)編號(hào)下載累積更新安裝文件（圖2）。最后直接運(yùn)行下載的累積更新文件，完成Windows 10的更新。

如果電腦中使用了VPN客戶端或代理服務(wù)器軟件，可通過(guò)Windows10的“程序和功能”模塊卸載VPN或代理服務(wù)器軟件，然后再檢查是否可以更新系統(tǒng)。

如果第三方優(yōu)化軟件禁用了Windows更新服務(wù)，這時(shí)，可以在服務(wù)窗口中找到Windows Update服務(wù)，雙擊該條目，將“啟動(dòng)類型”設(shè)置為“自動(dòng)”（圖3）。

最后檢查.NET Framework3.5是否已啟用。從控制面板的“程序和功能一啟用或關(guān)閉Windows功能”進(jìn)入“Windows功能”選擇窗口，在其中選擇啟用.NET Framework 3.5即可（圖4）。