• 
    

    
    

      99热精品在线国产_美女午夜性视频免费_国产精品国产高清国产av_av欧美777_自拍偷自拍亚洲精品老妇_亚洲熟女精品中文字幕_www日本黄色视频网_国产精品野战在线观看 ?

      財(cái)會(huì)類(lèi)職能員工創(chuàng)造力機(jī)制研究

      2020-09-22 08:03:26華培
      財(cái)會(huì)學(xué)習(xí) 2020年25期
      關(guān)鍵詞:創(chuàng)造力

      華培

      摘要:本文從創(chuàng)造力構(gòu)成理論出發(fā),結(jié)合自決理論發(fā)展的工作中個(gè)人成長(zhǎng)整合模型,對(duì)工作繁榮在領(lǐng)導(dǎo)成員交換和團(tuán)隊(duì)成員交換影響員工個(gè)體創(chuàng)造力中的關(guān)鍵作用進(jìn)行了理論化論證。研究結(jié)果進(jìn)一步深化和超越了以往關(guān)于工作繁榮的研究,研究結(jié)果對(duì)社會(huì)交換以及研究個(gè)體創(chuàng)造力有一定啟示作用。

      關(guān)鍵詞:工作繁榮;領(lǐng)導(dǎo)成員交換;團(tuán)隊(duì)成員交換;創(chuàng)造力;財(cái)會(huì)職能部門(mén)

      引言

      在當(dāng)今企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、經(jīng)濟(jì)增速降緩的時(shí)代背景下,企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈。企業(yè)中存在財(cái)會(huì)部門(mén)等職能部門(mén),針對(duì)此類(lèi)員工如何在財(cái)會(huì)“框架”下維持其核心競(jìng)爭(zhēng)力如員工創(chuàng)造力成為熱點(diǎn)話題。因此,激發(fā)財(cái)會(huì)類(lèi)職能員工創(chuàng)造力得到了現(xiàn)有研究的廣泛關(guān)注。領(lǐng)導(dǎo)作為組織環(huán)境的重要構(gòu)成因素,是員工創(chuàng)造性開(kāi)展工作的重要決定因素之一[1]。以往對(duì)于兩者的研究大多從單一維度考察,如通過(guò)情感維度考察領(lǐng)導(dǎo)成員交換與員工創(chuàng)造力[3],且對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員交換(TMX)的研究大都依靠社會(huì)交換理論。誠(chéng)然,社會(huì)交換理論在解釋LMX作用機(jī)制上具有極其重要的地位,但LMX可能會(huì)以多種多樣的作用機(jī)制來(lái)影響員工的心理層面。從而,本研究試圖利用新的理論基礎(chǔ)和中介機(jī)制進(jìn)行研究。此外,在財(cái)會(huì)職能部門(mén)中,員工的上下級(jí)垂直關(guān)系和同事間橫向關(guān)系是部門(mén)社會(huì)交換關(guān)系的重要體現(xiàn)[3]。目前對(duì)TMX與個(gè)體創(chuàng)造力之間的影響作用尚未進(jìn)行嚴(yán)格的系統(tǒng)考察。忽略其中一種關(guān)系而關(guān)注單一方向上關(guān)系作用是不全面的,我們無(wú)法判斷在一種關(guān)系存在與否的情況下,另一種關(guān)系是否具有一定的影響效應(yīng)。鑒于此,考察LMX和TMX對(duì)員工創(chuàng)造力的整合影響效應(yīng)。以往研究激發(fā)員工創(chuàng)造力的心理機(jī)制主要涉及內(nèi)在動(dòng)機(jī)、創(chuàng)新自我效能感等。Liu等(2011)則指出,和諧激情是比內(nèi)在動(dòng)機(jī)、創(chuàng)新自我效能感等更為重要的創(chuàng)造力激發(fā)要素。因?yàn)閾碛泻椭C激情的員工不僅具有內(nèi)在動(dòng)機(jī),而且也能自主地將活動(dòng)內(nèi)化到他們的身份中,同時(shí)創(chuàng)新自我效能感僅僅代表了個(gè)體對(duì)能力的內(nèi)在心理需求,缺乏對(duì)自主需求的關(guān)注。承接這一認(rèn)識(shí),我們認(rèn)為工作繁榮可能是相較于和諧激情更進(jìn)一步的員工創(chuàng)造力提升的核心心理機(jī)制。

      一、理論分析和假設(shè)演繹

      本文借鑒了Spreitzer等(2005)的闡述,將工作繁榮定義為積極情緒的心理成長(zhǎng)體驗(yàn)。活力表示一個(gè)人充滿(mǎn)能量和對(duì)生活的熱情,學(xué)習(xí)即獲得和應(yīng)用知識(shí)和技能來(lái)建立能力。這兩者包含了個(gè)人成長(zhǎng)心理體驗(yàn)的情感(活力)和認(rèn)知(學(xué)習(xí))兩個(gè)維度。

      與工作繁榮息息相關(guān)的一個(gè)理論就是自我決定理論。自我決定理論關(guān)注的是人們?cè)跊](méi)有任何外部影響或控制的情況下作出選擇背后的動(dòng)機(jī)。它反映一個(gè)人的行為在多大程度上是自我激勵(lì)和自我決定的。自我決定表現(xiàn)在自主、能力和歸屬感的感受。自主即一個(gè)人的行為來(lái)自?xún)?nèi)心并被自己認(rèn)可的感覺(jué),能力涉及處理環(huán)境的有效感和有效利用周?chē)Y源,歸屬感指的是與他人相關(guān)并具有歸屬的感覺(jué)。

      本文主要基于自決理論與工作繁榮結(jié)合而來(lái)的更完整的工作中個(gè)人成長(zhǎng)模型,來(lái)解釋員工關(guān)系影響個(gè)體創(chuàng)造力的作用機(jī)制。

      二、領(lǐng)導(dǎo)成員交換與員工創(chuàng)造力

      LMX是指領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間建立的互惠關(guān)系。良好的社會(huì)互動(dòng)促進(jìn)了相互尊重、信任、喜歡和貢獻(xiàn)為特征的高質(zhì)量關(guān)系的形成。反之,則形成以契約關(guān)系為特征的交換關(guān)系,雙方則缺乏信任、支持和情感上的互動(dòng)[4]。

      本人借鑒Rank等(2004)的看法,認(rèn)為創(chuàng)造力主要涉及個(gè)體內(nèi)部的認(rèn)知過(guò)程,工作中的創(chuàng)造力是指嘗試開(kāi)發(fā)和引入新的或改進(jìn)的做事方法的過(guò)程、結(jié)果和產(chǎn)品。這一過(guò)程的創(chuàng)造力階段指的是創(chuàng)意的產(chǎn)生。本文也進(jìn)一步認(rèn)為,對(duì)于組織而言,真實(shí)的個(gè)體創(chuàng)造力還需要表現(xiàn)出有效性,即需要與組織的特定創(chuàng)造性需求相結(jié)合。

      創(chuàng)造力構(gòu)成理論提出工作環(huán)境通過(guò)影響構(gòu)成創(chuàng)造力的要素來(lái)影響創(chuàng)造力。個(gè)人的創(chuàng)造力有三大主要構(gòu)成要素:專(zhuān)業(yè)知識(shí)、創(chuàng)造性思維技能和內(nèi)在動(dòng)機(jī)。LMX作為員工在組織中建立的主要聯(lián)系,可以作為工作環(huán)境的重要體現(xiàn)。首先,高質(zhì)量LMX的員工更可能參與到與工作相關(guān)的冒險(xiǎn)活動(dòng)中去,并獲得更多的任務(wù)相關(guān)資源和認(rèn)可。而獲得更多的任務(wù)相關(guān)資源很大程度上促進(jìn)員工掌握組織中真正所需要的有效的專(zhuān)業(yè)知識(shí),從而促進(jìn)員工創(chuàng)造力。其次,在高質(zhì)量的LMX中,領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)給予下屬更大的決策空間并表現(xiàn)出更多的信任和尊重[4]。這些決策空間和領(lǐng)導(dǎo)支持將有助于員工提升其內(nèi)在動(dòng)機(jī),主動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)造意識(shí)產(chǎn)出的工作,并在主動(dòng)性地過(guò)程中不斷加強(qiáng)其創(chuàng)造性思維技能的訓(xùn)練,從而再一次地提升創(chuàng)意產(chǎn)生的可能性,繼而創(chuàng)造力得以提升?;诖?,本文提出:假設(shè)1:領(lǐng)導(dǎo)成員交換與員工創(chuàng)造力呈正相關(guān)關(guān)系。

      三、團(tuán)隊(duì)成員交換與員工創(chuàng)造力

      TMX是建立在LMX基礎(chǔ)上的,描述了團(tuán)隊(duì)成員間的互益性交互作用。Seers指出,TMX反映著團(tuán)隊(duì)成員間工作關(guān)系的質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)中的互動(dòng)性[3]。

      少數(shù)研究將TMX與個(gè)體創(chuàng)新行為連接起來(lái),但仍未明晰TMX與員工個(gè)體的創(chuàng)意產(chǎn)生即創(chuàng)造力之間的關(guān)系。本文猜測(cè),TMX可能通過(guò)以下幾個(gè)路徑來(lái)影響員工創(chuàng)造力。其一,高質(zhì)量TMX的員工會(huì)更積極交流分享知識(shí)。由此團(tuán)隊(duì)間成員間知識(shí)得以流通,而基于創(chuàng)造力構(gòu)成理論,知識(shí)是創(chuàng)造力的構(gòu)成要素。其二,高質(zhì)量TMX會(huì)使員工在團(tuán)隊(duì)中為彼此提出反饋意見(jiàn),反饋對(duì)于員工個(gè)體創(chuàng)造性思維技能提升可能起到促進(jìn)作用,同時(shí),有效及時(shí)的反饋也能使員工不斷將創(chuàng)意與組織實(shí)際需要相對(duì)比,從而促進(jìn)有效創(chuàng)造力的產(chǎn)生?;诖耍疚奶岢黾僭O(shè)2:團(tuán)隊(duì)成員交換與員工創(chuàng)造力呈正相關(guān)關(guān)系。

      四、工作繁榮的中介作用

      Spreitzer等(2005)提出繁榮被視為一種狀態(tài),個(gè)體的狀態(tài)差異隨著時(shí)間的推移更具延展性,并會(huì)受到嵌入其中的情境或任務(wù)的影響。作為繁榮的標(biāo)志,理論化發(fā)現(xiàn)活力和學(xué)習(xí)是以一種相加的方式來(lái)表明一個(gè)人的繁榮程度。

      高質(zhì)量的LMX會(huì)帶給員工高程度的繁榮。這一現(xiàn)象是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工的支持常常會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生情感上的影響,提升心理上的能量。由此情感上產(chǎn)生更多的活力。高質(zhì)量的LMX也可以促進(jìn)學(xué)習(xí)感覺(jué)產(chǎn)生。Brown和Duguid(1991)認(rèn)為,學(xué)習(xí)源自人與人之間的溝通,尤其是員工與領(lǐng)導(dǎo)的溝通。高質(zhì)量的LMX會(huì)促使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)感。

      高質(zhì)量的TMX也會(huì)帶來(lái)工作繁榮的涌現(xiàn)。除領(lǐng)導(dǎo)成員關(guān)系外,員工之間形成的高質(zhì)量的同事關(guān)系也是高品質(zhì)工作環(huán)境的基礎(chǔ)。高質(zhì)量的關(guān)系的一個(gè)重要表現(xiàn)就是關(guān)系型的合作。關(guān)系型合作中通常包含三個(gè)部分:分享目標(biāo)、分享知識(shí)和互相尊重。由此可見(jiàn),高質(zhì)量的TMX可以促進(jìn)信息共享。廣泛的信息共享還通過(guò)增強(qiáng)自決促進(jìn)工作繁榮。當(dāng)信息共享促使行為者能力感滿(mǎn)足時(shí),員工會(huì)受到較少的抑制,產(chǎn)生較少?zèng)_突,因此容易保持好的學(xué)習(xí)狀態(tài),促進(jìn)學(xué)習(xí)。此外,高質(zhì)量的TMX可能通過(guò)提升員工心理安全感從而增強(qiáng)個(gè)體歸屬感,進(jìn)而產(chǎn)生積極情緒的可能性加大,提升了個(gè)體活力。

      自我學(xué)習(xí)增強(qiáng)了員工識(shí)別組織問(wèn)題的能力[2]。這在某種程度上能夠促進(jìn)員工在掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)辨析組織實(shí)際需求,從而產(chǎn)生出“有效”的創(chuàng)造力。此外,在研究心理因素如何影響創(chuàng)造力方面人們?nèi)〉昧艘恍┻M(jìn)展。有幾項(xiàng)研究關(guān)注情感、情緒狀態(tài)或工作不滿(mǎn)對(duì)創(chuàng)造力的影響。結(jié)果是好壞參半;Amabile等(2005)報(bào)告提出,積極的情緒導(dǎo)致創(chuàng)造力。Carmeli和同事以創(chuàng)造性工作投入為因變量,發(fā)現(xiàn)能量和活力的感受與創(chuàng)造性工作投入相關(guān)。由此可見(jiàn),情緒對(duì)個(gè)體創(chuàng)造力是有一定影響的?;盍ψ鳛橐环N積極情緒。有人發(fā)現(xiàn)其與創(chuàng)造性工作有關(guān)?;诖?,本文提出假設(shè)3:工作繁榮對(duì)(a)LMX和(b)TMX影響員工創(chuàng)造力起中介作用。

      五、領(lǐng)導(dǎo)成員交換與團(tuán)隊(duì)成員交換的聯(lián)合作用

      在工作環(huán)境中,LMX是員工與下屬之間形成的縱向上下級(jí)關(guān)系,高質(zhì)量TMX的補(bǔ)充有利于促進(jìn)整體關(guān)系的穩(wěn)定從而減少環(huán)境的波動(dòng)性和不確定性。先前研究表明,繁榮的程度將會(huì)受到工作環(huán)境動(dòng)蕩和變化影響。環(huán)境的動(dòng)蕩很可能會(huì)減少自決的感覺(jué),尤其是能力和自主性的因素。因此,在評(píng)價(jià)和理解不斷變化的環(huán)境時(shí),員工可能會(huì)消耗一些本可以利于學(xué)習(xí)和活力的稀缺資源。由此,領(lǐng)導(dǎo)成員關(guān)系和同事關(guān)系這兩種來(lái)自水平層次和垂直層次關(guān)系的協(xié)同,有利于促進(jìn)員工個(gè)體對(duì)于社會(huì)環(huán)境安穩(wěn)性的感知,從而保持繁榮表現(xiàn)。此外,一項(xiàng)日志研究發(fā)現(xiàn)當(dāng)周末有更多自主和關(guān)系親近提升的機(jī)會(huì)時(shí),活力會(huì)更高。由此,良好的同事關(guān)系可在周末之余增強(qiáng)自決要素從而促進(jìn)更多的繁榮。因此,本文提出假設(shè)4:TMX補(bǔ)充了LMX對(duì)工作繁榮的影響。具體來(lái)說(shuō),對(duì)于TMX更好的員工,LMX對(duì)工作繁榮的作用要強(qiáng)于TMX較差的員工。

      結(jié)語(yǔ)

      首先,本文認(rèn)為對(duì)于財(cái)會(huì)類(lèi)職能員工其創(chuàng)造力需要與特定的“需求”相結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)最大效益。即是說(shuō),員工需要明確團(tuán)隊(duì)或組織特定的“需求”是什么后所呈現(xiàn)出的創(chuàng)造力才是有效的。這個(gè)明確組織“需求”的過(guò)程需要員工不斷地“學(xué)習(xí)”,而學(xué)習(xí)是工作繁榮的核心維度之一,彌補(bǔ)了和諧激情中出現(xiàn)“空有一腔激情”而效果甚微的情況。其次,和諧激情并不是在任何情境下都可以得到實(shí)現(xiàn)的,需要自主需求得到滿(mǎn)足之后才行,而個(gè)人成長(zhǎng)模型則沒(méi)有那么嚴(yán)格的限制,可通過(guò)其他方式(如歸屬感、能力感)產(chǎn)生激情。最后,創(chuàng)造力構(gòu)成理論指出個(gè)體創(chuàng)造力有三大構(gòu)成要素:專(zhuān)業(yè)知識(shí)、創(chuàng)造性思維技能和內(nèi)在動(dòng)機(jī)。該模型在其動(dòng)機(jī)成分影響員工創(chuàng)造力的心理機(jī)制方面獲得了實(shí)證支持,然而其他要素沒(méi)有得到與動(dòng)機(jī)要素一樣多的關(guān)注。工作繁榮中的“學(xué)習(xí)”維度恰好能巧妙地與其他兩大要素即專(zhuān)業(yè)知識(shí)、創(chuàng)造性思維技能很好連接進(jìn)而豐富有關(guān)創(chuàng)造力的研究?jī)?nèi)容。綜上,本文將重點(diǎn)構(gòu)建一個(gè)包含領(lǐng)導(dǎo)成員交換、團(tuán)隊(duì)成員交換、工作繁榮和員工創(chuàng)造力的整合模型。

      參考文獻(xiàn)

      [1]吳隆增,劉軍,劉剛.辱虐管理與員工表現(xiàn):傳統(tǒng)性與信任的作用[J].心理學(xué)報(bào),2009,41(06):510–518.

      [2]曾顥,趙李晶.服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)與員工主動(dòng)變革行為的關(guān)系——一個(gè)被調(diào)節(jié)的中介模型[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì),2019,38(03):105–111.

      [3]李倩,孫銳.企業(yè)員工社會(huì)交換關(guān)系、知識(shí)分享與創(chuàng)新行為研究[J].科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理,2015,36(10):147–157.

      [4]黃艷,黃勇,彭紀(jì)生.領(lǐng)導(dǎo)成員交換與員工創(chuàng)造力:情感機(jī)制的中介作用[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理,2018(06):34–43+60.

      猜你喜歡
      創(chuàng)造力
      創(chuàng)造力的“陰暗面”與“創(chuàng)新—保新”的協(xié)同論
      創(chuàng)造力從哪里來(lái)? “搗蛋專(zhuān)家”告訴你
      以生成性培養(yǎng)創(chuàng)造力
      跟“天才”比利一起守護(hù)創(chuàng)造力吧!
      當(dāng)媽的這樣做,就是毀了孩子的創(chuàng)造力
      激發(fā)你的創(chuàng)造力
      激發(fā)你的創(chuàng)造力
      孩子喚醒了我的創(chuàng)造力
      中華家教(2018年11期)2018-12-03 08:08:38
      當(dāng)媽的這樣做,就是毀了孩子的創(chuàng)造力
      加拿大孩子的創(chuàng)造力為何那么強(qiáng)
      中華家教(2018年8期)2018-09-25 03:22:44
      恭城| 鄱阳县| 九龙城区| 界首市| 沙河市| 塘沽区| 威远县| 资兴市| 苍山县| 红原县| 航空| 翼城县| 大余县| 筠连县| 靖远县| 吴桥县| 张家港市| 青州市| 驻马店市| 京山县| 玛纳斯县| 大港区| 上高县| 宁波市| 盐源县| 简阳市| 赤壁市| 永修县| 桦南县| 拉萨市| 丰镇市| 门源| 白玉县| 老河口市| 乡城县| 驻马店市| 安乡县| 闽侯县| 福海县| 竹山县| 化德县|