賈雯 楊雪梅

摘 要：信息技術(shù)的不斷成熟為電商行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件，相對(duì)于傳統(tǒng)模式，智能營(yíng)銷系統(tǒng)是信息技術(shù)的重要產(chǎn)物，越來越多的電商開始應(yīng)用智能營(yíng)銷系統(tǒng)，以優(yōu)化營(yíng)銷模式，對(duì)促進(jìn)營(yíng)銷工作開展具有重要作用。作為紡織行業(yè)的重要組成部分，中國(guó)的內(nèi)衣行業(yè)具有極大的發(fā)展?jié)摿?，本文將針?duì)內(nèi)衣行業(yè)，分析智能營(yíng)銷系統(tǒng)的應(yīng)用策略，進(jìn)而為更好的促進(jìn)中國(guó)內(nèi)衣行業(yè)發(fā)展提供理論借鑒。

關(guān)鍵詞：智能營(yíng)銷系統(tǒng);內(nèi)衣;智能應(yīng)用

紡織行業(yè)是我國(guó)重要的經(jīng)濟(jì)支柱之一，同時(shí)也是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，在解決就業(yè)，促進(jìn)城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面，具有極為關(guān)鍵的作用。近些年，隨著信息技術(shù)的不斷成熟，電商行業(yè)開始逐漸的發(fā)展起來，很多企業(yè)的銷售額受到了影響。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)表明，從事服裝生產(chǎn)的企業(yè)中，有60%以上的企業(yè)處于虧損狀態(tài)。尤其是對(duì)于小品牌而言，在電商業(yè)務(wù)的沖擊下，很多企業(yè)失去了大量的客戶。相對(duì)于服裝行業(yè)的其它品種，中國(guó)內(nèi)衣行業(yè)發(fā)展時(shí)間相對(duì)短暫，具有較強(qiáng)的發(fā)展?jié)摿?。在此之前，女性?nèi)衣大多以小背心式的包裹束縛為主，不僅不夠美觀，而且不利于健康。在當(dāng)前形勢(shì)下，女性內(nèi)衣的技術(shù)也在不斷成熟，越來越多的女性開始關(guān)注女性內(nèi)衣，這也為內(nèi)衣行業(yè)更好的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。正因如此，很多企業(yè)都開始入駐內(nèi)衣行業(yè)，如何能夠在內(nèi)衣行業(yè)中脫穎而出，搶占市場(chǎng)，成為很多內(nèi)衣企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。

一、內(nèi)衣行業(yè)應(yīng)用智能營(yíng)銷系統(tǒng)的必要性分析

在當(dāng)前信息技術(shù)不斷成熟的情況下，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｙ?gòu)物的常用手段，當(dāng)前較為成熟的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)主要包括亞馬遜、京東、淘寶等，這些平臺(tái)具有相對(duì)完善的營(yíng)銷系統(tǒng)，可以為客戶推薦不同的產(chǎn)品，以滿足不同客戶的購(gòu)物需求。相對(duì)于這些成熟的購(gòu)物平臺(tái)，很多其他電商平臺(tái)在技術(shù)方面還不夠完善，尤其是基于云計(jì)算且能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yíng)銷方案的智能營(yíng)銷系統(tǒng)數(shù)量較少。對(duì)于企業(yè)而言，滿足客戶需求是企業(yè)能夠在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的關(guān)鍵所在，對(duì)于亞馬遜等成熟購(gòu)物平臺(tái)，它們?cè)谶\(yùn)行過程中，可以對(duì)注冊(cè)用戶的瀏覽記錄、搜索記錄等相關(guān)信息進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，進(jìn)而了解到不同客戶的需求，根據(jù)平臺(tái)實(shí)際情況，為注冊(cè)用戶推薦所需商品，減少用戶搜索所需的時(shí)間，讓注冊(cè)用戶能夠感受到平臺(tái)的人性化管理，進(jìn)而提升對(duì)平臺(tái)的忠誠(chéng)度，這是成熟購(gòu)物平臺(tái)能夠始終保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。

對(duì)于我國(guó)的內(nèi)衣行業(yè)而言，其發(fā)展時(shí)間相對(duì)短暫，而且社會(huì)對(duì)內(nèi)衣的需求性也在不斷提升。在這種情況下，內(nèi)衣行業(yè)成為服裝行業(yè)的新寵，越來越多的企業(yè)希望能夠入駐內(nèi)衣行業(yè)，并且盡可能多的搶占到市場(chǎng)份額。對(duì)于企業(yè)而言，如何能夠爭(zhēng)取到客戶的認(rèn)可，是企業(yè)迅速提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。在當(dāng)前情況下，大數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用越來越廣泛，通過大數(shù)據(jù)分析，可以從大量信息中了解到更多的隱形信息。智能營(yíng)銷系統(tǒng)就是以大數(shù)據(jù)技術(shù)為基礎(chǔ)，通過分析注冊(cè)用戶的瀏覽信息、搜索信息等相關(guān)數(shù)據(jù)，為企業(yè)提供相應(yīng)的營(yíng)銷策略，以滿足不同消費(fèi)者的購(gòu)物需求。為此，內(nèi)衣行業(yè)應(yīng)用智能營(yíng)銷系統(tǒng)，可以更為準(zhǔn)確的了解到用戶的需求，進(jìn)而優(yōu)化營(yíng)銷策略，為企業(yè)爭(zhēng)取更多的客戶資源。

二、智能營(yíng)銷系統(tǒng)在內(nèi)衣行業(yè)的應(yīng)用策略

我國(guó)內(nèi)衣市場(chǎng)還不成熟，各個(gè)品牌也沒有形成絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這就為很多品牌的發(fā)展創(chuàng)造的契機(jī)。在這種情況下，如果能夠盡可能的滿足用戶的需求，那么企業(yè)品牌將會(huì)迅速得到用戶的認(rèn)可，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)因此迅速提升。為了能夠?qū)崿F(xiàn)這個(gè)目的，應(yīng)用智能營(yíng)銷系統(tǒng)就變得極為重要。

（一）細(xì)分市場(chǎng)

對(duì)于企業(yè)而言，不僅技術(shù)有限，而且資源也有限，為此，想要完全滿足整個(gè)市場(chǎng)的需求幾乎是一件不可能的事情。內(nèi)衣行業(yè)非常注重“?！?、“精”、“細(xì)”?！皩！笔侵笇I(yè)，“精”是指精致，“細(xì)”是指細(xì)節(jié)。對(duì)于內(nèi)衣行業(yè)而言，由于屬于貼身衣物，在技術(shù)方面必須要專業(yè)，確保消費(fèi)者能夠穿著舒適。女性對(duì)內(nèi)衣的要求極高，所以在產(chǎn)品方面必須要精致。細(xì)節(jié)則是營(yíng)銷過程中必須要做細(xì)，表現(xiàn)出為用戶著想的誠(chéng)意。對(duì)于企業(yè)而言，想要完全滿足以上要求，是一件非?？嚯y的事情。企業(yè)想要擺脫尷尬處境，必須要細(xì)分市場(chǎng)，以自身實(shí)際情況，盡可能的向“專”、“精”、“細(xì)”靠攏。為了能夠?qū)崿F(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，企業(yè)可以利用智能營(yíng)銷系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)化，進(jìn)而確定目標(biāo)市場(chǎng)，制定有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

（二）市場(chǎng)定位

準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位是企業(yè)贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵。當(dāng)前情況下，有很多企業(yè)就是好高騖遠(yuǎn)，進(jìn)而讓自己陷于經(jīng)營(yíng)危機(jī)。為了避免這種情況出現(xiàn)，企業(yè)必須要運(yùn)用智能營(yíng)銷系統(tǒng)，對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況進(jìn)行分析，進(jìn)而做好企業(yè)的市場(chǎng)定位，更好的滿足市場(chǎng)的需求。為了能夠明確市場(chǎng)定位，企業(yè)首先需要利用智能營(yíng)銷系統(tǒng)，對(duì)目標(biāo)客戶的關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行分析，結(jié)合自身產(chǎn)品的實(shí)際情況，優(yōu)化營(yíng)銷策略，最大程度的滿足用戶訴求。不同用戶對(duì)內(nèi)衣的訴求也具有較大差異性。對(duì)于年輕女士而言，她們關(guān)注內(nèi)衣的時(shí)尚性，希望能夠利用內(nèi)衣，增加自身的魅力;有的女性則關(guān)注內(nèi)衣的舒適性，這類用戶對(duì)內(nèi)衣的做工要求非常高，不僅要在面料方面使用舒適性較好的材料，而且還需要在款式等方面滿足舒適感要求;有的女性則關(guān)注內(nèi)衣的保健功能，這類用戶的健康意識(shí)較高，在面料選擇方面，需要以純天然面料為主，在功能方面，還需要具備吸汗、促進(jìn)血液循環(huán)等功能。對(duì)于企業(yè)而言，需要分析目標(biāo)市場(chǎng)中目標(biāo)客戶的訴求，進(jìn)而結(jié)合自身產(chǎn)品的實(shí)際情況，做好市場(chǎng)定位。

（三）競(jìng)爭(zhēng)者分析

對(duì)于任何市場(chǎng)而言，企業(yè)都會(huì)存在競(jìng)爭(zhēng)者。競(jìng)爭(zhēng)者的存在雖然在一定程度上會(huì)減少企業(yè)自身的市場(chǎng)份額，但是也會(huì)為企業(yè)產(chǎn)品及營(yíng)銷模式優(yōu)化提供動(dòng)力。為此，對(duì)企業(yè)而言，競(jìng)爭(zhēng)者的存在是一把雙刃劍，如果能夠利用好競(jìng)爭(zhēng)者的信息，那么企業(yè)就可以實(shí)現(xiàn)自我突破，如果企業(yè)無法在競(jìng)爭(zhēng)者勝出，那么企業(yè)的發(fā)展也會(huì)因此受限，甚至面臨市場(chǎng)被吞的風(fēng)險(xiǎn)。為了能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者脫穎而出，企業(yè)可以利用智能營(yíng)銷系統(tǒng)，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)者信息進(jìn)行分析。如競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)者服務(wù)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)者品牌優(yōu)勢(shì)以及競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)等。通過對(duì)比企業(yè)自身情況，尋找到與競(jìng)爭(zhēng)者之間的差異，進(jìn)而采取措施，彌補(bǔ)差異，實(shí)現(xiàn)自身綜合能力提升。與此同時(shí)，通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的分析，還可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的差異化營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)，減少企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)成本。

三、結(jié)語

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)分析成為企業(yè)脫穎而出的關(guān)鍵。對(duì)于各個(gè)行業(yè)而言，在經(jīng)營(yíng)運(yùn)行中都會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)信息，這些信息看似毫無關(guān)聯(lián)性，但是利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以挖掘這些信息中蘊(yùn)含的隱形信息，這也是大數(shù)據(jù)促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。對(duì)于內(nèi)衣行業(yè)而言，智能營(yíng)銷系統(tǒng)就是基于大數(shù)據(jù)技術(shù)而設(shè)計(jì)的一種輔助工具，企業(yè)可以利用智能營(yíng)銷系統(tǒng)，通過市場(chǎng)細(xì)分，確定目標(biāo)市場(chǎng)，然后利用對(duì)目標(biāo)客戶的訴求進(jìn)行分析，進(jìn)而確定企業(yè)自身定位，與此同時(shí)，還可以利用智能營(yíng)銷系統(tǒng)，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短的管理目標(biāo)?？傊悄軤I(yíng)銷系統(tǒng)在內(nèi)衣行業(yè)的運(yùn)用，可以為企業(yè)精細(xì)化營(yíng)銷提供信息支持，為其更好的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。

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